А
Абашкин Александр оценил 29.07.2014
Оценка:
НЕТ!!!
Сплошной развод на деньги!!!
Берегитесь их! Не ведитесь на бесплатную доставку! За доставку к пункту самовывоза они берут 500р.!!! Заказывал три вещи: Духовой шкаф, газовая панель и вытяжка, промурыжили меня неделю и в итоге звонят и говорят что вещи габаритные и нужно ещё доплатить за рассортировку!!! Я чуть в осадок не выпал!!! Конечная цена вышла в разы дороже с такими накрутками. От заказа отказался, ищите других лошар!
Н
Нурыева Елена оценил 29.07.2014
Оценка:
Всегда идут на встречу, приятные цены.
Не обнаружила.
Всегда идут на встречу, приятные цены.
an
anelli85 оценил 29.07.2014
Оценка:
всё чётко, удобно, без проблем
не нашла
Сделала заказ на сайте поздно вечером, с утра позвонили, всё уточнили. Через день, как было оговорено, курьер в обозначенный временной промежуток доставил заказ, предварительно позвонив за час. Спасибо Магазину :)))
С
Свистов Александр оценил 29.07.2014
Оценка:
нет
Один сплошной недостаток
нет
А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка:
Относительно низкая цена
Отвратительная организация доставки товара
Относительно низкая цена
Х
Хигай Александр оценил 29.07.2014
Оценка:
полная неразбериха, хамство и несоответствие заявленному функционалу
полная неразбериха, хамство и несоответствие заявленному функционалу
Г
Гордеева Елена оценил 29.07.2014
Оценка:
Достоинств нет
Ложь и полное пренебрежение своими клиентами на каждом этапе
Заказал неделю назад 4 предмета бытовой техники на сумму около 28 тысяч рублей. Оплату не делали, пока не из 003.ru не подтвердили заказ и доставку на субботу. Сумма счета была списана с карты. В пятницу 25.07 поздно вечером позвонили и перенесли доставку на вторник 29.07, хотя мы уже пригласили и предоплатили бригаду установщиков техники. Деньги за установку пропали. В субботу 26.07 еще раз нам подтвердили доставку на 29.07. В понедельник 28.07 доставка была еще раз подтверждено магазином. Только что, после звонка в 003.ru выяснилось, что они сами перенесли доставку на 31.07, и никому ничего не сказали. Жулики и лгуны. Возврат денег обещают через 10 дней. Вот такой бизнес по русски. Делайте выводы и ничего не покупайте!!!
А
Андрейй Андрей оценил 29.07.2014
Оценка:
не нашел
видимо дела идут великолепно, от клиентов отбоя нет - за покупателя не держатся. подробнее ниже
Сделал заказ 28.07.2014, оперативно позвонил менеджер и подтвердил заказ с доставкой на следующий день в интервале с 14 до 22. В день доставки звонит курьер и говорит: 'У нас форс-мажор, доставить сегодня не сможем ...' Я перезваниваю в магазин на номер 74955454008 и рассказываю как все было, мне говорят что помочь абсолютно ничем не могут (кроме как составить жалобу на курьера, но заказ-то все рано я не получу) - размещайте новый заказ. Уважаемый гипермаркет 003.ru, очень надеюсь что вам не плевать на своих покупателей, жду звонка от вас в ближайшее время. Спасибо.
