Э
Эльвира Казакова оценил 01.10.2014
Оценка:
цена, доставка в срок
Заказывала кухонный комбайн Бош, не самый дешевый. Прочитав отзывы очень переживала, хотя оплата у меня была по факту получения. Сделав заказ, действительно дня 3 ждала отправку и уже пожалела, что сделала заказ именно в этом магазине, однако все же заказ был отправлен и был в пункте самовывоза даже раньше назначенного срока (я сама отслеживала). Вчера все проверила - работает. Я довольна.
Г
Галлямов Павел оценил 01.10.2014
Оценка:
быстрая доставка
быстрая доставка
В
Власов Юрий оценил 01.10.2014
Оценка:
Мне всё понравилось.
в смс с номером заказа бала указана сумма без учёта скидки (по акции).
Мне всё понравилось.
ve
vest-a2014 оценил 01.10.2014
Оценка:
Делала заказ на телефон Самсунг, несколько раз переносили доставку, переоформляли заказ, ссылаясь на то, что товара не было в наличии, а сейчас он поступил. В очередной раз позвонили из службы доставки, сказав, что товара опять нет в наличии. Зашла на сайт, там стоит отметка, что данный товар есть в наличии. Менеджер сказал, что медленно обновляется информация на сайте. В итоге сделала заказ в другом магазине- доставили в срок и без проблем.
Не буду больше пользоваться этим магазином и никому не посоветую.
П
Попов Алексей оценил 01.10.2014
Оценка:
не заметил
обман на подарках, недоставка товара, задержка с возвратом денег, будьте осторожнее!
21/09/2014 оплатил заказ 7390292- за 2 холодильника общей стоимостью 55 т.р., которые должны были привезти 25/09/14. После двухдневного ожидания сверх срока, 27/09 звоню, говорят, извиняемся, но мы не можем ТЕХНИЧЕСКИ привезти два, можем только один, так что выбирайте, либо отмените заказ ПОЛНОСТЬЮ, либо откажитесь от любого одного хол-ка, и через 10 дней мы вам за него вернем деньги на карту, а другой холодильник вы получите не ранее 5/10/2014. Мой резонный вопрос, почему вы принимаете заказы, если не можете их полностью выполнить, остался без ответа. Денег за недоставленный холодильник не получил. И еще, когда заказывал товар, на сайте была пометка о бонусе в виде флэш-карты. Естественно, кинули. Дважды обращался в службу поддержки- тишина.
С
Семенова Мария оценил 01.10.2014
Оценка:
их нет
обман, недобросовестность,
Сплошной обман и развод наивных, доверчивых покупателей. Мы с мужем 'купились' на рекламный слоган 'С PAY PAL' Ваша доставка будет бесплатной' и оплатили предоплатой холодильник LG в этом интернет-магазине. Это было нашей главной ошибкой. Далее холодильник, который обещали вот-вот доставить, находящийся в наличии на складе (по заверениям сотрудников) внезапно исчезает со всех складов компании 003. Надо ли дальше уточнять, что через несколько дней нам с прискорбием сообщили, что товара, нужного нам нет и не будет. Кстати, искомый нами холодильник, до сих пор висит в качестве присутствующего на складе товара. А дальше началось самое интересное: прошел ровно месяц с момента перевода нами денег на счет интернет-магазина, но наши деньги никто обратно перечислять не собирается. В качестве крайнего срока возврата денег первоначально назывался срок 20 дней, но они прошли, а денег нам никто не вернул - теперь срок 30 дней, хотя по закону 'О защите прав потребителей' ст 24.1 деньги потребителю, не получившему товар или услугу должны быть перечислены в 10-дневный срок. На все звонки отвечают операторы, которые абсолютно не компетентны в детальных вопросах заказа, а на просьбу соединить с более компетентным лицом вы получаете отказ. Никто в данной конторе ни за что не отвечает. Получить четкий ответ на свой вопрос получить не возможно. Интернет-магазин 003 это официальные мошенники, заманивающие покупателей специально заниженными ценами на товары, которых у них просто нет в наличии.
П
Павел Морозов оценил 01.10.2014
Оценка:
Низкие цены, большой ассортимент на сайте, бесплатная доставка в регионы - г. Екатеринбург.
товар ненадлежащего (!) качества, бракованный товар не принимают обратно и не возвращают деньги (!), несоблюдают оговоренные сроки доставки.
Низкие цены, большой ассортимент на сайте, бесплатная доставка в регионы - г. Екатеринбург.
А
Аноним оценил 01.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров.
Ужасный, отвратительный магазин.
