sa
salon-lublino оценил 17.07.2014
Оценка:
нет абсолютно
заказал за неделю.в итоге в назначенный день не привезли,не позвонили. Когда позвонил сам,операторы с дефектами дикции еле обьяснили, что могут привезти через три дня. Делайте выводы
ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ
ul
ulrike666 оценил 17.07.2014
Оценка:
Нет таких
Привезли не то что заказывали,доставку каждый день в течении недели откладывали на завтра,персонал доставки хамы,в общем ужасный магазин
Хотите море негатива?тогда вам сюда))
Е
Елена Елена оценил 17.07.2014
Оценка:
позвонили на следующий день
позор!!
Сделала заказ фотоаппарата самовывоз, т.к.рядом работаю решила заехать. Во первых, чтобы припарковать машину, нужно очень постараться, либо перекрывать кого-нибудь,неудобное место расположения офиса.. Но это не важно! Когда пришла в подвальный офис, стала рассматривать товар, выразила сомнения по поводу качества фотографии и самого аппарата. Но в принципе была готова приобрести, как вдруг продавец мне заявил, что если я буду думать, то больше у меня не будет возможности купить фотик! А то,что, меня смутило качество фотографий,на это продавец сказал, что я не умею фотографировать..)) Попросила жесткий чехол для фотика, мне дали,типа 'родной', под мою модель фотоаппарата, а то что он мал и еле-еле закрывался с немалым усилием, продавец сказал, что это нормально, у всех так, за пару дней растянется и будет впору!)) Побольше размера просто не было в наличии..)) Когда я спросила, почему инструкция у Кенон только на русском и на казахском языках(реально впервые вижу), продавец- Казах принял это, как мой личностный наезд против его национальности! Хотя я не знала что продавец казах!)) Я не поняла отношения к покупателю,за за бред?? зажрались наверно! Как дерьме искупалась!! У меня осадок, негатив, и ощущение, что у них левая техника! отказалась от приобретения! лучше купить дороже, но у адекватных людей!! Не советую, не мотайте нервы и свое время!
С
Смирнова Светлана оценил 17.07.2014
Оценка:
отсутствуют
Хамское и невнимательное отношение к своим Покупателям!!!!
отсутствуют
с
смушкин вадим оценил 17.07.2014
Оценка:
очень быстро доставили заказ. когда обещали. большой выбор точек доставки.
не столкнулся
из всех интернет магазинов, на данный момент, этот самый шустрый
М
Микулич Таня оценил 17.07.2014
Оценка:
Быстро подтвердили наличие товара, предложили сопутствующие товары. Доставили очень быстро, вовремя, заранее предупредили о подъезде. Служба доставки работает четко, грамотно. Очень приятные впечатления оставили.
Быстро подтвердили наличие товара, предложили сопутствующие товары. Доставили очень быстро, вовремя, заранее предупредили о подъезде. Служба доставки работает четко, грамотно. Очень приятные впечатления оставили.
К
Куланин Роман оценил 17.07.2014
Оценка:
Оперативность - заказ привезли на следующий день, качество обслуживания, низкие цены.
Возможно они есть, но пока что пожаловаться не на что...
Покупал плеер и фотоаппарат. Покупками остался доволен.
Ш
Шарутенко Елена оценил 17.07.2014
Оценка:
Прежде, чем купить стиральную машину, мы изучили предложения многих интернет-магазинов. Хочу отметить, что у магазина 003.ру, цены оказались ниже, чем у конкурентов и выбранный нами товар был в наличии. С заказом и доставкой тоже проблем не было. Спасибо магазину. Мы остались довольны покупкой.
Не нашли
В дальнейшем планируем покупки еще в этом магазине.
П
Проказина Полина оценил 17.07.2014
Оценка:
четко продублировали заказ по телефону
хитры маркетинговые акции. так и не поняла как получить бонус в 500 р который заявлен на сайте
молодцы!
И
ИВАНОВА ЛАРа оценил 17.07.2014
Оценка:
вежливый персонал,работают оперативно, внимательны.
к сожалению не проверяют товар на качество,т.е заказывал видеорегистратор- дисплей давал помехи. Отнес в сервисный центр - через месяц вернули. Наладили.
не на все вопросы могут ответить, а в принципе цены приемлемы и товар приходит быстро.
Е
Елисаветский Станислав оценил 17.07.2014
Оценка:
Быстрая обратная связь, привозят четко в срок
Не все менеджеры компетентны.
