003.ru

Сделала заказ на холодильник.Позвонила девушка и сказала,что товар есть в наличии и он зарезервирован за мной,назначила день доставки 18.12. За день до доставки, прислали смс, что товара нет в наличии и заказ отменен, на почту же пришло вообще сообщение,что не смогли до меня дозвонится,что является ложью т.к телефон был включен все время и пропущенных не было.Больше не буду ничего заказывать в данном магазине

Ужас! Больше никогда здесь не куплю ничего и вам не рекомендую!

Разместил заказ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА магазина 16.12.2014 на посудомоечную машину Bosch SMV50E30. С ценами в этот день творилась настоящая чехарда, многие продавцы меняли их на лету, некоторые не принимали заказы вовсе до прояснения ситуации. Тем не менее, 003.ru заказ принял и обещал доставку через день. Любопытства ради зашёл на сайт вечером 16-го, ПММ данного типа нет в наличии, ну думаю, купил последнюю. 17-го позвонил им чтобы уточнить насчёт доставки, врут, что товара не было на складе, поэтому из заказа его просто исключили, хотя на сайте машинка опять продаётся, в наличии, но уже по другой цене. Ни звонка, ни письма, ни извинения. Считаю, что они должны были выполнить заказ, раз уж приняли его, а не юлить и обманывать.

нет

Заказал 3 кофемашины Melitta - никто не позвонил, позвонил сам и мне сказали что их всего 2 на складе, я согласился на две и договорился о доставке на следующий день в пункт самовывоза на Чертановскую. Перезвонил через час, чтобы уточнить все ли ОК - оказалось 4 кофемашины в заказе, попросил СНОВА исправить.. Потом еще 4 РАЗА (!) звонил и просил переделать на 2, т.к. каждый раз мне говорили что их в заказе 4! На следующий день мне никто не звонил, а когда я сам позвонил, сказали что в заказе 4 кофемашины а на складе только 2!!! Вы что, издеваетесь!!!??? Я попросил сделать новый заказ и привезти 2, мне сказали что осталась одна, попросил одну - долгое удержание звонка - оказалось что и одной нету... Предложили замену - вместо кофемашины за 19 тыс.руб купить кофемашину за 46 тысяч, других у них, как сказал оператор, нет вообще, хотя по сайту их много... Этот магазин оставил у меня самые отвратительные впечатления, они не достойны 1й звездочки даже!!! Уберите их с Маркета - это издевательство над людьми!!!

Вежливое общение с менеджерами по телефону

Это не контора, а сборище аферистов, Купил видеорегистратор, через неделю сообщили что не доставят, по каким-то системным сбоям, и тут же предложили вернуть деньги. Прошло три недели так денег и нет. А деньги я думаю прокручиваются. Советую всем избегать покупок в этом магазине.

29 ноября сделал заказ на товар, в бланке оформленного заказа всё было правильно с доставкой 4-го во Псков, только заказ вместо Пскова уехал в Реутов, о чём я узнал сам, а операторы только обещаниями кормят, т.е. обыкновенными отговорками, обещают всё исправить,затем, что всё нормально, мы изменили заказ и ждите его 18-го, а сегодня 17-го опять звонят из Реутова, какой-то сюрреализм.

Размещают на маркете товары с ценами ниже рынка, после заказа созваниваются и сообщают об отсутствии товара. Но есть неплохой аналог. Который ничего общего с тем, что заказывал не имеет. Просто пытаются продать то, что есть в наличии и уже по непривлекательным ценам.

оповещения по смс, быстрый заказ, бесплатная доставка

В первый раз покупал в 003.ru. и не пожалел, теперь этот маркет у меня в приоретете.

Делал два заказа в этом магазине и все привозили вовремя и в лучшем виде. Оба раза цены были значительно ниже, чем в других магазинах. Даже подозрительно ниже, сначала даже думал, что товар серый, но вроде все документы в порядке, все на русском и все работает. Поэтому буду заказывать еще.

Работают добросовестно и честно, для меня это главные показатели хорошего магазина и именно таким я считаю этот!

заказывал встраиваемый духовой шкаф и стиральную машину, покупками доволен, прислали быстро

Делала заказ на Samsung Diamond WF8590NMW8, менеджер быстро перезвонил, сообщил новость про ПП, я не задумываясь оплатила и осталась довольна. Все отлично, спасибо им!

Менеджер не торопил меня, но и оформил заказ быстро. А так же время доставки со мной согласовал, хотя я думала, что с доставкой будут проблемы. Все прошло быстро и грамотно.

Оперативно доставили в пункт выдачи, покупал клавиатуру, была лучшая цена в городе.

Очень доволен , заказал ,привезли -все хорошо

После прочтения отзывов о магазине засомневался. Половина отзывов отлично, половина кол. Но при обращении в магазин был приятно удивлён. Покупал Zyxel Keenetic Giga II. Взял по отличной цене + сделали скидку 500р + стоимость доставки в Краснодар всего 250р при вручении в руки. Созвонились, привезли и вручили в руки вовремя. Товар был отлично упакован. В целом магазин отработал на пять баллов. Рекомендую.

