А
Аноним оценил 25.03.2012
Оценка:
Хороший магазин! Профессиональные консультанты! Договорились о времени доставки. Курьер приехал в указанное время. Работа машинки (Brother Prestige 300) нареканий не вызывает.
А
Аноним оценил 25.03.2012
Оценка:
Решил подарить жене на 8-е марта швейную машинку. Выбрал модель, ориентируясь на отзывы. Отсортировал в Маркете по цене и выбрал магазин с высоким рейтингом. Получилась одна из моделей Brother в ТекстильТорге. Сложность заключалась во времени доставки: меня устраивал только определенный день и строго ограниченное время. Разместил заказ на сайте магазина, довольно быстро перезвонили менеджеры, мы оговорили все нюансы заказа, включая обязательное выдерживание даты и времени. И все получилось! :) С утра в день доставки позвонил курьер, подтвердил время. Приехал за два часа до конечного времени. Услышав, что я собираюсь везти машинку на общественном транспорте, тут же соорудил ручку для переноски (мелочь, а приятно). В общем жена получила свой подарок и осталась довольна. Спасибо магазину за хорошую работу :).
А
Аноним оценил 24.03.2012
Оценка:
Заказывала швейную машинку Brother LS 3125 в подарок через интернет-магазин, позвонили на следующий день, договорились о доставке курьер привез в указанное время. Проверили, машинка шьет хорошо, дополнительных настроек не понадобилось.
А
Аноним оценил 23.03.2012
Оценка:
Сделала ночью заказ швейной машинки, с доставкой в Ногинск! Позвонили на следующий день в обед, мы все обсудили. Доставка была в срок, как договорились. Цена в этом магазине была меньшая, стоимость доставки устроила. Я полностью осталась довольна.
п
пегер владимир оценил 23.03.2012
Оценка:
Работой магазина доволен. Все профессионально, доброжелательно. Большой выбор. Продавец-консультант, помогла в выборе более подходящей модели, не навязывая дорогостоящую машинку, а учитывая с какими тканями будет работа и в каком ценовом диапазоне планировалась покупка. Приобретал как подарок жене на 8 марта и именно в этот день магазин осуществил доставку. Все удалось на славу.
Ч
Чалайдюк Варвара оценил 23.03.2012
Оценка:
Заказывала товар через интернет-магазин Текстильторг. Заказ обработали быстро. Был заказан самовывоз из магазина на Ленинском, т.к. было удобно забрать, на следующий день. Сказали, что товар будет после 17:00. В 20:00 товара в магазине не оказалось. Пришлось согласиться на бесплатную доставку через 3 дня. За день до доставки позвонила уточнить точно ли доставят товар, т.к. товар нужен был обязательно в этот день. В день доставки позвонили и сказали, что товар не доставят, т.к. товар числился в наличии, но был неисправен. Интересует один вопрос - почему об этом нельзя было сообщить раньше, т.к.срок доставки оказался в итоге не маленьким?
Т
Титкова Татьяна оценил 22.03.2012
Оценка:
Обслуживание в магазине понравилось.Я заказала швейную машинку.Доставили вовремя,без проблем.Покупкой очень довольна.
la
lastmydance оценил 22.03.2012
Оценка:
Заказывал Оверлок Brother 4234D и 2 набора игл через интернет магазин с доставкой в Екатеринбург. Процесс от оплаты до получения занял неделю. Все пришло в целости и сохранности. Довольны. Консультировали достаточно грамотно и приятно, только из-за исчерпывающих объяснений и, естественно, цены сделал заказ именно в этом магазине. Иногда не просто дозвониться до оператора, но работает обратный звонок. По оплате, конечно же удобнее было бы оплачивать с банковской карты а не переводом.
В
Волкова Наталья оценил 21.03.2012
Оценка:
нормальный магазин. покупала там оверлок год назад. В принципе, косультанты все показывают, но работают уже нехотя, если твои вопросы при покупке занимают больше 10 мин (а техника-то сложная).
Е
Егорова Татьяна оценил 21.03.2012
Оценка:
Очень понравилось обслуживание в магазине.Я не очень хорошо разбираюсь в современных швейных машинках,но в этом магазине очень толковые консультанты:подробно объяснили мне функциональные особенности машинок и помогли выбрать то,что мне было нужно.Заказ доставили оперативно,без проблем.
