textiletorg.ru

Отличное обслуживание! Спасибо консультантам Александру и Максиму. Больше 2 часов выбирала швейную машину и купила Janome JK 220s (после неоднократных советов консультантов). Пользуюсь уже 2 месяца и очень довольна! :-) Виктория

Магазин очень понравился. Через 2 дня после перечисления денег, позвонила оператор и сообщила о поступлении средств. Позже сообщили об отправке товара транспортной компанией и номер отправления. От оформления заказа до его получения в г.Ставрополе - неделя! Спасибо за хорошую работу!

Сделал заказ. Уникальный номер заказа: 101111-47268. Обещали привезти в пятницу, а привезли в понедельник. Привезли не всё, что заказал и это узнал только от курьера. При получении товара не выдали никаких чеков и гарантий. Этот магазин заношу в свой черный список и никому не рекомендую.

Нам не понравилось обслуживание. Хотя цены конечно порадовали. Почти год назад мне муж решил подарить машинку и оверлок. Я сначала изучила ассортимент и убедилась в наличии товара. Выбрала я JANOME. Даже пыталась делать предварительный заказ, но оператор меня слишком настойчиво стал отговаривать от моделей которые я выбрала и пытался всучить что-то другое. Мы живем в другом городе поэтому не хотелось препираться. Муж поехал в командировку и решил сам посмотреть на модели. В итоге ему сказали что выбранной мной модели машинки нет и втюхали Bernette 2056, сказав что она похожа по качествам. Так вот:хуже машинки я в жизни не встречала!!!! Я шью на ней почти год и очень не довольна - стараюсь вообще не шить на ней, а почти все делать на оверлоке (которым кстати очень довольна JANOME my lock 784 - муж купил именно тот который я выбрала по сайту). О машинке: 1. очень часто путается нитка за челнок и из-за этого искривляются и ломаются иглы 2. величина стежка регулируется очень плохо - маленький разброс и невозможно сделать как совсем мелкий так и совсем крупный (шила до этого на разных машинах, но такой ерунды еще не встречала) 3. на всех декоративных швах и на зигзаге постоянно 'проскакивает'. Вызывала даже мастера - сказал что с машиной все в порядке, а это просто особенности модели. Короче я к чему все это - хочу вот распошивалку еще купить, но в этот магазин наверное уже не поедет муж, т. к. боюсь что опять вотрут какой-то неликвид.

Заказала 4.11 швейную машинку AstraLux100 и аксессуары к ней.5.11 позвонил оператор подтвердила заказ,при этом пытаясь продать мне машинку другой марки(чуть дороже)Brother LS-2125 и отговорить от покупки именно этой машинки.Аргументирую что AstraLux более ломкие и на них меньше гарантия.Я захотела заменить ее на Janome My Style 100,по данным сайта была на складе,но мне сказали что Janome дешевле 5000р нет. В итоге заказ изменять не стала,пообещали привезти 7.11 с 11 до 15-ти.7.11 позвонили из магазина для переноса доставки на 8.11. Как итог 8.11 доставки нет.Звонков тоже. Изменила оценку. Позвонили,извинились за ошибку менеджера.Сделали бесплатную доставку в Подмосковье.

Ужасный магазин. Оформил заказ с самовывозом, предварительно перезвонил о готовности, приехал забирать, а мне говорят сейчас привезем его сдругого склада, погуляйте тут минут сорок. Безобразие !

магазин оформлен не плохо, продавцы несколько навязчивы, девуша оператор ввела в заблуждение в результате чего был потрачен весь день(на поездку в магазин в котором, как оказалось, нет того что мне пообещала оператор, и из за которого я собственно поехал потратив на дорогу время и деньги зря) цены адекватные, придется переться еще раз))) надеюсь теперь оператор не будет мне врать (в надежде что продавцы в магазине меня переориентируют на то что им надо)

Сильно изменил свое мнение о данном магазине, после того, как целый год не смог дождаться аксессура к швейной машине, которую купил в Текстильторге.Магазину нужно только одно: что бы вы купили товар у них. А потом - хоть трава не расти. Звонил раз в два месяца и так на протяжении года и все какие-то дешевые отмазки. Мы вам позвоним, как только появится. В итоге - за год, так видимо и не смогли заказать. В общем в этом магазине больше не буду ничего покупать. Принципиально.

