Go
Goryachev Alex оценил 06.10.2014
Оценка:
Цены. Баллы 'спасибо' сберовские начисляют. Есть возможность оплаты карточкой без каких-либо дополнительных комиссий. Типа тем кто платит по безналу или картой +3% к цене.
Очень непонятная система оформления на сайте. Пытался изменить время доставки. Не получилось. Я как бы с компьютером дружу, поэтому странно это. Заказ делал поздно ночью, утром никто не перезвонил и на следующий день никто не перезвонил. Пришлось звонить самому.
Заказывал духовой шкаф, после того как сам позвонил, уточнил все детали и перенес время заказа заказ доставили в согласованное время. Претензий нет. Все что должны были сделать, все сделали. Не очень удобная система заказа на сайте, а так все нормально. Номер заказа не помню.
Б
Багимов Алексей оценил 06.10.2014
Оценка:
Пожалуй нет, так как все достоинства (интересные акции, приемлемая цена) нивелируются необязательностью исполнения договоров.
Пожалуй нет, так как все достоинства (интересные акции, приемлемая цена) нивелируются необязательностью исполнения договоров.
ol
olgas2204 оценил 05.10.2014
Оценка:
нет
наплевательское отношение к клиенту
Заказываю товар через данный магазин второй раз. Первый раз проблем не возникло, но после второго раза никогда больше не свяжусь с этим магазином. Срочно потребовалася морозильник, уточнила наличие у оператора, оплатила через PayPal. На следующий день после заказа никто не отзвонился, позвонила сама, платеж подтвердили, сказали, что закан формируется, огворили доставку. В день доставки прождала до вечера, опять никто не позвонил. Перезваниваю сама, отвечают, извините, товра нет в наличие, деньги вернут не раньше черем через 10 дней. В итоге осталась без морозильника, без денег, с потеряным выходным. Спасибо огромное за отношение!!!
К
Комаров Христо оценил 05.10.2014
Оценка:
никаких
ОБМАНЩИКИ: дважды подтвердили заказ и дважды отказали, ссылаясь на то, что нет в наличии
ставят низкую цену для привлечения внимания, а потом товара у них не оказывается на складе.
К
Котенко Ася оценил 05.10.2014
Оценка:
...
Несвоевременная достака
Сегодня позвонил курьер сказал, что товар в течении часа привезет. Прошло два часа перезваниваю ему... оказывается он будет только через 40 минут
Н
Николаев Николай оценил 05.10.2014
Оценка:
формально указанные низкие цены
цены не соответствуют заявленным
формально указанные низкие цены
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка:
Приятный персонал и невысокие цены на бытовую технику, быстрая и своевременная доставка, предоставление всех документов. Благодарна за работу!
Т
ТАТЬЯНА ТИХАЯ оценил 05.10.2014
Оценка:
Магазину пять баллов. Понравился и ассортимент, и цены, и качественное обслуживание. С заказом вообще проблем не было, и доставкой в область тоже. Микроволновку привезли в назначенный день, предварительно позвонив. Спасибо.
Нет, претензий к магазину тоже.
Bosch HMT 72M420R покупала в подарок. Цена отличная. Заказ приняли быстро. Доставка была пунктуальная, курьер изначально позвонил, и точно в срок приехал. Я думала такого не бывает. Я очень довольна. Молодцы ребята.
Ar
Aribau Alex оценил 05.10.2014
Оценка:
Низкие цены, консультант по телефону смог ответить на все мои вопросы, доставили товар как обещали, к тому же сделали скидку 500 руб за заказ через интернет-мегазин(а не по телефону)
не выявлено
нет
Н
Немков Андрей оценил 05.10.2014
Оценка:
Доставка очень понравилась своей оперативностью. За несколько лет постоянных покупок в интернете я в первый раз получаю свой заказ на следующий после обращения день. За качество техники тоже спасибо и за грамотность в заполнении талона.
нет
Менеджеру СПС за информативную консультацию
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка:
Нет!
Сразу есть телефон для заказа в карточке товара – очень удобно, не нужно искать. Позвонила, со мной вежливо пообщались, ответили на вопросы по соковыжималке Philips HR 1823, согласовали день и время доставки. Заказ получила вовремя и осталась более чем довольна. Благодарю за работу!
se
sevas.81 оценил 05.10.2014
Оценка:
По моему все отлично.