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка:
хорошо продуманный сайт,маловата таблица сравнения, но в целом - нормально
Раньше НИКОГДА Не Писал отзывов о работе Интернет Магазинов хотя регулярно пользуюсь их услугами более пяти лет.Наверное потому, что все они работали или Хорошо или Очень Хорошо. В отличие от 003.ru!!! 24.07.2014 сделал заказ через сайт магазина - на холодильную технику- сломался старый холодильник на даче.Лето Жаркое - надо сохранять продукты....На сайте под выбранной моделью стоит пометка - Доставка - 1 день.НЕ ВЕРЬТЕ.....Позвонил менеджер компании с подтверждением Заказа и пришла СМС на телефон о том же.. Но Дата доставки уже была перенесена на субботу - 26.07.2014....Думаю-ладно -один день переживу. наступила суббота......По предыдущему опыту покупок в интернет-магазинах знаю - что когда происходит загрузка товара для доставки - обычно это утро- менеджер транспортной компании или интернет- магазина делают контрольный звонок - ожидает клиент доставку или нет ....Идет время - никаких звонков....понимаю-что доставки НЕ будет...НО на всякий случай в 15-00 звоню в 003.ru - меня успокаивают - что доставка стоит в интервале от 14-00 до 22-00 ...Ок.. продолжаю ждать -из дома не отойти - не отъехать да и делами серьезными не заняться...Но САМОЕ Интересное началось после 21-00!!!! В 21-13 позвонил НЕКТО - не представившись -и сказал ,что ОНИ не успевают с доставкой до 22-00....Отвечаю - хорошо- КОГДА Ждать???? ОТВЕТ НЕКТО: Я Не знаю.... и положил трубку. Звоню диспетчерам в 003.ru -объясняю ситуацию....Диспетчер предлагает мне дать телефон транспортной компании ,чтобы я сам разбирался- Что и Как.. Интересная позиция...Я говорю= Вы - как диспетчер- можете мне сказать- КОГДА БУДЕТ Доставка???Ответа я НЕ получил. Сегодня - уж понедельник - 28.07.2014.....Ни Звонка из 003.ru о судьбе моего Заказа,ни Доставки .НИ ТОВАРА!!!Хорошо еще , что не оплатил товар через интернет - решил платить по факту доставки...А то еще бы и денег не было....ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ Недобросовестных интернет - магазинов - 003.ru среди них!!!
С
Сидоренко Виктор оценил 28.07.2014
Оценка:
Привезли судя по всему новый, невскрытый товар, цена оказалась почти что самой низкой.
Привезли без каких-либо товарных чеков и накладных, а кассовый чек был не от магазина, а от транспортной компании. Соответственно ни о какой гарантии и речи быть не может. С доставкой просрочили на 1 день.
Привезли судя по всему новый, невскрытый товар, цена оказалась почти что самой низкой.
Ni
Niki Yuri оценил 28.07.2014
Оценка:
Низкая цена в сравнении с другими магазинами
Покупалась варочная поверхность. Доставка на следующий день, немного раньше оговоренного срока, но по предварительному звонку.
Э
Эрик Тукиш оценил 28.07.2014
Оценка:
низкие цены, быстрая и качественная доставка.
не выявлено.
заказал игровую гарнитуру Logitech G35 Surround Sound Headset, цена самая низкая на маркете. Спасибо огромное водителю из службы доставки, из-за моего отсутствия пришлось второй раз приезжать :)
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка:
Хотя цена на холодильник и так была ниже средней по рынку, дали еще 500 руб. скидку, привезли на следующий день. Помогли на пассажирском лифте дотащить до квартиры, без драм и вымогательства.
Должны были приехать до 15.00, а приехали из-за пробок на 15 минут позже.
Произвели впечатление серьезного магазина.
ba
batishev alexey оценил 27.07.2014
Оценка:
удобный сайт
наплевательское отношение к клиентам, ничего не доставили
удобный сайт
К
Коркин Владимир оценил 27.07.2014
Оценка:
Возможность доставки курьером в нужное место
Невозможность заказать самовывоз из точки на следующий день в выходные
Собирались на отдых, за пару дней до него вспомнили, что нужно взять боксы для подводной съёмки для экшн-камеры. В наличии были только в 003 и в официальном магазине производителя (по конским ценам и с непонятной системой доставки). Так как в Москве были проездом (приехали, пара-тройка часов в центре и уехали в аэропорт), нужна была или возможность забрать в какой-либо точке самовывоза, или доставка курьером в какую-нибудь точку, в которой будет удобно забрать. По приезду в Москву созвонились с курьером, через 15 минут он нас ждал в условленном месте. Всё проверили, получили, оплатили. Отдых удался, куча подводного видео отснята :)
С
Свинцов Сергей оценил 27.07.2014
Оценка:
Нет
Врут на каждом шагу!
