п
приблуда андрей оценил 27.01.2014
Оценка:
нет
медленное оформление, попытка обмануть с ценой, не работающая нормально система резервирвания
Резервировал товар в магазине на Гашека в СПб. цена товара на сайте 5500. По приезду в магазин (прождав 15 минут пока продавец оформит одного покупателя с предзаказом) узнаю что мой заказ не правильный заказ, и по нему товар могут мне продать только за 6400 (на получение этой информации потребовалось 10 минут и 4 звонка продавца по телефону). После возмущения с моей стороны - товар удалось купить по указной в интеренет цене. Вся покупка заняла около 40 минут, в очереди передо мной был 1 человек.
К
Константин Волков оценил 26.01.2014
Оценка:
Прекрасный сайт, достойный магазин прекрасное обслуживание!!!
В моём случае их просто нет.
Большое спасибо за внимание!!!
Е
Ерохина Елена оценил 26.01.2014
Оценка:
Устроила цена, быстрая доставка, отличное качество товара.
нет
рекомендую
Л
Ланина Ольга оценил 25.01.2014
Оценка:
Отличный магазин, вежливые менеджер и продавцы, уведомляют по смс о каждом движении заказанного товара, дают дисконтную карту после первой покупки, очень удобный сайт и большой выбор товара в этом сегменте рынка
нет
очень рекомендую
А
Аноним оценил 24.01.2014
Оценка:
Позвонили лично, вежливо уточнили заказ.
Микроскоп пришёл в целости и сохранности. Посылка отслеживалась на сайте почты
М
Махазион Андрей оценил 23.01.2014
Оценка:
Локанично, четко, в срок, с обратной связью, многим поучиться так работать
Локанично, четко, в срок, с обратной связью, многим поучиться так работать
Cr
Crauzer San оценил 22.01.2014
Оценка:
Широкий выбор специализированной оптики хорошего качества по вкусным ценам.
Широкий выбор специализированной оптики хорошего качества по вкусным ценам.
С
Соломеин Алексей оценил 20.01.2014
Оценка:
Заинтересованность менеджеров, быстрая доставка
Не всё, что есть на сайте, есть в наличии, нет информации о наличии товара
Заинтересованность менеджеров, быстрая доставка
Л
Любинский Дмитрий оценил 19.01.2014
Оценка:
Оперативность, качество, вежливость.
Оперативность, качество, вежливость.
Б
Бродин Владимир оценил 19.01.2014
Оценка:
заказал товар ушам не поверил через два часа позвонили. смс сообщение по этапному приближению товара Качественный товар приятные люди очень понравилось большое спасибо-молодцы
обсолютно не каких
заказал товар ушам не поверил через два часа позвонили. смс сообщение по этапному приближению товара Качественный товар приятные люди очень понравилось большое спасибо-молодцы
М
Мастер Михаил оценил 19.01.2014
Оценка:
Магазин хороший - много товара, улыбающиеся и готовые помочь продавцы. Но есть и серьезные минусы
Общий уровень знаний продавцов невысокий, хотя казалось бы, это чуть ли ни единственный профильный магазин. На многие вопросы, касающиеся использования оборудования, совместимости, и даже комплектации затрудняются ответить или вовсе дают неверный ответ. Скажем, в описании микроскопа на сайте указан темнопольный конденсор, а в коробке его нет, в то время как консультанты ка по телефону, так и в магазине утверждают, что есть. Попросил показать, выяснилось, что консультант не знает, что это такое. То же касается и телескопов.
Магазин хороший - много товара, улыбающиеся и готовые помочь продавцы. Но есть и серьезные минусы
Д
Дьяченко Ольга оценил 17.01.2014
Оценка:
очень быстро собрали и доставили заказ!
не обнаружено
работают четко, вежливо...в следующий раз, если понадобится, обращусь именно в этот магазин
Г
Галицин Виктор оценил 15.01.2014
Оценка:
Отлично работающий сервис
Не обнаружено
Качественный товар, который продают умелые люди, приятно такое сочетание. Спасибо.
Fl
FlanK3R оценил 13.01.2014
Оценка:
Заказ клиенту к нам в Ульяновск доставляется только через транспортную компанию, а не через имеющуюся сеть магазинов. Соответственно приходится принимать покупку только внешним осмотром упаковки у транспортной компании.
Заказал окуляр для телескопа. Нареканий к самой покупке, к срокам доставки, к информированию о статусе заказа - нет. Все хорошо!
П
Потапова Алла оценил 12.01.2014
Оценка:
оформление заказа прошло очень быстро, персонал квалифицированно ответил на все вопросы.
в день доставки курьер не только не приехал, но даже не позвонил. Связался только на следующий день. Повезло, что у меня был выходной. Хотя, может быть, накладка связана с предновогодним ажиотажем.
понравился разнообразный ассортимент, квалифицированный персонал. В подарок получила дисконтную карту. Так что буду продолжать совершать покупки.
З
Заренок Юрий оценил 11.01.2014
Оценка:
Давно на рынке. Квалифицированый персонал, позвонят, уточнат, помогут в вопросах. Очень быстрая доставка.
