Ситилинк

Обычный магазин со своими плюсами и минусами. Минус это то, что доставка платная и почему-то физ.лицам дешевле. Плюс в том, что цена приемлемая.

Мне все понравилось. Заказывала мультиварку Panasonik, выкупала на Амурской.Боялась, что будут очереди ( как перед новым годом были -муж рассказывал, покупал там что то для компьютера ) , но мне повезло - выдали заказ быстро.Магазин сам по себе очень необычный, удивило, что нету вообще витрин с товарами.Но зато удобно, что можно дома на сайте заказать.

Заказывала комплектующие. Нравится: цены, пункт самовывоза в 10 мин ходьбы от дома, клубная карта и начисление бонусов, что позволяет в дальнейшем делать покупки по еще более низкой цене. Не нравится: неспешная доставка (попросила вычеркнуть 1 товар из заказа, из-за этого доставку отложили на день), равнодушный персонал, невозможность оплаты банковской картой на пункте выдачи, не очень богатый ассортимент. Тем не менее, положительные впечатления перевешивают отрицательные. Буду заказывать в дальнейшем.

В Волгограде ужасная, хамская комиссия по приему назад. Ситуация: взял точку доступа, она оказалась маломощной. На следующий день приехал сдавать. Мне сказали, что обратно не примут из-за нетоварного вида (крышка глянцевая и я просто снял пленочку с нее!!!). Точку за 1000 рублей покупал, поэтому судиться с ними неохота. Но считаю своим долгом предупредить остальных.

Приобрел PCI-тюнер. Получал в запечатанной в пластиковую пленку картонной коробке. Номер изделия на коробке совпадал с номером в накладной. Однако, позже обнаружилось, что номер на самом изделии отличается на единичку от номера на упаковке. В связи с этим при обращении на 3-ий день в гарантийный отдел CITILINK мне было отказано в обслуживании. Претензия, направленная магазину, по этой же причине была отклонена неким г-ном Лозовским А.М. Производитель платы на претензию вовсе не отреагировал. Уважаемые покупатели, видимо, следует при получении любого товара производить особенно в CITILINKе доскональную проверку и сверку, так как подобная комбинация с серийными номерами производит впечатление элементарного мошенического сговора производителя и продавца.

Перед новым годом заказал медиаплеер и к нему жесткий диск. Сразу не понравилась доставка, заказ на работу можно было сделать только 'на послезавтра'(хотелось бы на следующий день), в назначенный день мне позвонили сказали, что привезут на следующий день. За это ставлю три бала из пяти, т.к. все-таки были предновогодние дни. Через месяц диск перестал работать. Отнес его в гарантийный отдел, где его быстро без каких-либо проблем приняли. Недели через две заключение было готово, признали гарантийным случаем. Приехал, получил полную его стоимость, и тут же купил новый, на все потратил минут 20, десять из которых ждал пока вынесут новый диск со склада.

Потратил в магазине где то тысяч сто в связи с переездом А когда захотел вернуть материнскую карту с явным браком ее даже не взяли на выявление причины Пришлось писать письма ,забыли пока сам не позванил , а потом опять забыли в итоге так нечего и не решили мне надоело это болото Буду писать письмо в роспотребнадзор только из принципа !

Заказал разный товар, в том числе и фотоаппарат Samsung. Заказ №W0482702 от 19.02.2011. Фотоаппарат был не запечатан, проверить его на пункте выдачи возможности не было. Когда привез домой, выяснилось, что на дисплее отсутствует защитная заводская пленка, весь фотоаппарат заляпан отпечатками пальцев. Времени не было проверять, торопился в гости, фотоаппарат был куплен ребенку в подарок. В гостях выяснилось, что фотоаппарат б/у-шный, в памяти были обнаружены фотографии. Просто позорище!!! Попытки связаться по телефону ни к чему не привели: меня почему-то переключали на гарантийный отдел, а там все просто - либо занято, либо никто не подходит, либо снимают трубку со словами 'подождите минутку', а потом ее просто клали назад... короткие гудки. Отношение к покупателям поганое! Поставил не 'единицу' только потому, что есть и положительные моменты (часто заказываю в этом магазине, очень удобен самовывоз из Ситилинк-мини).

