003.ru

Ужасный магазин! Заказал смартфон HTC Desire 310 Dual Sim, обещали доставить не следующий день с 9.00 до 15.00 как раз на кануне праздника 1 мая, 30 апреля. Накануне вечером, т.е. 29 апреля прислали 2 СМС о том, что заказ принят и передан в службу доставки. На следующих день специально позвонил в службу доставки и сообщил, что место доставки является офисом в котором я работаю и буду работать до 13.00, но подожду до 15.00, на что в службе доставки ответили, что товар доставят до 15.00. Специально остался ждать 2 часа, однако товар не привезли и даже не позвонили. думаю что не зря у этого магазина такой низкий рейтинг, больше никогда не буду в нем ничего покупать, и не посоветую никому из своих знакомых!!!

Большой выбор.Минимальные цены.

Все очень понравилось-качественный товар по приемлемым ценам! Очень быстро доставляют-вечером заказали и на следующий день уже доставили! СУПЕР!

Заказал утюг, оператор отзвонился, оговорили время доставки. Товар не доставили, не позвонили, как будто ничего и не заказывал.

Уровень цен

Не нашел

26.04.2014 Заказал в данном магазине Портмоне для дисков, способ доставки выбрал самовывоз через QIWI POST, на следующий день утром со мной связался менеджер магазина, для подтверждения моего заказа, заказ я подтвердил выбрав наиболее удобный для меня терминал, после чего 28 апреля по словам того же менеджера мне должна была прийти СМС от интернет-магазина, что мой заказ в ячейке и я могу его спокойно забрать... Но не в этот день, не на следующий никакой СМС мне так и не пришло, после чего я сам решил позвонить в компанию и выяснить судьбу своего заказа, трубку взяла девушка но мы так с ней и не смогли, не по номеру заказа, не по номеру мобильного телефона найти мой заказ... в общем вывод один цените свое время, поищите другой магазин, дабы слава богу в наше время выбора хватает, очень разочарован сервисом, а ведь так все хорошо начиналось...

вежливо общаются, но толку от этого 0.

В момент когда товар уже должен быть доставлен, я позвонив в службу доставки выясняю, что груз еще даже не сформирован. Отличное качество оказания услуг. Ни звонка, ни смс. Не тратте время зря!

Люди, читайте отзывы и верьте другим, кто пишет о магазине, я прочитала и думала, что меня это не коснется, а на самом деле и с доставкой обманули и с забором своего брак. товара , а теперь мы и без товара и без денег уже 1,5 мес. и неизвестно, когда это закончится и руководство не найти. Люди!!! Не экономте 500 руб. Заказывай те товары в др. инт. магазинах, удачи.

их нету

За 4 дня до даты доставки заказал холодильник и духовой шкаф с доставкой в Подмосковье, 60 км от МКАДа. Обозначили время доставки с 14.00 до 22.00. На следующий день перезвонили, уточнили адрес доставки (почему-то адрес оказался в Калужской области). Я как порядочный... поехал за 100 км от дома, прождал весь день, нет ни товара, ни звонка. На следующий день звоню в магазин и сообщаю о вышеперечисленном, а мне говорят, что это непорядок в транспортной компании. Сказали, что мне перезвонят из транспортной компании. Весь день никто не звонил. Перезвонил опять, спрашиваю: мне привезут закал? Ничего вразумительного в ответ.

Низкие цены, быстрая доставка

Всем привет. Покупала планшет в этом магазине, очень удобно, всё быстро и прекрасно. Спасибо.

хороший и надёжный

хотел купить дорогую вещь - модель, цена - всё хорошо. Жена посоветовала - купи мелочь - посмотришь как сработают. Купил - бритву. Дважды откладывали срок доставки. Пришла. Осмотрел упаковку - целенькая, ну и забрал с пункта домой. Дома открыл, а она - битая, да так, что прозрачная крышечка - вдребезги, верхняя часть (головка с бритвами) треснутая над защёлкой, ось поворота бреющего блока сломана и он выпадает. Короче, посмотрел на чудо - звоню: бросайте всё - говорят - летите обратно сдавайте. Завтра, мол, можете уже не хлопотать. А как я второй раз с работы? У меня оказии на тот день больше не случилось. Вот - склеил я с грехом пополам, побрился пару раз тут и остальные оси выпали. Всё - мусор. А упаковочка - то напомню - целенькая!! Они что - битую, уже заведомо бракованную послали? А если б я действительно купил хорошую дорогую вещь - сейчас бы по гарантиям бегал? Заказал в другом магазине - те 'проверку на вшивость' прошли достойно. Почитал здесь отзывы, думаю, правильно поступил.

