Ситилинк

Цены и ассортимент всегда радуют. Доставкой не пользуюсь, так как рядом. Для корпоративных заказчиков отвели отдельные 2 окна с улицы с пандусом, но пока дождешься оформления может набраться много народу. Лучше бы вернули оформление документов менеджерам, как было раньше или заранее бумаги выписывали бы менеджеры, а доверенности проверяли, печать и подпись ставили в том окошке рядом с выдачей. Порой быстрее купить за наличные чем за безнал.

Не все из того, что я закал было в наличии в выбранном магазине. Они предложили замену. Я брал комплектующие для сборки ПК. Забирать заказ послал друга (он не бум-бум в железе). Выяснилось, что они мне заменили память на ноутбучную. Пришлось ездить дважды.

Я по ошибке стёр защитный слой на Подарочном Сертификате: делал заказ по инету, препологал, чтокак обычно при выботе условий оплаты меня попросят ввести помер сертификата. По телефону узнал, что с сертификатам нужно самому ехать за подарком. Приехал, на кассе сказали, что сертификат недейтвительный, отправили к Адпинистратору. Он не вник мою ситуация и предложил мне 'пообщаться на неделе с маркетологами'. В итоге я подарил недействующий сертификат ему, купил за свои деньги товар, лишился подарка на 2000 руб. Стерание защитного слоя - не больше чем формальность, задача администратора решать вопросы покупателей, а не лишать их денег. Не приятно иметь дело с пранктоном. А то что работаете да 22 часов - это очень удобно! Успехов - разберитесь со своими сертификатами.

ужасный отзыв,первый раз сделал заказ и разочеровался от получения заказа до разговоров с гарантийным отделом и каким то заместителем.сплошной обман.очередной интернет магазин неликвида.купив однажды в ситилинк,деньги уже не вернёшь не когда.берегите свои деньги и нервы

Покупала ноутбук Леново. Девушка администратор помогла оформить заказ (ей 5 баллов) на кассе пробили чек, а вот на выдаче меня неожиданно огорошили, тем что не хотели поменять ноут, потому что у предоставленого болтался Дивидюк. Молодой человек, который выдавал ноут, очень упирался, но потом все таки пошел менять. А потом не захотел ставить печати на гарантийном талоне, но все-таки после моих убеждения поставил. Не первый год покупаю технику в этом магазине,но такое отношение впервые. Остался неприятный осадок после покупки

Заказ W1950244. ASUS P8Z77-V PRO, ОЗУ и SDD Corsair. Всё точно и в срок, к доставленному товару никаких претензий, комплектация соответствует описанию. Молодцы, так держать! Особенно порадовала возможность оплатить кредиткой без комиссии прямо на сайте, только стоит предупредить курьера о том, что было бы неплохо проверять документы у получающего товар. Неволен час и могут передать товар не тому, кому надо было.

Работают хорошо, качество товара в большинстве случаев хорошее, но большой процент плохого

Обычный магазин. Выяснилось, что привести могут только через 3 дня после заказа, ладно, ничего страшного. Оговоренное время заказа было с 14:00 до 18:00. Привезли в полвосьмого вечера, позвонив только около шести)

Открывая новые точки выдачи, Вы потеряли множество клиентов, введя дополнительный сбор за доставку за МКАД (одинцово)!!!! Поймите, что все ближайшее подмосковье работает в москве и им легче отказаться от покупки у вас и купить тот же товар в другом месте.

Уже дважды менял по гарантии в вашем СЦ на Амурской карту памяти microSDHC TRANSCEND 32Гб Class 10 (TS32GUSDC10). Вчера (17.06) в третий раз приобрел у вас карту памяти microSDHC KINGMAX 32Гб Class 6. В вашем СЦ признали проблему частых поломок карточек из-за плохого разъема картридера TRANSCEND TS-RDP6K. Однако оформить возврат отказались, сославшись на то, что он находится в рабочем состоянии. Мне раз в две недели приносить по испорченной данным картридером карточке microSDHC или вам все-таки выгоднее будет вернуть мне 210 рублей за это чудесное устройство?

