003.ru

Приобретал бытовую технику в подарок 16.04.2014., через две недели подарил, а она не работает.Так как прошло 14 дней, пришлось ждать ответа ( 50 дней, вместо 45) от ремонтного центра.Оказалось, заводской брак. Купил новый,привезли быстро, но за бракованный деньги до сих пор ( 18.07.2014.) не получил.

Обещали привезти товар через три дня, в итоге, пока не позвонили опять в магазин, так и не узнали бы, что товар придет на 3 дня позже! Будим надеяться, что хоть тогда привезут!!

Заказал бритву Philips SensoTouch RQ 1150 и запасную голову. Позвонили, уточнили, обговорили, сказали день и время доставки, уточнили сумму, пришло смс о подтверждении заказа и на этом все остановилось. День уже закончился товара нет, а теперь он мне и ненужен, т.к. это было подарком. Буду обращаться в другие магазины. Такое первый раз, хотя многие вещи заказываю через интернет.

Безобразие!!!!!!

Не соблюдают свои сроки, вообще никак. Товар не был доставлен, даже никто не предупредил.

Привлекла цена холодильника Саратов 170 (11 373 рублей) на сайте. Когда перешили на сайт предложение оказалось еще более заманчивым т.к. предлагалась дополнительная скидка на заказ на сумму 500 рублей (http://joxi.ru/N9vIU4wyTJC5Ln5H25A). Товар был доступен к заказу на складе в Ростове-на-Дону что послужило дополнительным мотивом к заказу интересующего товара на сайте этого магазина. В итоге в процессе подтверждения заказа была объявлена дополнительная наценка за доставку в пункт выдачи что полностью онулировало всю ту выгоду которая делала покупку привлекательной. Информация по заказу для получателя отзыва http://joxi.ru/xtfIU4wyTJCnLiOQrsU

Заказывали два раза мелкую бытовую технику как подарок родителям на День рождения. Первый раз курьер начал требовать у матери оплатить доставку, хотя по в документам была указана оплата. Очень неприятная ситуация. Второй раз доставку задержали на день!!!!!!!

14.07- делал заказ доставка 17.07 во второй половине дня, вечером позвонил узнать как продвигается доставка мне сказали что к сожалению сегодня доставить не смогут. Попросил отменить заказ так оператор просто отсоединился или просто бросил трубку. Отношение никакое.

ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ

Хотите море негатива?тогда вам сюда))

Сделала заказ фотоаппарата самовывоз, т.к.рядом работаю решила заехать. Во первых, чтобы припарковать машину, нужно очень постараться, либо перекрывать кого-нибудь,неудобное место расположения офиса.. Но это не важно! Когда пришла в подвальный офис, стала рассматривать товар, выразила сомнения по поводу качества фотографии и самого аппарата. Но в принципе была готова приобрести, как вдруг продавец мне заявил, что если я буду думать, то больше у меня не будет возможности купить фотик! А то,что, меня смутило качество фотографий,на это продавец сказал, что я не умею фотографировать..)) Попросила жесткий чехол для фотика, мне дали,типа 'родной', под мою модель фотоаппарата, а то что он мал и еле-еле закрывался с немалым усилием, продавец сказал, что это нормально, у всех так, за пару дней растянется и будет впору!)) Побольше размера просто не было в наличии..)) Когда я спросила, почему инструкция у Кенон только на русском и на казахском языках(реально впервые вижу), продавец- Казах принял это, как мой личностный наезд против его национальности! Хотя я не знала что продавец казах!)) Я не поняла отношения к покупателю,за за бред?? зажрались наверно! Как дерьме искупалась!! У меня осадок, негатив, и ощущение, что у них левая техника! отказалась от приобретения! лучше купить дороже, но у адекватных людей!! Не советую, не мотайте нервы и свое время!

отсутствуют

из всех интернет магазинов, на данный момент, этот самый шустрый

Быстро подтвердили наличие товара, предложили сопутствующие товары. Доставили очень быстро, вовремя, заранее предупредили о подъезде. Служба доставки работает четко, грамотно. Очень приятные впечатления оставили.

Покупал плеер и фотоаппарат. Покупками остался доволен.

В дальнейшем планируем покупки еще в этом магазине.