Ko
Kovaleva Elena оценил 20.03.2012
Оценка:
Первая попытка была не удачной, приехал брак. После чего договорились о замене. И вот тут была неприятность,вовремя курьер не приехал. Но как оказалось в магазине есть служба контроля качества, машинку поменяли и все сложилось хорошо. С контролем придумано хорошо.
el
elenutas1103 оценил 19.03.2012
Оценка:
10.03 мой первый визит в магазин на Ленинском пр-те был омрачен отсутствием нужной мне модели оверлока (Brother 4234)(не смотря yа подтверждение брони)... 12.03 мне перезвонил сотрудyик отдела по работе с клиентами,Андрей,любезно объяснил из-за чего произошла накладка и забронировал мой заказ на субботу (по моей просьбе)...приехав в магазин 17.03,сотрудник магазина Сергей,к сожалению,забыла фамилию) очень подробно показал и рассказал мне о работе оверлока...несмотря на то,что ,в конечном итоге,я выбрала (по совету Сергея) другую модель (что иногда с женщинами случается),я осталась довольна внимательным отношением со стороны сотрудников (Андрея и Сергея)...Да и еще...в качестве бонуса за причиненные неудобства я получила коврик для машинки...СПАСИБО!!!
ve
vetrila оценил 18.03.2012
Оценка:
Заказывала швейную машинку. Менеджер очень подробно объяснила какие ткани шьет, ответила на все интересующие вопросы. Привезли на следующий день в указанное время. Спасибо большое за внимательное отношение.
Д
Демина Ольга оценил 18.03.2012
Оценка:
В магазине заказала оверлок. Очень быстро и связались, и пришел товар. Консультанты грамотно ответили на все мои вопросы. Очень всё понравилось, буду другим рекомендовать этот интернет-магазин.
О
Олейник Татьяна оценил 18.03.2012
Оценка:
Так же как и многие покупатели этого магазина, я заказывала швейную машинку. Никаких претензий или жалоб на работу данного интернет магазина у меня не возникло: по заказу отзвонились оперативно, предложили заменить на равнозначную модель (т.к. той, что я выбрала не было в наличии), посоветовали докупить некоторые необходимые комплектующие, выслали счет на оплату, отправили транспортной до моего города. Все четко, слажено, в срок. Спасибо!
А
Аноним оценил 17.03.2012
Оценка:
Магазином довольна, ассортимент широкий, грамотные консультации помогают в выборе товара. Буду рекомендовать всем.
А
Аноним оценил 16.03.2012
Оценка:
отличный магазин, персонал внимательный - помог в подборе швейной машинки, доставили вовремя.
Б
Бугротенев Бугротень оценил 16.03.2012
Оценка:
Заказал швейную машину. Позвонили на следующий день, сказали - нет в наличии. Срок ожидания 2 недели, будете ждать? Спешки не было, согласился. Примерно через неделю позвонили и сказали, что машину высылают. Договорились о транспортной компании. Через два дня получил товар в не повреждённой упаковке за триста рублей. :) Оплачивал товар через банк-онлайн переводом с карты на счёт. Очень удобно. Магазином доволен, обслуживание замечательное. Рекомендую.
Т
Торопкин Алексей оценил 16.03.2012
Оценка:
Заказали швейную машинку. Связались быстро,очень вежливые специалисты. Привезли заказ вовремя, покупкой очень довольны. Магазин отличный.
В
Виктор Никифоров оценил 14.03.2012
Оценка:
Купил в Текстильторге машинку Elna 1001. Жена довольна машинкой, я- ценой и сервисом! Всем советую!
Ш
Шумилов Виталий оценил 14.03.2012
Оценка:
Кроме привлекательных цен они предлагают качественное консультирование по всем правилам продаж. Выяснили потребности, предложили без навязывания. Привезли точно как договаривались (не жалейте немного чаевых экспедиторам). В общем понравилось, буду рекомендовать. Справедливости ради- остался маленький осадочек, что по заявке не позвонили, а попросили в почте меня самого связаться, сославшись на невозможность до меня дозвониться (бред).
