К
Кубин Михаил оценил 21.01.2011
Оценка:
Я очень довольна своим новым брессером и просто довольна этим магазином. Плюсы: широкий выбор, удобный сайт, много способов связи. Минусы: иногда (не всегда) можно найти те же модели за более низкие цены в других магазинах. Советую если нравится качественный шопинг в Интернете. Не советую если ищете самую дешевую цену.
И
Ивлева Ксения оценил 19.01.2011
Оценка:
Просто спасибо!:) Я так бы вечно и искала подарок папе, если бы не помогли решиться. А теперь у него будет настоящий охотничий бинокль. Отдельное спасибо Наталье:)
С
Семенова Екатерина оценил 17.01.2011
Оценка:
Доставили вовремя, оперативно, без отговорок и затягиваний, курьера ловить не нужно было, как часто происходит. В тот же вечер телескоп был доставлен юному имениннику - вовремя, ни раньше, ни позже, вовремя! Это порадовало!
De
Deveike Julie оценил 09.01.2011
Оценка:
Сказали, что Celestron 70EQ есть в наличии в магазине на Пресне. Хотя это и самый близкий к дому магазин, ехать к нему все равно прилично. Пообещала племяннику именно эту модель. Когда приехала,сказали, что нет в наличии. Я закатила им скандал, и они предложили другую аналогичную модель, которая стоила дороже,но продали по цене интересующей меня модели, и даже извинились. Так что совет: скандалить бывает иногда полезно=)
А
Аноним оценил 29.12.2010
Оценка:
я, честно, удивляюсь количеству низких оценок в отзывах.Может быть раз на раз не приходится, но у меня все было хорошо. Заказала у них красивенький телескопчик с чехлом. Товар пришел быстро и в отличном виде. Думаю буду и дальше клиенткой магазина,если еще понадобится что-то подобное.
А
Аноним оценил 28.12.2010
Оценка:
Несколько раз уже покупал через этот магазин (камеру, аксессуары и т.д.). Перезванивали быстро, доставляли вовремя, претензий не было. Хороший магазин, но идеального ничего нет, поэтому по четверке.
А
Аноним оценил 17.12.2010
Оценка:
Уважаемые господа, к сожалению, я столкнулась с абсолютно несоответствующим уровнем обслуживания в Петербургском интернет-магазине, заказ №00046. После оставления заказа мне сообщили, что доставка произойдет в среду, 15 декабря. В этот день доставки не состоялось. Что примечательно, из магазина мне не позвонили. В четверг я совершила звонок сама. В течение всего дня мне сообщали, что мой заказ то передан в отдел логистики, то уже почти доставлен, но в конце рабочего дня оказалось, что он еще не собран и не отправлен из Москвы. В этот день ни одного звонка со стороны компании мне так же не поступало,я вынуждена была сама постоянно связываться с менеджером (более 5 раз за день). Сегодня уже пятница, заказов все нет, курьер, телефон которого мне выдал менеджер, не отвечает на звонки. Итог: чрезвычайное низкое качество сервиса в компании и огромное количество негативных эмоций от взаимодействий с магазином.
Go
Goncharov Andrey оценил 25.11.2010
Оценка:
Заказывал микроскоп levenhuk, менеджер сказала завтра вы не сможете его забратьв магазине, а вот в четверг гарантированно будет. В итоге в четверг ничего в магазине нету. Полный развод, а не магазин. Ужасно нескоординированная работа менеджеров.
Г
Глебов Иван оценил 15.11.2010
Оценка:
Хотелось бы выразить огромную благодарность Вашему сотруднику, в городе Ижевске - Денису Андрееву. Очень оперативно принял заказ, проникся моим заказом, подсказал что будет лучше для моих целей(предоставил широкий ассортимент, рассказал все тонкости каждой моделей) и оперативно привез в Ижевск Pentax 8x25 UCF XII, позвонил и даже вручил подарок.... Прям нет слов, одни положительные эмоции...желаю удачи Вам и Вашим сотрудникам в работе,) Надеюсь, что мой отзыв останется для Дениса, не замечанным.
Л
Ласский Владислав оценил 27.09.2010
Оценка:
Сделал заказ на сайте. Перезвонил на всякий случай по телефону, чтобы уточнить наличие. Сказали, что есть в наличии но доставить смогут только в среду (заказ делал в понедельник), предложили самовывозом с щелковского шоссе забрать. Согласился и уже собрался ехать, но , опять таки, на всякий случай, позвонил на Щелковскую, где мне обещали перезвонить. Перезвонили через 15 минут - якобы телескоп есть, но полный некомплект. Отвратительно. А если бы я не позвонил в интернет-магазин? Мне бы позвонили через пару дней и сказали, что нет товара? А если бы не позвонил на Щелковскую? Ехал бы через всю Москву, чтобы мне предложили аналог? Я очень серьезно отношусь к выбору товаров, и аналоги меня не интересуют. В общем при их ценах - совершенно ужасное обслуживание.
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка:
Отличный магазин. Я купила микроскоп в магазине на Щелковском шоссе ТЦ 'Глобус-Экстрим' в павильоне '4 глаза'. Утром в среду меня проконсультировали по телефону, отложили до вечера товар в магазине. Я приехала в оговоренное время и все забрала сама (мне срочно нужно было, не могла ждать доставку!). Отличный, профессиональный менеджер, все объяснила, научила меня им пользоваться (я покупала в подарок на день рождения ребенку). Мне понравилось и Вам советую.
К
Крылова Даша оценил 03.09.2010
Оценка:
Купила телескоп F30030 Sturman, на месте проверять не стала, по приезду домой обнаружила царапину. Сообщила в магазин о данной ситуации, в ответ предложили либо поменять саму зрительную трубу, либо в подарок набор из трёх постеров Levenhuk 'Луна', 'Солнечная система', 'Солнце и другие звезды'. Проблема исчерпана, магазином довольна.
ne
nevidov ilya оценил 06.08.2010
Оценка:
Покупал у них микроскоп Левенгук 40L. Объяснили толково, привезли быстро, проверили на месте - дитё довольно, ну и я тоже :)
Ba
Bagrov Arseny оценил 13.04.2008
Оценка:
Покупал в этом магазине, работают оперативно, доставка в срок. и цены не кусачие.
З
Земсков Алексей оценил 21.03.2008
Оценка:
Оплатил бинокль у них в магазине. Было написано 'в наличии'. И сейчас по прежнему 'в наличии'. Однако, после оплаты мне сказали, что все ништяк, через день вышлем. Через день ни слуху не духу. Пишу письмо. Ответ - в данный момент такого в наличии нет, поставщик обещает через неделю. Ок, думаю с кем не бывает, передо мной последний кончился. Через неделю ни слова не прислали о решении с моим заказом. Пишу письмо. Ответ вырубил напрочь. Поставщик обещает к концу месяца. Итого к концу месяца будет месяц как я оплатил бинокль. При этом я даже не уверен, получу ли я его вообще. Итого: Работа менеджеров - твердая двойка. Информативность сайта - твердая двойка.