computermarket.ru

В пятницу с утра, закзал монитор NEC 25.5' LCD2690WUXi2, Silver-White, сказали что привезут во второй половине дня, заказывал проверку на битые пиксели, менеджер, который назвался Александром объяснил, что: 'моноторы данного производителя и с этим типом матрицы являются моноторами первого класса и наличие даже одного битого пикселя недопустимо'. Далее предложил два варианта, как он сказал простой и 'путь джедая'. Путь простой - проверка на битые пиксели стоит 150 рублей, и получить монитор через день после заказа, но с горантией что битых пикселей не будет. 'Путь джедая' - довертся компании NEC и если будут битые пиксели, то получить заключение от компании NEC, что данный дефект является заводским браком, после которого мне монитор обменяют на новый, или вернут деньги(т.к. данный дефект не лечится). Из минусов - монитор привезли в 18-13, хотя менеджер предупреждал, что офис в 18-00 заканчиваем работу, остался после работы, курьер не дал при нем включить монитор и проверить. Задержался еще на 10 минут на работе, проверил монитор, спасибо компании NEC и COMPUTERMARKET'у, но надеюсь на оперативность при оплате экспресс доставки.

Увы но магазин отвратный сделал закакз и получил отказ. Все жеские диски одали дилерам, а на розницу плевать хотели!!! Отношение менеджеров наплевательское!! Товар до сих пор висит в наличии а в ответ не и нет!!!

Магазин очень понравился. Мучился с выбором ноутбука, по телефону все подробно объяснили, помогли выбрать. Доставили быстро и по приемлемым ценам.

Магазин вполне обычный, составил заказ, отправил. В течении часа отзвонились, договорились о доставке. На следующий день позвонил курьер, уточнил что и куда. Через минут сорок приехал. Товаром доволен, нареканий не имею :) Спасибо. Не готов сказать, что магазин великолепный и меня прям чем то поразил, но никаких проблем с заказом не было :) По этому просто хороший :) повторюсь, еще раз спасибо. Присоединяюсь к отзыву чуть ниже..еслиб менеджеры-курьеры были более приветливы было б куда приятнее всем.

Отстой. Договорились с ними, что привезут в среду заказанный товар. Уже четверг и ни ответа ни привета.

Магазин на все 5 баллов - цены самые низкие, работают чётко, быстро!!! Никогда не было проблем. Давно заказываю. Спасибо менеджерам магазина! Доставкой не пользовался - самовывозом. Отгружают товар оч. быстро. Всем рекомендую.

заказал монитор, на следующий день привезли! заранее созвонились и уточнили время доставки. Пунктуальные, вежливые и порядочные сотрудники! Так держать!!! Спасибо!!!

Отличный магазин и сервис. Заказ доставили быстро и четко. Пользовался услугами других магазинов, но этот один из самых лучших. Приятно иметь дело с людьми, которые подходят к делу профессионально. Оценка 5 из 5-ти!!!

Оформил заказ у них на сайте, оставил свой контактный телефон ... ждал звонка, так и не перезвонили. Воспользовался услугами другого магазина

Заказал жесткий диск и внешний контейнер для него. Все OK. Елдинственное, менеджеры и курьеры могли бы быть по-вежливее.

Заказал - перезвонили, договорились о времени доставки. Вечером заказал - утром привезли.

Покупал у них ИБП. Вежливый и четкий оператор. Утром в день доставки прислали смс с телефоном курьера. За 40 минут до доставки курьер отзвонился. Все прошло, как и было оговорено. Приятные ощущения от покупки.

Отстойная контора!!! Позвонил вчера, сделал заказ, предварительно поинтересовавшись, есть ли в наличии и есть ли возможность доставить на следующий день. Получив положительный ответ, оформил заказ. Менеджер пообещал доставить заказ сегодня с 9.00 до 18.00 часов, в результате уже в начале седьмого вечера, так и не дождавшись доставки, сам позвонил по телефону 500 03 04, менеджер пообещал разобраться и перезвонить в течении 5 минут, что бы сообщить статус доставки, сейчас уже половина восьмого, мне никто не перезванивал и вообще в инет-магазине уже никого нет, так как у них рабочий день закончился. Параллельно приятель заказал аналогичную продукцию в другом инет-магазине, ему уже в обед всё доставили. Сейчас оформил этот же заказ в другой Компании, в КомпьютерМаркет больше ни ногой и всем знакомым буду прямо и честно говорить, что КомпьютерМаркет, это кидалово и ОТСТОЙ!

Нормально. На сайте указана срочная доставка, но она невозможна (заказывал в 9 утра), на следующий день привезли не в 10 как обещали, а в 12.

Перезвонили очень быстро, все заказанное было в наличии. Заказ привезли на следующий день утром. Все было культурно и профессионально. Спасибо.

