Ситилинк

Сделала заказ жёсткого диска в субботу. Мне позвонили и пообещали привезти заказ в понедельник с 10 - до 18. Заказ не привезли. Вместот этого в 17:40 позвонил некто Руслан (экспедитор), котрый сказал,ч то сегодня я ничего не получу и не факт, что завтра я смогу получить свой заказ. Дозвониться в Ситилинк невозможно, все телефоны заняты... Не посоветую никому воспользоваться услугами данного магазина.

Магазин держит покупателей за идиотов,подсунули мне картридер треснутый,а я и не заметил,так как делал большой заказ,и не думал что магазин станет из-за 110 рублей будет обманывать,так же мобильник подсунули скорее всего витринный,а может и б\у хотя при включении как новый просил всё сделать,вообщем скорее всего витрина,на защитной плёнке с надписями царапины,что подтверждает догадку,однако всё чин по чину запечано была,только дома заметил,обращаться куда то не стал,так как уже ничего не докажешь,скажут сам дурак,однако покупать там что-то дорогое не советую,и вообще не советую. Вспомним поговорочку: Легко потерять,но очень трудно найти. Cпасибо за внимание.

Купили утюг через месяц сломался по неизвестной причине,отдали в ситилинк на ремонт там сказали ждите месяц. прошел месяц звоним трубку ни кто не взял, звонили весь день вечером взяли трубку ,стали искать утюг не нашли.

Я сделала заказ планшетника данной модели потому что он был по акции с подарком.Планшетник дали ,а подарок нет.

Покупал вебкамеру, цены приятно удивили. Дешевле, чем в одном другом известном магазине складе. Получал в Ситилинк-мини на Измайловском (Спб). Приходил вечером и хотел оплатить картой Visa с магнитной полоской (без чипа). Аппарат не принял ни одной из двух, пришлось заходить на неделе с наличкой( Это минус. А так - хороший магазин. С камерой дали гарантию на 2 года.

Все хорошо. Только очередь в самом магазине пришлось отстоять чтобы получить товар. Может быть потому что выходной.

Всё хорошо, но при покупке 2-х ТВ, 32 дюйма, осуществлял забор самовывозом из Медведково, попросил оказать помощь донести до машины, отказали.... ходил 2 раза...

Покупал подставку для ноутбука. Подставка оказалась плохая. Хотя, конечно, это не вина магазина. Проблема магазина (точнее его политика, создающая проблему покупателям) в том, что товар купленый где угодно не в Москве (Я покупал в Сергиевом Посаде) через Ситилинк-Мини невозможно проверить до покупке на работоспособность и нет возможности вернуть неработоспособный товар по месту покупки. Т.е. придется ехать в Москву. Это сильно ограничевает спектр товаров, которые можно приобрести в данном магазине.

Сделал заказ (W3013542) с самовывозом из ситилинк Тушино, оплатил банковской картой. Вчера получил СМС, что заказ готов, можно забирать. Сегодня приехал, оказывается одного из пунктов заказа (Kingston 32Gb) нет, якобы числится но его нет. Предложили приехать еще раз переоформив недостающее в новый заказ (S0834510), остальные пункты заказа выдали. Почему так сложно предупредить клиента, наверняка о недостаче было известно при приемке товара менеджером Ситилинка, ведь лишний раз мотаться по предновогодней Москве совсем не в кайф.

Заказал 2 плашки памяти, а при получении в заказе оказалась только одна. Вторую не положили, так как небыло на складе, и не предупредили.

Рязань. Вчера пытался забрать ноутбук. Обещали привезти. 2 часа простоял в очереди чтоб узнать что его не привезли. У продавца видите ли времени небыло перезвонить и сообщить что ноут не приехал. И такие длинющие очереди на то чтоб забрать товар - это очень некрасиво.

Здравствуйте, 15.12.2012г купили в вашем магазине телевизор 32' LG 32LS570S «R», Full HD, черный. На сайте производителя пульт ДУ Magic Motion входит в комплектацию телевизора, в вашей доставке данный пульт отсутствовал. Прошу вас укомплектовать данный товар согласно сайту производителя.

До недавнего времени был постоянным клиентом. Но последние несколько заказов просто разочаровали. Выбирал электробритву. Как обычно, первым делом в Ситилинк! Ценник хороший,- заказал. Пришел забирать. Мальчик выносит коробку- пломба вскрыта. Задал естественный вопрос:'Что это?'. Ответ:'Это наши сотрудники проверяли..' Ладно, ОК. Открываю коробку на стойке проверки - внутри все уложено кое-как. Но главное! - снял сетку с бритвы и 'немного' обалдел,- бритва явно б/у!!!! Короче, только с третьего раза вынесли нормальную, упакованную как положено коробку! И последний поход в этот магазин был за HTC. Покупали в складчину с приятелем в подарок. Коробка с вскрытой пломбой, при проверке девайс не включился- батарейка севшая совсем. Посмотрели внимательно - пленка на экране прилеплена (именно прилеплена, а не приклеена)криво, под пленкой 'пальцы'. Вернули деньги сразу. Жаль Ситилинк... Так хорошо начинали.

