А
Аноним оценил 04.09.2010
Оценка:
Всё хорошо, но у курьеров почему-то нет мелочи на сдачу.
С
Соколов Дмитрий оценил 02.09.2010
Оценка:
Была куплена плата WLAN.Цена плевая-750р.Но оказалась не нужна (изменилась конфигурация системы).Чтоб не валялась дома решил сдать, и срок в 2 недели отпущенный по Закону о защите прав потребителей еще не истек. Упаковка в идеале (не распаковывалась).Отказались взять обратно сославшись на высокотехнологичное устройство.Ни один уважающий себя магазин, да что магазин-ларек на рынке не относится так к своим клиентам (большинство-берут без дополнительных процедур, некоторые после тех.экспертизы).Подобным интернет-магазинам интересно только 'впарить' свой товар, а потом тут же забыть о проданном товаре и клиенте.Сегодня на рынке много порядочных продавцов. Не создавайте себе проблем и не давайте наживаться барыгам.Удачных покупок.
E-
E-N-comp оценил 01.09.2010
Оценка:
Ну что могу сказать..О магазине могу сказать только хорошее.Покупал там видеокамеру:менеджер Дима ответил в тот же день перезвонив мне прямо на мобильный телефон .После чего зарезирвировал заказ под меня на неделю и выставил счет (нормальный счет по форме). Хоть я его и оплатил через две недели камера была все равно в резерве,за что отдельное спасибо .После оплаты все было упаковано и отправлено в тот же день как только поступили деньги на счет.Нареканий нету ни к чему.Даже гарантийный талон заполнили. А тут еще почта ЕМС сработала на удивление быстро .За 3 дня товар доставили в Ростов.Поскольку в магазине большой ассортимент,цены ниже чем у конкурентов,думаю отовариваюсь там не последний раз.Всем советую.
ma
maxdie2 оценил 31.08.2010
Оценка:
Заказал тут карту памяти Memory Stick PRO-HG Duo (Sony MS-HX16G) http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=4743113 Артикул 10298. Эта модель, в отличие от абсолютно такой же MS-HX16A чуть дороже, но идёт в комплекте с USB-картридером. Я рассудил, что пусть он за лишних пару сотен будет - удобно. Понравилась возможность забрать самостоятельно на следующий же день. До кучи заказал киндеру джойстик (геймпад). Перезвонили оперативно, объединили заказы в один (11486) и сообщили, что забрать могу на следующий день с 18 до 19. Приезжаю. 18:15 - машина только пришла, ждите. Ладно, ждём - форс мажор у всех бывает. К 19 часам дошла моя очередь. Выносят карту памяти MS-HX16A (без картридера), которая и стоит, соответственно дешевле. Объясняю, что они не правы, но готов её купить, коль уж приехал за меньшую адекватную цену. Не соглашаются, уверяя, что эта цена соотетствует именно вынесенной ими карте. Показал в их прайслисте на маркировку MS-HX16G, на которую я и ориентировался, признали ошибку и обещали исправить. Но мне-то от этого не легче. Попросил администратора - его нет. В итоге купил только джойстик. Чек пробит в 19:09. В сухом остатке: уйма потраченного времени, несоответствие характеристик заявленного товара реально продаваемому. Думаю, магазину было бы не весело, если бы я заказал курьерскую доставку и отказался бы принимать и оплачивать товар по объективным причинам. Видимо, только таким способом можно учить не допускать ошибки. P.S. Не ставлю, что магазин ужасный, а просто плохой лишь потому, что передо мной по крайней мере с неохотой, но извинились. Опять же мне от этого не легче - я планировал покупку строго определённого товара, с которым меня прокинули + выбирался в этот день по пробкам оттуда 2,5 часа. Да и джойстик (артикул: 10200) оказался не синий, как на всех картинках яндекс.маркета, а тривиально черным - если день выдался неудачным, значит он будет черной полосой до конца...
