003.ru

Проблема с заказом 37414883. Не могу получить товар уже неделю доставка стояла на 5 число. В прошлые выходные вы сказали что товара нет на складе, надо ждать. При доставке на неделе служба заказов сказала что доставка будет в первой половине дня, что категорически не подходило так как товар планировалось приобрести в кредит. Договорится о доставка в вечернее время не выходило. Уверяли что все доставки в центр города проводятся только в первой половине дня. После этого я перенес заказ на субботу и распланировал свой день с учетом доставки до 18-00( это явно больше чем первая половина дня как вы мне обещали?). Сегодня 11.10.2014 выяснилось что доставить товар в обговоренное время не выйдет и поэтому нужно отменять все планы на вечер!!! Как так можно! Почему вы обещаете одно время доставки и никак не хотите договариваться с клиентом! Это же просто кошмар! Получить товар

Заказал посудомоечную машину на сайте в воскресенье. Оплатил заказ через PayPal. В понедельник позвонил уточнить насчёт доставки, оказалось, что товара нет на складе. Пообещали что товар будет на складе в среду и в четверг мне его доставят. Причем время доставки с 14-00 до 22-00. В четверг конечно же ничего не привезли ссылаясь на то, что много заказав. Пообещали доставить в пятницу. В пятницу ожидаемо ничего не доставили. В субботу перезвонил оператору и выяснил, что у него вообще нет никакой информации о моём заказе. В итоге буду отзывать деньги через PayPal. Отвратительная контора, впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением. За всё время ни одного звонка от них не поступило. Не рекомендую никому связываться с этим интернет-магазином.

Сестре мультиварка понравилась, а мне блендер. Заказ один на двоих оформили и на доставке сэкономили, потому что платили пополам. Курьер прибыл к нам точно в срок, вот только размена у него не было. Пришлось поискать. Техника отличная и с талонами и чеками.

Доставили вовремя, стоимость доставки небольшая, цена , вежливый курьер.

покупала планшет Леново, дешевле, чем в других интернет-магазинах ,так как у магазина была акция для впервые зарегистрировавшихся. Доставили без проблем, с чеками и гарантийным талоном.

Очень все быстро и оперативно и прозвонились и доставили. А главное есть точка самовывоза в Одинцово.

заказал. привезли. все нормально

Работают быстро, четко и слажено. Лично у меня, ни с оформлением заказа, ни с доставкой проблем не было. Покупкой более чем довольна.

Заказал в подарок планшет. Специально выбирал магазин с доставкой на следующий день. Рядом с ценой написано 'Доставка 10 октября', при оформлении заказа тоже 10 октября, даже в письме стоит 10 октября!!! Сразу же оплатил с карты. И вот 10 число наступило. Курьера всё нет и нет. Ладно, звоню, дожидаюсь оператора. И меня тут 'обрадовали'. Доставка не раньше 11 числа. Т.е. даже они не уверены! А захочешь вернуть деньги - вернут только в течении 10 рабочих дней! Отвратительный магазин! Т.е. либо ты соглашаешься с их произволом, либо жди, когда они тебе деньги вернут!

Заказал в магазине 2 бра. Сразу же оплатил картой. На следующий день позвонил оператор сообщил, что бра имеется только один и спросил, буду ли я брать один или откажусь от заказа. Я попросил перезвонить минут через 10, так как был занят. В итоге звонка я так и не дождался, через неделю узнал в личном кабинете, что заказ отменен. Позвонил оператору, чтобы узнать, как вернуть деньги, на что получил ответ, что стою в очереди и мне позвонят. В итоге уже неделю ни слуху, ни духу. Надеюсь, все-таки получу деньги обратно. Когда-нибудь.

Скидки

Одно разочерование

В назначенный день товар не привезли, доставили лишь на следующий день. При этом сами нам об этом не сообщили. Товар привезли некачественный. При проверки все включалось. При повторном включение один из 3 режимов ванночки для ног проработал всего несколько минут. Было принято решение - сдать товар обратно. Деньги обещали вернуть втечение 10 дней. Жду уже почти 2 недели. На письма-претензии не отвечают. На телефонные звонки 'отмазываются' номерами обращений и обещают, что со мной обязательно свяжутся. Но пока тишина...Очень надеюсь, что данная проблема разрешится и не нужно будет устраивать разборки с жалобами и проверками. Заявка/обращение на возврат №5616

