З
Зубков Марк оценил 23.06.2012
Оценка:
Магазин недорогой и удобный, сама концепция радует, что не надо переплачивать за доставку, заказал, куда удобней в Ситилинк-mini и радости полные штаны. Заказываю там периодически, в последнем заказе была приложена клубная карта Ситилинк. Судя по отзывам на самом сайте Ситилинка, многим карту не довозят, мне привезли (единовременная сумма заказа должна быть больше 5000 руб.). Единственное, в последнем заказе в одной из позиций был принтер, меня не покидает чувство, что им уже пользовались, смама коробка была заклеена не фирменным скотчем, а обычным, вскрыл - всё аккуратно уложено, картриджи в упаковке, но блокировочные ленты криво наклеены, внутри полиэтилена нет, хотя в инструкции по распаковке он там должен быть, всё работает хорошо, но пару царапин присутствует, отпечатков нигде нет, внутри тоже, ни чернил, ни мусора, но валики как будто уже проталкивали бумагу, на них следы, в общем осталось чувство, что кто-то до меня попробовал его. Оставляю себе, но в следующий раз я всё досканально проверю, и если будут подозрения - верну. Будьте бдительны! Всё проверяйте, вы отдаёте свои деньги, они обязаны продать качественный товар. Ставлю пятёрки, кроме качества товара, за качество ставлю 4.
т
терина Ека оценил 23.06.2012
Оценка:
Магазин работает очень оперативно, на следующий день уже можно забрать товар в удобных точках самовывоза. Минус - это гарантийный отдел...45 дней ждешь окончания ремонта, и по их истечении резюме, что ремонт нерентабелен. Возвращают деньги. 1,5 месяца ожидания, починят или нет =((
П
Петровичев Андрей оценил 23.06.2012
Оценка:
Покупал пылесос. Претензий к товару нет. Не сделали отметку в гарантийном талоне.
д
дим дим оценил 23.06.2012
Оценка:
Сам процесс покупке удобен, выбрал товар на терминале или дома на компе, оплатил через 5 минут получил. Пользуюсь часто. Из недостатков- один раз оформил дома телевизор, антенну, кронштейн. 1. Пришёл в магазин на кассу,оказалось что дата выдачи товара через три дня. (на сайте могли бы и акцентировать на это внимание) Кассир сказала что это не её проблемы)в результате там же в магазине выбрал другой ,в три раза дороже, поскольку нужно было срочно). 2. Проверка товаров ужасная, типо- проверяй сам на работоспособность.на битые пиксели и упаковывай обратно, никто не предупреждает что в гарантийке на товар нужно поставить печать,если повезёт ,то там будет один человек,который ставит штампики и больше он ничего не умеет. 3.НО,это всё перекрывает их ремонтный сервис за углом магазина. Сдавал ноут в ремонт, передо мной было человек 5, простоял 1,5 часа.ослеживание ремонта по сайту чисто формальное, ремонтировали 48 дней,потом появилась надпись,что я могу забрать деньги либо обменять товар,позвонил им в контору, сказали что ноут сделан,но не оприходован, а надпись появляется автоматом через 45 дней, типо крайний срок ремонта. Уже был готов получатьдолго,но превзошли все мои ожидания, передо мной было 6 человек, я получил товар через 2 часа, на мой вопрос,что с ним было, так ни кто и не ответил. Вообщем пока не столкнетесь с ремонтом всё ок. Обычная политика всех продажников, после втюхивания товара и получения денег,это уже Ваши проблемы.
П
Пуитина Екатерина оценил 22.06.2012
Оценка:
Много раз делала покупки в ситилинке - всегда оставалась довольна, видимо потому что товар забирала сама. Но вот пришлось мне сделать большой заказ - и оформила я доставку на дом. Мало того, что я прождала их почти целый день (время доставки с 9 до 18), так они даже до лифта не донесли заказ, бросили у подъезда! Причём заказ был почти на 100 тысяч! Буду покупать у них только по мелочи, если не могут нормальную доставку сделать!
Е
Егоршин Петр оценил 22.06.2012
Оценка:
При покупке SSD жесткого диска Verbatim продавец в Н.Новгороде вместо серийного номера в гарантийный талон внес цифры со штрих-кода на коробке. Судя по сообщениям на форуме Ситилинка, такие проблемы возникают постоянно. Будьте бдительны!!!