А
Аноним оценил 27.08.2010
Оценка:
Магазин хороший,отзвонились и все доставили вовремя, без задержек, рабочее и в полной комплектации. Ставлю 4 только из-за курьера - он почему-то долго тупил и блуждал в 2 домах :)))
Т
Токарева Ирина оценил 27.08.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине беспроводную мышь. Очень быстро пришел отклик от менеджера магазина с подтверждением заказа, также быстро ответили на все мои вопросы. Заказ забрали без проблем на следующий день самовывозом.
А
Аноним оценил 26.08.2010
Оценка:
В очередной раз убедился, что в 1Digital.ru работают профессионалы. Приехал за товаром в офис, при этом забыл номер заказа. В течение 3 минут нашли нужный товар. Все оперативно, вежливо. Спасибо и удачи! P.S. Покупая товары фирмы Logitech помните, сервисного центра у фирмы в России нет!
Mi
Mikhaleva Viktoriya оценил 25.08.2010
Оценка:
Купила клавиатуру+мышку безпроводную Logitech Cordless Desktop LX-710 Laser.Были проблемы с оформлением заказ через инет.Не растроило. Не понравилось отсутствие гарантийного талона от продавца, менеджер отправила на сайт производителя. Может я чего-то не понимаю, но вопрос КУДА ВЕЗТИ и при поломке? Хотябы сервисный центр написали бы. А то зайдите на сайт, ищите там - и это 'К каждому Клиенту мы стараемся применить индивидуальный подход' (с) В остальном претензий нет. Буду надеяться на корректный ответ от менеджеров магазина и качество продукта от производителя.
А
Аноним оценил 24.08.2010
Оценка:
Заказал роутер. ждите с вами свяжутся... Со мной никто не связался. на следующий день позвонил сам. Товара нет в наличии. Выбрал другой. Привезли на следующий день. Как выяснилось позже там нет wifi. Позвонил,объяснил ситуацию. Сказали перезвоним через 15 минут. Через час перезвонили,сделали из меня виноватого. нахамили и отказались забирать товар. В общем никому не советую обращаться в этот магазин. Отношение к клиентам скотское. крайне не доволен
Pr
Pro Galina оценил 20.08.2010
Оценка:
Закупались картриджи с доставкой в регион. Цена отличная. О наличии позиций и возможностях оплаты и доставки менеджер прозвонил сам, очень оперативно проинформировал. Четко после поступления денег согласована доставка. Работа на твердую 5. Думаю, что это была не последняя закупка в этом магазине.
Ф
Фатов Андрей оценил 18.08.2010
Оценка:
Очень хороший магазин Заказывал принтер и МФУ с доставкой в другой город. Все прошло без проволочек. Цена соответствует указанной на 'Маркете' без накруток за безнал. Обязательно обратимся еще.
А
Аноним оценил 18.08.2010
Оценка:
Мне понравился магазин! Быстро отзвонились, быстро доставили! Вежливые операторы и даже курьеры))
Р
Румянцев Василий оценил 17.08.2010
Оценка:
Покупал роутер. На заказ откликнулись в течении часа. Курьер приехал вовремя. Понравилось, что заполнили гарантийный талон. Обычно не все это делают.
И
Иванов Алексей оценил 14.08.2010
Оценка:
Сомневаюсь в адекватности оценки '5' данного интернет-магазина. Во-первых, страшный и неудобный интерфейс магазина - потратил кучу времени, чтобы разобраться и найти нужные мне товары, картинок товаров нет. Дальше больше - после заказа товара прошёл день, со мной никто не связался (мне нужен был счёт для оплаты по безналу). Я написал первый, в ответ получил, что со мной скоро свяжутся, ждите. Через 1,5 часа получил письмо такого содержания: 'к сожалению спецпредложение на медиаплеер *** распространяется для доставки только по Москве и ближнему Подмосковью', но на сайте ни одного слова о спецпредложении и нюансах доставки. Результат - потерянное время.