Быстрая обратная связь, привозят четко в срок
Ma
MarinoGroup оценил 17.07.2014
Оценка:
НЕТ!!!!!!!!!!!!
худший опыт с Интернет-магазином!
забрали 2000 рублей. товара на складе нет. С мая пытаюсь вернуть. Прислали принт-скрин своего интернет-банка, где НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о возврате и продолжают уверять, что деньги вернули. Других ответов не дают. История тянется с мая..... Не ввязывайтесь! Не заказывайте! Не доверяйте им свои деньги! Не будет ни товара, ни денег!
А
Аноним оценил 17.07.2014
Оценка:
доставку в срок не осуществили
заказала в этом магазине парогенератор, в подарок на день рождения родственнице, заказ должны были привезти через два дня, 17 июля, до 15-00. В половине четвертого позвонила в службу доставки, чтобы выяснить в какое время привезут. Мне сообщили, что доставка может быть осуществлена только 19 июля! На вопрос, почему не предупредили - оператор промямлил, что причина ему неизвестна. Извинений не последовало. Заказ отменила. Больше пытаться делать покупки в этом магазине не буду, и другим не советую.
К
Кузьмин Павел оценил 17.07.2014
Оценка:
не заметил
обман покупателя
16 июля заказал пылесос Samsung SC6534, сразу перезвонили, уточнили адрес и телефон, а также желаемое время доставки, сказал в первой половине дня, на сл день , зная нерадивость служб доставки спланировал свой день на самое утро, а вечером в 18-00 позвонили и сказали что такого пылесоса у них нет!!!!!!!!! категорически не рекомендую!! как можно принимать заказы на товары не зная что у себя есть в наличии
Л
Ленская Елена оценил 17.07.2014
Оценка:
теперь уже их точно нет
недостатки во всем
теперь уже их точно нет
Г
Гришина Евгения оценил 16.07.2014
Оценка:
Нет
Заказ делала ночью, в 0-30 14 числа. Доставку сайт написал на 15 число. 14 числа ни ответа не привета. То же самое 15го. На сайте статус - в оформлении. Стала сама звонить. Грубые операторы с плохой дикцией не дали ответов ни на один вопрос в пользу покупателя. После написания жалобы мне пришло вежливое извинение и звонок вежливой сотрудницы. Но она тоже не решила ни одной проблемы с заказом. Я решила отказатсься от заказа. Девушка предложила оставить заказ в статусе - ожидание подтверждения МНОЙ. Заказ я не подтверждала, но через пару часов прибыла СМС - заказ собран и завтра (16го, когда мне уже не надо) будет доставлен мне..... Очередной разговор с операторами был не в их пользу. Пользоваться услугами такого магазина - никогда более.
Непрофессионально и лживо.
Д
Думина Марианна оценил 16.07.2014
Оценка:
Нет
Сервис
Мною был приобретен холодильник на сайте данной компании, в последствии при установки и подключении был обнаружен брак. Т.к. устанавливали мы его по истечению двухнедельного срока пришлось вызвать сотрудника гарантийной службы (16.06.14), который в свою очередь подтвердил и зафиксировал обнаруженный брак документально. 18.06.14 мною было подано обращение (№4148) на данный сайт с приложением всех необходимых документов для возврата денежных средств. С тех пор со мной так и никто не связался. Мало того вот уже на протяжении двух недель, я каждый день звоню в данную компанию, написала 3 письма – ответ один « с Вами свяжутся в ближайшее время» …. Не могу добиться никакой информации по моему обращению, с руководством не соединяют, на письма не отвечают, товар не забирают, деньги соответственно не возвращают ….. Прошел практически месяц с момента моего обращения, не понятно что в понимании сотрудников данной компании 'ближайшее время'. К сожалению, придется обращаться в организацию по защите прав потребителей. Такого ужасного сервиса не встречала давно!
Г
Гонтаренко Вероника оценил 16.07.2014
Оценка:
много
много
А
Аноним оценил 16.07.2014
Оценка:
Не нашел таких
К цене изначально нужно прибавлять стоимость доставки до их точки самовывоза. Нет доставки крупногабаритной техники, а за самовывоз нужно платить
Закал в этом магазине посудомоечную машину, цена была заявленна на 200 рублей дешевле всех, но нужно было ждать 3 дня. Оформил заказ, на почту пришло письмо с заказом, через 2 часа перезвонили с магазина (не совсем оперативно) для подтверждения заказа и в процессе выяснилось что к цене нужно прибавить еще 550 рублей, так как самовывоз у них платный, а доставки крупногабаритной техники нет (хотя при оформлении заказа этого нигде не видно, а информацию об этом нужно искать в разделе 'доставка' и самостоятельно рассчитывать стоимость). Отказался от заказа и заказал в другом магазине. По моему уже давно все интернет магазины работают по более прозрачным схемам
М
Марина Березуцкая (Хамулина) оценил 16.07.2014
Оценка:
На момент заказа были самые низкие цены.
