1digital.ru

Ужасное обслуживание!!!! Заказал в понедельник 26.09.11 утром на сайте доставку 2-х джойстиков logitech F710, никто не позвонил, не уточнил и не подтвердил заказ. На следующий день, попытrи дозвониться до них ни к чему не привели, занято все время. Письма на общий почтовый ящик с просьбой связаться остались без ответа. Позвонили только в среду, 28.09.11, когда заказ был сделан в другом магазине, откуда уже через час поступил звонок с подтверждением.

+ Хорошие цены, оперативно перезвонил менеджер согласовали наличие товара и времени доставки, доставка вовремя. - При доставке, Цена(по накладной) оказалась выше согласованной на 200руб., забирать товар из кузова автомобиля. Заказ N8687(получилась стоимость доставки(3 км от МКАД) 900 руб. - это сильно круто!)

Оформил заказ картриджей Canon. Перезвонили. На следующий день привезли. Спокойно и без нервов.

Забирал заказ из офиса на Рогожском валу. Такое ощущение что людям из магазина было неприятно расставаться с товаром. Смутило несколько моментов: 1.Нигде не указано что это магазин 1digital. Пришлось спросить у продавца. Продавец видимо не первый раз отвечает на этот вопрос - т.к. я даже не успел спросить. 2.В ожидании получения заказа скопилась очередь из примерно 20 человек. 3.Женщина-продавец на мой взгляд слишком много хамила, иногда просто неадекватно грубо отвечала на вопросы покупателей. К примеру зашел человек, его как и остальных 20чел. интересует просто получение заказанного товара. Называет номер заказа, на что получает грубый ответ - встать в очередь, хотя никакой очереди нет. Номера заказов записывает сама женщина и выдает заказы не по мере записи, а по мере того как у нее распечатано. Единственный и важный плюс - дешево.

цены хорошие. + менеджеры не уверенно консультируют(такое ощущение, что сами не знают товар) - самовывоз, в понедельник ждали автовоз 1.5 часа...

Отличный магазин. Разместила заказ через их сайт на роутер ZyXEL P-660HN EE. через час буквально перезвонил оператор уточнил заказ, адрес и т.д. привезли как и обещали на сл. день. курьер позвонил 2 раза: перед выездом и когда подъехал. Вежливый персонал.

Отличный магазин. Заказывала принтер Epson. В нашем городе такого просто нет. Цена одна из самых гуманных по России. Доставили довольно быстро (три дня!) и той транспортной компанией, которую я указала. Мне все понравилось. Всем рекомендую!

Покупал плеер. Не скажу что плохой магазин... Продевец общается формально. Пришлось долго ждать выдачи (около 40 минут), машина не приехала вовремя. На Рогожском Валу есть места для ожидания и телевизор. Цены недорогие, выбор невелик.

Забирал сам с точки самовывоза маршрутизатор D-Link DIR-655, нормальный магазин, вовремя, красиво и вежливо, спасибо !!!

Накануне зарезервировал флешку,оператор подтвердил наличие с возможностью забрать к вечеру в офисе.. Выстоял в очереди,к удивлению узнаю,что нет в наличии на складе(соответственно и в магазине).Зачем лгать о наличии?

Отличный магазин! Оперативно перезванивают, можно оплатить картой. Никаких проблем: заказала, позвонили, зарезервировали, я приехала и за 5 минут купила :)

Спасибо сотрудникам за оперативность и обслуживание. Заказывал коммутаторы D-link 1228 me привезли точно в срок!

Очень хороший магазин. Вежливое обслуживание. Нашла гарнитуру, которую мне заказывали. Продавец очень четко все объяснил и разьяснил. Я - чайник в этих вопросах. Спасибо. И всех благ.

Подвели! Оформил заказ, приехал сказали, что должны подвести с 18:00 до 19:00 или предложили забрать завтра - хорошо! На следующий день, послал человека забрать заказ, ему сказали тоже самое, что должны подвести с 18:00 до 19:00 или предложили забрать завтра. Несогласованная работа персонала, не оповестили, подвели!

Привет всем! Сделал заказ в этом магазине, заказывал картриджи для XEROX. В наличии - сразу, счет - сразу, менеджеры вежливы и учтивы, приятно общаться, доставка в офис, курьер звонит сам. Оперативно, быстро, цены минимальны…, короче, вполне достойно. Рекомендую!!!

Оформил доставку 'В тот же день' - сказали, что невозможно. Ладно, поехал в 'Буденовский', куда добираться, мягко говоря, неудобно. Приехал за сорок минут до закрытия. В павильоне 'Технический перерыв' (на сколько минут - пояснить никто не удосужился). 'По всем вопросам обращайтесь в павильон №... ' Пришёл. ТО ЖЕ САМОЕ!!! 'Обращайтесь в павильон...', В КОТОРОМ Я ТОЛЬКО ЧТО БЫЛ!!! Надо ли говорит, что к телефону никто не подошёл. Естественно, купил в другом месте. Наверное, очень хорошо у ребят дела идут...

Магазин продает заведомо бракованный товар, менять который, после обнаружения брака не собирается, ссылаясь на подпись поставленную при получении товара. Дешевый сыр только в мышеловке, если есть возможность, старайтесь не попадать в нее, ведь есть нормальные магазины. Покупал фокусировочный экран, царапинки в их темной палатке на рынке не разглядел, но дома в видоискатель их видно. В общем намерянно сливают брак в надежде на невнимательного покупателя заранее обезопасив себя. Крайне рекомендую обходить этот магазин стороной. Так же ценник в магазине отличается от интернет-магазина, будьте внимательны и не приезжайте к ним без звонка.

