4glaza.ru

Всё отлично. заказал,оплатил,прислали,получил! SUPER!!!

Заказывал в этом магазине 2 телескопа и ещё пару раз аксессуары к ним, также заказывал ПНВ и ещё что-то, можно сказать постоянный клиент. В целом работой магазина остался доволен, теперь все оптические приборы и аксессуары к ним буду покупать только здесь, но в последний раз товар доходил до меня слишком долго, около месяца, хотя живу я в Московской обл., и это называется экспресс доставка))), до луны заказ дошол бы быстрее))). К сравнению все мои предыдущие заказы доходили за 3-4 дня, хотя это может быть по вине почты, но осадочек остался.

Делал два заказа в магазине и проблем особенных не возникло. Менеджеры терпеливы и вежливы. Доставка-очень удобно. Мне все понравилось в работе этого магазина.

Купил микроскоп. Ждал доставки достаточно долго из допущенной неточностей в адресе доставки В целом покупкой доволен. Информация о товаре достоверная и достаточно полная.

все норм заказывал пару раз. Забирал самовывозом после звонка менеджера. В первый раз не положили инструкцию на русском, была только на английском. Во второй раз все гладко, если не считать времени обработки. Но дело было под Новый Год, так можно им это простить. (редко какой магазин справляется с объемом заказов под НГ праздники).

Вот иной раз читаешь отзывы и ясно- написаны выдумки. Не хочется, чтобы кто- то так подумал про мой. Делали с мужем в этом магазине два заказа, в декабре 2011 и в ноябре 2012. Покупали микроскопы сыну, а потом племяннику. Оба раза остались полностью довольны всем - и ценой, и консультацией, доставкой, упаковкой...( т-т-т, чтоб не сглазить)! От нас и от наших мальчишек огромное спасибо!

покупал бинокль. Срок в рекламе '... в течение 2-х дней', а по жизни получилось гораздо больше, почти неделя. такие отношения в бизнесе не вызывают положительной оценки.

Покупала подруге контактные линзы, она живет в Тольятти, и там не было нужных. Думала не успею, но все привезли быстро. Спасибо, выручили)

Заказывали микроскоп Микроскоп Levenhuk 2L NG для дочки на новый год. Доставка вовремя с предварительным уведомлением через СМС и эл. почту. Микроскоп классный!!! Мы еще микропрепараты к нему заказывыли. Так всей семьей разглядывали как выглядит плесень и ли лапка пчелы в увеличенном виде. Нам все впнравилось! Спасибо!!!!

Покупал солнечный фильтр для телескопа Levenhuk. Самовывозом. Всё было четко. На следующий день (вроде даже смска пришла о том, что заказ в пункте самовывоза) по пути заскочил в магазин на Нахимовском, заказ был на месте, цена соответствовала. Весь процесс занял несколько минут. Парой годами раньше покупал детский телескоп тоже через интернет-магазин - тогда магазин тоже понравился, поэтому сейчас уже знал, где покупать.

Заказал лупу заказ №4GL-94294. Читаю тут отзывы, смотрю есть и недовольные, но в моем случае все хорошо. Отзвонились, сказали приблизительно когда товар будет в пункте выдачи. Пришла СМСка, забрал товар, все в порядке спасибо. Вот только постоял в очереди на пункте выдачи ))), но это не страшно.

Система резервирования абсолютно не работает. Я зарезервировал товар в магазине на Ждановской наб. Система выдала, что товар зарезервирован для меня до конца дня. Когда я приехал через полгорода в магазин, мне было заявлено, что продать товар мне не могут, так как он весь (15 шт) зарезервирован для другого покупателя, а система интернет-резервирования просто не знала об этом. Причем я оставлял номер телефона при резервировании - мне можно было позвонить и сказать, что товара нет в наличии, чтобы я не ехал впустую в магазин. Но это не было сделано.