Я покупала стиральную машинку. Посоветовала магазин подруга (она часто тут покупает технику, и себе, и в подарок). Стиралка в наличии оказалась, поэтому менеджер сразу доставку предложил. В общем, стирала я уже на следующий день уже. Спасибо.
Va
Vardanyan Sergey оценил 05.10.2014
Оценка:
Сроки, как и наличие товара на складе очень примерные, могут сказать что товар есть, через 3 дня скажут - извините, товара нет и не будет, а на следующий день он опять появится у них в магазине.
Можно купить товары несколько дешевле чем в других интернет магазинах. Доставляют через DPD с опцией 'ожидание'(по крайней мере в моем случае было так), т.е. курьер будет ждать пока вы проверяете товар.
Н
Новиков Алексей оценил 05.10.2014
Оценка:
Удалось заказать
Удалось заказать
С
Селектор Александр оценил 04.10.2014
Оценка:
Что за люди работают в этом магазине?! Зачем звонить в ПОЛВТОРОГО НОЧИ для подтверждения заказа который доставят только через ТРИ дня? Перебудили всех в квартире! Какая была срочность и почему нельзя было подождать утра?! Заказ 37406522 ----- И так второе отделение марлезонского балета! Товар мне все-таки был нужен, а он был только в 003, и я снова сделал заказ 01.09.14 по телефону ( новый заказ ОВ42918). С девушкой-операторов согласовали доставку на 02.09.14 ( хотел раньше, но 'у них склад за мкадом и доставка только через два дня'). Доставка должна была быть до 16.00. В 15.30 я курьера не дождался и снова позвонил выяснить, где он заблудился. Оератор-юноша радостно ' товара НЕТ на складе'! Спрашиваю, а почему не позвонили, не сообщили? Говорит 'товара нет, чего звонить'! Финиш!
ri
rim1bo1 оценил 04.10.2014
Оценка:
никаких
сам сайт 003.ru - это огромный недостаток
Заказ №1791295bo, вытяжка Samsung HDC6145BX, обещали доставить в пункт выдачи 11.09.2014, позвонила девушка, сказала что могут доставить только 13.09 и с тех пор тишина, на запросы отвечают что выясняем причину задержки, ждите сообщения... и тишина. Уже 03.10. В итоге купил? конечно в другом магазине, дороже на 50 рублей.
Ko
Kochetov Yuriy оценил 04.10.2014
Оценка:
Нет
Не оповещают о переносе сроков доставки, неквалифицированный персонал (не весь)
Нет
К
Кондрашов Александр оценил 04.10.2014
Оценка:
большой ассортимент
Информация о сроках доставки на сайте и от операторов во время принятия заказа - не соответствует действительности. Подтвердили доставку, Согласовали день, заказ нужно было получить именно в оговоренный день, вечером накануне никто не позвонил, прислали смс, что доставка перенесена на несколько дней позже из-за долгого перемещения товара с другого склада, хотя изначально все согласовали и подтвердили что привезут вовремя. В итоге потерянное время и нервы, пришлось заказать в другом магазине.
большой ассортимент
А
Анисимова Светлана оценил 04.10.2014
Оценка:
отсутствуют
доставка
заказала в среду с доставкой на этой же неделе в пятницу. в итоге в субботу даже не доставили! а предложили на через неделю!!!!
В
Васин Сергей оценил 04.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка!
-
Покупал кофеварку тефаль, доставка на следующий день, курьер позвонил перед приездом.
О
Очкасов Кирилл оценил 04.10.2014
Оценка:
для своей однушки мне не нужен объемный пылесос. Покупал тут Dyson DC35 Multi Floor. У них там акция идет и он чуть ли не в 2 раза дешевле, да и доставка бесплатная. Менеджер отозвался на мой заказ через 20 минут. Сам заказ привезли вечером. Тут же он был проверен на наличие полного комплекта и повреждений. Нарушений не нашлось
А мне понравилось все.
