003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
ZH
ZHARNIKOV ARTEM
оценил 28.12.2013
Нет
Заказал утюг, обогреватель и пылесос. Курьер перед доставкой позвонил - но ничего не доставил.
Комментарии (0)
В
Воробьёв Николай
оценил 28.12.2013
Жуткие косяки с доставкой. Хоть она и бесплатная, но так работать просто нельзя: неделя для доставки из т.А в т.Б по Москве???
1. Относительно невысокие цены, адекватное общение с менеджерами (на первом этапе). 2. Бесплатная доставка.
Комментарии (0)
К
Кригер Александр
оценил 28.12.2013
К
Кривова Людмила
оценил 28.12.2013
удобные пункты выдачи
побеждают имеющиеся достоинства
Заказал товар, обещали доставить в течение нескольких дней. Потом несколько раз передвигали сроки, каждый раз обещая, что 100% товар будет и будет в срок. В итоге через 2 с половиной недели оказалось, что товара нет в наличии. Советуя заказывать только если сроки вообще значения не имеют.
Комментарии (0)
Vj
Vjacheslav Vjacheslav
оценил 28.12.2013
Не большая цена
Отвратительная доставка и операторы на телефоне
Товар доставили на неделю позже,приехав через два дня после назначенного,оказалось что ни чего не привозили на пункт выдачи,позванив в магазин,услышал что нам все равно,товар отдали в транспортную компанию,дают телефон,мол разбиратесь сами,поругавшись что это в их интересах,обещали перезвонить,но так ни кто не перезвонил.Товар был куплен в другом магазине.
Комментарии (0)
Н
Наталья Соколова
оценил 28.12.2013
Не пользуетесь услугами этого интернет магазина. Сначала была сделана заявка на сайте, позвонили только на следующий день и сказали что товара уже нет в наличии. Также был продублирован заказ и позвонила в интернет-магазин. Доставку обещали через три дня. Пришла смс что товар отгрузили. Прошло 5 дней ни товара ни звонков. На просьбу дать телефон транспортной компании , ответили отказом сославшись что связь держат путем переписки. Сказали ждите ответа , с вами свяжутся. В итоге с Москвы звонят говорят товар отправлен, а СПб молчит.
Комментарии (0)
У
Уткина Ольга
оценил 28.12.2013
не выявлено!! не советую никому!
Я просидела весь день дома,ожидая курьера, но.. ОН ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ!!!!!!!!!!!! в 20.30. я дозвонилась в этот магазин, и мне преспокойно заявили,что курьер мол сегодня не приедет, его перенесли на следующий день. Я была в шоке!! мало того, что я весь день просидела дома,отложив все дела,а курьер так и не приехал,так они похоже даже не собирались меня уведомить, что доставку перенесли (по непонятным кстати причинам ) на следующий день,который по мнению магазина 003.ru, я должна опять просидеть с утра до ночи, ожидая свой заказ. В общем - кошмар!!! Естественно, от заказа я отказалась - благо не единственный магазин в Москве! Не знаю как с такими успехами собирается конкурировать с другими магазинами.
Комментарии (0)
у
устименко ксения
оценил 28.12.2013
Привлекла цена
Сроки доставки
Заказала еще 6 декабря 2 сковороды Тефаль. В конце дня перезвонила менеджер и сообщила, что заказ можно забрать через неделю в пункте самовывоза, о чем придет уведомление на телефон. В итоге-ничего. Написала по обратной связи.Презвонили через две недели,сказав, что одной сковороды нет в наличии. Договорились на одну, назначили новую дату- 20 декабря. Опять тишина. В конце концов, пришло уведомление 24 декабря, когда заказ для меня стал не актуален. После такой доставки-сплошной негатив. Может это, конечно, связано с предстоящими праздниками, но желания сделать последующие заказы в интернет-магазине нет.
Комментарии (0)
В
Волков Максим
оценил 28.12.2013
Скучноватый, но терпеливый курьер. Пустой гарантийный талон. Перезвонил первый раз, операционистка сказала .что помочь не может. Позвонил второй раз, сказали, что вышлют заполненный талон по почте. Вот ЖДУ.
Покупал МФУ Brother DCP-7070DW. Рос тест. Аппарат рабочий, проверял при курьере.
Комментарии (0)
Re
RemZilot
оценил 28.12.2013
Хороший Сайт. Ассортимент, Скидки и Акций, Дублирующие оповещение о приходе товара (СМС, EMail, Звонок) Приятные голоса у операторов
Хороший Сайт. Ассортимент, Скидки и Акций, Дублирующие оповещение о приходе товара (СМС, EMail, Звонок) Приятные голоса у операторов
Комментарии (0)
Ш
Шалунья Шалунья
оценил 28.12.2013
наличие большого выбора моделей по хорошим ценам, возможность бесплатно забрать товар из пункта самовывоза
не очень корректная обратная связь по заказу
наличие большого выбора моделей по хорошим ценам, возможность бесплатно забрать товар из пункта самовывоза
Комментарии (0)
н
никитенков Сергей
оценил 28.12.2013
К
Кочин Алексей
оценил 28.12.2013
Мне понравилось общение с оператором магазина и оперативность. Перезвонили через полчаса после того, как я заказал товар, и оформили заказ № 6863633 на доставку в пункт выдачи. А время меня поджимало. Ну, и цена поравилась (покупал маме щипцы для завивки волос). Получилось быстро и экономно.
Не нашел.
Нашел товар и магазин в Яндекс Маркете, и уже только после покупки заметил на улице наружную рекламу магазина.