Шаражкина контора! заказал радиоприемник 'Hyundai H-1624 белая кожа' аж 2 штуки! в ситилинк-мини проверку не проводят-только показывают внешний вид (насторожило). При проверке оказалось, что на обоих не работает цифровое табло,отображающее время, позволяющее искать необходимую станцию. Правда радио само работало, но слепое оно на фиг никому не нужно. Забрал деньги в центр. офисе на Алтайской. Очень жалко потраченного времени-ехать туда мне было не удобно. Короче, магазин затаскивает туда низкими ценами и впаривает бракованную технику. Видимо, кто-то просто не успевает за отпущенную на проверку неделю доехать до гарантийного отдела-на это и расчитано. Когда я приехал делать возврат, стояла очередь (!!!) в 5 человек. Один из них только спустя 6 мес. до них доехал (работает он много и живет далеко. Думаю, набегается теперь за свои деньги.((( Короче, все эти рекламные трюки, низкие цены, бесплатные маршрутки от метро-все это развод, не ведитесь, покупайте у проверенных продавцов!

Заказ № w0498056 - переносная магнитола. Оформил заказ на сайте, самовывоз из Ситилинк mini на Савеловском. В указанный день пришла СМС о том что заказ доставлен и можно забирать. На пункте выдачи магнитолу при мне распаковали и показали, а включать в розетку сначала не хотели, сказав что оборудование для проверки есть только в главном магазине, но после недолгих уговоров подключили к сети и успешно проверили. В общем магазином понравился - довольно низкие цены и удобно забирать самим, дабы не платить за доставку.

Магазин ужасный ! заказал системный блок с доставкой, оставил два телефона свой и друга когда пришел день доставки мне позвонили и сказали что водитель попал в аварию ,позвонил я товарищу и сказал что сегодня блока не будет ! он сказал что шас встретится с водителем из доставки в общем блок я не получил ! но всё равно заказал у них с снова ! цены не плохие! Очень плохая служба доставки лучше придти в магазин ихней и заказать у человека !

Магазин не выполняет свои гарантийные обязательства!!! Служба доставки вечно торопится и опаздывает, поэтому внимательно рассмотреть товар не удастся, а претензии к механическим повреждениям (что бывает часто) потом у вас никто не примет! Самые негативные впечатления

Покупала несколько вещей в марте. С доставкой на пункт в Ясенево. По телефону менеджер сказала забирать после 17 часов на след. день. Прихожу в 17-20: заказы не привезли. Продавец как-то молчаливо реагирует на вопросы, порекомендовал прийти через часик. В итоге мне пришла СМС-ка только около 20 часов!!!!!!! Буду честна, эта задержка жутко перекроила планы, пришлось отменить некоторые дела, тоже важные. Так как товары нужны были срочно. Не будь этого, я бы просто плюнула на заказ. Самое обидное, что продавцу было откровенно по фиг, что ничего не привезли. Если бы хоть чуточку сочувствия! 0:)В 20 часов выстроилась очередь человек из 8, в которой я стояла 40 минут. Слава Богу, что хоть товары нормального качества - не хочется снова связываться с магазином.

Отличный магазин. Пункты доставок по всей Москве, с которых можно товар забрать самому. Отличные цены. Заказ можно отслеживать на сайте. В общем, всем доволен.

Заказал телевизор с самовывозом из точки на савеловском. Доставили через день, не супер быстро прямо скажем, пришла смс - удобно. подъехал за товаром и тут самое интересное: на предложение проверить ответили категорическим отказом, хотя возможности для проверки на точке у них есть. Вопрос почему отказались так и останется вопросом, но теперь, читая другие отзывы о магазине, для меня он становится понятным. Кота в мешке покупать отказался, хотя, может другим нравится ...

Купил EEE Box PC с Windows 7 Home Premium в комплекте. Оказалось - ошиблись в названии и никакой Windows в комплекте нет. Пришлось ехать в гарантийный отдел, в котором ничего не предложили, кроме как вернуть деньги. Попытались обвинить меня в том, что я сам не проверил, есть ли наклейка Windows на компьютере =))

Заказал комплектующие для рабочей станции в компанию. Привезли на следующий день после оплаты. При осмотре товара дефектов не обнаружил. Но после когда начал собирать все запчасти, обнаружил скол на процессоре. В компании отказались менять товар ссылаясь на механическое повреждение товара. Подал претензию на компанию. Не советую приобретать товар в данном магазине! Так как брак вам не обменяют.