Выбрали данный магазин, так как они работают с PayPal. Купили холодильник, оплачивали через Pay Pal с бесплатной доставкой. Магазин позвонил, все уточнил, назначили дату доставки 30.09.2014. 28.09 звонят, что доставку переносят на 03.10 (в связи с тем, что товар находится на дальнем складе) - согласились. Буквально, через 5 минут звонят и сообщают, что холодильника нет, но обещают поискать. А 29.09 приходит СМС с отменой заказа, а деньги, ориентировочно, вернут через 10 рабочих дней (но максимальный срок возврата денег - 30 дней). Сама звонила в магазин, просила в как можно быстрее вернуть деньги, так как без холодильника в доме никак невозможно обойтись, но нет.... оператор сказал, что с нами свяжуться. При том, что данная модель 'висит' на сайте, да еще стала дешевле на 2000 рублей. Получается, что магазину нужны деньги для оборота, а холодильник никто не собирался доставлять. Категорически не советую пользоваться услугами данного магазина (до покупки читала отзывы, но решила, что 'пронесет', но... увы... я наступила на те же грабли...)
Ti
Titova Helen оценил 30.09.2014
Оценка:
Несоблюдение условий заказа
Приняли заказ. Два раза передвигали сроки доставки с согласованного выходного на неудобные будни, объясняя это их обычным 'товар находится на удаленном складе'. В результате товар за время доставки подорожал, и платить вы должны не цену, по которой оформляли заказ, а новую. Но узнаете вы об этом, лишь когда приедет курьер и будет требовать с вас бОльшую стоимость.Наверно, расчет на то, что, потеряв полдня на ожидание доставки, будете согласны на всё. Пойду к конкурентам.
А
Аноним оценил 30.09.2014
Оценка:
нет
своевременно не исполнено, привезена другая модель Блендера
Не рекомендую данный интернет- магазин, заказал на их сайте блендер БОШ модель MSM 67140 мощностью 750 Вт, получил другую модель БОШ мощностью 600 Вт. Доставили не своевременно.
yc
ycolor оценил 30.09.2014
Оценка:
Цена
Товара нет
Сделал заказ, было указанно что товар в Москве и прибудет в Питер через несколько дней. Спокойно ждал... Через два дня позвонили, сказали товара нет. На сайте по прежнему написано: ТОВАР В НАЛИЧИИ
Л
Леонтьев Сергей оценил 30.09.2014
Оценка:
Оперативно, точно в срок, дешевле, чем у других. Рекомендую.
Пока нет.
Теперь буду заказывать все через 003!
П
Прохоров Руслан оценил 30.09.2014
Оценка:
Нет
Рекомендую
Da
Danihelka Таня оценил 30.09.2014
Оценка:
Делала достаточно большой заказ на бытовую технику – перезвонили в течение получаса, доставили на следующий день!
Работают хорошо, претензий нет. Соответственно, про недостатки тоже сказать ничего не могу.
Само по себе качество обслуживание отличное! Ни с чем не подвели и ни с чем не обманули. Кроме того, на все покупки я получила отдельные гарантийные талоны и чеки. Благодарна за честность и ответственность. Все бы интернет-магазины так работали – проблем бы не было вообще!
Ч
Чернега Владимир оценил 30.09.2014
Оценка:
В плане работы, сотрудники магазина крайне ответственны. Цены не кусаются, а выбор большой.
Делал заказ на холодильник. По сути, цена по карману не ударила, с доставкой не возникло проблем, так что жаловаться не на что, могу порекомендовать и поблагодарить.
С
Стоногина Екатерина оценил 30.09.2014
Оценка:
легко выбрать необходимый товар, достаточно информации о товаре для принятия решения о покупке, оперативная доставка, понятливый курьер
не обнаружила
заказала чайник Bosch TWK 1201N... быстро подтвердили заказ, доставили в заранее оговоренное время, никаких вопросов, нареканий, проблем... чайник работает... суть интернет магазина - в экономии времени покупателя... этот магазин с данной задачей справился...
ч
чикова валерия оценил 30.09.2014
Оценка:
Отличный выбор, низкие цены, быстрая доставка
Не обнаружено
Заказала пылесос для детского сада, привезли быстро, бесплатно и в удобное время
К
Клевцов Денис оценил 30.09.2014
Оценка:
Курьер опоздал на 30 мин, что в принципе не критично.
Парогенератор был упакован еще в одну коробку и проложен дополнительным уплотнителем.
Я
Яшкин Алексей оценил 30.09.2014
Оценка:
Быстро, удобно
Пока незамечено
Заказывал компьютерную акустику. Что могу сказать. Позвонили, подтвердили заказ. Быстро доставили в точку самовывоза. Акустика классная, но это отдельный разговор. Самое главное отсутствие каких то либо заморочек. Так что в целом магазином доволен.
Х
Хмаладзе Бадри оценил 30.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент, сертифицированный товар, доставка произведена вовремя, много пунктов самовывоза, хорошая, безопасная упаковка, наличие гарантии.
Пока не выявлено
Проблемы возникли только с самим пунктом самовывоза 'Киви-пост', но к работе интернет-магазина это отношения не имеет.