молодцы!

не на все вопросы могут ответить, а в принципе цены приемлемы и товар приходит быстро.

Быстрая обратная связь, привозят четко в срок

забрали 2000 рублей. товара на складе нет. С мая пытаюсь вернуть. Прислали принт-скрин своего интернет-банка, где НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о возврате и продолжают уверять, что деньги вернули. Других ответов не дают. История тянется с мая..... Не ввязывайтесь! Не заказывайте! Не доверяйте им свои деньги! Не будет ни товара, ни денег!

заказала в этом магазине парогенератор, в подарок на день рождения родственнице, заказ должны были привезти через два дня, 17 июля, до 15-00. В половине четвертого позвонила в службу доставки, чтобы выяснить в какое время привезут. Мне сообщили, что доставка может быть осуществлена только 19 июля! На вопрос, почему не предупредили - оператор промямлил, что причина ему неизвестна. Извинений не последовало. Заказ отменила. Больше пытаться делать покупки в этом магазине не буду, и другим не советую.

16 июля заказал пылесос Samsung SC6534, сразу перезвонили, уточнили адрес и телефон, а также желаемое время доставки, сказал в первой половине дня, на сл день , зная нерадивость служб доставки спланировал свой день на самое утро, а вечером в 18-00 позвонили и сказали что такого пылесоса у них нет!!!!!!!!! категорически не рекомендую!! как можно принимать заказы на товары не зная что у себя есть в наличии

теперь уже их точно нет

Непрофессионально и лживо.

Мною был приобретен холодильник на сайте данной компании, в последствии при установки и подключении был обнаружен брак. Т.к. устанавливали мы его по истечению двухнедельного срока пришлось вызвать сотрудника гарантийной службы (16.06.14), который в свою очередь подтвердил и зафиксировал обнаруженный брак документально. 18.06.14 мною было подано обращение (№4148) на данный сайт с приложением всех необходимых документов для возврата денежных средств. С тех пор со мной так и никто не связался. Мало того вот уже на протяжении двух недель, я каждый день звоню в данную компанию, написала 3 письма – ответ один « с Вами свяжутся в ближайшее время» …. Не могу добиться никакой информации по моему обращению, с руководством не соединяют, на письма не отвечают, товар не забирают, деньги соответственно не возвращают ….. Прошел практически месяц с момента моего обращения, не понятно что в понимании сотрудников данной компании 'ближайшее время'. К сожалению, придется обращаться в организацию по защите прав потребителей. Такого ужасного сервиса не встречала давно!

много

Закал в этом магазине посудомоечную машину, цена была заявленна на 200 рублей дешевле всех, но нужно было ждать 3 дня. Оформил заказ, на почту пришло письмо с заказом, через 2 часа перезвонили с магазина (не совсем оперативно) для подтверждения заказа и в процессе выяснилось что к цене нужно прибавить еще 550 рублей, так как самовывоз у них платный, а доставки крупногабаритной техники нет (хотя при оформлении заказа этого нигде не видно, а информацию об этом нужно искать в разделе 'доставка' и самостоятельно рассчитывать стоимость). Отказался от заказа и заказал в другом магазине. По моему уже давно все интернет магазины работают по более прозрачным схемам

Заказ оформил 11.07. Доставку пообещали на 14.07 в точку самовывоза. 13.07 звоню, для уточнения даты доставки, извинились, сказали, что по техническим причинам переносят на 17.07, я дал добро! Утром 16.07 звоню, девушка говорит, что вечером мой заказ прибывает, на всякий случай вечером перезваниваю, узнать прибыл ли мой заказ, и что я слышу - доставки не будет, т.к. по габаритам мой груз видите ли не входит в машину, предложили разбить заказ на две части, чтобы уж точно я его получил 21.07! Складывается впечатление, что купить там что-то не реально!

не соблюдают сроки доставки

Судя из большинства отзывов, у меня такая же проблема - да да привезем, товар есть, но 2 дня промурыжили завтраками и все таки оказалось что товара нет на складе. Больше ничего там заказывать не буду это точно. И еще ниразу за 2 дня никто не позвонил и не предложил например товар поменять на другой или сообщить о том что доставка не приедет, все я сама им звонила.