Уже делал покупку в этом магазине. Смартфон. Все без нареканий. Приехал, заплатил, проверил. Теперь вот решил приехать за телевизором. Сам я живу в Лен. области, ехать 3 часа. За два дня до приезда сделал через сайт заказ. Статус в моем 'кабинете' показывал 'заказ создан' потом 'резерв товара' и затем 'весь товар в магазине'. К слову, все это до сих пор там и висит. И что я получаю приехав к вам? Взяв специально для этого на работе день в счет отпуска, подписав на это товарища с машиной, затратив несколько часов на дорогу? Мне говорят: 'Извините, оба телевизора на складе не в порядке, подберите что-нибудь другое'. Знаете, у меня настроение вообще отпало что-либо покупать. Хорошо хоть деньги сразу возвращаете. Поехал в другой магазин и купил такой-же телевизор, правда на 600 р. дороже. Но зато я его еще до оплаты нормально опробовал на фильме со своего переносного винчестера. В результате переписки выяснилось, что не оказалось заказанной модели. Налицо проблемы логистики. Но за то, что держите связь с покупателями - меняю оценку с 3 на 4-ку.

Ужасный магазин! Приехал за колонками, специально отпросился с работы, а они у них не исправные! К сожалению номер заказа сказать не могу (в связи с утерей), могу сообщить только что должен был забрать свой заказ (Колонки 2.0 Creative GigaWorks T40 Series II Black, Creative 'Sound Blaster X-Fi Go! Pro') 08 апреля а 17:00 по адресу Рязанский пр. д. 30. Колонки оказались не исправными! Очень разочарован вашими услугами и наглым отношением продавцов!!!!

Очень доволен магазином. Заказывал через сайт, там же виден подбробный статус заказа. Связались, уточнили детали, подтвердили заказ. В день доставки в указанное время позвонили и уточнили, дома ли я, привезли через 15 минут после звонка. Очень профессионально. PS: Сегодня доставили очередной заказ. У курьера не было сдачи (280 рублей). Минус балл к общей оценке.

Прошел год, я все еще пользуюсь этим магазином. Вебсайт по прежнему удобен, со случаями неналичия чего-либо на складе при наличии по сайту не сталкивался. Все еще терзают небольшие сомнения по поводу качества товара и куда более сильные по поводу отфуболивания многих клиентов с неисправным товаром в отделе ГО. Опять-таки, слышал нехорошие вещи про доставку. Но это субъективно, основано на прошлом опыте общения в магазине, и лишь частично на моем. Из объективных отрицательных моментов, обращение к представителю магазина: 1. На Амурской отдел по работе с юр. лицами работает раз в полчаса - сколько не приезжаю, там всегда есть очереди перед неработающим окошком. Где человек который должен оформлять бумаги никто как правило не знает. 2. Опять-таки, очереди перед окошками выдачи. Всегда ждешь _минимум_ 15 минут - в основном потому, что после оплаты заказ нифига не собран, и человек на выдаче бегает по всему залу собирает где-что лежит. Это самый большой минус, потому что касается вообще всех. Да и оформление бумажек всяких можно было бы и автоматизировать - что тратить время работников и клиентов. 3. На точках товар могут привезти и утром, но вот отметить его как привезенный 1-му человеку просто нереально. Ну наймите второго продавца! А то утром на точках товара 'нету' (хотя он и лежит уже в коробке рядом), а вечером там двухчасовые очереди. Общий совет покупающим в магазине - до подписания документов осматривайте все максимально внимательно. Здесь это особенно важно. Ну и перечислю весьма весомые плюсы магазина: на многие товары цены низкие удобный способ заказа магазин рядом с домом

Отзыв о citilink mini в Новых Черемушках. Не знаю, чего тут другие сетовали на медлительность. Я получал заказ в пятницу с утра, одним из первых, был у магазина через пару минут после открытия входных дверей в ТЦ (~10:02). Заказ быстро выдал молодой сотрудник, ни разу не отвлекаясь на 'утренний кофе' или подобное. Вся процедура заняла менее пяти минут. За день до этого успешно пришла СМС о готовности заказа. Единственно хотелось бы, чтобы проинструктировали персонал о необходимости напоминать клиентам осмотреть физические повреждения товара. А то меня попросили только расписаться, а если бы на видеокарте были, скажем, гнутые конденсаторы, виноват в неосмотрительности был бы только покупатель ,).