Ужасно недовольны магазином. Продали нам телевизор с браком, кронштейн мастер посоветовал такой, что он даже близко не подошел к телевизору. Доставщики приезжают без бумаг, как-будто какие-то левые люди мимо проходили. И они же сами говорят, что вот мол у нас так компания работает, что никаких бумаг ничего нету.Кормят завтраками про 20 дней экспертизы. Хотя проблема там была сразу видна. При звонке в ситилинк с вопросом о наличии никто не может ничего сказать, говорят что 'незнаем посмотрите на форуме'. А на форуме вообще какая то женщина-грубиянка сидит, которая не в состоянии вести деловую беседу. Гарантийный отдел у магазина находится в ужасающей подворотне с железной скрипучей дверью. В общем больше никаких дел с этим магазином иметь не хотим.

Сначало заказывал телевизор, привезли в лучшем виде, заказал в промежутке 10-15 часов, уложились, проблем не было. Но потом, с последующими заказами, доставка опаздывала как минимум на пару часов(фотик правдо долго доставляли), сервис неплох, но доставкой пользоватся не советовал бы.

Магазин нормально. Доставка слегка подкачала. 08.12.12 заказал. Назначили на 12.12.12 - на сегодня достаточно долго (4 дня доставки?). Привезли на следующий день.

Благодарен магазину.Доставили оперативно.Товар в надлежащем состоянии

немного долго доставка заказа в пункт выдачи - вот если бы на следующий день - было бы совсем классно. заказ сделала 9.12 часов в 10 утра, а доставка только на 12.12

Последнее время СИТИЛИНК стал портиться. Возможно это болезнь быстрого роста, но от этого не легче. 14.12.2012 в составе заказа на сумму 27 150р (оплаченную по безналичному расчету) не привезли 2 Монитора на сумму 8 280р, при том что остальные позиции в заказе малы и по размеру и по стоимости. Оперативность реакции на проблему НУЛЕВАЯ, 15 минут безуспешного ожидания звонка от менеджера. Ситуация отягощена безналичным характером операции, т.е. деньги уже оплачены в объеме 100%. Контакт с менеджером по e-mail ситуацию не прояснил, дословный ответ: 'Склад не сообщил мне об этом недогрузе', т.е. как-бы заявление клиента - ерунда, при том что в приложении был направлен скан накладной с письменной отметкой о недогрузе от нас и экспедитора, а у экспедитора вообще-то есть мобильный телефон. Сидим без мониторов и без денег. И не известно когда вопрос будет решен.

Приобрел в Ситилинк SSD 2.5' OCZ Vertex 4 VTX4-25SAT3-128G 1) Старая медленная прошивка 1.3 предупреждал при заказе, что нужна прошивка 1.5, все равно втулили 1.3 2) Не дает обновить прошивку, зависает на 97% и никакой реакции, причем вообще никакой,комп не реагирует ни на что,приходится выключать долгим нажатием комп. 3) Резьба в одном месте сорвана, что было 'контрольным выстрелом в голову'. Ну разве можно такой некачественный товар продавать. Полнейшее разочарование работой магазина! Позвонил в отдел возврата, прождал 10 минут на линии, тупо отключили. Буду обращаться в судебном порядке. Не рекомендую работу с этим магазином.

полная некомпетентность сотрудников. наплевательское отношение к клиентам.

Свой заказ так и не получил! Типа извините - проблема с доставкой! Заказ № W3015054

Получал сегодня заказанный ноут. Ребенку в подарок на Новый год. В пункте выдачи показали коробку,заклеенную скотчем, что сразу насторожило. При вскрытии коробки стало ясно, что компом пользовались (защитные этикетки отклеены и частично отсутствуют, некоторые неуклюже пристроены на место, клавиатура грязная), хотя продавец пытался уверить меня в обратном. Решил глянуть батарею. Батюшки-светы! А у нее белые резинки (от скольжения) ЧЕРНЫЕ от грязи. Резюме: мне пытались продать б/у компьютер под видом нового. Хорош бы я был, если бы принес ребенку такой подарок. Ладно это я заметил и заставил вскрыть коробку, а если бы человек несведущий? Свинство.

