Ситилинк

Пользуюсь услугами Ситилинка уже достаточно давно, чтобы убедиться в высоком качестве обслуживания, надежности товара и удобства доставки, и рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Про возврат тут уже писали. У меня ситуация аналогичная: при попытке вернуть некачественный монитор (не бракованный) сотрудник гарантийного отдела усмотрел микроцарапины на подставке крепления(!). Такие 'царапины' через час появляются на любом глянцевом пластике, т.е. избежать их не получится не снимая защитных пленочек. У меня как раз была такая ситуация, что не снять их было нельзя, т.к. иначе невозможно поставить монитор. К слову, я не уверен, что они отсутствовали до того, как я принял монитор, потому как рассмотреть их можно только при прямом освещении под микроскопом. При заказе будьте предельно внимательны, рассматривайте все долго и тщательно и ни в коем случае не снимайте пленочки, т.к. если в будущем что-то не понравится - вернуть свои денежки скорее всего не удастся.

Ассортимент большой, удобный фильтр для подбора по параметрам. Не совсем очевидны действия при оформлении заказа. Бага с выбором улицы для доставки: если стрелками выбрать в выпадающем списке и нажать Enter, то происходит переход на сделующий шаг оформления.

Был очень не доволен, что 27-е мониторы не доставляются в mini ситилинк,как крупно габартный товар, а 26-у можно. Неделю назад привозили системник с корпусом XPREDATOR, тот вообще с пол стола и ничего доставили. Оценку по доставке ставлю неуд!!!

Заказал на сегодня комплектующие + монитор. Заказ №W0663044. Хуже доставки не видел ! Процессор и модули памяти ВМЕСТЕ БОЛТАЛИСЬ В ОДНОМ ПАКЕТИКЕ ! Ни о каких антистатических упаковках и речи нет. Жесткий диск болтался по огромной коробке... Я в шоке. На вопрос - что делать, если все это не работает, курьер ответил - в гарантийку. Пока брал у них крупные товары, типа принтера и сканера, проблем не было, и тут такая лажа...

Хороший магазин. Много чего покупал по мелочи. Доставкой не пользовался. Цены в целом неплохие, но встречаются и с перебором.

Мне понравился магазин. Низкие цены, качественные товары. Я делала заказ через интернет. Мне быстро отзвонились, мы согласовали дату и время доставки. Заказ привезли вовремя, перед приездом курьер позвонил уточнить, на месте ли я. И сдача у курьера была.

К сожалению, уже достаточно крупный магазин оказался на уровне низкопробных интернет магазинов. Все уперлось в гарантийное обслуживание, которое они не хотят предоставлять! Купив полтора года назад материнскую плату ASUS P7P55D PRO LGA 1156, ATX, Ret, у которой гарантия 36 месяцев. Она нечаянно сгорела(один транзистор возле разъемов) Эксплуатировал я правильно, подключал все тоже. Вины моей здесь абсолютно нет. Придя в их сервис центр(сильно сказано, комнатушка с боку магазина), который кстати находится ужасно далеко от Черкизовской, мне сказали, что это электротермические повреждения и это негарантийный случай. Я просто удивляюсь, какая вообще поломка подобного оборудования может быть гарантийным случаем. Когда рассматривали материнскую еле нашли серийник, который находился совсем не в привычном месте. Интересно о чем это может говорить, ведь плата должна была быть с завода и была упакована. А там всегда клеят на стандартные места. Невольно задумаешься, что они продают. Печально, когда магазины думают только о том, как впихнуть товар, но не заботятся о том, что может произойти позже...

Плюсы: Удобство заказа. Низкие цены. Отличная навигация по ассортименту. Есть отзывы покупателей по товару.Система бонусов. Минусы: Нет возможности в зале зайти в личный кабинет. Хорошо что при покупке вспомнил номер заказа, а то пришлось бы делать заказ повторно с потерей бонусов. Стоит поработать над вежливостью сотрудников. Маловат стол для проверки товара. Когда много покупателей туда просто не подступиться. Но в целом доволен. Пожелания: Хорошо бы к товару давать полиэтиленовые мешочки. Мелочь, а приятно. Да и товар нести домой удобней.

Сайт удобный,заказ оставить не сложно, позвонили через 1,5 мин.,чтобы подтвердить мой заказ W0654037(оперативности такой еще не встречала). Заказанный товар можно получить как курьером, так и забрать из магазинчиков 'СИТИЛИНК mini' (по Москве их не мало). Решила воспользоваться 'СИТИЛИНК mini',живу в Подмосковье, попросила подругу забрать (работает м.Таганская.).На след день получила смс,что товар мой находится уже на точке, можно забирать( тоже считаю суперски!). И теперь о том, за что сняла один бал: На точке все было мило и хорошо, НО отказали проверить работает или нет !!! Как так, это же техника? Дома обнаружить, что не работает, КАК ВАМ? Кататься из Подмосковья и менять? Русская рулетка! :-( Мне повезло, все работает :-). Про товар: абсолютно новый,упаковка не повреждена,касс и товарный чек + заполненный гаран.талон прилагались.В общем работой магазином довольна. Спасибо!