С
Селезнёв Дмитрий оценил 22.06.2012
Оценка:
(-) 1.Долго искал филиал на Народной т.к. в описании только 'Штрихкод Народная,3'. Почему не написать про третий этаж, коридор со стороны реки Нева!? 2. Не работал терминал оплаты по магнитной карте 3. Небыло размена денег. 4. За микроволновкой и маленькой вытяжкой пришлось далеко на Оптиков ехать. (+) 1. Обаятельный продавец, способный поддержать диалог и сгладить шероховатости. 2. Низкая цена
М
Макушев Михаил оценил 22.06.2012
Оценка:
Приобретал технику самовывозом на улице Оптиков (Санкт-Петербург). Система слаженная, все устраивает. Небольшая чехарда в очереди не испортила настроения. Оставило некоторое недоумение стол проверки техники, за которым развалясь сидел молодой человек в спецовке и всем лениво объяснял, что проверка техники (а видимо и её комплектации) осуществляется покупателем. Это видимо для снятия с магазина ответственности - техники много, она самая разнообразная, а быстротекущий персонал каждый раз раз заставлять учить... (IMHO) Но как ещё раз повторюсь - покупка меня вполне устроила, хотя время работы магазина с утра могло бы быть и пораньше :)
р
рязанов евгений оценил 22.06.2012
Оценка:
все на уровне, вот только почему уценка только в c&c например телефонов?
А
Аноним оценил 22.06.2012
Оценка:
Вменяемый магазин. Жаль, что время доставки увеличилось с суток до 3х. Хотелось бы более широкий ассортимент, конечно.
А
Аноним оценил 22.06.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Сделал в нем несколько покупок от мышки до полного набора комплектующих для сборки компьютера. Плюсы: 1) Низкие цены. 2) Удобный сайт. 3) Бонусная программа. 4) Пункты выдачи Citilink-mini. Минусы: В целом минусов нет, но хотелось бы видеть больший ассортимент блоков питания (Chieftec, Enermax, Seasonic), корпусов (Antec, Cooler Master) и кулеров (Noctua, Thermalright).
Г
Губанков Виктор оценил 22.06.2012
Оценка:
Пользуюсь достаточно часто уже больше года. Пока не было повода разочароваатся. Получаю обычно в Ситилинк мини.
Е
Еременко Антон оценил 22.06.2012
Оценка:
Постоянно покупаю в Ситилинке, т.к. недалеко от дома и очень нравится интернет-магазин -- удобный поиск и фильтры. В последнее время комплектация заказа в магазине на Амурской стала происходить гораздо быстрее, это приятно. К сожалению, бывают очереди к окнам выдачи, но терпимые. С возвратом имел дело один раз -- привез мат. плату, ее при мне протестили, выяснилось, что проблема не в ней, а в несовместимой видеокарте. Все вежливо.
К
Кошманова Марина оценил 22.06.2012
Оценка:
Заказывал первый раз, звонком. После первой покупки получил карту постоянного клиента. Теперь заказал через сайт, все привези в магазин, в то время как было указано на сайте. Получил все что заказал, претензий по качеству нет.
А
Андреев Руслан оценил 22.06.2012
Оценка:
Спасибо Вам за хорошую работу! Не первый раз пользуюсь Вашими mini по Москве и области, очень удобно. Покупал и карты памяти и HDD, и ноутбук. С уважением, Руслан.
С
Суворов Андрей оценил 22.06.2012
Оценка:
1. Заказывал комплектующие для компьютера, в том числе жесткий диск. Забирал в пункте выдачи на Энгельса. Когда приехал, оказалось, что все комплектующие есть, а жесткого диска нет - кончились, видите ли. При этом узнал я об этом только на месте после прихода СМС о доставке заказа. 2. Заказывал мясорубку. По прошествии определенного времени приходит СМС о том, что мой заказ доставлен в пункт выдачи (опять же на Энгельса в СПб). Приезжаю туда на следующий день, а моего заказа нет, он будет только через 4 дня, а у них вчера якобы сбоила база и прошли ложные СМС. Естественно, никто не удосужился отправить новое СМС с опровержением. Не хочется иметь дело с продавцами, у которых подобное неуважительное отношение к покупателям.
К
Кузнецов Николай оценил 22.06.2012
Оценка:
Заказал ноутбук Asus U24E, выбрал самодоставку. из мини-офиса на Водном Стадионе. На следующий день позвонил им сам, узнал в какой день и самое важное в какое время можно забрать. Сказали можно забрать с 17:00 до 21:00. В день когда товар уже можно было забрать, снова позвонил им сам, сказали можно забрать ДО 21 часа. Планирую свой день основываясь на этом времени, раньше ухожу с работы, приезжаю в 20:05 в район где находится магазин, звоню. Прошу подсказать как найти магазин - получаю: - 'Я уже кассу снял, товар выдать не могу'. Неответственный персонал.