Заказал вчера три товара в этом магазине в подарок с доставкой.Заказ сделал потому, что год назад приобретал здесь товар и обслуживание устроило (товар забирал самовывозом). В итоге, сегодня доставки не дождался, как, в прочем, и звонка менеджера или курьера. Видимо не интересны здесь постоянные покупатели, а также покупатели с большими заказами, хотя доставка платная. Буду ждать ответа от магазина - может быть им не все клиенты безразличны. Номер заказа остался на работе, могу дописать завтра. Дмитрий

Приобрел бинокль Bresser Condor 10x42. Остался доволен качеством обслуживания и доставкой. Порадовал друга хорошим подарком к ДР. Удобно общаться с людьми, специализирующихся на узкой группе товаров и понимающих в своем вопросе.

Сегодня купил бинокль, спросил у продавца, смогу ли я платить кредитной картой. Продавец сказал - да. В результате мне пришлось идти в соседний торговый центр к банкомату. Цена в и-нет магазине 7190-00, а в магазине 7550-00. Я не советую покупать в этом магазине!

Заказала у вас микроскоп для сына на день рождения Levenhuk D2L NG заказ пришел очень быстро, микроскоп понравился.Советую ваш магазин своим друзьям и знакомым. МОЛОДЦЫ!!!!

Четкий магазин! Искал в сети где можно купить бинокль именно в моем городе. Нашел их сайт. Увидев, что это федеральная сеть магазинов решил брать у них, к тому же розничный магазин был и в моем городе. Пришел, подобрал моель. Очень вежливый и внимательный продавец помг подобрать модель, сделал скидку, разрешил выдти из магазина и протестировать модель в действии. Теперь по теме оптики всегда в 4 глаза. Хвала магазину.

Зашла на сайт случайно, подбирая подарок сыну-школьнику. Просто глаза разбежались от выбора. Остановилась на телескопе Levenhuk Strike 80 NG. Родители, это не просто подарок ребенку, это еще и подарок вам, т.к.дает отличную возможность пообщаться на интересную тему с вашим ребенком. Ничего не знала про астрономию, а тут такой полный комплект всего сопутствующего, инструкция на русском и книжка обучающая по теме. Заказала, на следующий день привезли. Все без проблем и просрочек. Проверила комплектность сразу же - все без обмана и красиво очень! Мы с сыном очень довольны остались. Доставка 250р для товара за 7000 руб - вполне нормальная стоимость.

25.10.12г. хотела приобрести в этом магазине зрительную трубу КОМЗ ЗТ 8-24х40 (Артикул: 04144). Цена на сайте 2900р. Позвонила в дополнительный офис на Белорусской, менеджер уточнил наличие, предложил мне зарезервировать товар у них на сайте, что я и сделала. Мы с ним договорились, что вечером этого же дня я приеду в магазин и заберу товар самовывозом. Когда я приехала в магазин, работал уже другой менеджер, который предложил мне купить эту трубу за цену, по которой он продается в данном магазине – 3335р. На мой вопрос, почему такая разница в цене, мне был дан ответ: я не знаю, у меня так программа работает, вы же видите, в чеке какая сумма, хотите берите, хотите нет. При этом еще пришлось ждать 15 минут, пока он выписал товар, программа медленно работала. После такой беседы, я позвонила по номеру интернет-магазина поговорить с менеджером, в течении 3 минут слушала музыку и, что мой звонок первый в очереди, ответа так и не дождалась. Считаю работу данного магазина неудовлетворительной.

Заказывал здесь телескоп powerseeker 70, понравилось обслуживание - менеджеры-консультанты приятные и вежливые. Никаких проблем с доставкой и заказом не возникло. Рекомендую этот магазин как один из тех, в котором можно купить качественную оптику.