Добрый день. Купил в ситилинке телевизор Hyundai H-LED24V5. Получал в магазине на Оптиков 4. Проверили работники магазина при мне и упаковали. Домой приехал, стал устанавливать на подставку, нет саморезов. Звоню в гарантийный отдел, там говорят Ваши проблемы, типа надо было проверять...Хотя не я вскрывал в магазине упаковку и не я закрывал. Вообщем придется теперь самому саморезы подбирать. Проверяйте комплектность при выдаче товаров. Порядочный магазин помог бы в данной ситуаций, о чем тут говорить... Телевизор собирался подарить отцу на юбилей... Хорошо что заранее купил... Магазин СИТИЛИНК зажигает!!!

В этом магазине лучше брать бытовую технику. Сам брал моющий пылесос и фен. Всё работает, нареканий нет. Но компьютерную технику все же не рискую брать там. Люблю сразу видеть работоспособность того, за что плачу.

Отличный магазин не смотря на некоторую задержку при ожидании получения товара . Купленный телевизор , который оказался не соответствующим указанным характеристикам , обменяли через 5 дней в отделе гарантии без проблем . В этот же вечер были возвращены деньги и куплен хороший товар . Это говорит о серьезности данной конторы и уважению к потребителю . Рекмендую .

купил процессор, привез курьер, на вид она была использованная, я подумал что использовалась для тестировки или прогонки, оказалось не работает, вернул в магазин, не приняли сказали что я намазал термо пасту, также покупал телефон nokia c3-01, после трех недель отклеился сенсорный экран, отнес в магазин сказали что мы не примем, ввезите в сервисный центр нокиа, хотя когда я им звонил по телефону и спросил они сказали что привезите и мы отвезем в сервисный центр нокиа.

На Амурской магазин понравился.Если что-то не понятно в терминале заказов ,при входе сидит симпотичная девушка и все 'разжевывает'.

Заказал монитор, приехал, монитор при мне распокавали, всё наличие проверили, всё ок! Отдал деньги, забрал монитор. Персонал довольно вежлив и любезен) Всё хорошо, всё понравилось, НО! Ждал свой монитор около недели! И всего 2 пункта выдачи товара, которые оба находятся от меня на другой стороне города. Зато цена на монитор оказалась, как минимум, на 1 тыщу дешевле, чем в остальных магазинах. В целом, покупкой доволен! =)

Купил компьютерные колонки в этом магазине. После осмотра дома оказалось что колонки уже были в эксплуатации и видимо в ремонте. Имелись загрязнения и потёртости причём такое впесатление что колонки из разных комплектов. Была содрана краска на винтиках крепящих задние крышки. Принять товар обратно отказались.

Вчера, 10 апреля, заказывал телефон Samsung Fit с доставкой домой в день заказа. Стоимость такой услуги в магазине составляет целых 500 рублей, так как подобная доставка у них считается 'срочной'. Но речь не об этом. В обусловленное время приезжает некий гражданин и привозит заветную коробочку. То, что произошло дальше, заставило меня сильно удивиться. Курьер этот вручает мне коробку со словами 'посмотрите, распишитесь'. На мои просьбы по поводу демонстрации и так далее он пожимает плечами и говорит о том, что в его обязанности это не входит, что он за это не отвечает и вообще 'кукурузу тут охраняет'. Ну ладно, думаю, раз такой сервис не предусмотрен, посмотрю сам. В процессе осмотра аппарата я столкнулся с тем, что у меня не получается открыть заднюю крышку, а это необходимо было сделать обязательно для того, чтобы как минимум сверить код IMEI под крышкой с кодом, указанным в документации. После 10 минут бесполезных попыток открыть заветный ларчик под безучастным взглядом курьера я сдался (брать на себя ответственность и прикладывать более весомые усилия к открытию крышки я не решился), положил телефон в коробку, отдал его курьеру. После чего последний, не скрывая радости, что все наконец закончилось, незамедлительно поспешил удалиться. На мой взгляд наиглупейшая ситуация. У меня - потерянное время, у 'Ситилинка' - как минимум упущенная выгода. Неужели, уважаемый Магазин, вы сами не заинтересованы в повышении своих продаж? С таким успехом ко мне можно было мишку на велосипеде прислать в качестве курьера. Я не говорю о том, чтобы тестировать телефон по полной. Но хотя бы можно обучить своих сотрудников открывать крышки телефонов, это ни с какими рисками для вас не связано - это элементарная процедура, которая позволит вам продавать ваш товар. Неужели вы настолько не нацелены на извлечение прибыли? В общем нет слов.