Весьма неплохой магазин. Хотелось бы значительно большего ассортимента товаров и систематического его обновления. Очень разумное маркетинговое решение о создании сети mini магазинов по всему городу. Хотелось, что-бы их было больше, но это очень сильный ход в борьбе за рынок.Расширяйте номенклатуру товаров и привлекайте новых поставщиков с зарекомендовавшими себя брэндами Успехов Вам, в вашем бизнесе С уважением, Павел А.Бутылкин, 64 года, сертифицированный специалист в области организации и создания локальных информационных сетей и информационной безопасности

Отличный магазин, нормальные цены, есть возможность отследить движение заказа, при поступлении товара в СИТИЛИНК mini приходит sms-оповещение.

4 с + ом!!! Первая покупка и всё понравилось!!! Чуток пришлось подождать на выдаче ...

Не могу промолчать. Замечательно задуманная система иногда дает очень мерзкие сбои. И, в полном соответствии с заветами советского сервиса, виноватым остается покупатель. В четверг заказал на сайту сборку компьютера. сайт пообещал, что к субботе все будет готово. Я, конечно, проверил, но написал в заказе, что если накануне будет ясно, что к утру не получается, то предупредить, чтобы я не дергался. Через час позвонил менеджер и заверил, что все тип топ, должны успеть, если что– обязательно позвонят. Мне никто не позвонил. Сейчас суббота, я уже 40 минут провел в магазине, компьютер не готов, остается только писать в жалобную книгу. мне вот интересно, а кто– нибудь несет ответственность за выполнение взятых обязательств перед покупателем? Или это все обещания даются в контексте «мы, конечно, постараемся, но особо на это не рассчитывайте»?

Впервые сделал заказ в этом магазине. При заказе всё быстро и удобно, доставка - самовывоз с Дубровки. Приехал - товара нет в наличии. Вешали лапшу про то, что менеджер до меня не дозвонился. На телефоне ни одного неотвеченного вызова и ни одного СМС уведомления о пропущенных вызовах. Карточка памяти нужна была срочно. Подвели. Снова вряд-ли обращусь.

все быстро оперативно вежливо! спасибо

Очень удобно заказывать товары через Ваш магазин, т.к. расположен в одном районе с работой. Но иногда складывается впечатление, что приходя за товаром, весь магазин делает мне одолжение, выполняя свои непосредственные обязанности. На кассе, впрочем как и в окнах выдачи товара, сотрудники не соизволят даже поздороваться, не говоря уже об улыбке на лице и приветливости. На стойке проверки товара сотруднику намного важнее складывать коробки из под товаров, чем подойти к покупателям, ждущим его для консультации или другим вопросам. В целом магазин нравится, но на 'общение' с клиентом стоит обратить внимание!

Вот так просто меня здесь кинули по деньгам и по товару.Продали мне самсунговскую память 1 гигабайт по цене четырёхгигабайтной.На всех четырёх планках аккуратно наклеены ярлычки что это 4 гигабайта.Однако двусторонней компоновкой и не пахнет.В интернете нашёл как выглядит то что мне было нужно и что мне впарили в этом магазине.Навар магазинушки или ловкого продавца на мне составил 2000 рубликов.Это учитывая разницу в цене между планками на 4гига и на 1гиг.Это моё первое посещение этой шараги и последнее.Одно такое мошенничество способно отбить желание заниматься обновлением компьютера. От приятеля могу добавить что когда он просил проверить товар ему указали стол с сотрудником:проверяй сколько хочешь,а сотрудник для фона ,а не для помощи! Будьте внимательны при выдаче товара,ничего не подписывайте не убедившись в том что это то что вам надо.Если стеснены во времени - отложите покупку,а ещё лучше обходите стороной эту гадость нагло называющуюся магазином. Одно достоинство есть:бесплатный туалет по лестнице под потолок любезно указанный охранником.Видимо чтобы все в торговом зале могли наблюдать кто это там по нужде пошёл.