Нет
О
Олег Кустов оценил 27.07.2014
Оценка:
Обнаружить не довелось.
И тут грязные технологии, как впрочем и везде. Дважды пытался приобрести акустику Ямаха 700 .В первый раз просто по тому, что цена устроила изначально. Во второй раз была акция -- без НДС. В обоих случаях оформить заказ так и не удалось. На последней стадии оформления заказа сайт 'типа зависал...' Заказывал вечером, и ждать до бесконечности, пока сайт придет в себя, не было сил -- ложился спать. Когда на следующий день я перезванивал в магазин, слышал примерно одно и тоже -- Мы разберемся почему произошел сбой в программе, а сейчас предлагаем Вам оформить заказ заново, соответственно уже по другой (более высокой) сегодняшней цене (или цене без скидки на НДС).
Связываться или нет с данным магазином, решать лично каждому. Я теперь даже времени терять не стану, все равно, так или иначе цена на товар будет увеличена (тупая замануха). Не хочется чувствовать себя в очередной раз лохом на которых и расчитывают эти торгаши. Были бы чуточку умней, или не такими жадными -- не разбрасывали бы клиентами.
А
Алексеев Павел оценил 27.07.2014
Оценка:
Одни обещания
Обман. Ждал заказ целый день, а его они отменили не предупредив меня
На телефоне только оператор. Не чего не знаю могу только принять заказ, связи с руководителем нет. Жаловаться не куда, только на сайте 'На деревню дедушке'. В итоге прождал заказ неделю и заказал в другом магазине.
Uf
Uff Temik оценил 26.07.2014
Оценка:
красивый сайта
обманывают, нельзя расплатиться картой при получении
Выбрал варочную панель Самсунг за 11550р. Заказал, получил подтверждение и назначили день доставки. Через пол дня перезванивает оператор и говорит, что данного товара уже нет и заказать его нельзя. Вечером я захожу на сайт магазина и вижу, что эта же панель есть в наличии, но уже по цене 12480р. И как это называется? Почему бы сразу не сказать что произошло подорожание, зачем обманывать.
Se
Sergey Apchhuev оценил 26.07.2014
Оценка:
Низкие цены, постоянные акции по доп. скидкам вдогонку к адекватным ценам
Неверная информация о пункте самовывоза в нашем городе
Покупал в этом интернет-магазине 'болгарку' для отца. Недорогая любительская УШМ Makita GA 5030 обошлась в 2083 руб., и это с учетом доставки в наш город... После оформления заказа пришла пара СМС-ок с подтверждением, накануне отзвонился менеджер, по срокам никаких задержек, всё четко и в срок. Хотел недавно себе прикупить здесь же болгарку для себя, но нужной модели не оказалось. Ассортимент не скажу, что огромный, но все те товары, что есть, почти всегда дешевле, чем у конкурентов... Уважаемые админы '003.ru', исправьте адрес точки самовывоза в г. Иванове, Вашим клиентам приходиться подниматься на 8 этаж административного здания за получением товара, а там-то его и нет ....
У
Устинов Андрей оценил 26.07.2014
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый персонал, низкие цены
Быстрая доставка, вежливый персонал, низкие цены
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка:
Вежливый специалист колл-центра
Недостоверная информация на маркете, в пункт самовывоза оказывается доставка платная
Собирался заказать пылесос Philips FC 8471 26 июля, на маркете выставлен регион Нижний Новгород указано, что товар в наличии. Перейдя на сайт возникли сомнения, срок доставки 01 августа. После подтверждения заказа выяснилось, что срок поставки действительно 01 августа. Покупаю на маркете давно, и В НАЛИЧИИ означает, что товар будет поставлен покупателю в течении 1-2 рабочих дней, на что специалист колл-центра ответил, что данные типа для Москвы, только простите покупаю я в Нижнем Новгороде и предложение ваше на маркете опубликовано для покупателей Нижнего Новгорода. В общем отказался от заказа. Да и еще в процессе общения выяснилось, что доставка в пункт выдачи такого товара 200 рублей.
