Д
Дмитрий Носиков оценил 05.12.2014
Оценка:
недорого, быстрая доставка
вроде нету
недорого, быстрая доставка
Ti
Timofeev Andrey оценил 05.12.2014
Оценка:
точки выдачи, к сожалению часто приходится стоять в очереди...но с другой стороны если увеличить территорию-поднимется арендная плата и соответственно возрастут расходы...в итоге тот товар который нас изначально устраивал в цене увеличится в стоимости из за чего уже начинаешь задумываться а не лучше ли сходить в магазин и пощупать товар перед его покупкой, в том же магазине где щупал.
Поставил 4 потому что 5 для меня идеал, а идеала я ещё не встречал. Ну а так это один из очень хороших магазинов.
А
Александр Сафронов оценил 05.12.2014
Оценка:
удобный сайт. быстрая доставка. хороший выбор тавара
не заметил
пользуюсь услугами магазина не первый год. все устраивает иначе не пользовался бы
Ч
Чернядева Екатерина оценил 05.12.2014
Оценка:
Не надо идти в магазин.
Не хватает консультации продавцом.
Я новичок. Пока все нравится.
А
Александр Агапов оценил 05.12.2014
Оценка:
быстрое исполнение заказа, земные цены
делал несколько заказов, никаких претензий по качеству товара и исполнению заказов
К
Кузнецова Нина оценил 05.12.2014
Оценка:
все очень нравится и сервис и обслуживание
хотелось бы, чтобы был более богатый ассортимент товаров
В
Вопилина Ольга оценил 05.12.2014
Оценка:
магазин современный, удобный в выборе заказов и получении их, комплектовщики заказов работают быстро и аккуратно, очень хорошо сделан сайт, сильно радует наличие пунктов выдачи заказов рядом с домом.
пока не вижу
МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ И ДАЛЬШЕ!
Е
Ермолаев Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка:
Товар всегда достойного качества, намного дещевле чем в магазинах, возможна доставка до квартиры.
Иногда доставка товара занимает до пяти дней.
Магазин отличный, всем друзьям советую покупать только в ситилинке
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Скорость работы, удобство заказа.
Не ассортимент, а его организация, пожалуй: или мало производителей, причем не лучших, но зато едва ли не вся линейка, или широкий перечень производителей, часто хороших, но от каждого - крохи и не всегда хорошее, а скорее сильно популярное.
Хороший магазин.
Do
Dordzhieva Viktoriia оценил 05.12.2014
Оценка:
цены ниже. срок исполнения.
много возни при выдаче, очередь не успевает продвинуться как закрываются на перерыв\прием товара.
необходимо пополнить персонал, открыть доп окно для выдачи.
М
Мальцев Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка:
Нашел, оформил, оплатил, забрал
Нужно самому определяться по сложным товарам (либо по тем товарам в которых ты не разбираешься)
Всё здорово, желаю дальнейшего развития сервиса!
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Огромный выбор, возможность предзаказа, сбрасывание товаров в список желаемого, хорошая форумная поддержка
В последнее время цена! Нет возможности проверить товар, продавец верещать начинает так, будто я у него на глазах сломаю и буду говорить что это он, ЗАПРЕЩАЕТСЯ включать моб телефон...
С поддержкой никогда не сталкивался, единственный товар что вышел из строя стоил 300 руб ехать было лень, и что-то подсказывало что списали бы на не прав использование(как любит крупные магазины) писать претензии, и добиваться возврата за такие деньги лень. Всё остальное, более дорогое, тьфу-тьфу-тьфу работает безукоризненно. На форуме эксперты весьма быстро отвечают, хорошие порой обзоры попадаются. Не нравится возможность включить товар для проверки, при условии того что и так совершена пред оплата. Цены выросли, в последнее время приходится искать в других магазинах. Выбешивает рекласа у нас всегда низкие цены, раньше нравилось, это было правдой. Некоторое железо находится только у них, в Волгограде, увы, тяжко с этим
С
Сахновский Борис оценил 05.12.2014
Оценка:
Заказы, которые я делал, отрабатывали чётко и своевременно. Понравилось, что цена фиксируется на момент оформления: я заказал телевизор по цене 6990, с доставкой в пункт выдачи через два дня. На следующий день цена на сайте выросла до 8700. Поскольку предоплаты я не делал, решил, что придётся теперь платить больше. Но при получении телевизора с меня всё-таки взяли 6990.