А
Аноним оценил 21.06.2012
Оценка:
Очень хороший магазин.Большой ассортимент товаров. Низкая цена доставки при самовывозе.Нет никаких претензий к обслуживающему персоналу.Удобное время работы,своевременное оповещение о доставке товара в пункт самовывоза. Произвёл несколько покупок, остался всем доволен. Буду пользоваться магазином и в дальнейшем. Пожелание:расширять ассортимент.
А
Аноним оценил 21.06.2012
Оценка:
По факту пластиковые карты не принимают. По какой-то причине при оплате в кассе требуют паспорт, не говоря уже о том, что берут исключительно эмбоссированные карты. Сколько оплачиваю картой, таких требований ни разу не видел. Так как возможность оплачивать картой критична, данный магазин более не рассматривается.
У
Усенко Наталья оценил 21.06.2012
Оценка:
Купили стиральную машину. Забирали самостоятельно. Товар выдавался в упакованном виде. В итоге, дома обнаружилось, что отсутствует руководство по эксплуатации и гарантийная книжка. Отфутболили, принимать обратно машину отказались, 'обещали поискать' указанные документы. Безобразие!
А
Анатольевич Владимир оценил 20.06.2012
Оценка:
В пятницу в середине дня заказали 4 товара, пробная партия. В дальнейшем планировали закупать технику через этот магазин. Позвонила девушка обещала выставить счет. вот уже среда, ни кто не звонит и не пишет, более того заказ куда то исчез из аккаунта. На письма в эл. почту компания не отвечает. Отвратительный сервис. Деньги видимо совсем не нужны людям.
С
Савин Илья оценил 20.06.2012
Оценка:
Для того, чтобы поставить магазину 'отлично' не хватает самой малости - более широкого ассортимента товаров и брендов. Во всём остальном никаких претензий к магазину нет.
С
Солодухов Дмитрий оценил 20.06.2012
Оценка:
Хороший выбор и конкурентные цены, но иногда цена на некоторые товары вдруг вырастает, делая покупку невыгодной.В то же время при покупке через интернет есть возможность вернуть товар, который не подошел при сохранении товарного вида и упаковки. Из минусов-крохотное помещение гарантийного отдела, очередь в нем, на Амурской разбитая подъездная дорога вокруг здания.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка:
Хороший магазин! Работают оперативно + цена. Есть возможность самовывоза. Товар проверить можно только визуально.
tr
trr Дмитрий оценил 20.06.2012
Оценка:
Искал автомагнитолу. На сайте ситилинка немного корявый подбор по параметрам, пришлось выбирать в яндекс.маркете, а уже на ситилинке смотреть наличие и цены. Доставка в миниситилинк для меня очень удобна, т.к. находится рядом и не надо переплачивать за доставку и ждать курьера.
А
Атаи Рустам оценил 20.06.2012
Оценка:
Мне нравится. Задуман хорошо. Из плюсов сайт. Иногда цены. Магазин на 'Дубровке' просто мечта. Очередей нет. Парковка достаточно большая (в рабочие дни всегда найдется место рядом с магазином). Цены порой действительно хороши. Но не теряйте бдительности. Сравнить цены перед покупкой будет не лишним.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка:
Хороший магазин. Быстро все оформили и доставили. +++
kl
kliff оценил 20.06.2012
Оценка:
Пока нравиться ) Приехал, оплатил, ушёл. на всё 20мин.
С
Справедливкин Виталий оценил 20.06.2012
Оценка:
(+) очень хороший и удобный сайт, (+) малый процент брака, (-) если вам не повезло и вы попали в тот самый малый процент брака, то можете прийти в гарантийный отдел 'побиться об стену' и с ничем уйти домой со своим браком. Если серьезно, то магазин сделает все, что бы вы невернули ему товар: а имено уловки следующие: 1. если вы физ. лицо, то у вас в 99,9% найдут царапину и откажут 2. половина товара идет с гарантией в с/ц, значит вас сразу пошлют туда и вы на своем горбу повезете туда технику за справкой, в которой никогда не напишут что товар неремонтопригоден, а значит можно починить и вы должны быть довольны, 3) если вы юр. лицо, то тут еще веселей, по закону, вы - НЕ потребитель, вам можно продать брак и вы не сможете его вернуть, вы сами должы его отремонтировать и радоваться Тр. кодексу РФ. К сожаленью, такая позиция магазина сильно испортило все хорошее впечатление. Как юридическим лицам, не советую вам иметь дело с этим магазином.
Pr
Procenko Artem оценил 19.06.2012
Оценка:
Делают доставку когда им удобно, а не когда заявил потребитель.