003.ru

цена и срок доставки оказались на тот момент лучшие из того что нашел в маркете (доставили в срок)

Покупал электронную книгу, предложили чехол, согласился, доставили чехол не того размера. Оформил возврат, прошло больше трех недель ни ответа ни привета, только записывают мое обращение, а толку нет. Вот такой интересный магазин.

Где теперь искать недостающую деталь? Ведь без нее пользоваться печкой нельзя.

Заказал себе рацию. Позвонили мне. Согласовали цену и дату доставки в пункт выдачи. За 2 дня до получения, позвонили, сказали, что нет товара моего и отменили заказ. Я захожу на сайт и вижу свой товар в наличии, но за другие деньги. Обратился в 'обратную связь'.сначала отписались, что все доставят в срок и за прежнюю цену. А через 10 минут снова товара нет в наличии. Я отправил скриншот экрана со страничкой этого товара, КОТОРЫЙ БЛИН В НАЛИЧИИ, а в ответ:'Товара в наличии нет...' вопрос телезрителей знатокам:'Кто из нас ЛЖЕЦ?'

Заказывал Jawbone Jambox Mini. Приятно порадовала цена по сравнению со среднерыночной и уж тем более по сравнению с сетевыми магазинами. Все было доставлено в срок, курьер отзвонился за 30 минут до приезда.

Искал в интернете кухонную вытяжку с доставкой, большинство магазинов доставляло не дальше 60 км. от МКАД, причем по ценам, сравнимым с такси. В 003 доставили очень оперативно за 650 руб в город в 100 км. от Москвы. И еще, у них постоянно скидки, промо-коды и т. д., на сайте постоянно висит код на скидку в 500 руб.

Цена

Разочарован. Одну звезду поставил за достаточно оперативный звонок попугая с подтверждением заказа.

быстро перезванивают

если не хотите потратить время на переписку с интернет магазином- не покупайте в нем!

Была доставка курьером.Оплата было через интернет Банк клиент было оплата. После оплаты привезли аж на 3 день! Курьер привез не полный комплект документов. Сделали запрос в корпоративный отдел. Александр проигнорировал. Илья дал информацию, что сделал запрос в фин. отдел. Вот прошло уже 10 рабочих дней. Но ответа так и не последовала. Хочется сказать если уж создали корпоративный отдел так будьте добры уж добросовестно и с вниманием подходить к клиенту. Екатерина

По поводу заказа не перезвонили, позвонил сам, общались 15 минут, заказ не подтвердили, только добавился пункт - доставка+300руб, при условии, что я просил оформить самовывоз. Прошу разобраться в ситуации.

нет

заказал по акции, которая длилась 2 дня, планшет с доставкой в пункт выдачи.Обещали доставку в течении 4-5 дней.Прождал 1,5 недели.Написал им письмо.Ответили,что не могут мне выслать транспортной компанией,которую я выбрал.На мой ответ,что я заказывал на пункт выдачи, извинились,вновь подтвердили заказ,попросили подождать 3-4 дня.Прождал неделю.Пишу им снова и узнаю,что мой заказ отменен и его нужно переоформить,по цене уже не столь привлекательной как было по акции. Причину отмены не объяснили. Много где заказывал,но такое отношение у меня впервые.Магазин отстой.

Сделал заказ ов34026 с доставкой на следующий день в оговоренный интервал с 9 до 15.00.Ни в 9.00,ни в 15.00 звонков из магазина, и тем более заказа,не поступило.По горячей линии,замаскированной под городской телефон(звонок с МГТС будет платным)узнал, что сегодня заказа не будет по 2-м причинам.Во-первых,мой заказ еще не отгружен со склада,во-вторых,со склада его уже получила транспортная компания,с которой связи нет и заказ может будет завтра.На вопрос,как может неотгруженный товар все же отгрузиться транспортной компании,работник горячей линии промолчал.Ставлю магазину 1 балл за отсутствие логики во вранье.

Единственное нарекание вызывает доставка силами DPD: первую покупку не привезли в срок, пришлось самому ехать на склад транспортной компании. Правда, второй покупкой магазин реабилитировался, доставив заказ в выходной день и на два дня раньше оговоренного, что очень порадовало!