Впервые делал заказ в данном магазине, забирал самовывозом пылесос в СИТИЛИНК mini. При получении заказа был шокирован сообщением сотрудника пункта выдачи о том, что при выдаче заказа проверка техники не производится. То есть фактически данный магазин может продать Вам нерабочую технику, с которой потом придется ехать в их центральный магазин на Амурской для обмена и еще доказывать им факт продажи некачественного товара !!! Менеджер пункта выдачи проверку делать отказывается, мотивируя отказ распоряжением руководства компании. Не подозрительно ли это? Не встречал еще магазинов, которые не давали бы проверять бытовую технику перед покупкой. Вобщем советую не заказывать ничего в данном магазине, если не хотите прибавить себе забот и проблем.

Заказ W1909813 так и не был получен. Заказывали 3 июня, через сайт, доставка была на 5 июня. 5 июня перезвонили, оператор Дмитрий сообщил что товар надо перезаказать, что и было им самим сделано. Через день перезвонили, сказали что еще ничего не пришло. Сегодня 12 июня, перезвонили сами на пункт выдачи - товара нет. Спасибо, очень приятно с вами работать!!!

Покупали микроволновую печь. Плюс в том что пунктов самовывоза много и мы нашли недалеко от нашего дома, на следующий день после заказа уже пользовались нашей печкой.

Магазин по ценам приемлемый, а вот дальше кошмар. Сто раз подумайте перед покупкой. Заказал мобильный телефон, позвонили подтвердили, заказал в пункт самовывоза, ближайший от моего метро. Позвонили с пункта, приехал. На выдаче вопрос, - вы будите осматривать телефон?? Естественно буду! Пожалуйста осматривайте, только внешне! Почему?? У нас запрещено проверять технику! Что значит запрещено, я же должен телефон включить, проверить читает он сим карту или нет (был случай два года назад при проверке не читал телефон новый сим-карту). У нас запрещено проверять технику! Я что не имею права проверить технику в вашем присутствии, вставить аккумулятор и просто включить телефон? Да не имеете права. Я много и давно пользуюсь интернет-магазинами, разные бывали магазины и по отношению и по обслуживанию, но чтобы кто-то запрещал проверку перед покупкой, это впервые. А тут покупать без проверки технику, наводит на большие подозрения в качестве товара, поскольку оплатив товар без проверки, все претензии сразу в случае брака и т.п. ложатся на плечи покупателя. Я естественно отказался, я плачу немалые деньги за телефон, и не имею права нормально проверить, это абсурд. Буду теперь перезаказывать и покупать в другом магазине, или они думают что они одни такие хитрые, они не единственные, я не гордый, закажу в другом магазине, где можно проверить технику, как положено, а не как хочется другим. Считаю магазин и одной звезды не заслужил! Жаль нет оценки - ноль!

Полный отстой! Невиданный за всю историю отстоя. Два раза делал заказы и оба раза некомплект. Второй выкупать уже не стал. Выясняется только в момент доставки в Балашиху. При формировании заказа есть всё и этого всего - навалом. Гарантийная служба игнорирует законодательство о защите прав потребителей и вместо возврата бракованного товара в торговую точку и возвращения денег (менее недели с момента покупки) отправляет в свой гарантийный отдел, с одновременным выдвижением заранее неисполнимых требований - неповрежденная упаковка товарного вида, все пакетики должны быть целыми, куча документов и проч. (Покупал материнскую плату ASUS, скисла через 2 часа). Короче выбросил и на Буденновском купил другую.

Пишу конкретно про Ситилинк-Волгоград. Покупался пылесос. Через полгода оторвался шланг в месте где крепится к пылесосу. Какого же было мое удивление, когда на месте отрыва я увидел следы клея. Т.е шланг уже был оторван, и его посадили на клей, для того, чтобы он хоть сколько-нибудь продержался. Зачем надо тратиться на новый шлаг- покупатель сам купит.

