003.ru

Спасибо!!!

Сделал заказ,перезвонили часов через 6 и 'обрадовали',что надо платить за доставку в пункт выдачи 200 руб. А зачем их платить если в других Магазинах дешевле. ОТКАЗАЛСЯ. Потерял время.

Иногда привлекательные цены

Берут предоплату через PayPal, обещая бесплатную доставку, и не доставляют товар. Может быть находятся на грани банкротства и так решают свои проблемы

оперативная доставка

Если у вас возникнет желание , после оформления заказа, выслушивать извинения и обещания в том что: через ,очередные, два дня будет произведена доставка ВАШЕГО ТОВАРА всвязи с тем что он идет с удаленного склада, - ПРИНЕПРЕМЕННЕЙШЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ 'ИНТЕРНЕТ Магазин' . P.S: Менеджеры данного сайта не ценят время потенциального клиента, то есть относятся с полным неуважением . .................................. - вместо точек всевозможные эпитеты на 'исконно русском' , - именно то, что я думаю о данном сайте. Аудио запись общения с менеджерами присутствует.

Заказала блендер Vitek 1454, позвонили в этот же день и сообщили что доставка будет завтра в обговоренное время. Прождала весь день и ничего! Позвонила сама на след. день утром, мне сказали что , что доставка заказа задерживается, якобы из-за того, что произошел сбой в системе. Предложила доставить на следующий день, но они ответили что это не возможно, т.к. на складе инвентаризация! В итоге свой блендер я получила через 5 дней! Делайте выводы!!!!

Покупал Зубную щетку Philips Healthy White HX6711 и насадки к ней ко дню рождения супруги. Нервничать не пришлось - доставили в срок. Приятно порадовала адекватность и доброжелательность курьера. В итоге: щеткой пользуется вся семья (каждый своей насадкой, благо цветные колечки из комплекта позволяют не ошибаться).

Магазин понравился не только ценами и ассортиментом, но и обслуживанием. Менеджер без всяких уговоров, рекламы и убеждений в том, что лучше купить телек подороже, оформил заявку на модель LG Cinema 3D Smart TV 50LB675V. Курьер доставил его ровно в тот день, что я и просила и со всеми полагающимися документами. Для себя данный магазин отложила в закладки, думаю, что обращусь еще не раз.

Есть и бытовая техника, и современные гаджеты, все по доступным ценам, все в наличии. Я, можно сказать, постоянный клиент магазина – ни разу не возникало проблем с оформлением заказа и доставкой. Были бы скидки для постоянных, было бы вообще гуд. Хотя отмечу, что скидки есть и так, но на них нужно успеть. Буду обращаться еще не раз, это точно!

Покупкой стала стиральная машина Bosch WLG 24260, сильно не шумит и обошлась дешевле, чем было отложено, скажем так. Доволен!

Служба доставки отлично работает! Оговорили интервал времени, курьер позвонил заблаговременно, дождался, пока я осмотрю стиральную машину и только потом принял расчет!

Заказал в данном магазине электрическую плиту. Оплатил его с помощью «PayPal», отмечу, что деньги были списаны со счета мгновенно. А в день заказа (через 2 дня) приходит СМС с текстом «вашего заказа нет в наличии и вообще не будет». По телефону, чудо менеджер, заявил, что заказать подобный товар нельзя, а деньги будут возвращены в течении 20 дней.

Заказ приняли, дату курьера обозначили, в день доставки самому пришлось звонить и узнавать судьбу заказа, оказалось что его нет на складе и ничего не собираются доставлять. вот так...

Оплатил заказ на парогенератор по цене 10 590 через paypal. На следующий день после МОЕГО звонка об уточнении статуса заявки, мне сообщили, что заказ отменен. Отменили заказ сразу же сами операторы после того, как не дозвонились 2 раза, хотя заказ уже был оплачен. В этот день я увидел, что цена парогенератора уже составляет 16 990. Заявлять, что именно фактор цены повлиял на столь быструю отмену заказа я не могу, но для себя сделал выводы. Мною заказ был оплачен 04.09.14, отменили его тоже 04.09.14. Магазин сообщил, что деньги в течении 10 дней вернут, но сегодня 23.09.14, а деньги так и не поступили!!! Звонил 22.09 и сегодня, операторы только отвечают, что приняли информацию и кто-нибудь свяжется по этому вопросу. Претензия 5129.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, никому не советую заказывать.

При заказе говорят о наличии товара, на следующий день оказывается чо его нет и никто не предупреждает. Потеряно время.

видимо отзывы о магазине нужно читать ДО покупки ) привлекла цена в данном магазине и бесплатная доставка при оплате пей пел, но видимо чудес не бывает - на сайте все в наличии по факту нетути, на сайте доставка 19, по факту обещание в телефонном разговоре доставить 22, ну и сегодня после обращения в обратную связь и на мыло манагера меня таки уведомили, что товар переместился в чОрную дыру и аннигилировался в темную материю вселенной. начинается чую самое интересное - возврат денег, номер обращения на возврат 5475 )) чую меня ждет еще масса сюрпризов, ибо возврат денег в любом магазине превращается в нечто СОКРАЛЬНОЕ. это мой первый негативный опыт работы с инет магазинами. противно даже не то что обломали с плитой, а то что таких отзывов ТЬМА и магазин похоже не собирается что-либо менять...

срок поставки заказа переносился 3(три) раза , от ожидаемого срока, были периодические смс сообщения. В итоге за день до поставки приходит смс что товара нет в наличии. И последнее смс (что возмутило) о том что со мной якобы немогли связаться и заказ сняли. Т.е. вывод вижу только один, покупатель(заказчик) должен еще и остаться крайним в любой ситуации. Вроде как виновник ситуации

Цены?

