Е
Ермакова Елена оценил 16.09.2014
Оценка:
-
необязательное исполнение заказа
В ассортименте магазина присутствуют товары, которых давным-давно нет в наличии! и никто не удосуживается убрать их из своей базы. Заказы принимают, на доставку отправляют, и только потом удосуживаются проверить его наличие на складе. Так было уже неоднократно. Создают видимость работы магазина.
К
Крайнев Николай оценил 15.09.2014
Оценка:
отсутствуют
Ни в коем случае не оставляйте предоплаченные заказы. Не рассчитывайте особо на доставку во время. Лучше сами забирайте.
А
Аноним оценил 15.09.2014
Оценка:
Нет
Ужасная работа с клиентом и в целом
Нет
Н
Невдачин Алексей оценил 15.09.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Не дождаться возврата денег
Заказал смартфон за 7255 руб. Через четыре дня прислали заведомо неисправный аппарат. Персонал, готовящий к отправке заказы, относится к своим обязанностям крайне халатно. Перед отправкой в другой регион не проверяют работоспособность. В сервисном центре дали заключение о не ремонтопригодности смартфона. Заводская упаковка была вскрыта!!! Напрашивается вывод, что неисправный смартфон отправили намеренно или подменили при отправке!!! Уже месяц не могу добиться возврата денег или хоть какого-то вразумительного ответа. Самый плохой магазин из всех, с какими имел дело. Берегите свои деньги.
Б
Березников Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
Обманывают, товар отсутствует, на сайте висит в наличии
Заказали плиту, сказали привезут через три дня, весь день прождал, даже не отзвонились!! Позвонил - сказали что товара нет на складе. Отношение к людям свинское!!!
А
Аноним оценил 15.09.2014
Оценка:
цена
срыв сроков доставки
сделал заказ 09.09. стоял срок получения 11.09. сейчас уже обещают 16.09. никто не предупреждает о переносе. сиди жди весь день курьера. сам звоню. выводы делайте сами.
А
Афанасьев Дмитрий оценил 15.09.2014
Оценка:
Первый раз обратился, остался очень доволен, привезли как обещали, все в срок и очень вежливо.
Не обнаружил.
Первый раз обратился, остался очень доволен, привезли как обещали, все в срок и очень вежливо.
Л
Лазарев Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
Оправдали ожидания!
не обнаружено
Заказывал в данном магазине лобзик Makita. Перезвонила девушка, подтвердили заказ, оговорили день доставки. Доставили курьером в Брянск точно в срок. В день доставки написали СМС, что товар передан курьеру. Начитавшись отзывов про другие интернет-магазины был приятно удивлен.
А
Асанов Сергей оценил 15.09.2014
Оценка:
доставка товаров
Заказали холодильник LG. Заказ был оплачен на сайте через PayPal. С нами связались и подтвердили доставку на 11 сентября. При этом, время доставки выбрать нельзя - товар привозят с 9 до 23 вечера. Обещали отзвониться за час. Целый день, вместо работы, пришлось ожидать заказ. Около 22:00 я всё-таки решил позвонить и поинтересоваться статусом доставки. Менеджер сообщила, что товар мне сегодня не привезут, а дата доставки была перенесена на 13 сентября. Отлично, спасибо, что проинформировали. Стоит ли говорить, что 13 сентября холодильник так же не привезли и никто даже не позвонил. После моего звонка мне сообщили, что дата доставки возможна только на 17 сентября... Уже давно купил бы в другом месте, если бы не переведённые деньги. Никому не рекомендую тут ничего покупать.
И
Илов Виктор оценил 15.09.2014
Оценка:
Удивительный магазин. Уточнил наличие,оплатил, через 2 дня позвонили, сообщили что товара в наличии нет. Вот уже неделю жду возврата денежных средств, оператор говорит, Вы внесены на оплату, то есть чтобы получить свои деньги, меня записали в очередь))))молодцы,нечего сказать. Вот и сижу теперь с женой и грудным ребенком без холодильника, спасибо Вам большое.