Сервисная служба - это песня. Один пункт приёма на весь миллионный город (Волгоград), расположен на окраине, очередь на сдачу техники - до 15 человек. Молодой человек, оформлявший возвращаемый товар, одновременно (и очень долго) трепался по мобильнику. Скорость работы была соответствующей. Правда, после проверки качества моей DVB-T2 приставки, деньги за неё честно вернули. Но для этого пришлось опять ехать на далёкую окраину и выстаивать длинную очередь.
Если купленная техника оказалась исправна - можно ставить магазину пять. Но вот при дефектах товара и обращении в службу сервиса - оценка падает до тройки. В среднем рисую четыре.
С
Силонов Виктор оценил 05.12.2014
Оценка:
Пользуюсь услугами Ситилинка уже не один год!Вся техника которую приобретал в рабочем состоянии и заслуживает самых лестных отзывов....
Один недостаток все таки имеется,не всегда есть необходимый товар в наличии
Буду рад если товары из вашего интернет магазина,будут оставаться надлежащего качества!
Е
Ельчанинов Иван оценил 05.12.2014
Оценка:
На пунктах выдачи продавцы закрываются раньше времени!
Покупаю там уже 2 год! Все устраивает, кроме пунктов выдачи.
Ka
Kartashov John оценил 05.12.2014
Оценка:
Почти всегда товар дешевле чем во всем городе
Гарантийный отдел не впечатляет
Покупал планшет он ломался приходил в гарантийный отдел мне его чинили 3 раза за 10 месяцев в итоге около 3 месяцев он пробыл у них т.к. чинили, но если бы я знал что после первой поломки его можно было просто вернуть было бы все намного проще но мне такой услуги не предлогали в гарантийном отделе это я узнал у знакомого юриста, в итоге сдал без вопросов назад получился деньги но опять пришлось ждать 10 дней вот.
fl
flashfiretgn оценил 05.12.2014
Оценка:
Хорооший выбор, адекватные цены, отсутствие проблем с гарантийным обслуживанием (всегда делали возрат), система поощрений постоянных клиентов.
1. Долго тянут с обслуживанием по гарантии - ощущение, что специально весь законный срок обслуживания вытягивают и возрат делают в последний момент (сколько сдавал - всегда больше месяца ждал - как-то так прождал кофеварку, хотя сдал её на след. день после покупки, т.к. не работала!), 2. одноразовая 2% скидка для super VIP - как-то до смешного мало, 3. +50р. за доставку в пункты выдачи городов перифирии делает несостоятельными мелкие заказы, 4. за обзор на сайте, получивший высшую оценку покупателей не зачислили баллы по формальному несущественному поводу, что отбило всякое желание впредь тратить время на обзоры.
Несмотря на все недостатки, магазин на твёрдую 4ку. Иногда у конкурентов цены ниже, но зачастую все же наоборот.
А
Александр Лукин оценил 05.12.2014
Оценка:
Ситилинк мне нравится, он вытеснил остальные магазины электроники в моих поисках товара, хороший большой ассортимент полные описания ТТХ, фото, приемлемые цены. Многократно делал покупки, всегда вовремя оповестят и доставляют товар при выдаче в мини-ситилинке его тщательно проверяют, порой даже мне уже все нравится и я хочу забрать товар , а его все равно проверят до конца . Товар хорошего качества, при онлайн заказе если возникает какой-то вопрос четко и корректно , весьма профессионально подскажут и посоветуют в любое время суток в телефонном режиме.
вызывает недоумение плата за доставку 50 рублей даже при крупных заказах , это та самая ложка дегтя ))
всегда пользуюсь при изучении и поиске товара и что интересно всегда склоняюсь при заказе в пользу ситилинка, если бы убрали это раздражающее недоразумение 50 рублей за доставку вообще не к чему было придраться)
К
Корчагин Денис оценил 05.12.2014
Оценка:
Доступные цены и широкий ассортимент товаров
Иногда попадается некачественный товар
Доступные цены и широкий ассортимент товаров
И
Иванов Владимир оценил 05.12.2014
Оценка:
Цены, доступность
отсутствие возможности подержать товар до покупки
покупаю электронику в 90% только здесь. Бывают неприятности в виде брака, но сервисный центр работает четко, возврат делают без проблем, поэтому не так жалко потраченного времени. Три дня назад заказал сборку системного блока и опять наткнулся на неприятность - 2 дня не мог установить систему, пока не обратил внимание на то, что в BIOS не виден жесткий диск. Устал гуглить в поисках проблем... Оказалось, что на сборке винчестер подключили в самый последний слот SATA, №6. Переподключил в ближайший 3-ий номер, все пошло. И в БИОСе почемуто отображалось только 4 слота САТА. Опять вроде мелочь, но видимо невнимательность или некомпетенстность сотрудника сборки. Твердая четверка пока. Уделите внимание на обучение и компетентность сотрудников, каждый должен заниматься своим делом! Спасибо!