Заказал холодильник. При оформлении заказа высветилась ближайшая дата возможной доставки 21.09.2014. Обычно оператор любого интернет магазина после оформления заказа перезванивает и уточняет дату и время доставки. В данном случае этого не произошло.По смс я получил уведомление о переносе даты доставки на 23.09.2014, хотя ни первоначальную, ни последующую даты со мной никто не согласовывал. После телефонного звонка в магазин оператор сообщила, что не может пояснить почему со мной не согласовали дату доставки, а также что она не может ничего изменить, так как заказ уже передан в грузовую компанию. Также она сообщила, что подъем на этаж холодильника стоит 200 рублей, хотя на сайте указана стоимость 100 рублей. В итоге получить заказанный товар я не смог, так как люди, привезшие холодильник не смотгли открыть полностью створки грузового лифта, предложили оставить холодильник в подъезде, ждать пока я вызову лифтера также отказались.Вместе с тем на сайте магазина, в разделе, где указаны порядок и условия доставки, отсутствует указание на то, что покупатель должен позаботиться о том, чтобы у грузчиков были навыки открывания дверей грузовго лифта на максимальную ширину. С учетом того, что дом новый, крупногабаритные грузы перевозятся на лифтах регулярно, странно слышать о таких проблемах от людей, которые занимаются этим профессионально. С учетом конкуренции на рынке бытовой техники, такое отношение к клиенту по меньшей мере странно.

Заказал в четверг (18 сентября) кофеварку с доставкой на следующий день. Быстро пришло смс-подтверждение о наличии товара и доставке. Не обратил внимание на расплывчатую формулировку 'Будет доставлен' без указания даты. Прождал всю пятницу звонка от курьера - тишина. Пробовал позвонить сам - все операторы заняты, ожидайте. Спасибо, не хочу. Форма обратной связи на сайте глючит, сбрасывается при отправке. Курьер разбудил в субботу в 9 утра. Ехать по другому адресу (в пределах МКАД) отказался. Менеджер ответил по e-mail на следующий день около 16:00 (форма на сайте всё-таки сработала). К этому времени я уже забрал кофеварку из пункта самовывоза рядом с домом. Другого интернет-магазина, конечно же.

Хорошая цена. Доставка на следующий день.

Приобрел в этом магазине микроволновую печь, оперативно связались, оперативно отправили, вежливый персонал, отвечали на все интересуемые вопросы. Очень доволен данным магазином.

Заказ оформлял на Смартфон HUAWEI Ascend G330 DK / GY. Доставили через сутки. Оригинальный, проверено.

Купил микроволновку LG MS-2342BS . Микроволновка греет , гриль работает. Правда чтобы реализовать все программы жизни не хватит ))) Она меня полностью устроила. А магазин сработал так как ожидаешь, но почему-то не всегда получается. Без каких-либо проблем. Однозначно рекомендую.

Товар в наличии, оригинальная продукция, приятные цены

Заказывал 2 телефона Филипс. Нужна была доставка на следующий день. Заказал на следующий день забрал в пункте выдачи заказов. очень удобно. Все оперативно, гарантия есть.

Вежливые сотрудники на многоканальном телефоне

Дважды переносили доставку смсками, даже не удосужились позвонить! Доставка должна была быть на 20.09 потом 21.09, в итоге позвонили сегодня 23.09 в 12 часов дня. На мое замечание что я не могу принять товар среди дня,а могу только после 20:00, мне сказали что по времени (пожеланию) они не возят. Итог: заказ отменила и первый раз в жизни решила написать отзыв.

Первый раз воспользовался этим магазином, к сожалению купить в нём товар не получилось. А история моя банальная, учитывая сотни других негативных отзывов. Заказ был сделан 10 сентября, сразу же оплачен через PayPal. Мне позвонила девушка-менеджер, уточнила все детали и назвала дату доставки в пункт самовывоза: 15 сентября.. 5 дней - да, это долго для 2014 года, но ценовое предложение было выгодное и было принято решение подождать. И вот 15-е сентября... статус заказа все еще 'Обрабатывается', звонка нет. Подождав еще несколько дней - 19-го сентября отправил email с просьбой вернуть деньги, так как перспектива ждать товар, пусть и по достаточно интересной цене более 10 дней, представлялась мне сомнительной авантюрой. И тут я получил ответ от сотрудника магазина и мне запомнилась в нем интересная фраза: 'Ваш заказ отменен, так как сотрудникам магазина не удалось связаться с Вами для подтверждения заказа'. Ну да, видимо девушка-менеджер с которой мы все обсудили и подтвердили в день заказа оказалась моим сном и воображением...Я очень хочу верить, что процедура Refund на PayPal, где требуется нажать одну кнопку не растянется у этого магазина еще дней на 10...Хотя, читая отзывы я думаю это вполне реально...Вообщем, подводя итог: Как этот магазин с таким ужасным менеджментом и грузом ужасной репутации вообще еще существует? Его давно пора закрыть, чтобы люди не тратили свое время и нервы в ожидании ужасного сервиса. У меня всё - ставлю одну звезду - хуже магазина за все 15 лет доступности мне интернета я не встречал. Не понимаю как другие люди ставят по 3 звезды, хотя описывают похожие ситуации? За что 3 звезды? Я не заметил ну никакого желания работать вообще! Вот одну звезду поставлю - дарю ее девушке менеджеру за приятный голос - более этот магазин не достоин. Желаю магазину либо скорейшего банкротства, либо смены собственника который сможет навести порядок в управлении данным бизнесом.