И
Иванов Петр оценил 08.10.2014
Оценка:
привезли то, что заказал вовремя, по привлекательной цене
привезли товар не в комплекте, сейчас началось отфутболивание в разные стороны
Купил вчера мясорубку braun 3000, привезли, проверили включение, курьер уехал. Показалось что чего-то не хватает, стал проверять по комплектности - нет толкателя и еще каких-то двух вещей. В шоке. Последнее время обычно даже коробку не открываю при покупке. Магазин сразу отправил к производителю. Понятно, что комплектность надо проверять сразу, но это же и показатель отношения к покупателю. Не буду называть другой магазин, где обычно покупаю, то там мне всегда шли навстречу. Пошел запах 90-х, когда главное чтобы клиент расписался, а дальше не наша забота. Теперь вряд ли что-то буду покупать у них.
zl
zlovsa оценил 08.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка в регионы без предоплаты, заранее известная стоимость доставки, очень вежливые консультанты.
Заказал посудомойку, на следующий день она попала в акцию и стала сильно дешевле. Долго пытался уговорить консультанта просто поменять цену заказа, но видимо DPD так не может - в итоге дорогой заказ отменил, оформил новый дешевле на ту же самую посудомойку. При получении стояли две мои посудомойки, хотя я до последнего думал, что просто отправят новые документы) Никаких претензий ко мне за уже отправленный заказ не предъявляли.
у
усов антон оценил 08.10.2014
Оценка:
дешево
не обнаружил
Покупал электро бритву.Цена на 1500руб. дешевле чем в обычном магазине. Доставили вовремя. Всем доволен.
Н
Наталья Наталья оценил 08.10.2014
Оценка:
Быстро доставляют и всегда информируют о задержках в пути.
нет
Быстро доставляют и всегда информируют о задержках в пути.
и
иванова вера оценил 08.10.2014
Оценка:
Оперативно, вежливо, удобно
не искала
Заказываю у вас оказывается уже второй раз). И что понравилось, что когда размещаешь заказ и выбираешь способ платежа, идет интеграция с банковской системой и счет оплачиваешь из своего банк-клиента. Просто так порадовала эта ваша функция, что не могу вас за это не поблагодарить. Завтра жду свой заказ).
С
Столчнева Полина оценил 08.10.2014
Оценка:
Я не смогу о них сказать, не видела
С сестрой решили сэкономить на доставке в Подмосковье и потому заказали вместе, она себе микроволновку, а я мультиварку. В итоге хорошо получилось по стоимости доставки, разделив пополам. Качество покупок проверяла я т.к. принимала курьера у себя. Все понравилось и оплатила. Сестра потом подтвердила, что ее микроволновка хорошо работает. Документы в порядке и у нее и у меня
Д
Дмитриев Дима оценил 08.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка,вежливые операторы.Доставка точно в срок,система скидок
Не заметил
Буду заказывать снова,как раз пригодится купон на след покупку=)
Ш
Шалагинова Екатерина оценил 08.10.2014
Оценка:
Быстро, дешево, удобно!
Не нашла
Заказывала iPad mini Retina 128гб. Привлекла цена. Дешевле не было ни у кого. Заказала. После заказа решила посмотреть отзывы. Начиталась всяких гадостей про магазин, что якобы ничего и никогда вовремя не доставляют, товар бракованный, ну и прочие прелести. Испугалась. Но, как оказалось, очень зря. Планшет в пункте самовывоза был уже на второй день после заказа. Не бракованный. Пишу отзыв с него. Спасибо.
Fo
Folzok Jeskela оценил 08.10.2014
Оценка:
Бесплатная быстрая доставка в условленное время, скидки
Бесплатная быстрая доставка в условленное время, скидки
Д
Данилов Игорь оценил 08.10.2014
Оценка:
вежливость обслуживания и точность в доставке
нет
заказал сартфон NOKIA X2 доставили в срок. Молодцы !
к
куричева надежда оценил 08.10.2014
Оценка:
Приятно удивили отзывчивые консультанты, минимальный срок доставки. Качеством товара( сотовый телефон) осталась очень довольна!