Несколько снизился ассортимент в некоторых группах товаров.
Заказал в этот раз подарок ребенку к НГ. Времени оставалось мало, но все успели. Спасибо.
А
Аноним оценил 09.01.2014
Оценка:
Наличие товара в магазине совпадает с наличием на сайте.
Разница в цене товара в магазине и на сайте
Стоимость бинокля в 3600 р на сайте и 4140 р. в результате в магазине - это, на мой взгляд, за гранью добра и зла. Политика ценообразования - дело, конечно, внутреннее. Но сильно сомневаюсь, что это 'общепринятая практика'.
З
Зуев Александр оценил 03.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Быстрая доставка
Спасибо большое. Отличный товар. Очень быстрая доставка.
la
last.exemplyar оценил 02.01.2014
Оценка:
Адекватные цены, скорость и качество работы
Заказывал телескоп. Оформил заказ, быстро перезвонили, уточнили и отправили в этот же день! Можно оплатить при получении, безо всяких комиссий. Очень удобно для регионов. Работают с быстрой ТК. Полностью доволен!!!
Ш
Шершова Елена оценил 01.01.2014
Оценка:
Один из лучших интернет-магазинов! Заказывала микроскоп для сына - все быстро доставили в срок (в Тулу за 3 дня), хорошее оформление сайта, простой и понятный интерфейс, вежливые и грамотные менеджеры, все очень удобно. Большое спасибо! Мне понравилось, в дальнейшем буду заказывать оптику только на этом сайте и друзьям рекомендовать.
не обнаружила
единственное, что не очень понравилась, но это скорее к службе выдачи товара СДЕК - мне не дали посмотреть товар перед оплатой, пришлось взять 'кота в мешке' почти за 14 000 (а это должен был быть подарок от Деда Мороза, поэтому пришлось поволноваться, все-таки стекло, оптика!), смотрела уже дома, Слава Богу, повреждений не было, все работает исправно... Буду заказывать еще! На очереди набор из 100 препаратов)))
с
сз сертификат оценил 30.12.2013
Оценка:
Все понравилось доставка произведена быстро.
необнаружил
Все понравилось доставка произведена быстро.
З
Зобов Евгений оценил 30.12.2013
Оценка:
Что обещали, то и сделали, слова не расходятся с делом
Был маленький, заказал у них микроскоп, детский, по акции было написано, что энциклопедию в подарок пришлют, когда вскрыл посылку подарка не было, написал им на сайт, извинились, прислали, ни копейки не взяли
Магазин, заслуживает доверия, консультанты вежливые, работают оперативно, товар хорошего качества
М
Матвеев Валерий оценил 29.12.2013
Оценка:
очень быстрая доставка, отличное качество товара
бинокль Левенгук Энерджи 8*17/40 высокое качество оптики и исполнения корпуса
Ju
Julenka-Y оценил 29.12.2013
Оценка:
Оперативная работа и грамотные консультанты.
Советую пользоваться
К
Кнац Макс оценил 28.12.2013
Оценка:
Оперативно работают, в преддверии Новогодних праздников в срок выполнили заказ.
Не заметил
Оперативно работают, в преддверии Новогодних праздников в срок выполнили заказ.
??
???Анастасия??? Григорьева (Зимулькина) оценил 28.12.2013
Оценка:
Работают и вправду быстро, доставка стоила из Москвы в Челябинск всего 200 руб. Сервис на высшем уровне, товар пока не пробовали, ждем Новый год
Нет
Работают и вправду быстро, доставка стоила из Москвы в Челябинск всего 200 руб. Сервис на высшем уровне, товар пока не пробовали, ждем Новый год
А
Андреева Ирина оценил 28.12.2013
Оценка:
Все очень организованно и оперативно. Ребята знают свое дело, индивидуальный подход к каждому, грамотные консультации.
нет
Очень понравилось.
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
Микроскоп пока не подарен, но предварительно в него заглянула - все видно, все красиво)) Надеюсь, в дальнейшем тоже все будет хорошо.
Покупала учебный микроскоп celestron. Понравилось подробное описание и отзывы с вопросами и ответами прямо под товаром. Порадовала предновогодняя доставка -очень точно и ненавязчиво (никаких лишних звонков не было)
З
Зазуля Наталья оценил 28.12.2013
Оценка:
очень подробные описания продуктов. быстрая и качественная работа. беспроблемный дозвон. понятные объяснения и консультации. вежливые сотрудники. качество продукта отменное. доставка на дом в указанный срок.
не выявлено
очень понравился магазин. после приобретения микроскопа для сына следующим будет телескоп, и однозначно в этом магазине.
З
Зялюкова Екатерина оценил 26.12.2013
Оценка:
Очень оперативно работают, даже в преддверии Новогодних праздников в срок выполнили заказ. Вежливые менеджеры.
Не обнаружила
Очень оперативно работают, даже в преддверии Новогодних праздников в срок выполнили заказ. Вежливые менеджеры.