1digital.ru

Ужасный магазин. Заказала колонки к компьютеру, мне позвонили, назначили день,дали номер заказа, а когда я приехала, заказа не было, просто 'динамо' Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина, не умеют работать

заказал вчера на сайте этого магазина карту памяти Transcend 16GB Class 10 за 713 руб. Выбрал самовывоз из КЦ Буденовский, павильон З-5. На почту пришло, что мой заказ N 4697 от 26.06.2011 получен успешно. Сегодня после обеда позвонила девушка из этого магазина,уточнила про мой заказ и сказала, что можно забрать сегодня но в павильоне Б-26 и назвала другой номер заказа 7362. Почему?...Приехал туда, а там закрыто - по техническим причинам, обращайтесь в З-5. Ладно, думаю бывает...а оказалось, что на этом неприятности не закончатся. Продавец сказал что компьютер не работает и что не может посмотреть мой заказ и карт с классом 10 уже дня четыре как нет... Решили проверить в павильоне Б26, но и там такой карты не оказалось-обманули.Продавец, конечно, ничего не знает, мол, в интернет магазине напутали.... Тогда, я решил купить такую же карту но класса 6 и был еще раз неприятно удивлен, когда мне назвали цену выше чем за класс 10!!! Вот такой вот сервис и такое отношение к покупателям в этой конторе...Конечно, в этот день я купил карту памяти, но только в другом магазине!

заказывала флешки и карты памяти. через время позвонили, сказали, что выбранных флешек нет в наличии, без проблем подобрали другие, аналогичные. приехала, забрала, все отлично. немного неудобно только, что на пункте выдачи (рогожский вал) один человек обслуживал - пришлось ждать.

Я даже не смог дождаться своего товара. Мною была заказана видеокамера, заказ был сделан в пятницу, прислали уведомление на почтовый ящик, всё хорошо. Ладно, всё хорошо, но вот только не указаны реквизиты, ну да ладно, позвонил, обговорил всё с ними, пообещали в понедельник прислать реквизиты. Ну ладно, я всё понимаю, в пятницу целый день я ждал их, ну да ладно, на мою тупость спишем, а в четыре часа вечера никто возиться не будет. Итак, понедельник, с десяти утра проверяю почту, пусто. написал им, ноль реакции, попытался достучаться до менеждера посредством клиента ICQ, не смотря на то, что менеджер был в сети, он не отвечал. В общем только что получил сообщение от них, мол по понедельникам с утра завал, извинился и всё сообщил. В общем чисто из за цены стоит пожалуй обращаться к ним. Работники вежливые как нынче и везде. Не сказать что я на верху блаженства, но всё же скажу так - я сэкономил деньги, пришлось подождать и потерпеть, ну да ладно, и не такое в жизни терпим.

Пытались продать диктофон во вскрытом блистере на Рогожском Валу. Предварительный заказ с самовывозом. Чек пробили не показывая товара, едва я назвал номер заказа. Далее дали накладную --'Расписывайтесь. Платите'. Достают товар в грязном вскрытом блистере. После отказа приобрести вскрытый --попытка объяснить, что ничего не вскрыто, так и должно быть. После отказа забирать товар --отказ возврата денег. Основание: -Я уже пробила чек! После моих претензий -- звонок другому сотруднику магазина: --'Упаковка НЕМНОЖКО ВСКРЫТАЯ, просят вернуть деньги'.(меня очень повеселило -я считал, что не бывает немножко беременных, немножко мертвые бывают только в Одессе, оказывается НЕМНОЖКО ВСКРЫТЫЕ бывают на Рогожском валу д.15) Вышедший сотрудник сказал, что не осуществляет возврат товара и ушел!? После моих возмущений и потери времени деньги мне всеже вернули. Результат: Потеря времени на поезку в магазин, на возврат денег, испорченое настроение, остался без товара. Чего еще желать?

Сделал заказ на сайте на картриджы HP с доставкой по Москве. Мне очень быстро позвонила девушка-менеджер, сообщила, что доставка возможна только на следующий день. Через некоторое время мне позвонил курьер и сказал, что может привезти мой заказ уже сегодня. Был приятно удивлен,т.к. картриджы нужны были как можно скорее. Оперативно работаете! Молодцы!Ставлю 5 и менеджеру и службе доставки!

Сделал заказ в данном интернет-магазине (заказ N 3072 от 15.05.2011), оставил корректные контакты. Получил письмо на почту: 'В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей вашего заказа'. Прошло 4 дня, однако никто со мной так и не связался. Очень плохо. Ставлю 'неуд' данному магазину.

Заказал в пятницу D-Link DSM-380 Boxee Box. Сегодня с утра уже привезли. Спасибо менеджеру Луизе, очень помогла мне с моим заказом. Медиаплеер работает отлично и цена хорошая. В дальнейшем только тут и буду покупать.