Отвратный сервис доставки!
Заказ оформил 11.07. Доставку пообещали на 14.07 в точку самовывоза. 13.07 звоню, для уточнения даты доставки, извинились, сказали, что по техническим причинам переносят на 17.07, я дал добро! Утром 16.07 звоню, девушка говорит, что вечером мой заказ прибывает, на всякий случай вечером перезваниваю, узнать прибыл ли мой заказ, и что я слышу - доставки не будет, т.к. по габаритам мой груз видите ли не входит в машину, предложили разбить заказ на две части, чтобы уж точно я его получил 21.07! Складывается впечатление, что купить там что-то не реально!
An
Anisimov Evgeniy оценил 16.07.2014
Оценка:
не соблюдают сроки доставки
не соблюдают сроки доставки
О
Олька оценил 15.07.2014
Оценка:
нет
само существование таких вот магазинов
Судя из большинства отзывов, у меня такая же проблема - да да привезем, товар есть, но 2 дня промурыжили завтраками и все таки оказалось что товара нет на складе. Больше ничего там заказывать не буду это точно. И еще ниразу за 2 дня никто не позвонил и не предложил например товар поменять на другой или сообщить о том что доставка не приедет, все я сама им звонила.
d-
d-888.s оценил 15.07.2014
Оценка:
Дозвонился, вежливый оператор сказал, что .....
сказал, что заказ будет доставлен из Москвы, но на сайте информация что товар в наличии в Спб.
У данного магазина, я так понял пока нет своего склада в Питере. Ищите в других магазах товар.
Ю
Югай Герман оценил 15.07.2014
Оценка:
Хорошая цена и выбор
Не обнаружено
Заказал товар с забором из точки самовывоза в Саларьево. Получил все вовремя и в срок. Заказанный блендер и выпрямитель для волос, подарил жене. Качеством и функциональностью товара она очень довольна.
Я
Ярцев Константин оценил 15.07.2014
Оценка:
Быстрая доставка,широкий выбор ассортимента,Цены на некоторые товары ниже,чем у конкурентов.
Отсутствие бесплатного самовывоза в моем городе (Воронеж).
Заказывал хлебопечь Redmond RBM 1905. Цена у них оказалась самой низкой по городу,а по промо-слову со скидкой в 500 рублей,так и вообще самой лучшей. Перезвонили в тот же день,уточнили адрес и бесплатно привезли через три дня в точно оговоренное время.В общем обслуживанием доволен.
П
Павлов Юрий оценил 15.07.2014
Оценка:
очень интересные цены на некоторые позиции.
не очень грамотные консультанты которые не ориентируются в своем же ассортименте причем общался с 2 разными. эффект примерно один.
подбирал флешку и потом внешние колонки. не сиог на сайте разобраться где внещние блоки питания компактные находятся. позвонил но как выяснилось 2 менеджера ориентируются только по артикулам а так подобрать из своего ассортимента не могут и переключать на более грамотного спеца не хотят ни 1 ни 2. в общем твердая 3 за сотрудничество с кучей точек самовывоза и цены
И
Иванов Константин оценил 15.07.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасная работа службы доставки.
Обещали привести заказ на следующий день, а привезли через 4 дня. Ни звонков ни СМС о причинах задержки, пока сам не позвонишь, не выяснишь!
А
Архипова Анна оценил 15.07.2014
Оценка:
Никаких
Доставка работает безобразно (то есть просто не работает)
Никаких
ш
шестопалова ирина оценил 15.07.2014
Оценка:
сплошной обман
все в достатке особенно очень вежливых операторов.
слишком много извинений,за сложившуюся ситуацию,но увы ни каких действий.возврат денежных средств за товар так и не был произведен с 24.04.2014г по 15.07.2014г,только одни отписки ,то заявление перепишите.то по почте отправьте,вообщем не магазин ,а дыра
Г
Гальцова Олеся оценил 14.07.2014
Оценка:
Нет.
Недостоверные остатки, неисполнение условий договора по поставке.
Нет.