А
Адамс Брайн оценил 30.09.2014
Оценка:
их нет
пускание пыли в глаза, с получением персональных данных (номер телефона, эл. ящика и ФИО)
их нет
Д
Дмитриев Андрей оценил 29.09.2014
Оценка:
Вежливо общались по телефону
Не отлажена доставка, не соответствие цен
Заказывал утюг, заказ приняли, предложили три временных интервала для доставки на следующий день, озвучили цену 3296 руб. попросили , чтобы по возможности без сдачи. Т.к. следующий день был пятницей, и в планах был выезд на дачу, выбрал время доставки с 9 до 15, и попросил, если курьер не будет успевать перенести доставку на понедельник, на что мне ответили , что курьер обязательно ,за полтора часа позвонит и с ним можно будет всё обговорить.В день доставки ни кто не позвонил и соответственно не приехал, а в 18 часов пришла СМСка, что ваш заказ перенесён на завтра, т.е. на субботу. В субботу в 9-15 утра звонок на телефон - 'я у подъезда привёз утюг', объясняю, что не дома и прошу перенести доставку на ПОНЕДЕЛЬНИК .Договорились.В понедельник в 12 звонок , всё говорят, везём , с вас 3896 руб., говорю ошибочка, 3296, нет ,говорят, чек у меня пробит на эту сумму, так что звоните в магазин. Открываю сайт, и вижу , цена за выходные изменилась и утюг стал стоить 3581, но никак не 3896, откуда эта цена взялась так мне никто и не объяснил, разговоры с магазином ни к чему не привели, пришлось отказаться.Вот так.
К
Кирякин Сергей оценил 29.09.2014
Оценка:
НЕТ
Заказанный холодильник НЕполучил
НЕТ
Ti
Tim Dream оценил 29.09.2014
Оценка:
НЕТ
Наглый обман и развод покупателей!
НЕТ
А
Аноним оценил 29.09.2014
Оценка:
Ассортимент, Менеджеры принимают заказы по хорошо заученной системе.
На сайте не указано, что доставка в точку самовывоза составляет 200 рублей, соответственно все ценовое преимущество сходит на ноль. Не все точки самовывоза, указанные на сайте работают. Ну и самое отвратительное это доставка, которой можно сказать нет (см. комментарии).
На сайте компании был выполнен заказ вебкамеры. При оформлении заказа нет возможности указать точку самовывоза. Предложенный менеджером интервал доставки был согласован со мной. В результате по истечению 2 часов со времени окончания интервала доставки пришло смс: По техническим причинам доставка вашего заказа перенесена на 1 день. Удивительная компания, принимает решение без согласия заказчика. После получения смс, по электронной почте я уведомил организацию об аннулировании заказа, на что получил соответствующее уведомление за предоставленные неудобства. Каково было мое удивление, когда на следующий день мне звонит водитель и сообщает что он везет мне камеру. Что тут скажешь. Кто в лес, кто по дрова.
Ar
ArchiFrezer оценил 29.09.2014
Оценка:
лучшая цена, доставка оперативная
нет
лучшая цена, доставка оперативная
С
Сержанов Евгений оценил 29.09.2014
Оценка:
25.09.14 заказал в магазине сюрприз для жены - посудомоечную машину Zanussi ZDS 105 S, которую получил утром 26.09.14. Документы в наличии, работает все хорошо.
Минусов я пока не заметил, свою работу магазин выполнил очень быстро и качественно, за что и благодарю. Буду рекомендовать магаз друзьям и родственникам.
25.09.14 заказал в магазине сюрприз для жены - посудомоечную машину Zanussi ZDS 105 S, которую получил утром 26.09.14. Документы в наличии, работает все хорошо.
mi
mirakle.n оценил 29.09.2014
Оценка:
Приятные цены, соблюдение условий и сроков доставки.
Нет
Заказывала посудомоечную машину(37338492) и варочную поверхность(37359167). Почти сразу после заказа перезванивает оператор и сообщает сроки и условия доставки. Один заказ был до точки самовывоза. О приходе посылки пришло смс. Второй заказ был с доставкой курьером. Всё привезли в удобное время с предварительным звонком) Очень довольна их работой) Отдельное спасибо курьеру)
И
Избенникова Олечка оценил 29.09.2014
Оценка:
Низкая цена, хороший сервис
Нет
Приобретала в магазине 003, телевизор LG 3D Smart TV 42LB671V. Покупкой очень довольна. Доставили быстро, работники службы доставки очень доброжелательные, занесли товар аккуратно. Сам телевизор отлично работает. Уже 3 месяца не могу нарадоваться покупке.
М
Мирошниченко Алексей оценил 29.09.2014
Оценка:
понятный сайт, достаточно широкий ассортимент
Срыв поставки продукции спустя неделю после оплаты.
понятный сайт, достаточно широкий ассортимент