покупала швейную машинку Астралюкс Н 20А..привезли на следующий день,3 ноября..пока сильно не проверяла товар, на первый взгляд шьёт)))..вежливо,спокойно,без проблем.....сама никак не могла решиться на конкретную модель, мне подсказали(вернее, я их замучила на 'осинке'))так,благодаря им,определилась с выбором

Вчера купила швейную машинку, пока ещё даже коробку не распечатала. Хочу поделиться впечатлением от самого процесса покупки. Машинку выбирала очень долго, посетила несколько магазинов, потом поехала целенаправленно в Текстильторг. Продавец отговорил меня от покупки выбранной мной модели, грамотно аргументировав свой совет. Немного расстроившись, я ничего не купила, но поехала в этот магазин второй раз уже за другой моделью. Мне ответили на все вопросы, и, что меня очень сильно удивило, менеджер после покупки провёл со мной краткий мастер-класс, рассказал о всех ньюансах, плюсах и минусах моего приобретения. Надеюсь, что работать на этой машинке будет также приятно и легко. Лично для меня оказалось важным, что при покупке на меня не давили, ничего не 'впаривали', и на меня совсем не разозлились, когда я (первый раз) ушла, не пополнив кассу и на рубль.

Магазин произвел очень хорошее впечатление. Начиная с профессиональной организации сайта и работы с клиентом, и кончая своевременной доставкой. Заказывали машинку Janome Jem Gold 660. В наличии ее не оказалось, но за те же деньги предложили аналогичную более дорогую модель. Работает отлично.

Решили с подругой совместить хобби, самим конструировать одежду и самим же ее шить. На меня легла почетная обязанность выбора швейной машинки. Кроме желаемой цены не знала ничего о предстоящей покупке. ТЕКСТИЛЬТОРГ подкупил во первых удобным сайтом. Позвонила. Приятно удивила девушка-консультант, которая отлично соориентировала меня как новичка и помогла сделать нужный выбор.

Всегда с осторожностью относилась к интернет-покупкам. Текстильторг подкупил адекватной ценой и грамотным менеджером-консультантом, которая по телефону ответила на все вопросы и посоветовала швейную машинку Janome JK 220s. Привезли вовремя, очень любезный водитель, что в наше время большая редкость. Резюме. Здесь самая низкая цена из всех интернет-магазинов + грамотные консультанты + отлаженная система доставки. Респект менеджерам магазина. Так держать.

Купила в этом магазине швейную машинку Brother comfort 40e. В целом, я ей довольна. Брала для себя, так как люблю пошить дочкам в свободное время что-то для дома и куколок. До этого была другая машинка, но сильно дергала и рвала нить. В этом случае посоветовали эту машинку для деликатных тканей и оказались правы. Вот только хотелось бы, что бы курьеры правильно рассчитывали свое время и не опаздывали.

Нормальный магазин, больше всего конечно привлекла цена на маркете, но это не самый маловажный факт для меня был при выборе, короче выбрал самый дешевый из предлагаемых, не вдаваясь в подробности почему одна и тажа марка и модель стоит на тысячу меньше. Купил Оверлок Brother 4234, мне он самому как собаки пятая нога вообще то нужен, но а женщинам зачем то нужен )))

В субботу вечером заказала через интернет швейную машину Janome DC 4030 С/Ч и Набор игл Organ (4 упаковки по 5 игл в каждой)- Супер Стрейтч (для шифона и шелка), Блю тайп (для тонких материалов), Джинс (для пошива джинсы), Лидер (для кожи). В воскресенье перезвонила менеджер и попыталась отговорить от покупки этой модели в пользу другой марки. По настойчивой просьбе с моей стороны заказ был принят на эту модель. Сегодня в оговоренное время курьер доставил заказ, распаковал и запустил машину. Все хорошо работает. На радостях сразу не рассмотрела доставленные иглы. Вечером, при внимательном осмотре заказа, выяснилось что вместо набора из 4 видов игл мне доставили 3 упаковки других игл и флакон смазочного бытового масла, которое я не заказывала. В среду целый день ушел на дозванивание в магазин и объяснение ситуации. К счастью сегодня мне позвонил курьер и сообщил, что в семь вечера мне привезут заказанные иглы и заберут ошибочно доставленные. Свершилось! Курьер заказанные иглы привез и забрал ошибочно доставленные.

Заказал по интернету машинку Janome 5522 и приехал ее забирать. Тактично выяснив, для кого и под какие цели я выбрал данную машинку, менеджер торгового зала Булат посоветовал мне выбрать другую модель ELNA1001 в той же ценовой категории. Подарок адресату пришелся по-душе! Спасибо Булату за помощь в верном выборе. С уважением, Сергей

Решила приобрести наконец современную швейную машинку, надоело 'отставать от жизни'. Позвонила в Текстильторг, пообщалась с консультантом, на мой запрос:'недорогую, чтобы не страшно было на ней работать начинающей, и чтобы разобраться было не сложно', посоветовали как вариант bernina bernette 12. Прочла описание, вроде все понравилось, записалась на самовывоз, приехала, проверила, забрала - и очень довольна! Машинка для такого сочетания цена-качество - то, что надо. Трикотаж шьет, тюль шьет, легкие ткани шьет, ничего не рвет и не портит, пока проблем вообще никаких. А для джинсы в три слоя у меня есть моя старушка на ручном приводе. Спасибо консультанту и сотрудникам склада за терпение и внимательное отношение)))

