1digital.ru

Ужасный интернет-магазин. Приехал, оплатил предварительный заказ и сразу забрал покупку, без всяких лишних затрат на доставку. Дома уже понял, что купил роутер не с тем разъемом какой нужен был для моего оборудования. Сразу позвонил в интернет-магазин и объяснил ситуацию. Получил устный отказ по телефону от сотрудника магазина на возврат денег или обмен на другую модель, не смотря на то что по закону прав потребителя дается 14 дней на возврат товара и не смотря на то, что роутер, который я купил даже не подключался и комплектность и упаковка не нарушена. Закон о потребителе сотрудники этого магазина видят для себя по своему, прислав на мой электронный адрес письменный отказ ссылаясь на все тот же закон. Только после моего визита в этот магазин и написании жалобы на имя ген.директора, сотрудник все же согласился обменять на другую модель роутера. И то наверное только из-за того, что другая модель роутера была дороже и мне пришлось еще доплачивать.