tehnostudio.ru

Случилось так, что наша 'Ока', прослужившая около сорока лет, сломалась окончательно. Подобрали на замену холодильник с доставкой. В этой фирме оказалось и недорого, и доставка оперативная. Заказывали по телефону, оговорили время и дату. Привезли вовремя, качеством довольны. Фирма свои обещания выполняет, сервис отличный. Спасибо за качественную работу!

заказал Блендер Fritel BL 1077. менеджер позвонил мне для подтверждения заказа. Я поинтересовался сроками и гарантии с сервисным центром, отзывами о товаре. Ответить на это менеджер смог только о годе гарантии, сервис Фрителевский, отзывов нет, посмотреть нигде нельзя. Я сказал, раз так мало подробностей и посмотреть нигде нельзя, я еще подумаю, пока сниму заказ. Менеджер положил трубку...

номер заказа№нк000020745,заказала мультиварку Супра 4501.Сразу же после выбора товара и осуществления заказа мне позвонили и договорились о времени доставки. Товар привезли в указанное время, я даже и глазом не успела моргнуть,…При доставке,всё распоковали проверили товар,после этого заплатила курьеру деньги.Всё отлично работает.Вообще магазином довольна.Спасибо!

Оставила заказ на сайте, мне перезвонили так быстро, что я даже от компьютера отойти не успела, сделала заказ, все привезли, за два часа до доставки, как просила, перезвонили, успела с работы прибежать и принять технику. Две недели уже техника работает все вроде без изьянов. Благодарю

В прошлом месяце заказывали эллиптический тренажер Хаус фит. Менеджер вежливо объяснил условия доставки и установки тренажера. Привезли в тот день и время как и договаривались, очень переживали чтоб не привезли в другой день. В итоге уже месяц занимаемся и худеем :))

Не успел отправить заказ, отзвонился менеджер подтвердил заказ, дату и время доставки. Доставили в указанное время, занесли, поставили разъясннили. Вобщем доволен.

Большое спасибо магазину техностудия. Все в наличии, взяла у них стиральную машинку Indezit IWUC 4105 привезли оооочень быстро, покупкой полностью довольна!!Все оперативно, качественно, вежливо!!Менеджер ответила на все вопросы, к сожалению не запомнила как ее зовут((Спасибо ей отдельное! Заказ был №18864. А цены у них ниже чем во многих интернет-магазинах!

Заказ №20712. Заказывали посудомойку, варочную панель и духовой шкаф. Варки не оказалось сразу,за день до доставки 'потерялся' и духовой шкаф. Обо всех изменениях своевременно предупреждали, претензий нет. В итоге согласовали доставку посудомойки. В день доставки сообщили примерное время доставки, за час до приезда курьера снова звонок. Доставка работает до 22-00, но привезли ближе к 23-00. Талоны, чеки - всё в порядке. Минус - не оказалось сдачи у курьера, оставил ребятам на пиво.

Много заказываю в интернет-магазинах, этот понравился практически всем, начиная от консультации менеджера до доставки посудомойки в квартиру. Приятно иметь с вами дело.

Магазин мне понравился. Делала заказ на комплект бытовой техники по безналичному расчету в другой город. На сайте оставила заказ на обратный звонок, буквально минут через 10 мне перезвонили, проинструктировали как все оплатить и через 2 дня когда деньги дошли была произведена доставка до транспортной компании. Технику я уже получила, все работает.

С этим интернет магазином работаю постоянно. Пока ни разу не подводили. Доставка по плану. Самовывоз - быстро и четко. Отсутствие товара на остатках озвучивали сразу, не ставили перед фактом 'извини, только что кончились, давай что-то другое', хотя в других местах сталкиваюсь с этим постоянно. В целом доволен. Заказ 20094.

Заказал первый раз в этом магазине и остался доволен. Цены приятно удивили и все оказалось в наличии что искал. Привезли вовремя. Еще один положительный и приятный момент - доставили все до квартиры и дополнительных денег за подъем и занос в квартиру не брали, как во многих магазина. Заказывал все по Bosch сушку, варочную панель и посудомойку заказ №19642. Огромное спасибо!

