1digital.ru

№заказа 34712 купила компактненький фотик Panasonic DMC-GF3CEE красного цвета менеджеры магазина охотно помогают с выбором советуют товары которые подходят под мойбюджет я покупкой очень довольна.фотаю всё подряд я счастлива

афигенский магаз всё очень чётко купил руль Logitech G27 Racing Wheel хоть дал за него больше 8штук рэ, всё равно очень даволен покупкой весчь теперь в игрушки еще приятнее рубитсо услугами магазина очень доволен

Магазин сам по себе неплохой, иногда в обозначенной точке самовывоза товара почему-то не оказывается предлагают выкупить в другой. С сервисом сталкивался один раз - проблему решили, правда со второй попытки и с нервотрёпкой.

после заказа никто не позвонил через два дня КОГДА Я ПОЗВОНИЛ, оказалось что есть в наличии только где-то, откуда нет доставки и нужно самостоятельно приезжать и забирать, хотя на сайте была предложена доставка и я ее заказал. в какой-либо помощи отказали, на то что доставка была заказана сказали 'да я понимаю, но она не возможна сейчас и когда будет не известно' Проблемы с логистикой с качеством предоставления услуг клиенту и помощью клиенту в проблемной ситуации ... ПЛОХО!

Накануне НГ (22.12.12) заказывал цифровую 'фотомыльницу'. Заказ приняли, отзвонились и доставили точно в срок. В преддверии предновогодней суеты огромный плюс магазину. Сам фотоаппарат на работопригодность пока не проверял (подарок на НГ всё же), но работа в магазине отлажена чётко. Плюс бесплатная доставка, а это тоже приятный бонус. Рекомендую.

После звонка поехал в сервис-центр магазина, чтобы обменять флешку Kingston, у которой не работала индикация чтения-записи. Сотрудник магазина объявил, что приёмщик сервис-центра отлучился по личным делам, его не будет, и надо оставить флешку на экспертизу. На вопрос, почему нельзя сразу заменить неисправный накопитель, он пояснил, что сей копеечный гаджет будет отослан в научно-исследовательский центр фирмы 'Kingston', где учёные тщательно исследуют его на предмет моей непричастности к отсутствию индикации работы на этом накопителе) Он сказал, что после исследования будет составлен акт учёными специалистами фирмы 'Kingston', и по его результатам сервисный отдел магазина вынесет свой вердикт о её замене либо возврате денег. На вопрос, откуда такое мнение у сотрудников о покупателях, как о слабоумных идиотах, которые непременно стирают флешки вместе с брюками, роняют их в унитаз, ковыряют их отвёртками и суют в розетку, он заявил, что именно так он и считает, как представитель 1Digital.ru) Деловая необязательность и мелочность, гонять туда-сюда покупателя по поводу обмена копеечной флешки с явно производственным браком! Уведомления о необходимости срочно забрать сей 'обременительный в хранении' гаджет я не получал, по причине отсутствия в стране не имел возможности забрать его ранее, а при обращении через несколько месяцев в сервисе заявили, что якобы, замененная мне новая флешка утилизована!) На скриншотах, со страниц сайта магазина нигде не оговорены сроки, в которые потребитель обязан забрать замену неисправного товара, но тогда действует понятие Закона о Защите прав потребителя, как недоведение до потребителя надлежащей информации о договорных условиях сервиса. Соответствующие 'Правила бытового обслуживания в РФ' о сроках хранения вещи в ремонте не относятся к данному случаю, потому что не было факта ремонта, а был обмен нового неисправного товара на новый исправный, к тому-же на фирменной 5-летней гарантии производителя! Сохранная расписка от 19.04.2012.

Сделал заказ, в течение двух дней мне так и не перезвонили. Позвонил сам, консультант сказал, что мне дозвонились, что не является правдой... Товар был заказан с условием самовывоза из конкретного пункта. Оказалось, что он есть только в другом пункте самовывоза и получить можно только там. В итоге потерял время, заказ пришлось отменять.

