bytovaya.ru

Заказывал блендер Тефаль. Привезли в оговоренные сроки. Спасибо.

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!! ПРОСТО СУПЕР!!! Заказал сегодня утром бритву. Доставку назначили сразу же НА ДЕНЬ ЗАКАЗА (Во многих магазинах доставка осуществляется лишь на следующий день) с 12 до 14. После заказа отзвонился курьер, уточнил что подъедет между 12 и 14 часами. После этого позвонил уже в 12 часов и сказал что на месте, мне осталось лишь забрать товар. Магазином полность доволен, бритва супер, курьеру отдельное спасибо за оперативность! Так держать, ребята!

Сегодня утром - около 11ти часов (08.04.2010) впервые сделал заказ в этом магазине. Заказал блендер филипс (в подарок) Привезли сегодня же в обед. Красота. Очень понравилось обслуживание. Понравилось смс-оповещение. Курьер дал 'на случай если дождик сегодня будет' несколько крупных пакетов в придачу. Заказываю техники много и всегда через интернет. Лучше чем здесь качества обслуживания ещё не встречал. Не реклама, но совет - не хотите нервов - попробуйте - мне понравилось. Ах, да, блендер рабочий, всё в отличном состоянии. Магазину большое человеческое спасибо и удачи в будущем.

Заказал пылесос с доставкой в Новосибирск. На следующий день позвонил оператор, оговорили все условия оплаты, доставки и сроки. Были некоторые сомнения, но в оговоренный срок (5 суток)пылесос был у меня дома. Всем доволен, отличный магазин.

Покупали два раза в этом магазине... 1) Депилятор Braun SE 7781 Wet&Dry - с доставкой, все как положено... Нас не обманули, о чем договаривались, все так и было. 2) Соковыжималку BOSCH MES3000 - через самовывоз... Все отлично, быстро и качественно. Ну а ЦЕНА...Цена приятно радует))) З.Ы.: Магазин хороший, удачных покупок!

Заказывала фен Rowenta CF 7270 для подруги на день рожденье. В течение 10 минут после оформления заказа через Интернет мне позвонил сотрудник магазина, вежливо ответил на все мои многочисленные вопросы (сроки доставки, комплектация, цена, гарантия). В день приезда курьера я получила sms о том, что товар скомплектован и сегодня будет доставлен. Я бы сказала, что магазин действительно хорош как в продукции, которую предлагает, так и в обслуживание клиентов!

Заказывала в магазине уже несколько раз, товар всегда забирала самовывозом. Очень нравится работа менеджера на выдаче: вежливо, аккуратно все покажут-расскажут. На большие очереди я пока не натыкалась, хотя помещение действительно очень маленькое. Зато качество работы и цены просто замечательные.

Заказывал тут дважды: соковыжималку и эл. зубную щетку. Оба раза менеджер вежливо подтвердил заказ буквально через 5-10 минут с того момента, как я его оставил. Оговорили интервал доставки (длина которого в этом магазине равна двум (!) часам, а не 8-12 как в некоторых). Незадолго до оговоренного времени позвонил курьер и уточнил точное время своего приезда (через час), и почти ровно через час он был уже у меня, точно попав в оговоренный интервал времени. Таким образом, курьер приезжает с точностью до минут! По нему часы можно сверять. В первый раз я подумал, что это просто случайность, но когда также точно все было исполнено и во второй раз, я прочно убедился в качестве данного магазина. Очень приятно, когда ценят твое время.

Хороший магазин! Заказывала кухонные весы 20.03.10 перезвонили сразу в ближайшие полчаса, затем было смс подтверждение...привезли 22.03 как и обещали, предварительно позвонив. Единственное, что договаривались с диспетчером о доставке с 15 до 18, а курьер позвонивший в день доставки сказал, что будет с 12 до 14, когда я была на работе и никак не успела бы...заказ приняла мама. Но,думаю, если бы я попросила привезти позже как договаривались, то курьер бы не сопротивлялся:) Спасибо!=)

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! С моим печальным опытом, я очень редко чтот покупаю в интернете. Но с этим магазином у меня появилась надежда, что нормальные интернет магазины всетаки существуют! Заказ сделала в 11 часов, в 15 уже прижимала к груди купленую для мужа бритву=) Курьер очень классный и забавный=)

Отличный магазин. Заказал пылесос Philips с доставкой в город ПЕНЗА. Оплатил. Отправили транспортной компанией. Все быстро и четко.

Отличный магазин. Неделю назад купил соковыжымалку,заказ депап в 23.00 на следующий день позвонили ,сказали во сколько будут,привезли вовремя всё проверили и...даже от чаевых отказались.

Купила сегодня фен BrAun. Отличный магазин, т.к. грамотно менеджер проконсультировала, объяснила все плюсы и минусы по сравнению с аналогичной моделью (в другом интернет-магазине - не буду говорить в каком :(((, мальчики пытались что-то промямлить в течение аж 25 минут). После этого прислали смс подтверждение с номером заказа и указали стоимость (ту же что и по телефону :) утром как и обещала менеджер, позвонил курьер и уточнил месторасположение, кда точно привезти и т.д. и привез во время и все пояснил и показал, все проверили, рассказал про гарантию, сказал, что накладок не бывает обычно, но если что в течение 2 или 3-х дней можно им позвонить и все поменяют (обычно отправляю в сервисный центр или вообще не берутся решать какие-то проблемы и заставляют ждать какого-то не существующего старшего менеджера) Ну и что самое главное - покупкой ОЧЕНЬ довольна!!! Молодцы- профессионалы, удачи вам и хороших проаж.

заказывали кофеварку Philips HD 7546 привезли в день заказа. Порадовало, что после заказ приходит SMS на телефон, поэтому всегда под рукой номер заказа.

