003.ru

Люди, читайте отзывы и верьте другим, кто пишет о магазине, я прочитала и думала, что меня это не коснется, а на самом деле и с доставкой обманули и с забором своего брак. товара , а теперь мы и без товара и без денег уже 1,5 мес. и неизвестно, когда это закончится и руководство не найти. Люди!!! Не экономте 500 руб. Заказывай те товары в др. инт. магазинах, удачи.

их нету

За 4 дня до даты доставки заказал холодильник и духовой шкаф с доставкой в Подмосковье, 60 км от МКАДа. Обозначили время доставки с 14.00 до 22.00. На следующий день перезвонили, уточнили адрес доставки (почему-то адрес оказался в Калужской области). Я как порядочный... поехал за 100 км от дома, прождал весь день, нет ни товара, ни звонка. На следующий день звоню в магазин и сообщаю о вышеперечисленном, а мне говорят, что это непорядок в транспортной компании. Сказали, что мне перезвонят из транспортной компании. Весь день никто не звонил. Перезвонил опять, спрашиваю: мне привезут закал? Ничего вразумительного в ответ.

Низкие цены, быстрая доставка

Всем привет. Покупала планшет в этом магазине, очень удобно, всё быстро и прекрасно. Спасибо.

хороший и надёжный

хотел купить дорогую вещь - модель, цена - всё хорошо. Жена посоветовала - купи мелочь - посмотришь как сработают. Купил - бритву. Дважды откладывали срок доставки. Пришла. Осмотрел упаковку - целенькая, ну и забрал с пункта домой. Дома открыл, а она - битая, да так, что прозрачная крышечка - вдребезги, верхняя часть (головка с бритвами) треснутая над защёлкой, ось поворота бреющего блока сломана и он выпадает. Короче, посмотрел на чудо - звоню: бросайте всё - говорят - летите обратно сдавайте. Завтра, мол, можете уже не хлопотать. А как я второй раз с работы? У меня оказии на тот день больше не случилось. Вот - склеил я с грехом пополам, побрился пару раз тут и остальные оси выпали. Всё - мусор. А упаковочка - то напомню - целенькая!! Они что - битую, уже заведомо бракованную послали? А если б я действительно купил хорошую дорогую вещь - сейчас бы по гарантиям бегал? Заказал в другом магазине - те 'проверку на вшивость' прошли достойно. Почитал здесь отзывы, думаю, правильно поступил.

повелся на скидочный купон 1000 рублей

Низкая цена

цена ниже, чем у конкурентов

Покупала в интернет-магазине резку для овощей, но она мне не подошла по функционалу, сразу решала оформить обмен на другую, но мне сообщили, что обмена нет, есть только возврат денег. Написала запрос на возврат на следующий день после покупки, но служба, отвечающая в 003,ru за возврат, около 5 дней никак не реагировала на мое обращение (!!!!). Дозванивалась сама, в итоге договорились, что привезу товар в центральный пункт, мне присвоили номер. В пункте мне сказали, что после покупки прошло более 7 дней, поэтому возврат они оформить не могут, связываться со службой, оформляющей мою заявку на возврат, у них нет возможности, просто от них есть письмо, и оно датировано вчерашним числом, что более 7 дней после покупки мною товара. Пришлось долго все объяснять, но напрасно ((((. Хотела уже жалобу писать и ругаться на более высоком уровне. Ситуацию спас один из сотрудников, который посмотрел, что товар, который я привезла, абсолютно новый, упаковка почти не вскрыта, он и принял товар обратно. БЛАГОДАРНОСТЬ ЕМУ ПРОШУ ВЫПИСАТЬ за индивидуальный подход к каждому клиенту!!!! А бюрократической машине 003,RU-строгий выговор!!! При этом я тут же забрала свой второй заказ - на терку, но уже другой модели в два раза дороже по цене. В целом всем довольна (особенно второй теркой - philips 1388), но нервы пришлось потратить.