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал D-Link DSL-2650. Разместил заказ около 19.00. Оператор, с очень приятным голосом ,), перезвонила через 10 минут после заказа и уточнив детали сообщила о возможности доставить заказ на следующий день с предварительным звонком от курьера. Около 11.00 следующего дня позвонил молодой человек уточнил адрес, подтвердил цену и сказал, что привезут модем до 14.00. Примерно в указанное время приехал курьер привез запечатанную коробку с модемом откуда был извлечен гарантийный талон и заполнен в моем присутствии, печать ('Для гарантийных талонов') у молодого человека была с собой. По логистике - всё ОТЛИЧНО!!! Единственное замечание: в описании модема указано 2 USB порта на модеме, а на устройстве которое привезли 1 USB порт. Для меня не принципиально и отказываться не стал, хотя и хотел именно с 2-мя USB портами (на перспективу). Во всём остальном всё отлично.
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка:
Магазином крайне недоволен. Заказывал колонки в подарок с доставкой имениннику. Привезли на день раньше, так еще и курьер требовал оплаты и отказывался увозить обратно. Никому пользоваться этим магазином не советую.
С
Силин Андрей оценил 03.08.2010
Оценка:
Мне понравился сервис этой фирмы. Быстро, качественно. Единственно растроило не приветливось и не заполнение гарантийного талона продавцом с Будены. но это мелочи. Во всем остальном достойная фирма
А
Аноним оценил 31.07.2010
Оценка:
Хороший магазин, покупал с самовывозом из офиса, офис расположен близко к метро пл. Ильича, в жилом доме, как самый обычный магазин, все распаковали при мне, проверили, быстро, вежливо, предварительно несколько раз перезванивали, девушки приятные. Все бы были такие магазины!
А
Аноним оценил 23.07.2010
Оценка:
Вечером заказал роутер, на следующий день в 10 утра позвонил менеджер и договорился со мной о самовывозе. Офис находится в доступном месте и был легко обнаружен. Гарантию заполнили на глазах и показали комплектацию. Сервисом очень доволен так же как и роутером, работает на ура
У
Усатый Влад оценил 23.07.2010
Оценка:
Ничего конечно не имею против этого магазина ,просто интересно знать -Хотел купить Iconbit 400Le с доставкой в Сочи.Цена на сайте 4200.Позвонили,сказали что цена 4800+около 700 рублей доставка.За счет с чего накрутка ? Страховка или что.Просьба к магазину -ставьте реальную цену.
К
Казначеев Дмитрий оценил 21.07.2010
Оценка:
Адекватные менеджеры, достаточно быстрая доставка. Приятный бонус - доставка бесплатная. Покупал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-LZ10. Спасибо.
С
Степанов Павел оценил 21.07.2010
Оценка:
Заказывал две microsdhc 16 gb 6cl. Перезвонили быстро, привезли на следующий день в тот период, в какой обещали. Проблем нет, понадобится что-нибудь ещё - закажу у них :)
О
Осипенко Алексей оценил 18.07.2010
Оценка:
Покупал интернет центр ZyXEL P-660HTW2EE,цена самая низкая в интернете,заказ оформил без проблем, менеджер связался оперативно,забирал товар самовывозом тоже без проблем, в течении 5 минут. Расположение офиса очень удобное, нашёл его быстро. Товар сертифицированный, регистрацию на сайте производителя и дополнительный 4-й год гарантии получил моментально. В общем всё отлично.
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Очень порадовало обслуживание в этом магазине. Заказавал одну единственную и не очень дорогую беспроводную мышь с самовывозом, однако почувствовал на себе внимание, как самый дорогой клиент. Делал заказ ночью, утром мне уже перезвонили. Менеджер (Павел) с вниманием отнесся к моим вопросам технического характера, с готовностью уточнял, перезванивал. Откладывал бронь на удобное мне время, а непосредственно при покупке помог в проверке и настройке, за что ему огромное спасибо! Мышь замечательная, магазин - тоже. :) Надеюсь стать постоянным клиентом. Цены, кстати, тоже радуют. P. S. Маааленький недостаток: о том что есть самовывоз можно узнать только окольными путями.