не выявила
магазином осталась довольна!!!
ж
жидков алексей оценил 08.10.2014
Оценка:
быстро приходит что важно и качество на уровне
пока не нашел
советую
Р
Ростова Ксения оценил 08.10.2014
Оценка:
мобильность
все понравилось, все оперативно и точно! обслужили на пункте выдачи тоже отлично. Молодцы, спасибо за качественное обслуживание.
Р
Рекончишек Сергей оценил 08.10.2014
Оценка:
Большой выбор бытовой техники по приемлемым ценам. Предоставление скидок, по промо коду, даже при заказе на небольшие суммы. Достаточно часто бывают акции по бесплатной доставке товара.
Не обнаружено
Заказывал в данном магазине кухонный комбайн PHILIPS. Цена данного комбайна, даже с учетом доставки ,оказалась ниже на 30%, чем в любом магазине города Тольятти. Заказ обработали в течении часа. Вежливый оператор проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам и согласовал дату доставки. Курьер, перед доставкой, уточнил, удобное, для меня, время доставки и доставил точно к указанному времени. Я полностью доволен работой данного магазина.
Ra
Razboinikov Maksim оценил 08.10.2014
Оценка:
Мне этот магазин понравился за то, что доставка тут организована отлично. Нет такого, что назначили тебе время, а в итоге привезли гораздо позже, а ты сидишь и ждешь... Тут в этом плане все точно - мне заказ привезли на следующий же день к пяти часам, как и обещали. Ну и по качеству все ок - это тоже очень важно. В общем, ставлю заслуженную пятерку и рекомендую.
Г
Глухов Илья оценил 08.10.2014
Оценка:
цены, акции
Служба поддержки работает достаточно оперативно и внятно, помогли разобраться с отслеживанием заказа - почему-то номер заказа, который пришел мне на почту отличался на одну цифру от номера в системе. Партнер по доставке (DPD) доставил быстро, даже раньше объявленого срока, но почему-то я не получил смску о том, что товар на складе, хорошо, что есть отслеживание на сайте. Удобно, что пункт выдачи работает в выходные.
Ц
Цуркан Елена оценил 08.10.2014
Оценка:
быстро перезвонили,потвердили заказ и быстро привезли.
быстро перезвонили,потвердили заказ и быстро привезли.
dy
dyadya121 оценил 08.10.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, низкие цены, да еще и скидки! Товар - новый, запечатанный.
Доставили в срок, но в другой пункт самовывоза..)) Не ясно, как быть с возможным гарантийным ремонтом...
Хороший ассортимент, низкие цены, да еще и скидки! Товар - новый, запечатанный.
С
Сафонов Андрей оценил 08.10.2014
Оценка:
нет.
Оплаченного мною товара нет, ответа о замене товара нет, краснодарский телефон указанный на сайте не отвечает, в яндекс-маркет подали лживую информацию о том, что принимают Спасибо от Сбербанка. Отвечают ооооочень долго.
На сайте выбрал флэшку, оплатил с карты. Позвонили уточнили куда и когда удобно доставить. Потом прислали письмо, что сожалеют, но на складе ее нет. Деньги не возвращают уже 7 дней, пытаются впарить какой-то сертификат на 1000р.
Ш
Шитяшин Василий оценил 08.10.2014
Оценка:
Низкая цена
Нет адекватной информации по срокам доставки
Низкая цена
В
Владислав Барановский оценил 08.10.2014
Оценка:
Второй раз делаю заказ и второй раз в заявленный день доставки нет даже звонка от менеджера, а уж и доставки и подавно!!!
