003.ru

Покупал морозильную камеру. Всё на должном уровне по работе с клиентом. Главное быстрота и точность.

Хороший магазин

-

не вздумайте оплатить покупку заранье по карте,про вас забудут.и доставку будут все время без предупреждения переносить.служба поддержки не работает. возврат средств от 10 рабочих дней.

Купил пылесос Samsung VCC 6573 H3R/XEV. Вечером того же дня обнаружил, что фирменный гарантийный талон не заполнен (в т.ч. нет печати). На 'obmenvozvrat@003feedback.ru' отправил претензию в которой указал суть проблемы. В тот же день со мной связались и предложили подъехать по адресу Малая Дмитровка 3 с тем, чтобы заполнить талон. Я со своей стороны предложил представителю продавца заполнить талон у меня или же забрать талон, заполнить и вернуть заполненный (сроки меня не очень волновали, а учитывая, что у них всё равно машины по всей Москве ездят видилось, что им это не очень сложно). Свое предложение я обосновал тем, что осуществлял покупку в интернет-магазине с целью не совершать поездок по городу, а получить интересующий меня товар в удобном для меня месте и, естественно, теперь я не настроен ехать по указанному выше адресу. До сих пор проблема не решена и со стороны сотрудников магазина активности не наблюдается.

Сделал и оплатил заказ 17 марта. 18 марта его отменили - нет товара на складе. 7 апреля - деньги на карту так и не вернулись. Отлично, так и нужно работать!

Сделал заказ на сайте,через пять минут перезвонили.Все быстро информативно разъяснили.На следующий день привезли.Огромное спасибо,так держать!!!.номер заказа - 40208979

Заказывал сотовый телефон Филипс Х-5500. Доставлен точно в срок, надлежащего качества, цена на 25% ниже цен в Связном и Евросети. Рекомендую.

Твердая 4

Выбрал в магазине айпад мини, цена была отличная, да промокод еще нашелся на 500 рублей, прям сказка! Забрать решил самовывозом через 3 дня после покупки, забрать не получилось, другие дела возникли. Звоню на следующий день менеджеру, спрашиваю, а как мне заказик то бы забрать и слышу в ответ, что мой заказ был отменен из-за неоплаты за 2 дня (хотя такого требования в явном виде не было при заказе), мол создавайте новый заказ - а планшетник между делом на 1к подорожал! В общем, пришось объяснять менеджеру, почему меня этот вариант не устраивает... В итоге я еще 2 недели ждал свой заказ с повторами от колл-центра, доставим завтра-послезавтра при звонках. Спасибо хоть что таки привезли) хватит

Не советую приобретать по безналичному расчету. Хотя, вероятно, и за наличный расчет качество будет не лучше.

Заказ принимают быстро и качественно. Цены низкие.

Заказал духовой шкаф, объявили доставку через несколько дней, в итоге пришла смс что заказ не привезут. Потерял время.

Заказал чайник, вежливая девушка оператор позвонила, подтвердила заказ, договорились о времени доставки. В назначенный день и время курьер не позвонил ни перед доставкой, ни, даже вместо доставки. Пришлось звонить разбираться в чем дело, оказалось какие то проблемы в службе доставки. Ладно,шут с ними, с проблемами, но почему вы не соизволили позвонить и предупредить об этом??? Почему люди вынуждены сидеть и тратить время на ожидание курьера которого нет???

Наличие собственного склада с большим выбором товаров в наличии. Пункты самовывоза в разных районах Москвы.

Ужасный магазин!!!!! Никому не советую обращаться!!! Неделю не могут привезти заказ!!! Менеджеры не перезванивают, время заказа переносят, нет слов.... От заказа отказались. Настроение испорчено....

А в общем всё хорошо, заказывал мышку компьютерную, работает замечательно

Кроме самовывоза из центрального офиса есть много точек бесплатной почтовой доставки, откуда их можно получить не выплачивая доставку.

Покупал планшет Apple и фен,товар отличного качества.Товары были доставлены в Мурманск в течении пяти дней.Очень доволен,советую всем знакомым и друзьям.

Оставил заказ, перезвонил менеджер, согласовали доставку на следующий день. На следующий день перезвонил другой менеджер, извинялся, но доставку перенесли на следующий день... ладно, всяк бывает. Следующий день так и не наступил. Ни ответа, не привета.

Ни когда больше не буду пользоваться услугами данного магазина и не советую ни кому.

Заказали человеку пылесос на День рождения, менеджер позвонил сообщил о дне и времени доставки, В назначенный день, как говорится ни слуху, ни духу. На следующий день позвонили в службу доставки, сказали, что заказ снят с доставки по причине отсутствия товара. 003 магазин –«рулетка» я бы ему не доверял, могут испортить настроение.

Заказ сделала по интернету. Пока не позвонила не согласовали доставку. Из-за этого возникли неудобства со временем принятия заказа. В остальном все четко и без проблем.

магазин отличный, менеджеры работают оперативно, всегда отзваниваются и контролируют доставку

вполне приличный магазин , радуют цены . бесплатная доставка тоже большой плюсик .

Заказали стиральную машину Electrolux EWS 1277 FDW. Оповестили по e-mail и по телефону, доставили вовремя. Пользуемся, очень довольны.

Лучше магазина я не встречала Проблем не возникло с заказом и доставкой одним словом - отлично!!!

Очень понравилось обслуживание. Своевременно обработали заказ и в минимально короткие сроки произвели доставку. Спасибо. Думаю, что в будущем снова сделаю заказ в интернет магазине 003.ru.

Отличная работа менеджеров, и качество товаров, быстрая доставка

Заказал утюг Vitek VT-1229,заказывал в праздники и видимо в связи с этим,произошел сбой с оплатой и доставка была перенесена на два дня.Но на этом все неприятности закончились.Доставка была произведена в срок,товар качественный,комплектация полная.