Сделала заказ в течении получаса перезвонили подтвердили заказ, так же пришло подтверждение в смс, доставили на следующий день, предварительно с утра позвонив и уточнив 2 часовой интервал в который они приедут...

Замечательный магазин. После заказа (Вечером , около 20 00) тут же связался менеджер и договорился о удобном времени доставки. Курьер звонил предварительно. Потом привез все точно в срок. Спасибо. Очень удобно и оперативно... Да и цены радуют.

мне магазин очень нравиться, особенно то, что можно самой забрать (живу не далеко) и не платить за доставку. 3 раза брала мелкую бытовую технику,а когда понадобился холодильник, сначала посмотрела, что есть у них в продаже и выбирала из того что есть. Может не совсем правильно так делать, но мне так нравится этот магазин, что покупку хотелось сделать только у них. Буду рекомендовать друзьям! Спасибо!

Заказывал хлебопечку Тефаль. Менеджер связалась со мной буквально через пару минут после оформления заказа. Курьер привёз всё точно и в срок, хотя было 6 марта(суета все дела) Спасибо приятно иметь дело.

Действительно отличный магазин! 3-й раз заказываю именно в нем, все просто супер! За год заказывал комбайн с соковыжималкой, миксер и очиститель воздуха. Сервис не изменился: все привозят во время, как и обещают, менеджер связывается действительно быстро =) Жаль не всегда у них есть то что ищу, а так бы только там и покупал. Молодцы! Так держать!

Хороший магазин!Позванила в 12 часов дня,заказала товар(самовывоз),сказали,что с 17 часов можно подъехать забрать.Приехала 18.40,заказ уже был готов,проверила,оплатила,забрала.

Первый раз сталкиваюсь с такой непродуманной и неудобной для покупателей системой самовывоза. В малюсенький магазин-склад на м.Тимирязевская людей пускают по одному, покупки выдает один менеджер (он же проверяет технику и кассиром работает). В результате люди стоят в очереди на улице, а очередь движется очень медленно. Вчера передо мной было 10 покупателей, простояла 40 минут. Непонятно, почему нельзя еще одного менеджера на выдачу товара поставить, хотя бы на период, когда люди активно покупают бытовую технику для подарков на 8 марта. :((

Лучший опыт от использования интернет-магазина. Позвонил, трубку сняли мгновенно, менеджер оформила заказ, объяснила четко как проехать (самовывозом брал), рассказала что за документы будут мне даны на руки, в общем все что только можно. Звонок занял 1 минуту 9 секунд. И я забрал товар в этот же день, не вспомню больше интернет-магазинов, которые это позволяют, ну кроме салон-магазинов как pleer.ru. На пункте самовывоза мне распаковали кофеварку, показали, включили, отдали. Понравился график - с 9 утра до 20:30, в том числе и для самовывоза Надеюсь на удешевление доставки за МКАД =)

Фигня какая-то заказали мультиварку, которая числилась в наличии - на следующий день оказалось, что их нет, то есть есть но 2 бракованные - впустую день пропал...

Покупала бритву в подарок к 23 февраля. Благодарна магазину и менеджеру Дарье (фамилию, к сожалению не записала) за быстрое и качественное обслуживание заказа. Теперь я знаю этот магазин, и буду обращаться к ним за покупками.

Забирал сам кофемолку, все вежливо и в срок, нашел быстро, как и указано на схеме. Заказал в субботу мясорубку Braun 1500, привезли в понедельник, все вовремя и со скидкой как постоянному клиенту, переплатил всего 20 руб. Спасибо огромное.

Вчера заказала пылесос и утюг Philips. В течении 15-20 мин перезвонили из магазина, уточнили заказ и договорились о доставке на завтра. Сегодня в 12:50 позвонил курьер и сказал, что доставит товар с 14-17 часов. Приехал в 16:00, занёс в квартиру, помог распаковать пылесос беременной женщине :), терпеливо дождался, пока всё проверю. За что ему отдельное спасибо! В общем, сервисом довольна, хорошая цена на технику, доставка сработала на 5+ Желаю магазину дальнейшего развития!

Несколько раз пользовались услугами этого магазина и остались очень довольны, все доставляется вовремя и цены не могут не радовать :)

Попытался в вс сделать заказ СВЧ печи в этом магазине, все бы ничего, но вот доставка осуществляется в рабочие дни только до 18 часов. Как и у большинства работающих, рабочий день у меня до 18, соответственно к крайнему времени доставки никак не успеваю. Попросил о доставке на следующую субботу, в ответ 'нет, у нас заказ принимается только за два дня', то есть заказ на сб принимается в четверг. На вопрос, но ведь того, что я хочу заказать сейчас в четверг уже может и не быть, ответ простой и удобный - такие правила. Так что как ни жаль, компания на клиента не слишком ориентируется, а живет как ей удобно. Можно было бы с этим смириться с 'реал' магазином, но интернет магазин все-таки должен быть гибче. Особенно с учетом, что сейчас вообще-то даже большинство 'реал' магазинов работаю и доставляют до гораздо более позднего времени. Оценить качество товара не получилось..

брал пылесос philips 8738 и блендер, остался доволен: мягкое общение с менеджером, своевременная доставка товара

Вроде всё ничего, но из-за некоторых сотрудников всё мнение о магазине поганится. Заказывал я на днях хлебопечь.Заказ из региона.Спросил барышню-доставка по домашнему адреу? Раза три переспросил.Да,конечно-отвечает мне она.Очччень скурпулёзно записала все мои координаты...Ну я быстренько анулирую заказ в другом магазине и к ним-сервис ведь,домой привезут, а не на какую-то там базу!Ага-фигвам...В транспортной компании по месту жительства говорят-приезжайте,отдадим.А ехать чёрти куда да с пересадками...