Ч
Чапаев Алексей оценил 14.09.2014
Оценка:
без комментариев
Обман! Продают несуществующий товар (кухонная плита HGG94W325R заказ 37368521), моментально получая деньги через PayPal (чуть больше 25 000). Деньги магазином получены! Менеджер на следующий день согласовывает доставку. Вечером получаю СМС типа '...не смогли дозвониться... бла-бла-бла ... плиты нет... извините...'. Звонка не было и как я понимаю и не планировалось! Страшенная подстава на сайте - объявление, что 'при оплате через PayPal доставка бесплатная'! Стоит читать - 'Моментально забираем твои деньги, и остаётся одна проблема - вернуть их обратно, т.к. ничего везти/продавать и не собираемся'. Пользуюсь уважаемым сервисом PayPal уже более 10 лет (Они реально защищают от жуликов). Повёлся на то, что PayPal, дорожа своей честью, не будет связываться со лжецами, коими оказались 003.ru. Звоню в колл-центр. Ничего не решающая барышня мямлит про 10 дней на возврат денег!!! Получили за 30 секунд, обманывали 2 дня, чтобы рассказывать, что деньги НЕ РАНЬШЕ чем через 10 дней вернём!!! Написал обращение через PayPal - ноль эмоций! Буду эскалировать.
без комментариев
И
Иванова Ирина оценил 14.09.2014
Оценка:
Широкий ассортимент и низкая цена
не обнаружила
Делаю покупки в данном магазине регулярно. Последний заказ был фотоаппарат Sony CyberShot DSC-W830. Доставка была вовремя. Курьер даже был интеллегентной внешности. Оператор подобрал по телефону мне чехол (удобный). Покупкой довольна. Всем рекомендую данный магазин.
к
кириенко анна оценил 14.09.2014
Оценка:
Начиная от разговора с менеджером, заканчивая доставкой.
Отсутствуют.
Получил консультацию по стиралке, своевременную доставку и гарантийный талон с товарным чеком.
Т
Тронов Денис оценил 14.09.2014
Оценка:
Всё быстро, четко в срок, приемлемые цены.
Не обнаружил
Заказывал 10 позиций одинакового товара. К качеству поставленной техники нареканий нет. Единственное неудобство - пункт выдачи заказов на Одоевском шоссе в Туле 'спрятан' так, что еле нашел его. Нет ни указателей, ни вывесок! Но это скорее вопрос к DPD, а не к магазину 003.ru. А в остальном - всё нормально, пользуйтесь, рекомендую!
И
Иван Изморов оценил 14.09.2014
Оценка:
а вот их нет
Купили с женой варочную панель и духовку электролюкс и получили 4 тысячи рублей в подарок. Акция просто очень выгодная, причем деньги эти тратить можно как угодно. Получили свой заказ мы через день. Документы я лично проверял, все в порядке.
Al
Alexander Smirnov оценил 14.09.2014
Оценка:
Не обнаружено
Ни денег, ни стиралки!
Не обнаружено
п
петров виктор оценил 14.09.2014
Оценка:
я сделал заказ ( холодильник) номер заказа №YM124830 в СЕРЕДИНЕ НЕДЕЛИ. Мне позвонили из магазина в воскресение в 15-34 (сложно было в будни позвонить)?и сказали что холодильника нет на складе!!!!!. Я попрощался. После чего мне пришло смс от яндекс маркета что магазин 003 не смог со мной связаться. Очень удобно!!!!! Этот сервис не очень- завтра поеду в магазин и куплю холодильник по старинке!Спасибо 003
д
дмитрий стальнов оценил 13.09.2014
Оценка:
нет
вторую неделю сплошное игнорирование со стороны магазина,вторую неделю одни обещания
Заказала утюг Tefal5333/заказ 7358468. Получила быстро. Придя домой увидела трещину на корпусе. Сразу же начала звонить по поводу возврата товара.Заполнила заявление по возврату денежных средств. И все....Реакции от магазина никакой. Создалось впечатление что продали мне заведомо некачественный товар ,потому что упаковка не повреждена и не помята и разбиться в ней утюг не мог.Обходите стороной этот магазин, не ищите себе проблем.
Ш
Шупер Вячеслав оценил 13.09.2014
Оценка:
низкие цены
не соблюдаются сроки доставки
Заказал на сегодня (13.09.14) товар с доставкой в интервале 9-15 час. Уже 17.30, но мне до сих пор не позвонили и не могут ничего сказать относительно времени доставки, хотя позвонить должны за час-полтора. У них, видите ли, много заказов, а слова 'извините' вообще нет в лексиконе.