Покупал 13 мая видеокамеру Canon HF M36. Приехал в пункт самовывоза на Рогожском валу, все проверил. Гарантийники все запонили, комплект полный. Все в порядке. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу.

Заказывал картриджи для принтера на 2500 рублей. Хотел забрать самовывозом в КЦ Буденовский. В выходные, естественно, никто со мной не связался, это ладно. Нормально. В выходные многие не работают. Позвонили, сказали, что номер заказа изменился, заставили записать. Ладно. Приехал в означенное время в Буденовский на место з-5. Закрыто. Пришлось уехать. На следующий день было открыто, но никакого бланка заказа со списком товаров мне не выдали, заказ был просто свален в коробку с другими товарами, без каких-либо дополнительных упоминаний, что это заказ и какие товары в нем содержатся. Пакетик попросил - дали. И на том спасибо. Кассовый чек, вроде, тоже дали. По качеству товара пока ничего сказать не могу, но есть подозрение, что часть картриджей (цветные) не оригинал, хотя на сайте и упаковке написано обратное. Напечатаем фотки - узнаем. Но деньги, подозреваю, мне все равно уже не вернут.

Заказал аккумулятор Lenvar для камеры Panasonic. Привезли через 1 час после заказа. Спасибо за оперативность!!!

Была приятно удивлена! 1. ООООчень вежливый менеджер позвонил, все подробно рассказал, словом отработал как надо. Доставку обещал на следующий день. 2. Через 2 часа звонит курьер и также вежливо предлагает привезти заказ, хотя я за срочность не доплачивала. 3. В течение меньше чем 2 часов привез заказ. За скорость и вежливость твердая 5+!

Покупал пару месяцев назад Epson 1410 Никаких проблем. Цена одна из самых низких, возможность самовывоза, удобное расположение. Уже сделал заказ на второй А3 принтер Epson 1100. Только не успел забрать в оговоренный срок( Надеюсь еще не продали:)

30 марта ночью заказала на сайте карту памяти и зарядное с аккумуляторами. Утром перезвонили, подтвердили наличие и сказали, что доставят в пятницу, 1 апреля. Не доставили и не позвонили. В общем, обычная история со всеми интернет-магазинами в РОССИИ, я даже и не удивлена UPD от 5 апреля: после выходных 4 апреля магазин вышел на связь и сказал, что доставит товары. И правда доставили

Покупал фотоаппарат с доставкой EMS-почтой. Быстро вышли на связь, уточнили заказ, выставили счет. На следующий день, после поступления денег на расчетный счет посылка была отправлена. Доставлена быстро и без происшествий. Товар отличного качества, фирменный гарантийный талон от Sony оформлен надлежащим образом. Отдельная благодарность Дмитрию Просвирникову за оперативность и качество обслуживания!

Продали нерабочий роутер и посоветовали обратиться к производителю. Без комментариев.

всё супер, всё отлично, заказал мышку MX518 низкая цена, удобство вывоза :)

Заказывал принтер Brother hl-2035r самовывозом с Рогожского Вала. Заказ отправил в пятницу, с условием самовывоза во вторник 22.02.11. Днем приехал в магазин, оформили заказ в течение 10 мин. и охранник даже дал скотч что бы сделать ручку и помог мне его обмотать. В общем претензий к магазину 0. Обслуживание нормальное

Покупал сетевые устройства Powerlink (D-link). Заказ оставил в субботу днем, в понедельник утром позвонили, сказали, что доставят во вторник. Но через пару часов еще раз позвонили и сказали, что могут привезти сегодня. Так и сделали. Смешной дедушка-курьер привез заказ. Оборудование работает. Все четко и удобно. Рекомендую данный магазин.

долго отвечают на звонки, заказал принтер Бразер с доставкой. Обещали позвонить в 10, но звонка не было и менеджер не перезвонил, сам позвонил в 12 и мне в транспортном отделе сказали, что у них срочно склад переезжает и доставки не будет еще дня 2, но менеджер сообщить не удосужился! магазин в отстойник!

Цены на сайте не соответствуют реальности. Хотел купить ИБП - в реальности цена на другой товар. Замануха и надувательство.

Заказал принтер Epson 1410,заказ №650.При предворительном общении по телефону с менеджером Антоном Кирюшиным был заверен, что принтер будет с гарантией Epson.15 февраля получил принтер, - я думаю все поняли - вообще без какой либо гарантии. Только на 3-е письмо Антон мне написал: 'Продакту сбросил всю информация ждем ответа от поставщика ..' (орфография сохранена). Я ничего не понял. Пускай магазин мне объяснит где гарантийный талон?