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Грамотно проконсультировали и все рассказали о выбранной мною модели, заверили в наличии, и привезли на следующий день. Магазин сработал оперативно. Цены одни из самых лучших в Интернете. Всем хочу посоветовать совершать покупки в этом магазине

Долго выбирала - какой пылесос приобрести,у кого... Остановилась на Dyson DC 37 Animal turbine . Много куда звонила,расспрашивала...Итог: tehnostudio.ru оказался оптимальным и лучшим вариантом 'цена + наименьшая отдаленность от дома'. Про остальных скажу:в списке рейтингов цена одна,звонишь - начинают крутить доп.сборы, в итоге -хочется скорей распрощаться! Оч.расстроилась,предварительно начитавшись отрицательных отзывов о хамстве на точке самовывоза и очередях, но перевес благоприятных отзывов во мне сделал свое дело - вобщем,сделала заказ в tehnostudio 11.04.12г. 13.04.12,как и договаривались с мол.человеком из приема заказов - Вячеславом -ОТДЕЛЬНОЕ ЕМУ СПАСИБО ЗА ГРАМОТНУЮ РАБОТУ, наш заказ ждал нас на точке самовывоза (это оч.удобно для нас - из Звенигорода доехать до промзоны в Акулово,что близ Одинцово - так что местным жителям в округе рекомендую!), где мы его проверили и благополучно увезли ,следуя дальше по своим делам. На пункте выдачи все четко, быстро, вежливо и компетентно - это относится к мол.человеку,встретившему нас там - имени не запомнила,но спасибо ему за все описанное выше^. До вечера сохраняла нейтралитет в суждении, но после вскрытия покупки поняла - приятно, когда не обманывают !!!!!!! Так что, надеюсь, мой выбор будет и дальше радовать меня! Подумываю приобрести еще один Дайсон для мамы - конечно же в Техностудио.ру!

Добрый день. Магазин отличный. Заказывали с приятелем по посудомойке с доставкой по Москве, позвонили, заказали - на следующий день все привези, модели те, чеки и гарантийкники заполнены. Никаких прорблем, вскрыли осмотрели все без замечаний. До этого 2 недели пытался заказать в другом интернет магазине, там каждый раз перед днем доставки отзванивал менеждер и говорил 'извините, вашу посудомойку не привезли', плюнул и заказал в Техностудио - и не пожелел, да и еще и со всеми доставками стоимость вышла на 1000 руб. ниже, чем у меня выходило в магазине, который мне так и не привез ничего. Возможно, нам повезло. Так что выбор за вами.

Во вторник заказал кофеварку ESAM 04.110B (заказ. № 19003) в четверг обещали доставку. Выбрал интервал доставки с 16.00 до 22.00 Дополнительно сам позвонил в день доставки уточнить все ли в силе, ждать ли мне их, актуальна ли цена? Все подтвердили. Мол отгружено , ждите. Попросили ожидать звонка водителя. Мобильный водителя: (не абонент до утра след.дня) В результате ни звонков, ни кофеварки. Жена так и не дождалась подарка ко дню рождения. Непрерывно находился собственно дома и на следующий день перезвонил в офис, и вместо извинений услышал только футбол менеджеров. Поищу счастье в другом магазине.

Заказала в магазине мини-степпер. После отправки заказа позвонили на следующий день, я в это время ехала в метро и телефон не услышала. До вечера мне повторно так никто и не позвонил. Позвонила сама, наслушалась музыки, потом девушка переключила меня на другую девушку, которая быстро мне сказала что это не ее заказ и положила трубку. Позвонила еще раз, кое-как отыскали заказ обещали что привезут через день (на сайте написано что доставка осуществляется день в день если заявка поступила утром). В день доставки днем позвонил курьер и предложил подвезти мне степпер на работу (если что он весит 8 кг, а я меньше 50) и тащить мне его с центра на метро было мало заманчиво, и это удовольствие еще и за 350 руб (стоимость доставки). Поэтому курьеру объяснила что жду его вечером и дома, как и договаривались с менеджером. Сейчас 22-40, и хотя на практике однажды диван привезли мне в 02-30 ночи, мне что-то подсказывает что мои 8 кг. железа не появятся сегодня в моем доме. Итого 3 дня в ожидании не считая день заказа, результат 0. Курьер даже не перезвонил. Магазину: отвечать не нужно, этот отзыв исключительно для ваших потенциальных покупателей. Пойду искать в другом магазине.

