textiletorg.ru

Заказывала товар через интернет-магазин Текстильторг. Заказ обработали быстро. Был заказан самовывоз из магазина на Ленинском, т.к. было удобно забрать, на следующий день. Сказали, что товар будет после 17:00. В 20:00 товара в магазине не оказалось. Пришлось согласиться на бесплатную доставку через 3 дня. За день до доставки позвонила уточнить точно ли доставят товар, т.к. товар нужен был обязательно в этот день. В день доставки позвонили и сказали, что товар не доставят, т.к. товар числился в наличии, но был неисправен. Интересует один вопрос - почему об этом нельзя было сообщить раньше, т.к.срок доставки оказался в итоге не маленьким?