Заказали в магазине бинокль Weber SilverLine БН 8*42 WP. Претензий к менджерам не было, все оперативно оформили и доставили в срок. Но при ближайшем рассмотрении оказалось, что бинокль неддоукомплектован в том объеме как заявлен на сайте магазина: отсутствуют крышечки окуляров, инструкция на русском языке, гарантия и замшевая салфетка. При обращении к менеджерам было заявлено, что вопрос будет решен оперативно, но уже несколько дней никто не может сказать определенно, как мне поступить, что делать, куда что возвращать. Ведется переписка между отделами магазина. Кроме того, мне все время даются отговорки: 'Перезвоните завтра', хотя мое мнение таково, что если организация допустила промах, то должны перезванивать менеджеры, так как обязательства перед покупателем неисполнены магазином, а никак не покупатель, который уже оплатил заказ. Дополнительно сообщаю, что документы, представленные с заказом были оформлены ненадлежащим образом: отсутствуют какие-либо печати и подписи, что наводит на нехорошие мысли о репутации магазина. Наконец удалось по истечении почти месяца получить бинокль в нормальной комплектации, однако к нему все также не прилагались надлежащим образом оформленные документы (накладная и чек), то есть отсутствовали вовсе. При всем удачном разрешении спорных моментов осталось не очень хорошее впечатление от общения с магазином, тем более, что на сайте был указан производитель 'Россия', а оказалось, что все таки 'КНР'

Заказал микроскоп Levenhuk 50L NG в интернет-магазине. Живу в трех километрах от МКАД, поэтому доставка обошлась в 500 рублей, считаю, что дороговато. Но привезли оперативно на следующий день в оговоренное время, к курьеру претензий нет, все распаковали, проверили. В целом, остался доволен, так что буду рекомендовать друзьям.

Да! Давно такого не видел и никогда отзывов не писал! Заявленных в Яндексе товаров нет в наличии вообще и беседа с покупателем в таком тоне, что обязан жениться. Не пользуйтесь этим магазином.

Хороший магазин! В очередной раз помогли с подарком. Заказывали для руководства бинокль. Помогли выбрать. С доставкой не опоздали. Все четко, как всегда

Это какой то ужаснейший магазин!!!!!! Заказала бинокль с самовывозом, сказали привезут его на Марата 57. Мне сказали номер заказа, наступил день, когда после 14-00 я должна его ехать забирать, прихожу в магазин, а там ни сном ни духом про бинокль! Типа такого заказа нет, а есть бинокль дороже на 1000 р.. Я позвонила снова оператору, рассказала ситуацию, мне сказали, что меня соединят с моим менеджером и он мне перезвонит в ближайшее время - так оно и не наступило, никто не позвонил! Только потратила своё время, больше в этот магазин никогда! и советовать никому не буду!!

отличный сервис, всё объяснили, обговорили условия, сроки доставки соблюли, при передаче товара дают возможность ознакомиться с покупкой непосредственно, только если всё устраивает - оплата!

У меня никаких проблем в общении с персоналом магазина не возникло(г.Белгород, менеджер - Константин). При покупке бинокля смог посмотреть все модели, потрогать, пощупать.Приглянулся 'Левенгук' серии Вегас 8х32. Его в наличии не оказалось, так мне через неделю привезли. Работой магазина и обслуживанием доволен.

Приобрела в 4glaza сыну телескоп. Позвонила 1.07, девушка менеджер помогла мне с выбором, определась на модели, доставили с курьером. Сын был очень доволен. К Дню Рождению не опоздали, за это огромное спасибо магазину! Советую

Покупал в этом магазине зрительную трубу Celestron C-70 mini. Попользовавшись несколько дней понял что характеристики меня не устраивают. Пришел в магазин для возврата, там сказали что возврат осуществляется только в главном офисе, пришлось поездить, но деньги вернули, без нервотрепки. В целом доволен.

Заказывал в магазине USB-микроскоп. Очень понравилось отношение к клиенту (ко мне т.е.) Все четко, ясно и быстро. Информирование каждого этапа покупки. Приятные и внимательные менеджеры. Со мной, кажись, двое или трое общалось ))) Чесговоря, мне б и одного хватило, но это так - чтоб не только елей тут был. Магазин отличный, главное чтобы не загнулся - Успехов вам, ребята, в бизнесе! С уважением, Андрей(г.Тюмень)