Не в первый раз сталкиваюсь с жтим магазином, сюда хочется возвращаться снова и снова! Брали на свадьбу брату кофеварку Saeco Royal Cappuccino, что б он своей молодой завтрак в постель носил)) Касательно заказа, все прошло гладко, как всегда. Доставка и качество товара отличные. Было бы отлично, если бы магазин лучше заботился о постоянных клиентах, 5% скидки конечно приятно, но маловато для 3го заказа! Цены не самые низкие, но вполне соответствуют уровню обслуги в этом магазине!

ОООчень проблематично, соблюдая кстати законодательство, сдать купленный товар. ДАЖЕ, не б.у., абсолютно новый, в упаковке и с чеком, просто неподошедший, и на второй день после покупки. Сначала 10 рабочих дней заявление будет на подписи у руководства, потом вы сами позвоните в службу рекламации, с вами поговорит утомленная жизнью дама таким тоном, как будто вы ей должны миллион. Потом вам все таки назначат день, когда должны привезти (в моем случае) товар, выбранный вами взамен приобретенного (дороже в два раза, заметьте, что нормальному магазину должно быть выгодно). И не привезут, и не позвонят. А когда вы начнете опять звонить туда, прождав целый день, начнут швырять трубки, хамить, и просто не брать телефон. Потом, на другой день, отчаявшись дождаться звонка или дозвониться самому, и обратившись в СЗПП, наудачу набрав номер магазина, попадете на приветливую девушку (откуда только взялась), которая объяснит, что товара, выбранного вами нет на складе. И предложит вернуть деньги, на что вы с радостью согласитесь, т.к с этим магазином больше не захотите иметь дел. НО: последняя капля. Вы же уже платили 350 руб. за доставку товара (Бог с ним), а теперь с Вас удержат еще 700 за то, что приедет водитель. Типа, туда-сюда дорога. ИТОГО: 1. Истрепанные нервы. 2. 20 дней без нужной вещи. 3. Убыток в 1050 руб. ................ Добавлено 10 апреля. Сегодня была приятно удивлена. Позвонил директор магазина, принес извинения, сообщил, что пресловутая сотрудница службы рекламации уволена, а с остальными сотрудниками будет проведена разъяснительная работа о правилах обслуживания клиентов. ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ, УДЕРЖАННЫЕ при возврате-700 руб. Приятно иметь дело с такими людьми. Поэтому меняю свою оценку. Желаю удачи магазину, все бы так реагировали на косяки своих сотрудников.

Заказала микроволновку через Интернет в tehnostudio.ru. В комментариях четко указала, что доставку товара необходимо осуществить после 16 часов в воскресенье. Менеджер позвонил, подтвердил заказ, заверил, что товар будет доставлен в это время с предварительным звонком. Доставка привезла товар в 8.30 (малоприятное явление в выходной день). Коробка, в которой была упакована микроволновка, пробита в нескольких местах, сильно потерта, по следам скотча видно, что открывали-закрывали ее много раз. Я попросила проверить целостность товара при мне и поинтересовалась,почему упаковка такая потрепанная. Курьер заверил,что сейчас все проверим, сунул мне подписать бумажки и благополучно убежал. Гарантийный талон мне на руки не дали, коробку так и не распечатали, да и тянуть мне ее пришлось в одиночку на 5 этаж - лифта у нас нет,я не рассчитывала,что ее привезут так рано. На самой микроволновке защитная пленка была порвана. Очень недовольна обслуживанием и самим магазином. Лучше переплатить, но купить в нормальном месте.

брала тут стиралку с сушкой Bosch WVD 24460, отличный магазин, буду рекомендовать друзьям Очень лояльные цены, быстрая доставка и хорошее обслуживание

Отличный магазин. Неоднократно заказывали товар, всё было в наличии. Порадовали хорошие цены. Всё отлично. Спасибо!