Надоело отдавать маме на подшив джинсы мужа, свои и детей, и я решилась купить машинку себе. Вчера привезли это сверкающее чудо Janome 220S. Она такая удобная, компактная, с большим отделение для шпулек и ниток. То, что надо начинающей портнихе)). Обзвонила несколько интернет-магазинов, только здесь сразу взяли трубку, вежливо объяснили условия заказа и оплаты. Посоветовали модель. Привезли целенькую, в чистой, не мятой упаковке. Мне очень понравилось. Может быть куплю позже вышивальную машинку, а то на вышивание вручную времени не хватает((

Недавно сестра попросила помочь купить швейно-вышивальную машину. Мы с ней изучили имеющийся в каталоге товар и остановили свой выбор на Bernina Artista 640. Нам очень понравился сервис магазина. Но его маленький недостаток в том, что заказ нам привезли через три дня, объяснили тем, что у них было много заказов, они не успевали, а во всем остальном: мы остались довольны! Мой логин: kamil2612, город Москва.

Магазин мне понравился, хороший сервис и качество обслуживания. большой выбор. Недели две назад купила машинку для вышивания,Bernina deco 340. Машинка супер, очень удобная. довольна качеством вышивки, это моя вторая машинка, но со старой не идет ни в какое сравнение. Много полезных функций и дополнений. Думала не разберусь, но всё очень удобно и понятно, легка в использовании, быстро приспособилась. Вдохновляет на всё новые и новые идеи, советую всем любителям вышивки.

По воле случая месяц назад пришлось написать нелестный отзыв о работе компании Текстильторг (недовложение лапок и неоплаченный забор груза транспортной компанией).На следующий день со мной связался сотрудник компании принес извинения и предложил исправить получившееся недоразумение. В течении 2-х дней были перечислены деньги и отправлены посылкой лапки за счет компании.Несколько дней назад получила посылку и была приятно удивлена очень полезным подарком, за причиненные неудобства копания подарила отличные ножницы. Подведя итоги небольшого (надеюсь пока) сотрудничества с компанией Тестильторг хочу сказать, что сотрудники подходят к исполнению своих обязанностей ответственно (даже если речь идет о исправлении допущенных ошибок), молодцы. P.S. всем заказанным товаром очень довольна.

Заказал через сайт в Ижевск швейную машинку жене на день рождения. На следующий день позвонили и мы все обговорили, в этот же день пришло письмо с реквизитами для оплаты. Оплату произвел на следующий день. И все, про меня забыли. Должны были позвонить по факту поступления им денег, но я позвонил сам и получил ответ - да, деньги пришли, но вас слишком много и мы не успели позвонить, хотя прошло 3 рабочих дня с момента оплаты. Потом должны были позвонить при отправке товара, но я опять не дождался - позвонил сам и узнал, что машинка отправлена 3 дня назад. При чем дозвониться с первого раза не получается, то занято, то просто трубку не берут, то на прослушку мелодии отправляют (и за это деньги снимают). На оба звонка был один ответ - так Вы с региона? Я оставлю заявку и Вам перезвонят через 5 минут. Но проходит несколько часов, а звонка нет. Звоню сам - оставлял вот заявку на звонок и не дождался.. И только тогда перенаправляют на оператора, работающего с регионами. Итог. Доволен как слон, что машинка пришла целая, невредимая и в полной комплектации. Недоволен, что машинку отправили только через неделю после оплаты (оплату произвел в пятницу приблизительно в обед, в транспортной компании машинка оказалась тоже в пятницу, но через неделю). Недоволен, что не звонили и не информировали по поводу заказа. Недоволен, что невозможно дозвониться с первого раза. Текстильторг, добавлю звездочку, если толково аргументируете свои недоработки.

Сломалась швейная машинка, долго искала оптимальную модель для себя, в итоге остановилась на Brother Comfort 15 - а у ТЕКСТИЛЬТОРГ как раз оказалась на нее самая доступная цена, заказала, сегодня привезли, осталась очень довольна! Сама работала в инет-магазине и ценю четкость в доставке, вежливых консультантов и главное, наличие чека при доставке! Плюс удобный и приятный сайт порадовал. Одним словом, спасибо сотрудникам ТЕКСТИЛЬТОРГ!

