bytovaya.ru

Отлично сработанно!! Заказала блендер в пять вечера, через пол часа перезвонил оператор, пообещал, что сутра, в одинадцать, позвонит курьер. Следующим утром в десять(!) звонит курьер, обещает приехать часа через полтора, приезжает через 40 минут!!! Само собой, блендер был тут же проверен, после оплачен (цена соответствовала объявленной накануне!). Все документы в порядке. Персонал приятный в общении. Цены за доставку и конкретный продукт весьма меня устроили. Спасибо за хорошую работу!

Отличный магазин. Заказал триммер для бороды Панасоник поздно ночью. Утром отзвонились, назначили время. Перезвонили, оказалось, что выбранная модель на складе с дефектом внешнего вида (около часу дня). Извинились, предложили несколько вариантов. Выбрал другую модель, тут же, практически доставили (к трем дня). Молодцы ребята.

Хороший магазин. Заказывал стиральную машины. Быстро отзвонились, обговорили доставку в субботу. В день доставки утром отзвонились, уточнили интервал в течение которого привезут - не успели вовремя, но опять же заранее предупредили что задерживаются. Привезли, занесли, распаковали, дали осмотреть, заполнили гарантийник - все как положено.

Хороший магазин. Заказ сделал ночью,уже в 9.34 перезвонили, и уже в тот же день предложили забрать. Заказ забирал самовывозом. Магазин рядом с метро, удобно. Цены хорошие! Слышал что-то про скидки постоянным клиентам, хочу хочу :)) п.с. В ночь после получения первого заказа сделал еще один. Утром позвонили, а вечером уже забрал самовывозом :) Спасибо магазину!

Второй раз делала покупки в этом магазине. По-моему, одна из самых низких в интернет-магазинах стоимость доставки для мелкой бытовой техники - всего 190 руб. (в остальных - от 250 руб.) Вчера утром позвонила, заказала блендер Bosch MSM 6700, оказалось, что у них действует накопительная система, и мне за прошлую покупку (в январе у них же покупала напольные весы Тефаль) дали скидку - 5%. Нашли меня в базе по фамилии, даже не пришлось объяснять куда ехать и как идти по территории - все данные сохранились с января!! Курьер позвонил в тот же день, в 2 часа, предупредил, что выезжает, и в 4 блендер был уже у меня. С документами порядок, внешний вид проверила, разобрала, включила, курьер не торопил. В общем, я очень довольна. От меня им пятёрка по пятибальной!

Заказывал бритву. Всё замечательно. Вечером сделал заказ, на следующий день утром забрал самовывозом. Цена была самой доступной.

Заказывая мелкую бытовую технику, уточнил, что могу забрать ее самовывозом в день заказа. Тем не менее, по приезде в пункт самовывоза на Тимирязевской, выяснилось, что мой заказ отсутствует в числе переданных со склада. Оператор стал пояснять, что произошла путаница на складе, и предложил приехать в другой день. Заказанная позиция мне нужна была срочно, я отказался. Вывод: напрасно потраченное время. Проще и быстрее было заказать товар в другом месте.

Уже неоднократно заказываю в этом магазине технику. Привозят всегда вовремя, цены одни из самых низких, всегда есть в наличии. С товаром тоже никаких проблем никогда не было. Всем советую. Тем более действует система скидок :), что радует душу :)

покупал кофеварку, просто замечательный магазин, консультанты отличные, всё подробно объяснили, спасибо за работу, теперь всё буду здесь покупать!

Вчера вечером оставила заявку на приобретение фена Bosch PHD 9760, а где-то в 08:40 со мной созвонился оператор и подтвердил заявку. Курьер, о своем приезде, сообщил за полчаса, как я и просила. Работой данного интернет-магазина я вполне довольна. Надеюсь, что уровень обслуживания не понизится, так как планирую делать еще некоторые приобретения).

29.07 заказал Утюг Philips GC 4625 через интернет примерно в 20.30. Через минут 10 мне перезвонили и сказали, что есть на складе и смогут доставить на след.день, что меня устроило. 30.07 в 9.15 мне позвонил курьер и уточнил информацию (что и куда везти) и сказал, что будет в районе часа дня. В начале второго курьер уже был на месте. Спасибо за такой сервис!!!

Отличный магазин! Все четко и вовремя. Сделала заказ по телефону, на следующий день в указанное время позвонил курьер и произвел доставку товара в указанный промежуток времени. Комплектация и качество товара, сопроводительные документы и упаковка - все на высшем уровне! При следующих заказах буду пользоваться именно этим магазином, если позволит ассортимент товаров магазина БЫТОВАЯ.RU Большое спасибо! Была приятно удивлена...))

Заказывали ирригатор и пылесос. Все быстро и удобно. А главное качественно! В тот же день у нас был заказ в др. интернет магазине, (здесь не было этого) - так вот просто 'небо и земля'.Здесь приехал курьер, всё поднял, показал, выдал все бумажки.Всё классно.Всё как написано на сайте,никаких дополнительных 'сборов' (а такое иногда случается оказывается) А из другого - приехали и стоят около домофона - звонят: 'пылесос бесплатно не понесем на 4 эт.' (а его вес до 3 кг, он маленький, и на сайте подъем пылесосов бесплатно был, собственно как везде) В-общем этот сайт соответствует действительности. Было очень приятно покупать!

Отлично работает магазин : вчера во вторник по телефону заказал пароварку Браун, сегодня в среду к обеду ее привезли. Девушка с приятным голосом приняла заказ, сказала что утром мне позвонит курьер и скажет примерное время доставки. Так все и произошло. Все быстро и без проблем. Впечатления от магазина и от доставки хорошие.