неплохой магазин, достаточно умеренные цены, но с очередями жесть какая-то! в будний день, в дневное время, мой заказ из 6 комплектующих (кулер для проца, привод, хард, БП, комплект памяти и комплект клавы с мышкой) собирали больше часа(!)

Удобный магазин, первый из 'дистанционных' в нашем городе и пока недорогой. Но подсовывает хлам, например: -Купил блок питания якобы марки Gigabite (по документам). На корпусе крупно выдавлено 'MADE IN CHINA', но нигде нет слова 'Gigabite'. Пришёл домой включил, тарахтит... здал быстро. -Купил материнскую плату - не работает. Приношу в гарантийный отдел, там говорят, что на неё была пролита жидкость (я не проливал, точно, другой раз буду лучше приглядываться при покупке). Дальше подсовывают бумагу со словами 'Обнаружены механические повреждения' (где?). не соглашаюсь, ведь с такой бумагой они уже ничего мне не должны. Работник томно уговаривает - 'Это у нас программа так пишет, а механические повреждения мы всё равно найдём'. Вот и вся их работа. Похожая картина и со следующим посетителем.

Нашел монитор на яндекс маркете, цена великолепная 3870 руб ,ссылка ведет но при звонке в магазин оказалось что это яндекс ошибся и такого монитора вообще нет. Очень похоже на развод для привлечения народа на сайт. После такого покупать у них ничего не хочется.

Отличный магазин!Лучшие цены и техника вся проверенная! Для меня других магазинов и не существует:)

Заказывал Apple MacBook Pro 17 Early 2011 MC725. В московском интернет магазине данная модель была, а в Волгоградском нет. Прошу менеджеров привезите из Москвы. Говорят не-а . Уних свой склад у нас свой. Но без особых проблем помог корпоративный отдел (Волгоградского интер.маг.). Спасибо менеджеру Никита! Без пред. оплаты, быстро. Получил и проверил все быстро. Как вариант московские корпоративщики тоже обещали помочь если что...В общем магазином доволен.

Магазин, в основном, мне понравился. Сайт отличный. Цены по городу дешевле. Когда не мог забрать заказ, позвонил, отсрочили. Перезвонили только во время первого заказа, хотя для меня это не обязательно, в принципе... От метро не далеко. Сделал несколько покупок, всё работает исправно. В ремонт не обращался.

Купил пароварку, забрал с Савеловского, дома решил попробовать приготовить, все шло замечательно, пока не выбежала вода откуда не известно, образовалась довольно большая лужа. После этого сгорел нагревательный элемент. Воду набирал по инструкции все делал как надо. Дали понять что нужна экспертиза,что если сгорит не меняем,типа гореть она может тока по моей вине, но это похоже на брак. Теперь я должен ехать на другой конец Москвы. Сдать пароварку на Савеловский я не могу не принимают. Я за свои же деньги и их брак, получаю геморою на попу. Замечательно.

Как я заметил, в основном плохие отзывы на обслуживание в основном магазине. Но так как я обычно беру самовывозом из ситилинк-мини на Новогиреево, проблем с очередями просто не возникает. Привозят в срок, товар можно осмотреть прямо на прилавке, продавцы вежливые. Пока, ничего из того, что брал в магазине не ломалось. Ассортимент радует глаз. Более того, был весьма удивлен, найдя в ассортименте не кликающую мышку a4Teсh, которую вообще трудно достать - было, во всяком случае. Да и цены радуют - довольно низкие, в сравнении с другими магазинами. И еще было бы очень неплохо, если бы ассортимент пополнился плеерами cowon, так как пользуюсь ими, а купить в любимом магазине нет возможности.