Искал роутер, во всех интернет магазинах, куда звонил, сообщили, что есть на складе, привезут на следующий день. Тут с утра позвонил, сказали до 6 вечера привезут в пункт выдачи. Пришел к ним в 17:45, товар уже ждал меня. Полностью доволен оперативностью и качеством обслуживания.

Покупал видеокамеру Panasonic ac-130. Цена в яндекс маркете была самой дешевой. Думал товар серый. Уточнил про камеру у менеджера Алексея по ICQ. Он всё подробно рассказал и принял заказ. На следующий день я приехал а пункт самовывоза и забрал камеру, предварительно проверив её через официальный сайт панасоника по серийному номеру. Камера официально ввезена а РФ и имеет официальную гарантию. Магазином полностью доволен. Так держать! Единственно что посоветовал бы магазину - расширить время самовывоза на следующий день из офиса на Рогожском Валу.

Заказал 17-го декабря фоторамку (заказ № 34001), перезвонили сразу же сказали, что завтра привезем. Завтра не привезли. После этого каждый день звонил в магазин, спрашиваал где мой заказ. Оч. вежливые сотрудники каждый раз обещают привезти до конца дня. На следующий день все повторяется (то машина сломалась, то курьер новый, то ситуация сложная на дорогах...) Сегодня 21-е декабря. Никто не позвонил. Буду отказываться от заказа. Желание покупать в этом магазине нет.

Хороший магазин, удобно заказывать, предварительно можно проконсультироваться с менеджером по телефону или по асе. Доставка оперативная, предварительно звонят и договариваются. По качеству претензий тоже нет. Для себя решила, что буду к ним обращаться и в дальнейшем :)

Самый лучший магазин в Москве!!! Так держать!!! Всё во время и аккуратно, чистота и порядок. Молодые красивые и стройные девушки! Просто мечта клиента! За два года покупок только позитив! Самый лучший Пример другим.

Ребята, магазин шикарный. Все у них действительно очень хорошо. Заказал-быстро среагировали-перезвонили. Чего еще нужно. Главное у них-цены. Молодцы!!! Два раза делал заказ у них-плохого сказать нечего. Брал самовывозом на Рогожском валу. Советую всем этих ребят!..

Заказали по интернету -решили самостоятельно забрать на 'Будёновском'. Приехали -всё закрыто -никого нет.Оказалось продавец курит. Заказанный товар в единственном экземпляре, на витрине,с несколько потёртой упаковкой, хотя и рабочий. Цена на товар завышается при получении(продавец сказал -округляется), и отличается от договоренной,естественно в большую сторону, что не красит магазин. Выдают простой кассовый чек,в котором кроме даты и суммы ничего нет -думаю при гарантийном случае могут возникнут проблемы.

Написано 'в наличии', однако это наличие где-то на удалённом складе, и в пункт самовывоза товар поступит только через 3 рабочих дня...

покупал у них роутер, мало того что привезли не ту модель, так и на них нет ни возврата ни обмена. грубые продавцы и инженеры. крайне не доволен магазинам. не советую с ними работать вообще

Магазин УЖАСНЫЙ. Заказал у них флэшку Micro SD. Привезли SD. Получала жена на работе в Москве и не заметила этого. Звоню им на следующий день, говорю привезите ту, которую заказывал, а эту заберите. Говорят,что надо ехать к ним самому и менять. Хотя стоимость доставки я оплатил полностью. Так как живу в М.О. стоимость флэшки из-за поездки для обмена на надлежащую, будет золотая. В общем сервис на 'высоте'.

Никому не рекомендую этот так называемый магазин. Купил у них неисправный роутер, назад брать (через пару дней после покупки) отказались, сказали везите в сервис производителя. Тем самым грубо нарушили ЗПП. Учтите это.

№72462 заказывал ремешек для фото аппарата canon, сработали отлично, быстро, качественно. В обслуживание вежливы. магазин супер, буду и дальше сотрудничать. МОЛОДЦЫ.