для своей однушки мне не нужен объемный пылесос. Покупал тут Dyson DC35 Multi Floor. У них там акция идет и он чуть ли не в 2 раза дешевле, да и доставка бесплатная. Менеджер отозвался на мой заказ через 20 минут. Сам заказ привезли вечером. Тут же он был проверен на наличие полного комплекта и повреждений. Нарушений не нашлось
А
Агафонов Сергей оценил 04.10.2014
Оценка:
Доставка за МКАД в Митино стоила как по Москве ! Качественный товар, есть доп скидки
Проверяйте итоговую сумму при подтверждение заказа .
Доставка за МКАД в Митино стоила как по Москве ! Качественный товар, есть доп скидки
А
Артемов Петр оценил 04.10.2014
Оценка:
Быстро позвонили , быстро привезли .
нет
Ни чего лишнего , все по деловому . Все в срок . Молодцы !
А
Алогин Илья оценил 04.10.2014
Оценка:
Хорошее место для покупки техники. Есть выбор, консультация менеджера, доставка, цены невысокие, сравнивал, доставка без задержек.
Нет. Купил моющий пылесос Thomas AQUA-BOX MISTRAL XS, все понравилось.
Перед приездом курьер позвонил (за 30-40 мин), предупредил, что скоро будет. К покупке передал также и документацию.
Л
Лахтин Валентин оценил 04.10.2014
Оценка:
Всего за 6900 рубликов нашел замечательный телевизор Samsung UE19H4000AK себе на кухню. Заказ сделал, не задумываясь, и получил его в срок!
Процесс покупки/получения прошел как нельзя лучше. Быстро приняли заказ, ответили на пару вопросов и доставили по адресу ВОВРЕМЯ. Все сотрудники магазина вежливые и любезные. Я доволен и покупкой, и тем, что сделал заказ именно здесь!
м
мыльникова марина оценил 04.10.2014
Оценка:
Отсутствуют!
Магазин понравился компетентностью менеджера, который ответил буквально на все вопросы по стиральной машине. Пунктуальностью службы доставка, которая не просто приехала в оговоренный интервал времени, но и подстроилась под меня и, конечно, невысокими ценами. Благодарю за работу!
П
Павлова Анна оценил 04.10.2014
Оценка:
Уже несколько раз обращалась в магазин, заказывала все, от стиральной машины до телевизора в новую квартиру – всегда своевременная доставка, всегда только приятные цены.
Да нет никаких недостатков.
Могу только порекомендовать и поблагодарить за работу!
Б
Богдан Данил оценил 04.10.2014
Оценка:
У меня очень мало времени бывает на приготовление пищи и мытье тарелок. Да и терпеть я этого не могу. Заказал посудомоечную машину Indesit ICD 661 в этом магазине. Мне цена на нее понравилась. Мак же менеджер сказал, что есть возможность доставки в течении рабочего дня. Мне понравилось это предложение и я согласился
привезли без опозданий в полностью исправном состоянии с чеком и гарантией. Установил сам. Это не сложно. Работает несколько дней уже. Я доволен.
П
Пухляк Алексей оценил 04.10.2014
Оценка:
Покупали тут новый фотик, выбрали Nikon D5300. Оформили заказ, с нами оперативно (в течение получаса) связались и договорились о доставке. Привезли на следующий день, как и было запланировано. Причем курьер приехал в удобное время - около шести вечера. Фотик в идеале, гарантия есть - не к чему придраться.
Г
Герасименко Елена оценил 04.10.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, нормальные цены. Первый заказ прошел на '5'!
А вот дальше... Через месяц решила еще раз воспользоваться их услугами. Выбрала товар, заказала (№7388690), менеджер подтвердил наличие, оплатила банковской картой, согласовала доставку на определенный день и время. За час до доставки получаю звонок, что моей варочной панели нет в наличии. Предложили подобрать другую, я отказалась, т.к. остановилась на определенной модели. Через пару дней позвонила, чтобы оформить возврат денег и поинтресовалась о наличии необходимой варочной панели. И тут оказалось, что она есть на складе, но если я хочу ее получить, то должна оплатить её снова. Причем я попросила пока не оформлять возврат денег, а зачесть их в оплату. Это оказалось решительно невозможно!!!!! Пришлось заказать панель в другом месте. Сейчас прикидываю, что деньги назад получу где-то через месяц.... Если бы менеджеры вместо предложения подбора другой модели просто попросили бы перенести дату доставки, думаю, что таких проблем бы у меня не было!! Удачи!!