Только на словах

Вечером 24.04.2014 заказал газовую плиту, номер заказа 37125101. Утром 25.04.2014 позвонили аж два раза и подтвердили наличие товара и дату доставки, но в 17 часов вечера того же дня товара не оказалось на складе.

Нет

Заказал 23.04.2014 сотовый телефон Philips Xenium Champion X333 в этом магазине. привлекла низкая цена и бесплатная доставка курьером. Телефон предполагался в качестве подарка отцу на день рождения. Доставка была назначена на 25.04.2014. Как раз в нужный день. Однако, по каким-то причинам телефон приехал в пункт выдачи товаров. А это на другом конце города. Звонок в магазин проблему не решил. Оператор затруднился ответить, почему так получилось. Мне кажется, что у кого-то просто кривые руки были при оформлении заказа. В итоге предложил или самому забирать, или назначить доставку на 28 число. Последнее не устраивало. Чтож. придется ехать сегодня вечером за телефоном. По пробкам. и опоздать на праздник. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.

Долго не могла никуда сдать использованные батарейки и наконец сдала в точке самовывоза на Новодмитровской

Покупала пылесос в этом магазине. Очень вежливый менеджер посоветовал мне модель и тут же предложил к нему дополнительные мешки-пылесборники, которых всегда не хватает. Доставили в оговоренное время и дату. Очень порадовала дополнительная картонная упаковка - мы брали пылесос в подарок и поэтому оригинальная упаковка была в идеальном состоянии. Спасибо.

Отличный магазин. Высокий уровень сервиса и оперативность доставки. Привезли заказанный товар в точно запланированное время.

Покупал радиоприемник Supra. Сервисом доволен, особо хочу отметить низкие цены (одни из самых низких в интернете).

Отзвонились из магазина быстро, заказ делал поздно вечером, в начале 10 утра уже позвонили. Просил доставку до 6 вечера, так как заказ был в офис, гарантировать не смогли, но оставили мое пожелание для курьера. Курьер приехал около 4 часов дня, спасибо ему за это. Товар (планшет) работает, нареканий нет ни для планшета, ни для магазина. Буду заказывать еще.

После заказа перезвонили, сказали что доставят через день выбранный товар. В день доставки никто не позвонил. Пришлось самому связываться с магазином. Там заявили, что товар отсутствует и доставлен не будет!

Низкие цены на отдельные позиции (но скорей всего, вы их все равно не получите).

Операторы списывают все на ошибку программы.

Заказал для жены телефон,Nokia X.доставка через два дня.Подождал 'привезли.Проверять стал примерно через 30 минут,курьер уверял что весь товар проверяют перед доставкой.в итоге телефон не подал признаков жизни.Обменять на другой отказали,приезжайте в офис и пишите заявку на возврат денег.Обьяснения ,что я инвалид на костылях. ,действия не возымели.В итоге новый аккумулятор за свой счет.Отвратительная фирма

Ужасный магазин лучше не берите

Для оплаты по безналичному расчету пришлось переоформить заказ. Были сильно удивлены, когда оформляли заказ повторно, цена поменялась у одного выбранного товара в большую сторону. Причину объяснили по телефону - на сайте шла смена цен.

через интернет был заказан товар (мультиварка), оперативно связались (в тот же день) и на следующий день курьер доставил товар в указанный промежуток времени. все слажено, сопровождено электронными письмами и смс. спасибо! будем покупать в этом магазине еще.

Купила планшетный компьютер 3Q Qoo!!! Цена была самая низкая из всех предложений в интернете + бесплатная доставка, что очень порадовало!! Доставка в срок, гарантия оформлена по правилам... Отличный интернет-магазин!!!!

Отлаженная работа, большой выбор товаров, низкие цены и приветливый коллектив.

Классный магазин. По-моему мнению - так и должен работать интернет-магазин. Из пожеланий, есть только два временных интервала, в который возможна доставка. ИМХО, это многовато. Разбить хотя бы на 3 - было бы вообще великолепно.