В день доставки позвонил курьер, не представился - по какому поводу, от какого магазина, я ничего не поняла, сказала, что, возможно ошибка. (думала, звонок из другого магазина) Он ничего выяснять не стал, положил трубку. Когда выяснилось, что мой заказ отменили, перезаказала снова, договорилась с менеджером, что доставка будет в опред.день с 2 до 6 вечера, за час мне будет звонить курьер. В тот день до 12 дня мой тел. был недоступен. В 12-40 я сама позвонила курьеру заранее, на что он мне с претензией в голосе сказал, что 'так не хорошо делать, он дозвониться не мог и заказ мой сегодня не доставят'. Когда я сказала, что с менеджером договаривалась с 2 до 6 на сегодня, он сказал, что ничего не знает! Менеджер потом не перезвонил, не поинтересовался, видимо, решили 'плохой клиент'. Вот такое отношение. В итоге заказала в другом магазине. В этом больше ничего заказывать не буду и не рекомендую.

Магазин хороший, брал карту памяти самовывозом. Удивил только продавец в точке выдачи, у которого не было сдачи (размена) и вел как-то себя неуверенно.

заказал карту 32ГБ Transcend TS32GSDHC10 SecureDigital Card HC Class10, на следующий день её не привезли

Я заказала в этом магазине мышь с самовывозом. Пришло письмо, что заказ успешно принят и с Вами свяжется в ближайшее время менеджер. НО менеджер позвонила лишь на следующий день (ну не работают по воскресеньям менеджеры). К сожалению, я не смогла поднять трубку. Менеджер написала в электронную почту: 'Здравствуйте, ! Спасибо за заказ. Заказанный Вами товар есть в наличии. К сожалению, не смогла до Вас дозвониться. Свяжитесь, пожалуйста, со мной для подтверждения Вашего заказа.' Но, увы, в 18:30 менеджеры уже не работаю. Поэтому я решила,раз уж товар есть в наличии, значит можно за ним ехать. Итог я покаталась зря, мыши в магазине никакой не оказалось, да еще и номер заказа, который мне выдал робот при заказе через сайт, оказался неправильный. Продавцы мне сказали, что РЕАЛЬНЫЙ номер заказа называет менеджер, когда звонит... А если бы я не смогла бы его записать? Пардонте, а возможно ли было вместо писем мне в ящик, просто скинуть '№ заказа и приезжайте забирайте'?.. Я ж не сервер заказывала дорогущий, чтобы уточнять приеду я за ним или нет, а всего лишь маленькую мышку... Обидно...

Заказывала Маршрутизатор D-Link DIR-457/EEU3GA. Очень оперативно сработал менеджер (Павел), принял заказ. Доставили тоже очень быстро. В южное Бутово обещали к 17:00, а доставили в 13:00. Спасибо

Заказывал видеокамеру. Сразу после заказа выяснилось, что необходимой мне камеры в наличии сейчас нет (хотя на сайте было отмечено наличие). Успел расстроиться и обидеться(цена и адрес самовывоза меня крайне устраивали в этом магазине). На следующий день, связался по аське с менеджером Еленой, которая обещала в случае освобождения товара из резерва связаться со мной и уже на следующий день я стал обладателем заветной камеры, за что Елене отдельный респект и огромное спасибо.

Покупал фотоаппарат на Буденовском.Очень доволен обслуживанием и грамотной консультацией.Подобрали и объяснили все нужные вещи для фотоаппарата.Кроме доброжелательного отношения персонала в павильоне Б-26 получил и самые низкие цены.Спасибо, что Вы есть.

Супер магазин, ТК Буденовский, на аллее 'Б' и 'И'. Покупал карту памяти и аккумулятор. Доброжелательный персонал. Доволен обслуживанием и ценою. Спасибо.

Добрый день! Заказала доставку карты памяти в магазине 1Digital Transcend 32 Gb, вежливый менеджер оформил заказ, пообещав доставку на следующий день, но через пару часов позвонил курьер и предложил привезти сегодня. Через час приехал, привез чек, товарный чек, как положено, очень понравилась оперативность))) Думаю еще не раз воспользуюсь их услугами.

Покупал сканер Epson V33, товар оказался в резерве, девушка-менеджер любезно записала мой номер тел. и обещала позвонить и сообщить о поступлении новой партии товара. Позвонила через 2 дня, подтвердила мой заказ. Заехал, забрал- всё понравилось!

Заказала доставку принтера Epson Stylus TX650. Привезли все вовремя, курьер вежливый , все доступно объяснил.Гарантийный талон заполнил, чек как положено) Все очень понравилось,обязательно воспользуюсь услугами еще раз и буду рекомендовать друзьям!

Ужасный магазин. Заказала сетевое хранилище и 2 внешних диска мужу в подарок на день рождения. В пятницу утром, с доставкой на понедельник вечер. В назначеный день, никто не позвонил и ничего не привез. Ждала до последнего. На следующий день, соответственно, в день рождения, муж остался без подарка. Стала звонить им сама. На мой возмущенный звонок мне ответили, что одного диска, оказывается, нет в наличии, и поэтому они просто 'забили' на этот заказ! То есть это клиент должен выяснять сам, уже после того, как они не исполнили свои обязательства! От доставки остатка заказа, конечно же, отказалась. Ужасно меня подвели!

Часто пользуюсь услугами интернет магазинов.В этот обратилась первый раз, т. к. цены у них выгодно отличаются от других.Консультант оказался очень внимательным и дружелюбным,помог мне с выбором фотоаппарата и аксессуаров к нему.Доставили все оперативно и в срок!С удовольствием обращусь к ним еще раз и буду рекомендовать друзьям!