повелся на скидочный купон 1000 рублей

Низкая цена

цена ниже, чем у конкурентов

Покупала в интернет-магазине резку для овощей, но она мне не подошла по функционалу, сразу решала оформить обмен на другую, но мне сообщили, что обмена нет, есть только возврат денег. Написала запрос на возврат на следующий день после покупки, но служба, отвечающая в 003,ru за возврат, около 5 дней никак не реагировала на мое обращение (!!!!). Дозванивалась сама, в итоге договорились, что привезу товар в центральный пункт, мне присвоили номер. В пункте мне сказали, что после покупки прошло более 7 дней, поэтому возврат они оформить не могут, связываться со службой, оформляющей мою заявку на возврат, у них нет возможности, просто от них есть письмо, и оно датировано вчерашним числом, что более 7 дней после покупки мною товара. Пришлось долго все объяснять, но напрасно ((((. Хотела уже жалобу писать и ругаться на более высоком уровне. Ситуацию спас один из сотрудников, который посмотрел, что товар, который я привезла, абсолютно новый, упаковка почти не вскрыта, он и принял товар обратно. БЛАГОДАРНОСТЬ ЕМУ ПРОШУ ВЫПИСАТЬ за индивидуальный подход к каждому клиенту!!!! А бюрократической машине 003,RU-строгий выговор!!! При этом я тут же забрала свой второй заказ - на терку, но уже другой модели в два раза дороже по цене. В целом всем довольна (особенно второй теркой - philips 1388), но нервы пришлось потратить.

Только на словах

Вечером 24.04.2014 заказал газовую плиту, номер заказа 37125101. Утром 25.04.2014 позвонили аж два раза и подтвердили наличие товара и дату доставки, но в 17 часов вечера того же дня товара не оказалось на складе.

Нет

Заказал 23.04.2014 сотовый телефон Philips Xenium Champion X333 в этом магазине. привлекла низкая цена и бесплатная доставка курьером. Телефон предполагался в качестве подарка отцу на день рождения. Доставка была назначена на 25.04.2014. Как раз в нужный день. Однако, по каким-то причинам телефон приехал в пункт выдачи товаров. А это на другом конце города. Звонок в магазин проблему не решил. Оператор затруднился ответить, почему так получилось. Мне кажется, что у кого-то просто кривые руки были при оформлении заказа. В итоге предложил или самому забирать, или назначить доставку на 28 число. Последнее не устраивало. Чтож. придется ехать сегодня вечером за телефоном. По пробкам. и опоздать на праздник. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.

Долго не могла никуда сдать использованные батарейки и наконец сдала в точке самовывоза на Новодмитровской

Покупала пылесос в этом магазине. Очень вежливый менеджер посоветовал мне модель и тут же предложил к нему дополнительные мешки-пылесборники, которых всегда не хватает. Доставили в оговоренное время и дату. Очень порадовала дополнительная картонная упаковка - мы брали пылесос в подарок и поэтому оригинальная упаковка была в идеальном состоянии. Спасибо.

Отличный магазин. Высокий уровень сервиса и оперативность доставки. Привезли заказанный товар в точно запланированное время.

Покупал радиоприемник Supra. Сервисом доволен, особо хочу отметить низкие цены (одни из самых низких в интернете).

Отзвонились из магазина быстро, заказ делал поздно вечером, в начале 10 утра уже позвонили. Просил доставку до 6 вечера, так как заказ был в офис, гарантировать не смогли, но оставили мое пожелание для курьера. Курьер приехал около 4 часов дня, спасибо ему за это. Товар (планшет) работает, нареканий нет ни для планшета, ни для магазина. Буду заказывать еще.

После заказа перезвонили, сказали что доставят через день выбранный товар. В день доставки никто не позвонил. Пришлось самому связываться с магазином. Там заявили, что товар отсутствует и доставлен не будет!