bytovaya.ru

Буквально только что попыталась заказать напольные весы. Интернет у них не работает, поэтому даже цену они сами у меня переспрашивали. Но это неважно. Интересно другое. На вопрос: - Входят ли батарейки в комплект? Я получила ожидаемый ответ, что нет. Естественно было задать следующий: - Как я смогу проверить товар? Оказалось, что никак. Просто никак. С собой привезти батарейки, проверить и увезти обратно они не могут по несказанной мне причине, а сказать сколько и каких тоже не могут, ибо не знают и знать не хотят. Любезную девушку оператора, которая без дальнейших обяъснений бросила трубку зовут Вера. Надеюсь, владельцев магазина интересует компетентность сотрудников и их стремление привлечь и удержать клиента.

Выбирала магазин по цене товара, стоимости доставки, отзывам покупателей. Заказ сделала в пятницу вечером, магазин уже не работал. Звонка ждала, конечно же в субботу. Звонка до 16-и не случилось. Ну, думаю, все хвалят, а мне опять не повезло :) Так нет, позвонила девушка уже около 18-и, я и не думала, что работают в это время. Подтвердила заказ, цену и стоимость доставки. Все как на сайте! Сказала, что в понедельник позвонят и назовут временной интервал, когда привезут заказ. Действительно, сегодня позвонил курьер, сказал, что приедет с 15 до 17. Привезли мою пароварку в 16 с небольшим. Все документы на месте, открыли коробку, показали внешний вид. Я очень довольна! А мне есть с чем сравнить, в нашей компании тоже организована работа интернет-магазина. Только, увы, не так хорошо организована. Удачи вам и побольше клиентов!

Заказал вчера вечером духовку сименс, сегодня уже привезли. Я, честно говоря, удивился такой скорости

Все быстро и четко. Для заказа не требуется регистрация. Привезли на следующий день в указанный двухчасовой временной интервал.

Первый раз покупала в этом магазине. Магазин выбирала по рейтингам и ответам магазина на негативные отзывы (есть ответы или нет, и какие). Заказывала стиральную машину и пылесос. По телефону разговаривали вежливо, на все вопросы ответили. Цена на сайте соответствует реальности (один в один). Привезли вовремя. Распаковали, посмотрели. Списка, по которому можно было проверить комплектацию пылесоса я не нашла, но позвонили в магазин, там консультант все рассказал. Ребята нормальные. Одно но: о доставке указано, что подъем на этаж 50 руб., а оказалось - по 100 на каждого за этаж (два грузчика). Пылесос обещали бесплатно поднять, но оказалось, не бесплатно. В общем за доставку на 2-й этаж без лифта - 300 руб. Стиральную машину еще не установила, а пылесос работает.

Ну что могу сказать... Нормально ребята работают. Заказываю у них постоянно. Бесплатная доставка, доставка либо в день заказа, либо на следующий день. Через сайт ни разу не заказывал, звонил сам по телефону. Респект 'Бытовой'.

Первым критерием отбора было ценообразоавние - цены, как стало понятно после нескольких часов в инете - одни из самых лояльных. Заказали в качестве пробного шара фен - утром отзвонился оператор, через 10-15 минут - курьер. Всё вежливо и доброжелательно. Курьер приехал вовремя, товар в порядке. Через неделю заказали пароварку - тоже привезли без лишних проблем. Дальше - больше:) Пароварка оказалась с дефектом, дозвонились в магазин - возврат оговорили без каких-либо намёков на скандал в 'старосовковом' стиле. Так что действительно островки цивилизации уже можно наблюдать:) Магазин оставил самые приятные впечатления, несмотря на инцидент с пароваркой. Есть желание покупать именно у них, рекомендую.

Заказали в Бытовой пылесос Thomas Twin TT, поскольку здесь было дешевле, чем где бы то ни было. Привезли в оговоренное время. Стали пылесосить - обнаружили не работающую систему распыления моющего состава. Обратились в магазин, через два дня без разговоров нам привезли новый пылесос взамен бракованного. Очень довольны, спасибо!

Действительно отличный магазин! Хотела купить пароварку...Заказ приняли, курьер отзвонился вовремя, привез тоже! Все объяснил, показал, оставил все документы, сдачу....В общем, никаких нареканий нет, одни плюсы. Если буду что-то заказывать, то только здесь!!!!!

Заказал в пятницу вечером триммер BRAUN EP-100, заказ оформили на субботу. В субботу утром, в 10:40 позвонил курьер, сказал что доставит около 13:00. В 13:10 триммер был доставлен. Быстро, качественно, не дорого, удобно. Доволен. Рекомендую.

Отличный магазин. 27.02.08 заказывал духовой шкаф Bosch. Оператор предложил доставку на сл. день и придупредил что в интервале с 10 до 11 часов, позвонят из службы доставки, оговорить время приезда.На сл. день в 10:30 позвонили, распросили как лучше проехать (живу около Зеленограда) и сказали что в интервале с 14 до 16 будут у меня. Если честно, то пунктуальности я не ждал )) НО! ровно в пол третьего шкавчик стоял у меня в коридоре. Замечательный магазин! Спасибо.

Вчера заказала стиралку Bosch, заказ делала по телефону. Оговорили доставку на сегодня. Утром отзвонились, назначили время доставки. Привезли вовремя, машинка прекрасно работает. Спасибо за отличную работу и качественный товар!!!

В ночи сделала заказ. В 10-30 позвонил оператор, еще через 20 минут - курьер. Согласовали интервал доставки, привезли ровно в середине заявленного времени. Курьер сразу предупредил, что возможен обмен техники в течение недели. Так что все очень цивилизованно...

Отличный магаз. Привезли в тот же день, причем в заранее согласованное время длинною в час. Ещё два раза предварительно позвонили - узнавали дома ли хозяева. Ещё и карточку скидочную вручили на будущие покупки.

Редкий случай: все оперативно, цены хорошие, курьер хороший. Все отлично. Представляете, с утра я разбила фен, пришла на работу и бросилась заказывать аналогичный. так вот - в этот магазин позвонила в 11-30, а в 14 курьер по моей просьбе уже привез мне фен, выполнили мое пожелание привезти втот же день и ограничение по времени. Отлично, что интервал, в который приежает курьер ограничен всего 2 часами , а не половиной дня как у многих магазинах. Буду пользоваться еще.

Все очень оперативно и вежливо. Цены на товары и доставку достойные.

Прикольно!Заказал соковыжималку,привезли все в срок,претензий по качеству и цене нет,доволен!

Отличный магазин. Заказывала посудомоечную машинку.Менеджер по телефону терпеливо все объяснил.Доставку назначили на понедельник.Курьер позвонил,сказал когда приедет,позвонил еще раз спросил можно ли приехать пораньше.Привезли,распаковали,поставили куда попросила.Все очень быстро,удобно.Дали карточку- на следующую покупку бесплатная доставка.

толковые менеджеры. достояточно обходительны и говорят все по делу. сделал заказ. духовой шкаф обещают на следующий день. посмотрим. но первое впечатление на фоне многих интернет магазинов очень хорошее.

уже два раза заказываю утюг, никто не звонит. звоню сам говорят, что заказа такого у них нет и товара тоже,((( бред магазин отстой

Очччччень оперативная работа. Только что оформила заказ, буквально через минуту звонят и подтверждают - и это в субботу. Приятно!!!