Ужасный магазин. Скорость обслуживания клиентов стремится к нулю. Раньше было все ОК. Оформил заказ в 12.51, в течение трех часов никто не отзвонился, позвонил сам - не нашли нашу компаний среди контрагентов, попросили прислать реквизиты. Отправил реквизиты, прошел уже час и молчание... Так работать нельзя. Господа Руководители - повышайте качество обслуживания, ругайте менеджеров, наказывайте рублем. Так спустя какое-то время от Вас все клиенты разбегутся.

Покупал в этом магазине фотоаппарат Panasonic Lumix DMC FZ200.Привлекла цена.по сравнению с другими интернет магазинами.Сам из Смоленска,заказывал по инету.Было как то стрёмно растоваться с 22000 тыщами.Хоть и почитал отзывы о магазине.Но оплатил через Сбербанк.Как пришли деньги на счёт магазина,так выслали товар.Качеством обслуживания в магазине остался доволен.В дальнейшем собираюсь пользовать этим магазином.

Сделал заказ, получил подтверждение на почту, где было указано что заказ принят и со мной свяжется менеджер. Прождал звонка весь день, в итоге остался без роутера, не рекомендую данный магазин.

Ну значит захотел я 10 сентября купить монитор AOC 21.5'' E2243FW. Позвонил, сказал что вывезу сам, сказали 'или сегодня после девятнадцати (я еще подумал что будут переброску со склада делать) на Римской, или завтра на шоссе энтузиастов'. Приехал я на Римскую и выяснил, что видимо менеджер оговорился 2 раза. Не 'после' а 'до', и не 'девятнадцати' а 'восемнадцати тридцати'. В общем постоял под дверью, прочувствовал себя идиотом и уехал. Один сплошной негатив. П.С. И как это они не догадались по будням с 10 до 17 работать, чтоб уж точно никто из работающих людей к ним не попал.

сервис понравился, а товар бракованный. купил микро сд флэшку трансценд, сгорела на следующий день, дал другу посмотреть, он разбирается, сказал даже серийный номер флэшки - 12345... ну вы поняли может магазин хороший, но вот флэш карты трансценд - палево!!

Несколько раз заказывал в магазине разные мелочи: карты памяти, внешние жёсткие диски Transcend 1ТБ и др. Забирал самовывозом в магазине на Рогожском валу. Товар доставляли быстро. Магазин расположен удобно. Товар качественный. Сайт магазина организован достаточно удобно, недостаток однако в том, что нельзя отбирать товар по параметрам, а только по производителям и цене.

Все ровно. Заказал. Получил. Вовремя, в полном объеме, надлежащего качества и за разумные деньги.

Цена на карточку SD на сайте - 710 руб, приходишь в магазин, а там уже 1050. На вопрос с чего же так, отвечают, что то на сайте. Да, никаких предупреждений на сайте нет. Вот так. Осторожнее с этим магазином.

Отличный магазин. Наиболее выгодная цена, по сравнению с конкурентами. Оператор предварительно позвонила, и мы договорились о времени самовывоза.

Регулярно беру у них всякую околокомпьютерную и цифровую мелочь (карты памяти, клавиатуру, флэшки, и т.п.) самовывозом с Нагатинской. Всё всегда симпатично - цены, обслуживание, наличие,консультации, качество, вежливый приветливый персонал. Иногда, правда, приходится подождать доставки девайсов после оплаты - до 10 минут,хотя склад вроде бы тут же( Но не вижу в этом большой беды.С доставкой ни разу не связывался. Планирую и дальше оставаться их регулярным клиентом. Рекомендую магазин тем, кому оперативно нужен достойный товар по отличной цене. Надо при этом понимать, что это не ВИП-бутик электроники в Жуковке - судя по некоторым прочитанным отзывам, не все это желают понимать :)

несколько раз делал заказ на Рогожском каждый раз проблема со сдачей последний раз пришлось уехать нисчем не могли сдачу найти