Ситилинк

купил здесь чехол, делал покупку впервые, но опыт общения с другими интернет-магазинами достаточно богатый, поэтому сразу както бросилось неумение оператора разговаривать с заказчиком. И что больше всего испортило первое впечатление от магазина, так это курьер, с требованием спуститься к нему на улицу и забрать товар. Наверное тяжелый чехол для ноутбука и он очень занят.. и я вобщем то навязался ему... Одно порадовало, товар был неподалеку в наличии и я его получил через день

Хороший магазин. Комплектующие дешевле чем в местном магазине. Однако уведомление о поступление в Ситилинк-мини так и не пришло, пришлось самому звонить. Проверяйте внимательно комплектующие в ОЕМ версиях (просто в пакетиках) на целостность и механические повреждения. Иногда подсовывают и брак.

Магазин работает оперативно, в пятницу поздно вечером заказала, в воскресенье в 10-00 заказ был уже у меня. По товару нареканий нет, товарный и кассовый чек всё есть, а вот в гарантийном талоне не проставлена дата продажи и нет печати...

При заказе в наличии не было одного из товаров, перезвонили сразу и откорректировали . Да и доставка очень быстрая . Хороший магазин .

Купила в Ситилинк фотоаппарат Nikon Coolpix P7700 комплекте с сумкой и картой памяти к нему. Заказ забирала в пункте самовывоза Ситилинк мини на Пискарёвском пр., 40. В день получения заказа получила подтверждение наличие товара в пункте самовывоза, позвонив оператору, а потом - в виде смс. Однако, приехав в пункт выдачи, выяснила, что привезена только часть заказа (карта памяти и сумка), а фотоаппарат не прибыл. Пришлось ехать на следующий день, всё получила без проблем. Ещё один не слишком приятный момент: пункт выдачи найти практически невозможно, мне пришлось обойти д. 40 кругом 2 раза (а он довольно длинный), на второй раз заглядывая во все двери, чтобы обнаружить, что располагается Ситилинк в глубине помещения с вывеской 'Ж/д и авиабилеты', и лист формата А4 на двери, сообщающий об этом, практически неразличим в темноте (да и днём, наверно, тоже). В остальном всё понравилось, персонал вежливый, обслуживание хорошее. Качество товара (надеюсь, потому что в полной мере оценить это пока не могу)- тоже.

Удобный магазин, с большим выбором различного товара. Негативных моментов пока не обнаружил. Было бы неплохо, если бы магазин открывался в 8 утра.

Да.все вроде ок. все работает как всегда. Отличный магаз. Покупаю только в нем.

Удобно заказать и оплатить. Отвратительная доставка товара. Была заказана стиральная машинка 03.12. При оформлении заказа дали возможность выбора даты (когда забрать), указал 6-е. В итоге 6-го товара на точке не было. 8-го позвонили предложили приехать забрать. Приехал в пункт выдачи, товара нет (по словам менеджера сломалась машина...) Товар забрал только 9-го. Не радует возможность выбора сроков доставки при нарушении этой функции. В целом доволен, но врят ли что то закажу больше. Доставка портит все впечатление о дешевизне и удобстве.

Не привезли одно наименование из заказа без предупреждения и объяснения причин. Человек, который выдавал заказ в пункте выдачи в г. Дзержинске, на вопрос где еще один товар ответил в резкой форме что вопросы не к нему. К кому мне обращаться говорить отказался. Сказал, что они там не нашли этот товар, видимо, у себя и добавил, что лично он просит не заказывать бу товары! Теперь я хотя бы знаю что мне можно заказывать на ситилинке, а что нет. Очень странное отношение к клиентам на мой взгляд... Видимо это плата за низкие цены. Таким образом, работа персонала подкачала. По качеству товара не могу ничего сказать, только начал пользоваться.

Опять попался нерабочий блок питания. Уже второй раз. Завтра иду возвращать.

удобный самовывоз. Но вот если товар не понравился приходится возвращать в неудобном месте и с очередями. Причем при определенных глюках гигабитовской видеокарты надо еще самому доказать что карта с завода такая дефектная. Так что тчательней читайте отзывы прежде чем покупать, а добраться до гарантийного отдела через весь город после работы и успеть до 10 часов вечера не так просто

Продали сломанный чайник (с треснутой ручкой). Принимать назад отказались. Очень недостойно себя ведут. Будьте готовы!

Отвратительный магазин. Может товар и качественный, но, обслуживание клиентов желает лучшего. Заказывала три раза в этом интернет-магазине: бытовую технику и компьютерную технику. Первый раз воспользовалась самовывозом в Марьино.Прождала продавца целый час. Второй-третий раз заказывала с доставкой. Во второй раз привезли на вторые сутки, но хорошо хотя бы предупредили. И заказ делали заранее (покупали подарок сотруднику). При заказе оговорили время доставки, так как привозить должны были в офис. Проигнорировали. В итоге курьер в день доставки хотел, чтобы его ждали час после фиксированного времени доставки (отказались). Заказ привезли через день. В третий раз заказ делала на дом на выходные. Товар так и не привезли (целый выходной потратила в ожидании), даже не позвонили из этого интернет магазина ни в день доставки, ни на следующий. Одним словом, советую не заказывать в этом интернет-магазине. Отвратительное качество услуг, наплевательское отношение к покупателям, нет заинтересованности в клиентах и выручке.