ужасное обслуживание. Грубый нервный курьер, грозящий вызвать милицию зачем то. Привозят кота в мешке и нельзя нажать на кнопку 'включить'. Если не работает устройство, говорят не примут обратно, не смотря на то что на сайте написано обратное. Надо будет везти в фирменный сервис и решать проблемы самим. Деньги обратно не скрывают, что вернут не скоро.

Отличный магазин, покупал IP-камеры D-link DCS-920 для дома. Привезли во время, к товару/упаковке претензий нет. Товар был запечатан в ваакумную пленку. т.е. сначала деньги, потом вскрывай и проверяй что хочешь. Поскольку камеры родные, то претензий к этому не было, всё в комплекте и отлично работает. Рекомендую.

Магазин по ценникам не плох, но доставка и отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Заказали монитор NEC EA231WMi Платили по безналу, привезти обещали на следующий день... На следующий день сказали что деньги поздно пришли, отгрузить не смогут. На второй день тоже не привезли аргументировав: Mannager (13:27:32 12/04/2010) К сожалению, не привезём сегодня, т.к на момент выставления счета был один монитор на складе, при отгрузке подтвердился пересорт. Только завтра доставим, т.к сегодня они приходят на склад. На третий день клялись привезти до 18:00. Время 18:10, монитора нет, звоню спрашиваю ГДЕ МОНИТОР? Водитель ответил что у него машина не едет, и сегодня не привезёт. Жду до 19:00, если не привезут откажусь от заказа, завтра за нал другой магазин с удовольствием привезёт. Продолжение истории: монитор всё-таки привезли в 18:58, но проверить его работоспособность не дали, сказали что внешний вид осматривайте, а подключать нельзя! На вопрос : А вдруг он не работает? Ответили что не вопрос, привозите его к нам, поменяем. Хотя по закону должны сами забирать. Одни расстройства, у нас сотрудник 4й день не может работать. Оформляем возврат денег, сегодня из другого магазина привезут.

9.04.2010 сделал заказ №9577 в этом магазине. Заказывал карту памяти Compact Flash 32Gb Transcend, High Speed TS32GCF400 400-x. Доставку просил на 12.04.2010. Собственно далее скучно до банальности. Утром сегодня получил СМС уведомление с номером телефона и именем курьера. Курьер привез заказ в начале первого, маленько заблудился правда, но тут такое бывает. Стоимость доставки присутствует в чеке (это, увы, не у всех). Так что спасибо за качественное обслуживание.

Заказал - позвонили - согласовали цену - доставили, как договорились.

К сожалению, отзыв получился отрицательным из-за менеджера ВОРОНЦЕВА АНДРЕЯ. С клиентами дерзок, неуважителен, по телефону разговариевает не скрывая циннизма. Доставку оформил именно на тот день и время , когда просили не делать(на выходные). На просьбу назвать фамилию посмеялся и не ответил, на просьбу назвать адрес, куда можно пожаловаться - ответил НЕ СКАЖУ !!! Детский сад какой-то! Очень жаль, что на работу с клиентами набирают таких хамов...

Хочу поблагодарить менеджера магазина (имя не запонил, разговаривал с девушкой), помогла мне подобрать принтер для дома и картриджи к нему,привезли в точно оговоренное время. Попросил,чтобы подняли до кваритры - все сделали,никаких проблем. Приятно,что есть такое обслуживание.

Ставлю оценку 5. Все понравилось: цены, обслуживание, доставка в срок. Буду обращаться еще

Понравился сервис магазина. Вежливо проконсультировали по телефону и быстро доставили заказ. Товар новый, упаковка не порченая. Советую данный магазин всем!

Покупал дорогой монитор. Доставили только к дому.К подъезду и в квартиру тащил сам. Включать для проверки не разрешили, сказали что это политика фирмы - только доставка. Либо берешь кота в мешке, либо отказываешься.

Поставил магазину отлично, т.к. и цены совпадают, и все есть в наличии, чего не скажешь о других магазинах. Доставили в удобное время, я доволен.

Магазин очень понравился. Был в Москве 3 дня в командировке. Срочно понадобился винчестер. Так утром заказал, а в 5 часов уже привезли. Очень доволен.

По ошибке заказал не тот монитор, думал, что возникнут проблемы с возвратом, однако сотрудник магазина вежливо объяснил процедуру возврата, я подъехал и быстро поменял монитор на нужный. Спасибо этому магазину!

Просто ужас, а не магазин. заказывали поставку на немаленькую сумму - 50000руб, так привезли некомплект, и то что привезли совершенно несовместимо между собой. Менеджеры совершенно некомпетентны в технических вопросах. Совет, уберите половину, другой добавьте зарплату, и всё будет без косяков.

Заказывал 2 клавиатуры Клавиатура Microsoft Natural Ergonomic 4000, перезвонили быстро, курьер приехал во время. Хороший магазин.