К
Казаков Антон оценил 16.07.2010
Оценка:
16 июля получил свой заветный заказ - роутер ASUS WL500Gp v2. На сайт 1digital попал с помощью Я.маркета, привлекла цена и рейтинг магазина. Тут же перезвонили менеджеры, уточнили время и место доставки, на следующий день связался курьер и спросил удобно ли мне получить товар в 1ой половине дня, да мне было удобно, но заказ я перенес в рабочий офис - привезли точно до 12 00, коробка запечатана - 'как со стонка', чек и гарантийник сразу с товаром. Все идеально, доволен покупкой, буду постоянным клиентом! Спасибо магазину.
А
Аноним оценил 15.07.2010
Оценка:
Покупала фотоаппарат. Очень понравилось обслуживание.СУПЕР!!!!!!!!! Вы лучшие.
С
Селиванов Андрей оценил 14.07.2010
Оценка:
Спасибо большле за товар!Вчера доставили и вчера же блок питаня установил и все работает превосходно!С Вами приятно иметь дело,все оперативно,качественно и в срок!Успехов Вашим сотрудникам и процветания Вашей компании!
А
Аноним оценил 13.07.2010
Оценка:
Покупала розовую клавиатуру для подруги. Доставили на слеующий день после заказа на сайте. Через 3-4 часа подвонил менеджер. Был вежлив, все уточнил, без лишних проволочек. Товарный чек был. Мне понравилось. + это была компания с самой дешевой ценой (с доставкой).
М
Мартынов Андрей оценил 12.07.2010
Оценка:
Имел счастье 2 июля 2010 года приобрести интернет центр Zyxel P-660HTW2 EE. По поводу удобства заказа - разместил заказ через сайт. звонка с подтверждением не дождался в течении 4-х часов. Перезвонил сам - нашли заказ, подтвердили - заказали - доставили по договоренности - вопросов нет. Так как доставка была в пятницу, подключать начал только в понедельник. Модем оказался полностью не работоспособным (не подавал признаков жизни вообще). В магазине послали в сервис центр за заключением. Съездил, заключение получил ( 2 дня). 7-го июля во второй половине дня отправил заключение на электронный адрес, который указан на сайте магазина... 8-е июля - до обеда НИКАКОЙ информации нет. По телефону никто не может сказать дошло ли письмо или нет, хотя письмо было с запросом подтверждения о доставке... Спустя почти сутки на письмо ответил эксперт сервисного центра Евгений. Предложил доставку исправного модема на понедельник. (12-е июля). Отдельное спасибо за доставку, но настроение уже на нуле. ИТОГ: 12 июля произвели доставку нового модема. старый забрали. Опять курьерской службе твердая пятерка. ...Еще не тестировал, но лампочки уже горят :). P.S. Об окончательных итогах обязательно напишу. Но уже ясно - если не повезет и товар будет с браком - готовьте время и много терпения. P.P.S. Раньше есть отзыв - тоже ADSL модем (выдержка:'...Заказывал ADSL модем, привезенный товар оказался бракованным, при обращение в магазин проверили за 20минут..'). Там написано - в течении 20 минут поменяли. ЛИПА! Сразу отправляют в сервис центр фирменный без разговоров!
Ф
Филиппова Дарья оценил 12.07.2010
Оценка:
Недовольна. Заказала веб-камеру. Цена доставки за МКАД составила почти четверть стоимости оной. Решила обойтись самовывозом. Оператор посоветовала уточнить стоимость в пункте самовывоза. А там мне объявили еще большую стоимость за веб-камеру, чем с доставкой!!! Господа, я заказ делала через инет-магазин, по его же ценам! А Вы мне хотите ее по рознице из розничного же магазина продать. В чем же, по-Вашему, тайный смысл самовывоза?? Расстроена.