Второй раз делаю заказ и второй раз в заявленный день доставки нет даже звонка от менеджера, а уж и доставки и подавно!!!
mr
mr.san68 оценил 08.10.2014
Оценка:
Не выполнение заказа
Не выполнение заказа
К
Кулунчаков Максим оценил 07.10.2014
Оценка:
Низкая цена, акции, бонусы
Сервис
15 сентября 2014 сделал заказ на холодильник Indesit BIAA 18SH. Подтвердили заказ, однако затем сообщили, что нет на складе, обещали доставить на следующей неделе. Через пару дней отзвонились и сообщили, что не смогут доставить снова, так как товар еще не поступил на склад, вновь перенесли сроки доставки. Пришлось отказаться от заказа. Заказ был предоплачен через Paypal. Оператор уведомил, что со мной свяжуться по поводу возврата денег. Никто не перезвонил, пришлось самому звонить. По телефону сообщили, что в течении 10 дней вернут средства. Когда по истечении срока не получил деньги, позвонил им снова, оказалось - была неправильно оформлена заявка на возврат, в результате только 29 сентября 2014 заявку оформили правильно, попросил срочно рассмотреть. Прошло 8 дней, по телефону говорят, что вопросом занимаются... Уважаемые сотрудники магазина, прошу Вас, соблюсти Закон РФ 'О защите прав потребителей' и наконец вернуть мне мои средства в положенный срок. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд.
В
Вызбров Роман оценил 07.10.2014
Оценка:
Цена. За счет акциям лихо проходят в цене по отношению к другим магазинам..... НО
Доставака!!!! Оформили доставку на субботу.... суббота тишина, воскресенье тишина, в понедельник... 1:0 в пользу магазина))) я не выдержал и перезвонил, мне сказали что у меня в городе нет доставки в выходные дни ( а как же оформили заказ???) и что сегодня доставят мне долгожданную микроволновку... понедельник 18:00 тишина... 19:00 смс ' сегодня не привезем ждите завтра', вторник.. ПРИВЕЗЛИ!
Цена. За счет акциям лихо проходят в цене по отношению к другим магазинам..... НО
Л
Литвинов Михаил оценил 07.10.2014
Оценка:
В любое время в браузере вашего компьютера.
Сроки доставки занижены.
В любое время в браузере вашего компьютера.
к
коробов игорь оценил 07.10.2014
Оценка:
Нет
Отвратительное общение с клиентом,реально нет товара в наличии, не работает доставка, долго возвращают оплату по банковским картам
Сделал заказ на телевизор + кухонную вытяжку оплатил банковской картой, обещали привезти через день, на следующий день прислали смс о сроке переноса доставки на неделю - жду. Через неделю удасужились отзвониться и сказать что ОТМЕНЯЮТ заказ по причине ВНИМАНИЕ!!! 'По причине того, что габариты Вашего товара превышают допустимые нормы вместимости транспортного средства.' Предлагал доплатить менеждеру за доставку - отказываются!!! Как СЛЕДСТВИЕ в течении минимум 2-х недель отсутствие товара и ненег на моей карте. Никогда больше в данный магазин не обращусь и Вам не советую.
pu
pupya оценил 07.10.2014
Оценка:
Нет
Заказали холодильник. Ни звонка ни доставки!
Р
Родичев Алексей оценил 06.10.2014
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин, информацию получить просто не у кого, ни по доставке ни по оплаченному счёту, пишите письма - был дан ответ оператора по телефону
Магазин не пососветую ни кому,а наоборот буду предостерегать, от покупки в этом магазине.
С
Симоненков Алексей оценил 06.10.2014
Оценка:
Нет
Предлагают купить товар, которого у них вообще нет
Оформил через сайт покупку, воспользовавшись возможностью сразу оплатить через PayPal. В результате товара не оказалось в наличии. Т.е. я остался и без денег, которые сейчас вообще не понятно когда вернут и без товара...Т.к. денег нет, я не могу купить товар в другом магазине...Деньги возвращать вообще не торопятся
as
asus742014 оценил 06.10.2014
Оценка:
Заказ приняли вежливо, четко, толково. И остальные два разговоры были вежливые, четкие, толковые.
Результат работы нулевой. Заказ не доставлен. Никогда.
Заказ приняли вежливо, четко, толково. И остальные два разговоры были вежливые, четкие, толковые.