К
Копылова Любовь оценил 13.03.2012
Оценка:
Заказала машинку через интернет- магазин, но терялась в выборе, спасибо менеджеру( к сожалению не запомнила имени)посоветовали, проконсультировали. Я очень довольна. И привезли в то время, на которое договаривались. Спасибо.
З
Зайцева НатальяВасильевна оценил 13.03.2012
Оценка:
Мне магазин понравился.Мы с подругой покупали швейные машинки.Все привезли вовремя.Без нареканий по обслуживанию и качеству товара.Советую именно этот магазин.Здесь и ассортимент большой и цены не завышены.
А
Аноним оценил 13.03.2012
Оценка:
Заказала Швейную машину Brother ModerN 60e через интернет вечером. На следующий день с утра отзвонился менеджер и сообщил что данная модель есть в наличии и можно завтра доставить (что очень приятно удивило, так как в других интернет-магазинах мне предлагали ждать от двух до трех недель или настойчиво уговаривали взять другую модель, раза в два-три дороже, мотивируя это тем, что мой выбор не удачен). В данном магазине вежливо уточнили адрес и удобное время доставки, а так же пошли мне на встречу и зарезервировали заказ на две недели, так как я покупала машинку в подарок и хотела, что бы ее доставили имениннице в день ее рожнения. В день доставки отзвонился курьер и уточнил в какой половине дня мне будет удобно получить заказ. Потом отзвонился еще раз и сообщил, что через 30 мин. доставит заказ. Все остались довольны, особенно имениннеца.
С
Симаков Вячеслав оценил 13.03.2012
Оценка:
Заказывал из Новосибирска подарок своячнице на юбилей в Тулу. В запасе было 2 недели, надеялся что уложусь. И не ошибся! Доставили точно в срок. Так как в швейной технике полный профан, то заказывал машинку основываясь на отзывах в интернете. Менеджер Мария перезвонила и поинтересовалась, почему я остановился на этой машине. Объяснил. Отсоветовала и предложила на выбор три модели. Остановился на одной и сделал заказ. Основные проблемы оказались при оплате счёта через банк, но это проблемы нашей банковской системы, фирма тут не причём. В общем, спасибо! Хороший сервис, грамотные сотрудники. Своячница в восторге, осваивает подарок.)
Ф
Федосова Наташа оценил 13.03.2012
Оценка:
первый раз столкнулась с данным магазином и приятно была удивлена ассортиментом и ценами. Менеджер помогла сделать правильный выбор, несколько полезных советов еще больше убедили меня в правильности выбора данного магазина. Покупкой довольна. Спасибо.
А
Аноним оценил 12.03.2012
Оценка:
Хороший магазин! При выборе швейной машины проконсультировали, причем очень грамотно. Доставку один раз перенесли, но на следующий день привезли вовремя. Я не в обиде, район у нас удаленный (Бутово) и до нас гнать полупустую машину неразумно. Персонал очень дружелюбный. Осталась довольна и покупкой, и ценой, и сервисом.
Ю
Юрий Неловкин оценил 12.03.2012
Оценка:
Покупал через интернет магазин с доставкой. Машинку купил Elna 1001, хотя хотел в начале купить Janome, но нужной модели на складе не было. Консультанты с пониманием отнеслись к этой проблеме и предоставили информацию об аналогичных моделях других фирм - большое им спасибо! Перед доставкой позвонили и уточнили время привоза. Приятно иметь дело с вежливыми и компетентными людбми.
А
Аноним оценил 11.03.2012
Оценка:
Магазином очень довольны. Долго выбирали швейную машину и, наконец, 10.03.2012г. приехали в магазин на Ленинском проспекте, 32.Менеджер Артем очень толково и ненавязчиво провел сравнительный анализ нескольких моделей разных брендов и рассказал о всех преимуществах выбранной нами модели Brother SM 360E, а так же показал ее в действии. Остались очень довольны покупкой и обслуживанием в этом магазине: все быстро, грамотно, четко и без проволочек. Спасибо!
Va
Valentin Bostanov оценил 11.03.2012
Оценка:
Покупал оверлок(Janome 784) для мамы. Я остался доволен отношением сотрудников к неопытному покупателю, удобным временем доставки(20-00) и ценой, а мама качественному товару. Спасибо за качественное обслуживание!