Низкая цена

Просто ужасно работают,я заказала бытовую технику :холодильник,духовой шкаф и варочную панель,сказали сначала привезут 10 декабря,потом за день выясняется ,опять же после того как я позвонила им,они сказали ,что нет духового шкафа и типа он будет доставлен на следующий день,я сказала девушке перенесите все на один день,потому как отпрашиваться с работы каждый день я не могу,ну что они и сделали,затем я прождала в определенный день доставку до 22.30 и так никто не позвонил и не предупредил,я потеряла целый день в пустую,беременная в квартире где не сделан еще ремонт,хотя я их предупредила,что в квартире ни кто не проживает ,чтоб они это отметили и обязательно позвонили,при этом в день доставки я им звонила 4 раза,но операторы говорили все одно и тоже доставка будет до 22.00 и что тел. транспортной компании не дают.Короче полный бардак!!! Им я так предполагаю не нужна хорошая репутация...

Не рекомендую.

13 декабря я сделала заказ, 14 декабря мне отзвонились, сообщили, что товар передан в службу доставки, назначили время (Номер заказа: YM190138 Номер посылки: 97590066112 Статус доставки: ожидает обработки в ТК Транспортная компания: DPD ). Я ничего не получила, до магазина так и не смогла дозвониться. Зато дозвонилась до транспортной компании, где мне любезно сообщили, что поставщик просто не отгрузил товар и номер моей посылки имеет статус: не актуально. Но больше всего меня удивило, что на 'Яндекс Маркет' они сообщили, что магазин просто не смог со мной связаться, в связи с чем заказ отменили!!!

12.12.2014 сделал заказ роутера. Доставка до пункта самовывоза была назначена на 15.12.2014. С учетом этого на 16.12.2014 заказал подключение к интернету у провайдера. 13.12.201 товар отправлен со склада. 15.12.2014 в 8 утра товар поступил на терминал доставки. Дальше все... тишина. Подключатель интернета пришел, а роутер нет. Сегодня 16.12.2014 на телефон не отвечают второй день. Товар со клада на терминал отправки в пределах города 2 дня шел. Сколько он будет идти в мой город даже боюсь подумать. Хотя на машине 8 часов езды. Уважаемый магазин разберитесь с логистикой и прошу сообщите когда все таки доставят мой роутер.

5.12 сделал заказ на духовой шкаф, выбрал способ доставки до Пскова, сразу же заказал по телефону через оператора. После оформления сказали как оплатить и сказали что 11.12 можно будет забирать со склада DPD в Пскове.До того как сделать заказ прочитал несколько отзывов о случаях проблем с доставкой груза и в принципе ожидал какого-то подвоха, сам 11 числа позвонил по телефону в магазин 003, там мне оператор ответил, что ваш заказ уходит 11 числа, забрать со склада перевозчика сможете 15. Ладно, пусть так, думал что на этом неприятности со сроками и закончатся, не тут то было. Дождался 15.12 звоню в магазин, там говорят уже отправили - товар должен быть у вас, ждите смс-оповещения. Потом вечером звоню в компанию перевозчика DPD, говорю, хочу узнать в какой стадии находится доставка моего товара. Они что-то забивают в базе и говорят, что заявка на доставку составлена, доставка должна была быть на 15-е, но по факту в магазине 003 нашему курьеру никто ваш товар не передавал, типа он туда приезжал и 11 и 15, ни в один из этих дней товар по вашему заказу не передавали. Звоню снова в 003, там девушка уверяет что товар отправлен 11, курьер компании приезжал и забирал товар, разбирайтесь с транспортной компанией. То же самое сказал следующий оператор, только сказал что курьер забрал товар 16 числа, совершенно точно, уточнял на складе. Снова звоню в DPD, говорю что подтвердили отгрузку вашему курьеру. На что девушка отвечает, такого быть не может, она смотрит статус где указано что отгрузка от продавца не состоялась, а с магазином 003 постоянно такое случается, типа выписывают накладную а по факту товар не отгружают. Сказала, что все нужно спрашивать с магазина. А с кого спрашивать? Я уже раз 7 звонил разным операторам и каждый сваливает друг на друга, где мне искать мой духовой шкаф? Столько времени уже потеряно. Если сможете, помогите разыскать груз. Изменю свое мнение, извинюсь если это не ваша ошибка. Надеюсь на обратную связь.

большой выбор

Покупал насадку для кухонного комбайна из этого магазина через Ebay. Сказали, что доставит хоть на край света. Как только оплатил заказ, его сразу же отменили, в виду того, что не смогут доставить. По возврату денег операторы ничего вразумительного сказать не в состоянии ответ один: 'Ваша заявка передана в финансовый отдел'. Как с этим отделом связаться по телефону не говорят, пишите только письма, ответы на которые не приходят. Пришлось обратиться в Палку и отозвать платеж. Операторы Палки так же подтверждают, что были отправлены несколько запросов, ответа не получили. Выходит, что они всю электронку игнорируют. В итоге Палка вытряхнула из этих чудо-продавцов мою денежку.

Цены.

Заказ осуществил 11.12.14. Должны были доставить 12.12.14, но не привезли. После звонка сказали, что у них ошибка в номере заказа - типа он отменен как задублированный (бред 'сивой кобылы'). Ладно сделал вид, что поверил. Обещали привезти 13, но пришло только sms, что заказ будет 14-го. Естественно, что и 14-го товар не привезли. Короче подставили по полной. Не заказывайте в этом магазине!

Из-за ужасной доставки все достоинства нивелируются