Ужасный интернет-магазин. Приехал, оплатил предварительный заказ и сразу забрал покупку, без всяких лишних затрат на доставку. Дома уже понял, что купил роутер не с тем разъемом какой нужен был для моего оборудования. Сразу позвонил в интернет-магазин и объяснил ситуацию. Получил устный отказ по телефону от сотрудника магазина на возврат денег или обмен на другую модель, не смотря на то что по закону прав потребителя дается 14 дней на возврат товара и не смотря на то, что роутер, который я купил даже не подключался и комплектность и упаковка не нарушена. Закон о потребителе сотрудники этого магазина видят для себя по своему, прислав на мой электронный адрес письменный отказ ссылаясь на все тот же закон. Только после моего визита в этот магазин и написании жалобы на имя ген.директора, сотрудник все же согласился обменять на другую модель роутера. И то наверное только из-за того, что другая модель роутера была дороже и мне пришлось еще доплачивать.

Тут вот написали что никак не могли дождаться своего заказа? Но это не правда или просто произошла заминка. Я сделал заказ.Меня предупредили что заказ будет на следующий день. только спросили в какое время лучше и проверили адрес. на следующий день позвонил курьер и предупредил что будет во второй половине. Предупреждение я получил рано утром. так что я мог до второй половины заниматься своими делами без отрыва.Вот так и держите свою марку.

10 февраля после обеда заказал роутер с доставкой на следующий день до 18-00. Менеджер Павел сказал, что привезут в срок. Утром следующего дня позвонил оператор, согласовал доставку, привез. Товар качественный, цена оптимальная. Рекомендую. Сергей.

2 февраля вечером сделал заказ по инету,на следующий день никто до обеда не позвонил (на сайте обещан звонок оператора) .Позвонил сам с мобильника и после ответа девушки 'подождите' слушал музыку 5 минут.Поехал сам туда - оказывается товар доставляется на следующий день,но с 16 часов(что на сайте никак не написано) Итого потраченные деньги на звонок,на поездку и ничего не куплено

D-Link DSL 2760U. Заказывал по телефону. С самовывозом товара. Сразу объяснили где находятся, как добраться, рассказали про способы оплаты. Не успевал к закрытию магазина, позвонил предупредить - дождались. Остался очень доволен сотрудничеством. Рекомендую магазин.

Заказал в через сайт midi-клавиатуру axiom 61 mark ii. В присланном мне счете сказано не было, что это именно mark ii. Ну ладно, на сайте производителя они тоже не обозначены никак, просто написано 'new'. Как только оплатил заказ, страница с товаром исчезает, а поиск по сайту выдает два новых результата: одна клавиатура просто axiom 61 (по моей цене!), другая - axiom 61 mark ii, дороже. К счастью, выяснилось, что это просто ошибка, и я все же купил новую модель. Однако, бессонную ночь магазин мне обеспечил. Ну и кроме того, обещанной транспортной накладной мне так до сих пор и не передали, хотя я уже давно получил сам товар. С момента первого обращения в магазин до момента получения заказа прошло 10 дней (доставка в Волгоград). Не знаю, где они хранят товар, но коробка была настолько убитая и грязная, что пришлось оттирать ее мокрой тряпкой, а затем и руки, и пол, и мебель. Впечателния крайне негативные.

Хотел купить Nikon D7000 в одной известной сети фотомагазинов перед новым годом, но цена ВНЕЗАПНО! поднялась на 3000 рублей. Из всех магазинов с вменяемыми ценами аппарат в наличии был только у них (и как оказалось последний :) ). 29 декабря ни о какой курьерской доставке конечно речи не могло быть, менеджеры предложили самостоятельно подъехать в ТЦ 'Буденновский', такой вариант устроил, уж больно я затянул в праздники с покупкой. Попросил поставить аппарат в резерв до вечера. Через час-полтора после заказа перезвонили и вежливо спросили о серьезности моих намерений, все таки цена нешуточная и аппарат последний был в наличии, сказали что у них еще один желающий забрать последний аппарат. Приехал на место все чинно, маленький, чистенький, ухоженный павильончик, милая девушка-консультант, достаточно хорошо разбирается в том, что продает. Аппарат несмотря на достаточно низкую цену, оказался 'белым', правильный гарантийный талон и нормальный такой европейский комплект с русскоязычной инструкцией. Буду ли покупать еще? (Даже учитывая негативные отзывы) Наверное да, по крайней мере магазин будет находиться в моем списке 'иметь ввиду'.

Неделю назад заказывал фотоаппарат. Перезвонила вежливая, с приятным голосом девушка и уточнила детали. Так как в Москве я был проездом, то указал условие, что доставка должна быть выполнена в определённый день, и это условие было выполнено. И курьер был хороший - несколько раз перезванивал мне и терпеливо ждал, пока я уточню адрес доставки. В следующий раз, если нужно будет что-то купить, обязательно закажу товар через этот магазин!