Ma
Madhuka Jopson оценил 13.09.2014
Оценка:
Магазин посоветовал друг, я сначала смотрю, одна бытовая техника, а хотел-то я планшет. Спустя минуту не просто нашел iPad mini с ретино дисплеем на 32 гига, а еще и на скидке в 2 тысячи!!!
Ну, если у двоих без жалоб (у меня и друга), значит, и недостатков нет.
Оплатил через PayPal – доставили бесплатно. Отличная возможность быстрой оплаты с приятной услугой.
З
Зайцев Ибрагим оценил 13.09.2014
Оценка:
Ответственность перед клиентом! Ни слова не соврали в консультации по стиральной машине (консультировался по телефону, даже указали мелкие нюансы), доставили тогда, когда договорились предварительно позвонив.
Нельзя сказать, что недостатков нет вообще, есть. Но они настолько не существенны, что говорить о них не буду, дабы не портить общее впечатление, которое заслуживает хорошей оценки.
Приобретал стиральную машину, нужна была для всей семьи. Нашел именно такую здесь, бошевскую. Покупкой и работой магазина остался доволен.
К
Каушан Алексей оценил 13.09.2014
Оценка:
Быстро доставили. Качественный товар.
Самовывоз, с доставкой траблы(
Номер заказа 7290008, это второй мой заказ в 003 и не пожалел, что обратился именно туда
С
Сухорученков Максим оценил 13.09.2014
Оценка:
Всегда низкие цены , возможность предложить свою цену . Магазин 003.ru всегда проводит проводит акции и снижает цены до 50% .
Доставка в пункты самовывоза стала платной.
Часто покупаю в этом магазине . Здесь цена всегда ниже , чем в других интернет-магазинах . Последний раз покупал кофемашину за полцены . Покупкой доволен . Доставку сделали вовремя . Дали скидку ещё 250 рубленй от уже сниженной цены на сайте и доставка вышла бесплатной .
К
Камнев Денис оценил 13.09.2014
Оценка:
Невнимательное отношение к клиенту (говорить можно что угодно, улыбаться, извиняться, но дела говорят сами за себя)
Невнимательное отношение к клиенту (говорить можно что угодно, улыбаться, извиняться, но дела говорят сами за себя)
Dz
Dzerzhinski Dzerzhinski оценил 13.09.2014
Оценка:
Цена
Не выполнение условий доставки, отсутствие доставки.
Цена
М
Марков Николай оценил 12.09.2014
Оценка:
Врут о наличии товара, не доставляют заказ в срок
Отвратительная работа по заказу №7373712. Должны были доставить телефон 12.09.2014 с 9-18. Прождав курьера целый день, в 17:35 звоню узнать где курьер и что с заказом, мне заявляют, что доставка моего заказа перенесена на завтра с 10-18. 'Оригинальная' работа, ни звонка о перенесении заказа, ни элементарных извинений, плюс ко всему целый день (с 9-18) субботы я опять должен сидеть дома и ждать заказ. Крайне не профессиональная работа работа магазина 003. P/S Телефон нужен был к дню рождения Мамы, если что...
ta
tangot2 оценил 12.09.2014
Оценка:
дешевизна
смотрите и решайте сами
Н
Наталия Окунева оценил 12.09.2014
Оценка:
Умеренные цены, разнообразие акций, добротная упаковка, отсутствие брака и всегда своевременная доставка
Пока нет, надеюсь и не будет
За три месяца я сделала семь покупок в этом магазине. Думаю этот факт говорит сам за себя.
Х
Ходжаев Максат оценил 12.09.2014
Оценка:
думаю много, оператор приятная девушка, удобная доставка
неа
заказал микроволновку получил на след день, пользуюсь 2 сутки=) пока доволен
К
Курова Алена оценил 12.09.2014
Оценка:
Оператор на телефоне прирожденный консультант. Служба доставки работает как швейцарские часы!
Не нашла. По мне – таких и быть не может.
Сделала заказик на стиральную машинку, оператор перезвонил и начал консультировать – ни капли воды, только по существу все. Привезли в оговоренный интервал времени, никаких проблем не произошло. Я довольна покупочкой и работой магазина.