Магази средний.Цены очень привлекательные, но хромает обслуживание. 30 апреля заказал домашний кинотеатр, номер заказа W0623562. На почту пришло потдверждение, заказ появился в личном кабинете. 5 апреля приехал забирать, а кинотеатра нет. Никто не смог объяснить, почему. Сделал запись в жалобной книге, оставил свой телефон. Нет никакой реакции.

Заказал HTC Incredible S с доставкой. Доставка дороговата (390 руб), но цена низкая (19990) и в целом перекрывает стоимость доставки. заказывал на вечер, курьер отзвонился днем и предложил подвезти раньше, на что с радостью согласился. Курьер попался слега хамоватый. Ну бог с ним. Аппарат хороший пользуюсь 5 дней, полет нормальный)

Второй раз заказываю весчь (усь)в ситилинке - все приходит нормально, вот только на сайте статус проставляется с задержкой.

Добрый вечер. Заказал 06 мая Звуковую карту CREATIVE AUDIGY SE 7.1 oem., сегодня забрал. Цена одна из самых низких, удобно забирать товар из магазинов мини. Цена низкая, товар хороший, что еще надо. Заметил что плохую оценку магазинам, в основном, ставят из=за проблем с доставкой, сам доставкой не пользуюсь, так что и другим советую не ныть, а самим забирать, так лучше!!) Всех с наступающим ВЕЛИКИМИ ДНЕМ ПОБЕДЫ!!!!! УРА!!!!!!!!!!!

Магазин мне нравится! Удобно оформлять заказы на сайте и отслеживать их 'движение'. При получении (самовывоз) все происходит быстро. Единственный недостаток: если нет компа рядом, а заказ уже в магазине, менеджеры не всегда отзваниваются, что можно подъехать и забрать и не всегда оперативно отражается в сети, что заказ уже в магазине выясняется когда сам позвонишь, поэтому в таких случаях время уходит в пустую. А если бы позвонили то забрал бы сразу. Однако я видел работу похожего интернет магазина, знаю какая там загруженность и уважаю труд сотрудников. Но просьбу отзваниваться вы все-таки учтите!!! Про доставку не знаю т.к. живу рядом и сам за рулем, проще самому забрать. Качество товара в моих заказов отвечало заявленным характеристикам! Хорошо что есть этот магазин, прежде чем где-то купить сначало заглядываю сюда!!!

Заказала блинницу Tefal PY3002 по телефону, уточнила у оператора мощность (мне нужна была не менее 900W) подтвердили что такая блинница есть и с такой мощностью.Приехав в магазин узнала, что надо сначала оплатить - не видя товара, а потом его получить. Оплатила, дождалась заказа и тут опять новость, я должна была расписаться за внешний вид и комплектацию товара не вскрывая упаковки...Подписалась за внешний вид упаковки. Дальше пошла проверять внешний вид, комплектацию и тех. характеристику... оказалась, что мощность блинницы Tefal PY3002 720W, пригласила менеджера, он почему-то пытался меня убедить, что 720W и 900W это одно и то же... странно. Мне пришлось отказаться от этого товара, ждать пока мне оформят возврат, идти в кассу и опять ждать, что бы вернули деньги... И вы хотите сказать, что у вас замечательный магазин... Я уже не первый год пользуюсь услугами интернет магазинов, но такого еще не видела.

Заказал 2 дня назад Руль, уверили что привезут. В итоге перед тем как забрать его с Ситилин MINI позвонили сказали к сожалению его нет. В итоге потрачено трт дня плюс вечер и выходные на которы др магазины уже не работают, в итоге неделя потеряна!! хотя в другом магазине можно было взять.

Купил сегодня в Ситилинк мини в черемушках флэшку и доволен) покупал без проблем

доставили даже раньше чем ожидал. уведомили по СМС. очень удобно. вот только на самой точке(м. Варшавская) была очередь(минут 15-20 протусил).

Заказывал роутер АСУС к товару нареканий нет, все рпблтает хорошо. Не понравилась доставка стоимостью в 390 рублей, такое ощущение, что я заказал себе холодильник, и это при условии, что доставка осуществлялась в пределах 5-ти км от склада магазина. Так в целом большие очереди в магазине, но при этом хороший выбор товара. Магазин как маазин

Два раза оплашались: заказал wifi точнку asus - после подключения обнаружил чужие настройки на роутере, т.е. им уже кто-то пользовался до меня. В итоге он и не работал. Сдал обратно. заказал веб-камеру - приехала не та, которую я выбрал, ошиблись на складе.. Больше не буду у них заказывать.

Отличный магазин. Привезли всё быстро и без проблем, но это не главное. Заказывал будильник и после его проверки оказалось, что для меня он несколько тихий (сплю крепко). Позвонил, вежливо всё объяснили, подъехал в сервисный центр, совершенно без проблем и очередей взяли обратно и выдали деньги. Очень понравилось. А то продавать то все горазды, а как начинаются проблемы — голову в песок. Спасибо «Ситилинку» и удачи в бизнесе. :)