Быстро ответили на первый звонок.Цена нормальная, менеджер грамотен и учтив!!! у меня был сложный случай-надо было газовую плиту купить и отправить в Пятигорск. Заказ ОВ 33646-я попросила привезти мне заказ вечером следующего дня, для того чтобы отправить плиту автобусом до Пятигорска, и тут -О ЧУДО!!!!! Менеджер пояснил мне, ЧТО У НИХ ЕСТЬ ДОСТАВКА ДО ПЯТИГОРСКА-И ЭТО БЕСПЛАТНО!!!!!! 29 июля был сделан заказ, а 1 августа моя сестра его получила в лучшем виде,оплатив на месте выдаче !!!! все сопровождалось смс сообщениями! Самый крутой сервис по обслуживанию и доставке товара!!!!!!!! Магазину огромный респект и уважение!!!!!! Большое спасибо!!!!

Сегодня 03.08.2014 сделал покупку в магазине, оплатил холодильник LG GA-B489YEQZ с банковской карты. Сначала прочитал все условия доставки на сайте, затем позвонил по указанному на сайте тел. номеру, подтвердил все условия у девушки. 'Да, всё верно, стоимость доставки в Зеленоград 550 руб., плюс подъем на этаж 100 руб. при наличии грузового лифта.' Через 4 часа звонят из данного магазина, подтверждают заказ, дату. Но говорят, что надо заплатить еще 300 руб. за километраж. Говорю 'как же так, ведь на сайте у вас указана стоимость доставки, мне на эл. почту прислали оплаченную квитанцию, где указана стоимость доставки, адрес доставки и т.д.' Да, говорит девушка Ирина, все верно. Но вас не правильно проконсультировал наш сотрудник, а информация на сайте неверная. В результате сначала взяли деньги, а потом приделывают к заказу доп. деньги. Не удивлюсь, если доставщики, когда привезут холодильник, еще попросят денег за что-нибудь. Бесит такая 'советская душевная простота'.

перезванивают, делал заказ в Пт вечером, перезвонили в Сб вечером

Решил купить инструмент в этом 'магазине'. В итоге так его и не дождался: компания самовольно переносит сроки поставки, уведомляя по факту, забрать бесплатно с точки самовывоза не получиться - тоже нужно платить, сама точка по выходным не работает и вообще работает только когда им удобно. 3 раза звонил в службу поддержки и 3 раза давали разную информацию и по времени и по срокам доставки, работают крайне непрофессионально. При последнем звонке сослались на сбои на сайте, попросили перезвонить через час, перезвонил через 5 минут - у другого оператора никаких сбоев не оказалось. В итоге предложили мне позвонить в их транспортную компанию и самому с ними разбираться. Буду возвращать деньги, сколько бы времени это не заняло.(НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!) Если откажетесь от товара, стоимость доставки вам не вернут. Первый и последний раз связываюсь с этим 'магазином'. Если Вам нужна подобная головная боль, покупайте в 003.

Почитав другие отзывы, порадовалась, что не стала предоплачивать заказ.

Хорошие предложения на технику, постоянные акции и скидки - большой плюс магазину. Конкурентная цена и ниже

купили стиралку-сотрудники ответили на доп .вопросы,на телефоне не заставили ждать с музыкой, очень понравилрсь. Спасибо за скорость.

Низкие цены. Оперативная доставка.

доставка в выходные, акции на разные категории товаров, в 21.00 еще можно дозвониться в магазин

конкурентные цены

нет

сделала заказ, три раза переносили доставку, ссылаясь на технические неполадки, заказ так и не получила. впервые столкнулась с такой безобразной работой интернет-магазина, никому не рекоменндую

Низкая цена

К сожалению товар так получить и не удалось. Не звонят и ничего не сообщают о изменениях в сроках доставки. Звоню сама-озвучивают шаблонную информацию 'доставка с 9 до 18'. Звоню в 18, говорят 'доставка перенесена на завтра'!!!! Не советую связываться!!!