М
Михайлова Любовь оценил 26.07.2014
Оценка:
нет
есть
Хотел заказать холодильник на сайте. В характеристике товара значилось, чо доставка в Нижний Новгород осуществляется, что подтвердил консультант по телефону, назвавший цену доставки до пункта самовывоза - 450 руб. Однако при оформлении заказа система сообщила, что крупная бытовая техника в указанный город не доставляется. Теряете клиентов, что называется, 'на ровном месте', господа!
Л
Любовь Борисова оценил 25.07.2014
Оценка:
нет
постоянное вранье
Я заказала 21.07.14 телевизор ОПЛАТИЛА!!! Доставка стояла на 23.07.14г., но уже в конце дня 23.07.14 я позвонила и поинтересовалась почему нет доставки, мне ответили что доставку из-за тех. сбоя перенесли на 24.07.14. Днем 24.07.14 я позвонила в магазин и мне сказали что товар уже отправлен с курьером в мой адрес, ожидайте. Примерно в 17.30 24.07.14 мне позвонили и сказали что товар отсутствует на складе и не может быть мне доставлен. Деньги я могу вернуть В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!!! (понятие в ближайшее время три сотрудника объясняли по разному, это было и две недели и 10 дней и 30 дней) Я написала в 'обратную связь' мне ответили, что я должна написать заявление на возврат (образец заявления мне не представили) не спросили мои реквизиты для перечисления, наверно придется судиться. На 24.07.14 товар в интернет-магазине отсутствовал. Но 25.07.14 товар снова появился в магазине и снова у меня приняли заказ))) Удивительно как работает этот магазин. НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!
В
Васин Кирилл оценил 25.07.2014
Оценка:
То что заказ все же привезли...
Товар без чеков, доставка откладывалась три раза.
То что заказ все же привезли...
А
Артемова Олеся оценил 25.07.2014
Оценка:
Мне очень понравилось их обслуживание! МЧ помог оформить заказ через интернет магазин, сразу же перезвонили, привезли раньше положенного времени чем была приятно удивлена)
ro
rotanin оценил 25.07.2014
Оценка:
Цена, сроки.
Не выявлено.
Сделал заказ 20.07.14, 23.07.14 как и было обещано всё привезли в оговоренный период времени, курьер был вежливый. Упаковка была заводская не распечатанная. Проверил внешний вид, замечаний нет. Привез домой всё работает. Купон на 1000руб. еще больше скрасил картину. Все довольны.
И
Иванов Сергей оценил 25.07.2014
Оценка:
низкая цена
наплевательское отношение к клиентам
Оформил заказ в будний день, днем. На почту свалилось письмо, что заказ оформлен и через 3 дня будет доставлен. Показалось подозрительным, что не позвонил менеджер и не уточнил заказ. За день до доставки решил позвонить сам. Оказалось мой заказ не был оформлен и мне как сказали по телефону, вы должны были нам сами позвонить и подтвердить. Зачем тогда нужен интернет-магазин? В общем в этом магазине больше ничего заказывать не буду.
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка:
Делал два заказа на этом сайте,первый заказ привезли с опозданием ,второго заказа вообще не дождался,когда прошло время доставки я позвонил в магазин попросил узнать когда будет курьер,мне стали предлагать дозвониться курьеру и узнать всё самому,после чего я отказался.Причем оба заказа были на сумму более пяти тысяч рублей,видимо этому магазину не очень важно,как будет доставлен товар и комфорт клиента.
к
клинов михаил оценил 25.07.2014
Оценка:
на данный момент дешевая цена,но как говорится скупой платит дважды-цена равняется нервам
операторы хамы- единственная отговорка мы просто не успели вам сообщить и тд итп
магазин нуждается видимо в дополнительном персонале для нормальной работы,потому что сейчас это просто ужас