Обратите внимание на мое письмо в администрацию.Сервис отвратительный. Буду искать другой магазин.

Заказ №W2981478 от 09.12.2012. Продали явно бывший в употреблении (очевидные следы естестественного износа на резиновых ножках и колесах, царарапины на опорных штангах) и не работающий парогенератор philips GC670. Торопился, не посмотрел, сам лох, согласен. Респект ситилинку.

Среднее качество обслуживания порой попадается брак.

Первый раз был в подобном магазине. В целом понравилось. Все органично, слаженно, профессионально. Думаю, что это один из первых магазинов будущего. Работает как машина. Только машина иногда забывает подумать о людях. Работало всего две кассы и очереди к ним успели выстроится немаленькие. Может быть таким образом нас подталкивают к тому, чтобы мы все покупали через интернет и заказывали доставку на дом. Наверное когда-нибудь так и будет, но сейчас мне, пипец как, не нравиться полчаса стоять, как баран, в очереди.

03.11.2012 года не уведомили по SMS о поступлении товара в центр самовывоза. 08.12.2012 года не уведомили по SMS о поступлении товара в цент самовывоза.

Много точек выдачи. Если есть проблемы с доставкой товара в 4х случаях из 5 предупредили заранее. Неплохие цены.

при заказе товара запрашивал товар с датой производства не превышающую интересующую меня дату, далее с магазина со мной связался агент у которого я уточнил возможность данного заказа и наличия данного товара когда пришел забирать товар перед оплатой я уточнил наличие товара с запрошенными характеристиками, НО после оплаты в окне выдачи мне пытались всучить заведомо просроченный товар. более того, не было предоставлено оборудование для проверки состояния товара. единственный плюс - сразу оформили отказ... на все было потрачено 2 часа личного времени!

Заказал товар в четверг в 20:40, в 21 уже позвонила девушка сказав, что привезут в субботу товар, хотя мне хотелось в пятницу в любое время даже. Ладно подумал, я, раз так долго все это происходит, значит привозят точно в сроки,четко и т.п. Но и этого было мало им, звонят в субботу в 12:30, говорят, что товар был поврежден и уже только в воскресение. Короче для доставки магазин плохой, для самовызова нормально, все же цены чаще низкие.

Выбирал оплату по карте при доставке, оказалось что данная услуга отсутствует в принципе. Что странно, даже в маленьких магазинах курьер приезжает с терминалом. У магазина были проблемы с корпусом, заявлено что поцарапан, но почему это выявилось в день доставки ? Заказ сделан был за 2 дня до доставки. Доставка перенеслась на день. В итоге: Не в тот день, не в то время, не тот корпус. Дата выдачи была просрочена сильно. Никто из работников магазина не догадался позвонить и сказать, что привод в заказе остался только в Москве. Можно было поменять его на любой другой черный и забрать на 4 дня раньше! В общем портится ваш сервис, очень невнимательно и медленно работаете. В прошлый раз накосячили с доставкой. Заказ делал заранее за неделю, а вы только утром в день доставки поняли что у вас нет в наличии(или он поврежден, неважно) системника и просрочили доставку на 2 дня. Было не удобно, мне пришлось искать других приемщиков доставки. Ощущение что всем пофиг на клиентов. У магазина хороший сайт, но очень плохой сервис, доставка в провале, выдача в провале, как пирожками на базаре торгуют. Если делаете заказ надо быть готовым что либо товара не будет, либо сроки получения растянутся на неделю.

ужасно. Так и не доставили товар. Заказывал неделю назад. В итоге отказался и заказал в другом месте

Цены очень хорошие, быстро все доставляют до пункта выдачи, но не понравилось приехал забирать товар а там время с ... и по ... пришлось ехать еще раз.

Магазин достаточно хороший, заказ сделать удобно, единственное 'но' - долгий ответ от сервера. Особенно заметно в вечерние часы. В остальном всем доволен! Спасибо Вам!

всё хорошо только минус у курьеров нет сдачи...

Магазин хороший как то купил в нем оперативку не той конфигурации - какая мне была нужна, назад взяли без проблем, даже не смотря на то ,что упаковка была нарушена.

Обслуживание хорошее в самом магазине. Но жестко разочаровала доставка. Доставку товара выбрал с 10 до 15, никто не позвонил, не предупредил об опоздании, сам позвонил узнать судьбу заказа. В итоге опоздал на встречу, потерял время и настроение потому как заказ был уже не актуален с таким опозданием.

Покупал планшет Digma IDn7. Аппарат хороший. О нем отзыв оставил на сайте Ситилинка. Но не понравилось другое. Ситилинк пишет: 'Мы не ограничиваем вашу фантазию, но содержание обзора должно быть: интересным, правдивым, отражающим ваше мнение и опыт пользования, а также раскрывающим потребительские характеристики товара.' Но в тоже время трёт отзывы... Повторю здесь, что написал в отзыве. На купленом планшете оказались фотографии двух человек на кухне... Значит планшет б/у. Зачем продавать юзаный гаджет по цене нового. Это непорядочное, неуважительное отношение к покупателям... Размещу фотки в сети, похвалюсь приобретением. Так как я их купил, они теперь мои... Ничего противозаконного...

уже четвертый день жду свою видеокарту. Кажется так и не дождусь