Отличный магазин с широким ассортиментом, приемлемыми ценами. Минусы связаны исключительно с моим географическим расположением на удалении от Москвы, а именно в Зеленограде: 1. Доставка до пункта выдачи в Зеленограде 2-3 рабочих дня. Ну это практически не является недостатком. 2. Нет возможности проверить устройство при получении (хотя бы просто включить экран на предмет битых пикселей). В случае, если после забора товара обнаружится заводской брак, необходимо ехать в Москву для обмена или возврата денег.

Покупал винчествер LACIE Rikiki, 1Тб. На Яндекс.Марките в Ситилинке была самая низкая цена. Заказал с доставкой в Красногорск, в пункт выдачи. На следующий день позвонили и подтвердили заказ. При поступлении заказа в пункт выдачи, пришла смс с подтверждением на номер, который я оставлял. Доставили все быстро и без проблем. Молодцы.

Ранее был постоянным пользователем данного магазина. Удобный формат заказа, оплата картой, доставка или смовывоз из точек, адекватные цены. В последний заказ товара - W1894024 столкнулся с проблемой: заказ товара, списание денег сразу (оплата картой), товара в реале не оказалось, итог -аннулирование заказа. Возврат денег пообещали сделать в течении 2-х рабочих дней, вернули через пять. Проблему оперативно не решили, но извинения сотрудники магазина (хоть и не по горячим следам) принесли, что само по себе свидетельствует о том, что данные отзывы все-таки менеджмент учитывает и в будущее смотрит. Пока плюсы перевешивают минусы - остаюсь покупателем магазина. Но, проблемы с логистикой товара, информационной системой, и клиентоориентированностью персонала решать конечно нужно!

История мягко говоря не приятная, так как я к этому магазину относился очень хорошо, пожалуй считал его лучшим магазином электроники, но сегодня мое мнение о магазине испортилось на столько, что пожалуй я там больше ничего не куплю и друзьям не посоветую. Купил я пару дней назад там монитор, при проверке на месте выяснилось, что монитор бракованный- имел дефект матрицы, а именно на тфт тесте пошло все полосами и артефактами. Согласился посмотреть еще 1, проверили на тесте- нормальный. Единственный момент портящий впечатление был в том, что на белом или любой другой яркой заливке изображение какбы под пленкой, замыленно несколько, хотя на буквы текста и прочии мелкие изображения это не влияет, но в целом както не очень приятно выглядело. Мне сказали, чтоб не волновался и дома подключил его через dvi кабель, т.к у них были лишь vga на проверке, а в случае если же проблема останется, то я могу сделать манибэк. Ну я вообщем согласился, моник взял. DVI кабель проблему не решил, замыленность осталась. Приехал сегодня с моником за манибэком, а в отделе гарантии товарищ сказал, что манибэк он мне не сделает, т.к на подставке монитора увидел какую-то микропотерстость (я ее не смог увидеть под обычным светом), и это при том, что монитор весь и подставка его были в пленке заводской, то есть я поцарапать ну никак не мог, если только спецом оторвать пленку, поцарапать и приклеить обратно, но понимаете же, что это бред. Пытался я разговаривать с ним- ни в какую, уперся в то, что сдать моник можно только на экспертизу брака матрицы, при том, что он заявил что это возможно особенность матрицы, а не брак. Администратора звать он отказался, пришлось идти за администратором самому уже в самом отделении магазина. Там администратор пожал плечами, вспомнил что именно он мне продавал моник, и говорил о манибэке, но с грустной миной сказал, что помочь мне не может и все решает только человек из гарантийного отдела. Больше я в ситилинк не пойду, потеряли постоянного клиента!

Очень удобный магазин.Ничего заранее через инет заказывать не обязательно.Можно просто приехать и сразу выбрать и купить то что нужно.При этом цены как в обычных интернет магазинах.

Покупал видеокарту, недорогую. Оказалась слабой и глючной. Принес вернуть через 3 дня - опа, след от винтика! Ок может и по закону, только след этот на свет толком даже не видно. В ремонт - 'вам надо? мы вам напишем что она рабочая, она же включается, и вам же вернем'. Еще с радостью такой.