В пятницу 7 декабря я сделал заказ W2975292 на сумму 7 660 руб. с доставкой на понедельник. Доставку планировал на работу, это центр Москвы с 10 до 18 часов. В 16:00 понедельника я начал беспокоиться и набрал оператора. Оператор сказал что водитель мне перезвонит. Водитель действительно перезвонил в 16:17 (его номер телефона остался в памяти моего мобильника) и коротко сказал что он не успеет, предложив подождать его 'после 18:00'. На мой вопрос: сколько необходимо ждать, он ответил уклончиво: 'нууу, подождите!'. Я сказал что если ждать необходимо больше получаса, то может быть перенесем на вторник 11 декабря. Он обрадовался и сказал 'Давайте!'. Я спросил что от меня требуется для данного переноса, нужно ли мне звонить оператору. Он сказал: 'Нет, не нужно, я всё сообщу что я не успеваю, а вы ждать не можете'. В 17:05 вторника я начал беспокоиться и набрал оператора. Оказалось, что водитель с ними не связывался, а заказ был отменен. Я все объяснил оператору и он сказал что единственно возможное решение - заказать на среду. Таким образом заказ поменял номер на S0818336 и доставка была перенесена на среду 12 декабря. В 16:15 среды я, уже в который раз, начал беспокоиться и набрал оператора. Оказалось что мне неоднократно 'звонили' в обед, но я не снимал трубки и теперь заказ, уже в который раз, отменен! Итого: я прождал заказ 5 дней, в рабочее время вызванивал доставку и потерял некоторое количество нервов, посылая лучи ненависти водителю, в итоге так и не получив заказа. При этом я параллельно заказывал в ряде других известных интернет магазинов и проблем с ними не было никаких, до меня отлично дозванивались, а адекватные курьеры доставляли всё в обед (ну, в самом деле, я же доставку не за 100 км от Москвы заказал???). Однако, если не говорить о доставке, то магазин очень неплох! Ассортимент большой, цены приятные, а сотрудники действительно пытаются помочь.

Магазин обычный. Заказал по интернету посудомоечную машину, т.к. была возможность приехать, доставку заказывать не стал. Что НЕ понравилось - менеджеры не имеют никакой дополнительной информации о товаре, только то, что вы и сами можете прочитать в интернете. За дополнительной информацией (страна производитель, некоторые техподробности) предложили позвонить на горячую линию производителя. Приехал, быстро заплатил за товар, благо окон касс несколько, минут 15-20 подождал на кресле (их там достаточно) пока они его со склада привезут. Привезли, вскрыли, я её осмотрел. Заказывал вроде бы белую посудомойку, привезли серую, ну да это неактуально, потому что она полностью встраивамая, и вся будет закрыта фасадами. Проехал на машине за магазин, и минут 5-7 искал нужный склад (их несколько), потому что над складом написано только 'Склад 3', а что это склад магазина 'Ситилинк' мы должны догадаться сами. Ещё 5-7 минут подождал пока машинку перетащат с выставочного зала к 'окну' выдачи, работник склада помог загрузить машинку в авто, за что ему большое спасибо. В общем, магазин имеет как плюсы, так и минусы.

Разочаровали. 20 минут стояла напротив сотрудников, выдающих товары, в гордом одиночестве.Никто из них так и не пояснил, что если товар оплачен картой, номер окна на табло не появится. Понятно, что больше желания веселить сотрудников 'Ситилинка' в Сормово у нет. Если у вас такие сложные порядки, может можно объяснить их покупателям, не доводя их до негатива.

Хороший магазин, удобно, что можно заказать товар по интернету, сравнив разные модели. Уже два раза делали заказ, товар приходил быстро и в срок, хорошего качества. Единственный минус, что нельзя включить полученную технику, ведь хочется все сразу проверить.

Сложная процедура возврата денег на пластиковую карту. Деньги возвращают в течение 5 рабочих дней.

Честно говоря был немного разочарован,табло на котором я должен был видеть информацию о своем заказе,не работало.Да и последнее время часто встречаются всякого рода накладки.Печально

Купил в этом магазине корпус miniITX LINKWORLD LC-920-03B за 1280руб. Что мне в нём понравилось, так это дизайн самого корпуса, он компактный и легкий по весу, один недостаток, нельзя менять блок питания, и его фиг найдешь, такого размера. К тому же пришлось похимичить с самим корпусом, там что-то заедало и материнская плата не запускалась, пришлось картонку подсунуть в нужные места и тогда все стало работать. Но дело не в этом, до этого приехал обменивать корпус и специалист из сервисного центра начал очень тщательно осматривать глянцевую крышку спереди, на которой ничего даже не видно, увидел микроскопические царапинки, потом сослался на то что через несколько дней будет начальник и можно будет окончательно решить, возвращать деньги или нет. Мои нервы были уже на пределе и я решил плюнуть на все и оставить этот корпус себе, в ситилинк ездил много раз, и потратил много денег на проезд, в ситилинке в нижней части города даже смотреть не стали на корпус, сразу отказали с возвратом денег. В общем контора меня не порадовала, сервис на низком уровне. Так что если будете покупать, внимательно выбирайте товар по характеристикам, а то с обменом мало не покажется, нервов не набeретесь.