Комментарии (0)
Ko
Kotlyarov Roman
оценил 28.12.2013
Крайне быстрая реакция менеджеров на оставленный заказ, доставка точно в оговоренный срок, доставка бесплатная была по моему заказу, с товаром все отлично, никаких замечаний
не отмечено пока
Разместил заказ №6861515 на планшет Huawei MediaPad FHD, менеджер отзвонился крайне оперативно, обговорил все детали заказа. Выбрали время доставки. Также хочется отметить, что по моей вине пришлось перенести доставку на 2 дня, магазин пошел навстречу и перенес доставку на другой день, в удобное для меня время. Доставщик прибыл строго в оговоренное время, что тоже редкость. К планшету никаких нареканий, комплектация, состояние все отлично.
Комментарии (0)
А
Антон Сухов
оценил 28.12.2013
покупалась у них фотокамера Nikon дочке в подарок к новому году. Менджером я остался доволен. Без лишней болтовни он оформил заказ и я внес свои пожелания в доставку.
Опоздал курьер. Я его жду стою, а он еле тащится. Хоть позвонил бы, предупредил, что опаздывает.
В целом магазином я доволен ставлю 4
Комментарии (0)
Ч
Чудов Роман
оценил 28.12.2013
Оперативная работа менеджеров.
Девушка, с которой оформлял заказ сказала что товар будет ожидать меня 2 недели, а он ждал неделю. В принципе успел забрать, но немного оставило отпечаток.
Остановил свой выбор на этом магазине из-за цены.. довольно приятная. Оформили заказ быстро, все грамотно рассказали, за исключением того, что указано в 'недостатках'. Доставили товар на склад вовремя, оповестили. В целом, доволен сервисом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2013
ассортимент, цены
перезвонили по заказу через сутки, вместо обещаных 30мин.
можно пользоваться, если не сильно предираться
Комментарии (0)
П
Петров Никита
оценил 28.12.2013
бесплатная доставка
В целом, покупкой довольны! Только немного задержали с доставкой((
Комментарии (0)
О
Остапенко Павел
оценил 28.12.2013
Гибкость в доставке- несколько раз менял из-за обстоятельств адрес
При заказе товара обещают одно время доставки, а по факту из-за перезагруженности- почти неделю переждал...
В целом доволен
Комментарии (0)
В
ВАСИЛЬЕВ ВИТАЛИЙ
оценил 28.12.2013
обычный магаз
не привезли полностью заказ
заказал 'Пылесос Zelmer Solaris 5000.0 HT, 2200 Вт, телескопическая трубка, фильтр HEPA 13, светло-синего цвета' в комплекте с щетками, довезли не все щетки ,не указано какие пылесборники в этой модели из-за чего и повезу сдавать обратно! P.S.ТОВАР ПРИВОЗЯТ СТОРОННЯЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КОТОРАЯ НЕ РЕШАЕТ ВОПРОСЫ
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2013
Л
Любовь Пылаева Милеева
оценил 28.12.2013
Б
Битюцкая Анна
оценил 28.12.2013
Р
Рябов Андрей
оценил 28.12.2013
Сделали заказ в интернет магазине. Приехал курьер, привез коробку, сказал, что вскрывать ее нельзя - распоряжение от интернет магазина компании, занимающейся курьерской доставкой. При звонке в интернет-магазин (ждали ответа около 15 мин, в течение которых курьер просто уехал с товаром) менеджер call-центра сообщил, что компания не против вскрытия, однако перезвонить курьеру отказался. Проблема оказалась не решенной. Права потребителя были нарушены. Очень не советую обращаться в данный интернет-магазин.
Комментарии (0)
Al
Alisa Sova
оценил 28.12.2013
большой выбор товаров, доступные цены
Безграмотные администраторы, распределяющие заказы (несколько раз навязчиво уточняли адрес доставки прописанный в анкете, сомневаясь, что улица существует, не могли сорентироваться в карте, безответсвенно относились к своей работе - обратная связь пропала после даты заказа), отвратительная служба доставки ( в течение целого дня (даты доставки) в пустую прождали курьера (хотя оговорено было доставить заказ до обеда), никто не отзвонился, не предупредил о задержке, на следующий день было не дозвониться до компании, эл.письма (с личной почты и через профиль на сайте) игнорировались), халатное отношение сотрудников к работе.
большой выбор товаров, доступные цены
Комментарии (0)
Л
Лиходиевский Влад
оценил 28.12.2013
Х
Хомутова Анна
оценил 27.12.2013
Не выполняют своих обязательств.
Заказали телевизор,доставка была назначена на 27 декабря.Отпросилась с работы,весь день сидела дома,ждала.... Телевизор не привезли и даже не позвонили...
Комментарии (0)
Е
Екатерина Ермакова
оценил 27.12.2013
Курьер позвонил и сказал мне, что может привезти мне заказ в коробке, которую я не имею права вскрыть и посмотреть свой товар!!! когда я позвонила в магазин и попросила объяснить данную ситуацию, то мне подтвердили данный момент! хотя буквально накануне при оформлении сами же говорили проверьте при получении товар! кидалово полное!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2013
Д
Дубакин Константин
оценил 27.12.2013
работают оперативно
мне прислали гарнитуру не того цвета! Заказывала чёрную, а прислали оранжевую! Причём оператор подтвердила, что в заказе чёрная.
если и воспользуюсь этим магазином, то только задолго до срока...чтобы была возможность возврата товара!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
189 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
148 отзывов