ранее делала заказы, почти все устраивало. Но в этот раз мое терпение лопнуло. Сделала заказ мфу, оплатила. Это было 02./10/ При оформлении заказа, товар стоял в наличии и доставка на 09.10. Статус был обрабатывается, товар в наличии. Звоню 07.10 узнать почему не изменяется статус заказа, девушка 'гарантированно обещала, что заказ будет доставлен 13,10'. Звоню сегодня - сотрудник уже говорит о доставке на 15,10. и также гарантированно обещает. На конкретные вопросы он не может ответить, а позвать старшего смены не хочет. Прослушайте разговоры, у вас же записываются.Надоел обман со стороны сотрудников компании. Пользуются деньгами, а обязательства не исполняют. Так вот, в соответствии с ззпп, я требую вернуть денежные средства за товар и неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки доставки до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы

Заказала ноутбук. Привезли компьютер 16.09.2014, бывший в употреблении. Я сдала его 23.09.2014. Мне пообещали вернуть день в течение 10 дней. Деньги до сих пор не возвращены. На все вопросы отвечают, что товар не поступил на склад,и деньги будут возвращены в течение 20 дней с момента поступления на склад. Где гуляет ноутбук до сих пор непонятно.

неподтверждают заказ а потом нагло врут что не дозвонились - неотвеченных вызовов нет.

нет

потратили массу нервов, времени и сил...ужасный сервис, это мало сказано...

Оформили тут заказ на фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-TZ55. Привезли нам его на следующий же день - фотик отличный, работает прекрасно, никаких дефектов. Довольны покупкой и магазином.

Во-первых, с братом на доставке сэкономили, потому что оформляли оба наши заказ в один. Во-вторых, получили дополнительную скидку по слову present в 500 рублей, которую тоже пополам поделили, как и сумму за доставку. Технику получили с гарантией и качественную. Так что одни сплошные плюсы у нас.

Заказывала игровая мышь Logitech Wireless Gaming Mouse G700s , МЧ в подарок, была самая низкая цена по интернету, при входе на сайт дали купон на скидку на 500 руб-в итоге вышло совсем недорого, и самое главное при заказе сразу выбрала день доставки-все привезли в срок! Я довольна !!

буду и дальше приобретать нужные мне вещи в этом интернет- магазине

рекомендую!

первая покупка гриль Severin PG 8522, достался дешевле чем с сайта производителя, сейчас приобрел бритву Braun Series 7 720s-4 тут по акции почти даром, приятно

очень доволен покупками в магазине хороший ассортимент и цены в 003.ru. магазин дарят всм друзьям скидку 1000 рублей на электроннику и бытовую технику . Время мало Вперёд!

Заказывал в магазине макрообъектив 30/3,5SEL SONY, воспользовавшись акцией 'Купить без НДС'. Через день получил объективчик в пункте самовывоза около метро 'Электрозаводская'. Всё упаковано, документация, коробочка с объективом, накладная. Мне такой подход к продаже импонирует! И сам воспользуюсь услугами этого магазина, и коллегам рекомендую!!

В принципе, работают хорошо, свои обязанности по продаже и доставке бытовой техники выполнили, покупками осталась довольна. Конечно, хотелось бы доставку в день заказа, но на следующий тоже не плохо. И курьер только за полчаса до приезда позвонил, лучше, конечно, за час-полтора. Но недостатками это не назовешь, работа магазина выполнена. Спасибо

Нет никаких достоинств !

Не обнаружено

Если с товаром что-то не так - позабудьте об уплаченных деньгах. Нам продали не ту модель смартфона Samsung Galaxy, что мы заказывали, ошибка операторов. Вторые сутки кричим об обмене, предлагаем им деньги, и любые другие трезвые решения, звоним им каждые 5 минут. Итог - пустые слова, никакой обратной связи от руководства, разве что прислали заполнять кучу бумажек, видимо, что бы мы чем-то занялись, а за деньгами в лучшем случае предлагают мне с Питера лично с паспортом ехать в Москву, хотя я даже данег не прошу, прошу обмена. Обмен говорят технически невозможен, приезжайте в Москву за деньгами. Короче все с ними ясно. Внимательно читайте условия возврата денег на сайте! Там все черным по белому! Если Вы уже заказали товар, но после этого отзыва передумали его покупать, не бойтесь не оплачивать товар, поскольку после того, как Вы его оплатите, своих денег по большому счету вы уже не увидите ни при каких обстоятельствах.