К
Кудаков Алексей оценил 05.12.2014
Оценка:
Адекватные цены на большинство товаров, на некоторые позиции одни из самых низких. Вежливое обслуживание, внимательное отношение персонала, своевременное уведомление о поступлении заказанного товара
По-моему, можно сократить срок диагностики товара в сервисном центре (при обнаружении неисправности), сейчас он 2 недели
Рекомендую остальным, планирую пользоваться услугами магазина и в дальнейшем
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
хороший магазин, всегда низкие цены. Самое главное нарушаются права покупателей - продавец должен сам лично продемонстрировать товар, а тут отправляют смотреть самому.
иногда малый выбор товара, не представлены ряд производителей товара, бывают заказные отзывы
в казанском ситилинке окошки не все открыты ,вечерами час пик. из за этого очередь. кто то покупает ноутбук, а кому то просто необходимо купить памперсы и приходиться ждать
Х
Хайртинов Радиф оценил 05.12.2014
Оценка:
Оптимальный выбор техники. Удобная система заказов через терминал и сайт. Удобное расположение (центр). Большое количество отзывов по товарам, наличие отзывов также на хорошем уровне. Наличие товара на складе, не нужно ждать.
Платная доставка. Неудобство парковки (через дорогу), соответственно отсутствует погрузочная зона. Мало новинок и новых брендов. Необходимы презентации брендов и дни открытых дверей- как рекомендации по увеличению продаж, а также дни брендов со скидками.
Для габаритных товаров лучше заказывать доставку. Больших очередей и неудобств каких либо не испытал, достаточно вежливый персонал, на конфликт конечно не проверял. Для меня удобный магазин. Рекомендую друзьям делать совместные покупки в целях экономии, больше баллов и скидок накапливается. Сам попал в магазин по рекомендации знакомого (не по рекламе), подарил карточку, я ее активировал при покупке.
О
Олег Ширшов оценил 05.12.2014
Оценка:
Удобное оформление заказов через интернет.
Медленный отпуск товара в магазине, ссылка на нехватку персонала.
А в общем всё хорошо, но не отлично.
ho
hotmike оценил 05.12.2014
Оценка:
Отличный магазин, всеми покупками доволен, даже обмен товара был быстрым
Негде поставить машину, 4 балла только за это
Отличный магазин, всеми покупками доволен, даже обмен товара был быстрым
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка:
Цены часто неплохие!
ИМХО персонал не на высоте.
В зале очень тугие консультанты мне попадались, когда ждёшь оплаченный заказ такое чувство , что персонал ходит просто туда-сюда создавая видимость работы, а когда возникла небольшая проблема - то в сервисном центре тоже пришлось долго объяснять что и как - и как это исправить!
А
Александрович Александр оценил 05.12.2014
Оценка:
Низкие цены. Цена не меняется после подтверждения заказа. Множество точек выдачи товара
Плохая логистика, долго доставляют товар. Отсутствие товара в точках выдачи, только позд заказ, даже мелочь. Обращение по гарантии только в официальный СЦ или центральный магазин(на противоположный конец города). Последнее время цены немного выше, чем у конкурентов. Учитывая недостатки, выбор падает не на Ситилинк.
Неплохой магазин, но есть над чем поработать. 4 звезды, чтобы не расслаблялись и улучшались.
Т
Тарадин Алексей оценил 05.12.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров,быстрая доставка в указанный срок,подробное описание товара.
Характеристики не всегда соответствуют действительности.
Приобрел автомобильные колонки мощностью 80 ватт,при получении оказались 60 ваттные, С планшетником похожая ситуация ,в описании bluetooth был ,в реальности не оказалось. В остальных покупках без нареканий, брал телик,автомагнитолу,антенну и др..
Д
Дудин Михаил оценил 05.12.2014
Оценка:
Удобно выбирать и заказывать, адекватные цены, бонусная программа.
когда забираешь товар, его не проверяют на работоспособность, а смотрят только на внешние дефекты
Удобно выбирать и заказывать, адекватные цены, бонусная программа.
О
Овчинников Александр оценил 05.12.2014
Оценка:
Отличный сервис, хорошая скорость доставки, качество товаров очень радует.
Перемудрили с b2b кабинетом
Отличный сервис, хорошая скорость доставки, качество товаров очень радует.