Заказал в магазине холодильник, стиральную машину, ну и чайник на довесок (заказ № 84015),привезли в оговорённое время, оперативно подняли на этаж,занесли, распаковали,показали. Отдали доки, гарантийки,чеки,приняли деньги.СПАСИБО!А всем авторам отрицательных отзывов совет оформлять заказы через интернет заблаговременно,а по срочности не экономить и ходить в обычные магазины)

Магазин отменный,заказали мультиварку,менеджер перезвонил фактически сразу,мультиварку привезли на следующий день в точное время,как договаривались,товар без изъянов.Очень довольны!

Заказала холодильник, стиральную машину и духовой шкаф. Привезли всё в два этапа (потому что не успели доставить стиралку на свой склад до субботы и поэтому её привезли отдельно). Менеджеры и курьеры очень вежливые. магазин очень понравился.

Заказ № НК000008656 от 22 февраля 2012 года. Как я писала уже здесь ниже, то качество обслуживания (после покупки товара) желает быть лучшим. Сотрудники отдела Рекламации, во главе со своим руководителем, сидя за телефонами и не видя покупателей, совсем забыли такие понятия, как 'Уважение' и 'Культура общения'. С 23 февраля и до 28 марта мы были в ожидании получения исправленного ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА. И кто бы мог подумать, что разрешить нашу проблему сможет никакой-то там специалист этой компании с непонятным образованием, а обычный (казалось бы) работник службы доставки! ОГРОМНАЯ благодарность Экспедитору за понимание, отзывчивость и оперативность! И что удивительно, только после почти 1,5 месяцев впервые позвонили из магазина и интересовались получила ли Я этот Гарантийный талон.(Может быть подействовал отзыв на этом сайте?) А до этого, напоминаю, только сбрасывали трубки и уверяли, что перезвонят. В итоге хочу посоветовать, что дабы избежать проблем и траты нервов, не пользоваться этим магазином. Сейчас интернет-магазинов достаточно много, а этот для себя я заношу в Черный список. Что и другим советую!

Заказывала холодильник. В машине холодильник почему-то лежал в коробке. А ведь он должен перевозиться стоя. Потом, упаковка была перемотана скотчем как зря, когда раскрыли, дверь у холодильника была заклеена тоже обычным скотчем, естественно остались следы. От холодильника отказалась. Первый раз встречаю такое!!! Я в шоке!!! Не покупайте у них холодильники!!!

Нормальный магазин, низкие цены. Особенно удобно жителям Одинцово - пункт самовывоза, можно существенно сэкономить на доставке, особенно если несколько вещей. Только не надо туда ехать в выходной до 12 утра - придется постоять в очереди. Мой заказ прошел без нареканий, буду пользоваться.

Заказал в субботу вечером посудомойку Electrolux ESF 2410, в воскресенье с утра перезвонил менеджер, договорились о доставке на среду ('служба доставки перегружена, раньше никак'). Номер заказа 5987. Во вторник вечером (!) менеджер перезвонил и сказал, что товара нет у поставщика и ничего мне не привезут. Совершенно непонятно, почему выяснение этого факта заняло три дня. Я мало того, что остался без посудомойки, так еще и был вынужден срочно менять свои планы. Не буду больше ничего покупать в этом магазине. UPD. Перезвонили через некоторое время, извинились и предложили другие варианты (ни один, к сожалению, не подошел). Ну хоть так.

Сделали заказ 29 марта. Через 10 минут перезвонил менеджер, обговорили условия и дату, когда будем заказ забирать. Договорились на субботу, 30 марта, после 10 утра. В субботу в начале 11-го подъехали на пункт выдачи в Акулово. В коридоре очередь из 7 человек, за 40 минут обслужили только двоих. Так называемый менеджер ходит по коридору, почесывая пузо. На вопрос нельзя ли как-то поинтенсивнее продвигаться, хамит. После ожидания оказалось, что нашего заказа нет вообще. Позвонили диспетчеру, который сказал, что оказывается нас ждали в пятницу (????), но он договорится, чтобы выдали заказ сегодня. Не договорился - сегодня это было бы после 14.30. Сидеть и ждать там еще полдня мы отказались и уехали. Впечатление, что вернулись в совок конца 80-х - никому ничего не нужно, хамство и безответственность. В черный список