Мы благодарны магазину за выбранный нами товар! Я и жена мечтали о покупке гладильной системы, но как-то всё не решались – вроде утюг есть и ладно. И вот он сгорел. Всё, что не делается-делается к лучшему. Сразу возникла мысль, а не исполнить ли нашу мечту. Хорошо знакомые подсказали про этот магазин. Из огромного выбора остановились на «Гладильной системе duetto». Здесь и цены порадовали. И качество обслуживания на высоком уровне. Ура мечта исполнилась!!!

Долго выбирал швейную машинку,но менеджеры магазина очень помогли и посоветовали данную модель. Вообще шитьем как хобби занимаюсь уже 2,5 года и магазин очень понравился, довольно приятный. Менеджеры как я уже говорил очень приятные, не нервные у которых что не спросишь то ответят так как-будто ты прокажённый какой-нибудь. Что-же насчёт товара и его доставки то замечаний не было доставили через 3 дня как и было оговорено, коробка была не помята. Вообщем мне всё очень понравилось

Переехали в новую квартиру,все как обычно,дошло дело до покупки мелкой бытовой техники. Утюг и гладильную доску выбирали долго, начали искать где лучше , дешевле и выгоднее, и тут в интернете случайно наткнулись на гладильную систему Duetto в магазине 'Текстильторг'. Чтоб описать весь восторг, полученный в процессе эксплуатации данного продукта не хватит и нескольких дней). Начну по порядку, во-первых, гладить можно самые разнообразные ДЕЛИКАТНЫЕ ткани БЕЗ опасения, идеально разглаживает шелк, нет эффекта помятости с другой стороны ткани, это создается благодаря системе 'воздушная подушка', я с легкостью 'рисую' мужу стрелки на брюках, все очень просто, утюг не соскальзывает с поверхности материала, а самое главное, утюгом можно вертикально отпарить пиджак или любимое платье из деликатной ткани!!! В магазине 'Текстильторг' все организовали очень быстро, оформила заявку, перезвонили и привезли уже на следующий день. Самое приятное было узнать, что доставка БЕСПЛАТНАЯ!В общем, я в восторге, если вы экономите свое время и любите легкость и комфорт в своей домашней работе, то вам сюда.

Превосходный магазин! Менеджеры профессионалы своего дела. Рекомендацией по приобретению швейной машины Bernina Bernette 12 и оверлока Bernina 610 D остался очень доволен. Обслуживание выше всех похвал.

Покупала в этом магазине вязальную машину Silver Reed SK 280 / SRP 60 N. Когда выбирала в каком именно интернет-магазине брать машину(доставка самовывозом), то обзванивала магазины с вопросом - собирут и проверят ли машину при мне в магазине? Только в Текстильторге оператор(к сожалению не запомнила ее имя)мне сказала, что да все проверят! Однако приехав в магазин на вопрос- соберет и проверит ли при мне продавец машину, я получила ехидный вопрос продавца-'А у вас есть с собой пряжа?' После моего утвердительного ответа(а пряжа действительно была с собой) продавец отказался ее собрать и проверить. На мой вопрос- 'Почему??' внятного ответа (кроме 'Мы их не проверяем, у нас не было ни одного возврата...') я не получила!! ни один продавец не признается, что торгует барахлом, которое ему возвращают!!! После чего продавец принес коробки, положил на пол, открыл и сказал- 'Проверяйте комплектность!'. После чего он удалился... Что это за отношение к покупателям?? Машину стоимостью в 30 000р могли бы и на стол положить!!!! Абсолютно не удобно ползать по полу и рассматривать детали в коробке!! Вообщем этот магазин и обслуживание мне не понравились ужасно!!! А сборка и проверка машины нужна была, чтобы удостоверится в ее работоспособности, так как я далеко живу и везти машину(в случае обнаружения брака) обратно в магазин я не имею никакой возможности!!! Сейчас с работой машины возникли определенные сложности, и их причина легко может быть в браке. Вообщем, если бы я знала, что так получится никогда бы не купила машину в этом магазине!!!!!! Моя ситуация с отказом в проверке - это обман покупателя!! Причем в зале стоит собранная 2-ух фонтурная вязальнная машина, той же фирмы, что и моя, кто же тогда ее собирал??!! Прошу представителя магазина ответить на данную ситуацию и объяснить причину отказа в проверке внятно или он только положительные отзывы проверяет?

Покупали швейную машинку Brother. Машинка сломалась примерно через год, контора без проблем приняла её в гарантийный ремонт, хотя по идее могли послать самим везти к производителю, держали долго, чуть больше месяца, но все сделали, все работает. Никаких нервов и скандалов. Из минусов - огромные очереди! Если Вам хватит терпения отстоять эту дикую очередь, Вами наконец займутся, но капитально, посоветуют, ответят на вопросы, покажут расскажут. Сотрудники этой конторы однозначно ценят своих клиентов!