отказались менять хлебопечку,при первом же замесе заскрежетала мещалка,сказали обращайтесь в сервис,крайне не рекомендую,в суд неохота-мороки много,судите сами

магазин вроде неплохой, привезли практически в последний момент, менеджер не знает телефона курьера, так что узнать через сколько он будет не известно, если телефон курьера потерян, а так вроде ничего

от магазина остался неприятный осадок... ужасное качество обслуживания! мало того, что на заявку через интернет не ответили, мне пришлось самой перезванивать, заказ приняла девушка, уверив, что на следующий день свяжется курьер и скажет, во сколько подъедет. на следующий день со мной так никто и не связался, опять звоню, девушка копошится и не может найти заказ, уверяя, что произошел технический сбой, и товар обязательно привезут на следующий день, с 10:00. к концу следующего дня, понимаю, что на меня опять 'забили'. звоню, общаюсь с молодым человеком, который пообещал все выяснить и перезвонить. проходит ещё пару часов, без изменений. Звоню опять....... ещё одна девушка пытается отыскать курьера, который должен был приехать, но у него целый день был недоступен телефон. В итоге, потратила несколько дней и массу моральных сил! создается впечатление, будто у магазина куча заказов, за которыми никто не может уследить, абсолютная несогласованость между менеджерами и курьерами, принимают заказы как на конвеере, неужели так трудно все согласовать?! учитывая, что клиенты сами к ним приходят, могли бы проявить большее внимание и уважение. от покупки я отказалась, лучше переплатить за более качесвтенное обслуживание.

Заказывал электробритву Braun 7 790. В этот же день в обед уже привезли. Товар 'белый'. Остался доволен работой магазина!

Приобрел утюг Braun SI 18896. Вечером заказал, на следующий день утром оператор подтвердил заказ, днём доставили. Цены и стоимость доставки приятные. Сработали оперативно и без накладок. За хорошо проделанную работу магазину спасибо.

Отличный магазин!!! Заказываю не первый раз(при повторном заказе за доставку денег не берут))) цены приемлемые, курьеры вежливые(даже когда я опоздал на доставку на 45 минут))), всё объясняют и показывают, все доки оформлены как положено,вежливые операторы на телефоне... Завтра буду заказывать ещё))))))))))

Отличный магазин. Оператор перезвонил через 1,5-2 часа после заказа в инете. На следующий день курьер отзванился точь в точь как обещали с 10 до 11. Привез в копеечку как сказал с 13 до 13:30 (в 13:00). Все проверил, расплатился, сказал спасибо и бай бай. Заказывал утюг филипок GC4625. Вобщем очень доволен. Из 6 моих заказов в разных инетмагазинах, этот я поставлю на второе место, т.к. незаполнен гарантиник. И цены приятные.

Заказала в этом магазине блендер за 2360р, утром курьер привез вместо него утюг по этой цене. Вечером привезли все же блендер но в накладной цена на 260 р дороже. При этом в магазине меня стали уверять,что это я все попутала! Отвратительная работа менеджеров!

заказал сегодня пылесос Филипс 8614 (срочно понадобился на работе). Вежливо приняли - пообещали доставить день в день.В наличии так же оказались одноразовые мешки (подходят от Электролюкса). Доставили вовремя - проверили (не просил).Все понравилось. Спасибо.

Забронировал днём блендер, сказали самовывозом можно забрать с 17 до 21 часа. Приехал в указанный промежуток, проверил, забрал за деньги указанные на сайте. Не знаю как на счёт доставки, но самовывоз удобен тем что магазин действительно находицца в 15 метрах от метро. Всё чётко, без обмана, плюс одна из самых дешёвых цен.

В течении получаса пытался найти магазин, где мне смогут доставить товар именно в день заказа, так уж сложились обстоятельства - очень было нужно! Причем обещал доплатить за срочность! Никак..((( Здесь взялись, доставили (за срочность доплаты не взяли). Цена приемлемая. Молодцы!Порадовали!

Заказывала пылесос с вечера. На след.день был праздник, никто неперезвонил, ну, понятное дело,праздник. Затем настала рабочая суббота - никто не перезвонил. Затем воскресенье-выходной, затем снова рабочий день - понедельник. Но из магазина так никто и не думал перезванивать. Сама я, обычно, не считаю нужным звонить и узнавать, как там мой заказ - если с самого начала меня динамят, то и в дальшейшем ничего хорошего ожидать не стоит. Так что магазину - НЕУД.

Посудомоечная машина была доставлена с вмятиной, около которой все время стоял курьер, прикрывая ее (как выяснилось потом) своим комиссарским телом. Доставщики без зазрения совести взяли деньги с чаевыми и смылись. Магазин отказался в грубой форме что-либо менять, даже не предложили скидку или иную форму компенсации. Категорически не рекомендую этот магазин.

Заказывал пылесос BOSCH BSG-72225. Заказ делал в пятницу, договорились что доставка будет в понедельник. В понедельник воврем позвонили - сообщили о времени доставки. Привезли вовремя. Весь комплект документов был в наличии. Во торник обнаружился дефект пылесоса 9не работал регулятор мощности) - позвонил в магазин - без всяких проблем договорились о замене товара. В четверг привезли - заменили. Сервис хороший: вежливые операторы и менеджер, доставка вовремя. В общзем остались довольны. Спасибо.

Просмотрев маркет и отзывы заказала холодильник Шарп в пятницу. В субботу в 2 уже был дома. Затащили, распаковали, проверили, написали гарантию, дали скидку на след. покупку. Всё ОК!

Заказал. На следующий день привезли товар в указанное время. Все документы в наличии. Адекватный магазин.