Техносила

Да,нравится. Было бы так же неплохо накапливать какие-либо бонусы личного х-ра с возможностью их дальнейшего использования в качестве оплаты... Благодарю.

Плохо там все((( 01,12.12 г. заказал в интернет магазине мясорубку с доставкой на 02.12.12 г. Moulinex МЕ41513Е. Доставка с 9.00 до 15.00. В день доставки позвонили в 13.00 сказали машина сломалась. От последующих доставок я отказался. Работаю рядом с магазином на пр-те Андропова 36. Позвонил туда, спросил :'Есть в наличии мясорубка Moulinex МЕ41513Е ?'. Говорят :'Есть, аж 3 штуки !!!', бодренько так говорят!!! Прихожу, начинается веселуха! В интернете цена товара 'В обычном магазине' - 3699 руб., на витрине ценник 4999 руб (обман потребителей?). Магазин, наверное, не обычный. Ладно, прошу продавщицу показать. Уходит. Минут через 10 вернулась, говорит: 'Я не нашла..., в базе есть, на складе нету!' Пичалька... Вобщем, плохо у них все.

Пришли в магазин за синтезатором, узнав по интернету что он там есть, менеджер его выписал, но не нашел на складе. Затем заказали через интернет-магазин, в этот же день - никто не позвонил, не подтвердил заказ. Ответ пришел на следующий день по эл. почте: товар продается, но только как витринный образец и с царапинами, идите в магазин.

Заказал через интернет, пришло смс забирать товар, приехал, долго футболили, дали товар с витрины, про бонусную карту промолчали, напомнил-дали, захожу в личный кабинет-написано-вы унас еще не делали покупок. Зашибись магазин!

Ситуация (23.11.2012 в ТЕХНОСИЛА в ТЦ Домодедовский) Мы спросили девушку, а почему коробка вся потрепанная, переклеена клейкой лентой, в ответ услышали, что она последняя осталась у них (не считая витрины), на вопрос можно ли нам посмотреть покупку нам четко и ясно ответили, что это интернет магазин. Мы вышли за пределы кассы проверяем покупку, а там: - сломана крышка - отсутствует верхние стеклянное покрытия (самое интересное стекол не было, в коробке) - нет аннотации на русском языке - было видно, что наклейку на русском языке уже отклеил вперед нас (на машинке, ее не было) - комплектующие (стаканы и т.д.) какие то не новые. Возврат правда был на высшем уровне, без вопросов все оформили деньги на кредитку перечислили быстро.

Заказывал пылесос. На заказ никто не отвечает. Это не магазин, а пустышка. Не теряйте время.

Не было в наличии то что предлагают !!!

Всё бы ничего, да только при получении самовывозом товара, заказанного через интернет, нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать номер резерва - имени и фамилии, а так же товара недостаточно. И при возврате товара, полученного самовывозом, непонятно, какой магазин должен принять товар и вернуть деньги (хотя тут обращение в службу поддержки действует, они помогут).

Номер заказа 121127-206/SPB-16 домашний кинотеатр,забирал самовывозом с магазина на Комендантской пл.дом 1.Персонал магазина полностью теряет интерес к клиенту как только клиент передал деньги на кассе за товар,после оплаты на тележке мне его вывезли и все,на мой вопрос кто будет заниматься проверкой оборудования,был получен ответ от мальчонки(непонятного назначения)что я должен заниматься этим сам,хорошо я сам распоковал,проверил на наличие внешних дефектов(их не оказалось),вот собственно и вся проверка,на вкл/выкл проверить не удалось так как дизель генератора с собой как то не прихватил сегоня,тележку для спуска вниз предоставили после моего возмущения(3й этаж,аппарат 30 кг весом почти).Претензий к качеству аппарата не имею(работает пока),но никому магазин не рекомендую.

05 ноября 2012 года купил в розничном магазине 'Техносила' телефон Samsung GT-S5230 (чек № 01003086) за 3499 рублей. После оплаты, мне выдали подарочную карту, эквивалентностью 500 рублей, на последующие покупки продукции 'Samsung' с 13.11.2012 по 17.12.2012. 28.11.2012 заказал такую же модель телефона, через интернет (чек № 01011199), с целью частичной оплаты подарочной картой. При оплате на кассе, ее принять отказались, хотя на карте написано, что ей можно оплатить любой товар Samsung в магазинах 'Техносила'. Цена телефона в интернет магазине - 2899 рублей, при оплате подарочной картой, она бы составила 2399 рублей, на что и был расчет. Цена этой модели телефона, более, чем в 15-ти магазинах моего города, составляет 2600-2890 рублей. Цена в розничном магазине 'Техносила' - 3499 рублей. Это более, чем на 20% дороже, чем у конкурентов. Какой, тогда смысл, вложен в подарочную карту, если цена в других магазинах дешевле, чем у Вас, даже с учетом данной карты? Телефон я не купил. Сервис Вашего магазина, желает лучшего. 05 ноября 2012 мне пришлось искать, ждать, звонить в службу поддержки (ориентировочно в 17:30) менеджера более получаса, хотя в других магазинах, все наоборот.

Заказал товар, сказали приехать 18-20 числа этого месяца. Приехал значит 20 числа в 20:30, и на кассе мне говорят, вашей записи нет. В итоге отправили домой.

Много раз выручал, как в Кемерово, а теперь и в Новокузнецке. В других подобных магазинах цены дерут нереально, а тут и выбор более чем, и цены куда приятнее, почти как в интернет-магазинах, а ждать за то не надо ,-)

На сайте товар стоит в наличии. После звонка и долгого ожидания выясняется что товара нет.

Потратили на покупку машинки для стрижки почти час, т.к. приехав в магазин за товаром (самовывоз) в назначенный день выяснилось, что чек аннулирован. Пришлось оформлять по новой. На самовывоз из магазина дается менее двух дней. SMS с номером чека пришло в 12 часов 22.11.2012 с указанием забрать товар в магазине по 24.11.2012. В магазин приехали в 12 часов 24.11, а чек уже аннулировали.

не отзвонились через четыре дня, после того как был размещен заказ. Поле нашего звонка обещали учтонить все и перезвонить - так и не перезвонили. После повторного нашего звонка, сказали что товар и так есть в магазине, приезжайте-забирайте. Приехали - оказалось, что товар есть только с витрины. Звонок в интернет-магазин прямо с места ничего не дал - сказали, что по их базе в наличии три штуки. На вопрос, можно ли будет вернуть товар без претензий к качеству, просто потому что не подошел - по телефону уверили - да, конечно. Продавцы в магазине сказали, что нет, никто денег не вернет. Почитали закон - и правда не должны. Видимо, товарищи в интернет-магазине мотивированы исключительно на объем продаж, за дальнейший сервис они уже не отвечают.

Казалось бы крупный сетевой магазин, но посещать его больше желания нет. Заказал там планшет, приехал его забирать, выносят явно б/у, спрашиваю есть ли новый, нового не оказалось, пока выясняли еще двум клиентам выдали что-то 'непонятное'. Общее впечатление отвратительное, никому ничего не надо и никто ни за что не отвечает. В итоге потеряно время, нервы. Лучше не много доплатить, но выбрать другой магазин.

Раньше операторы звонили через 1-3 часа после заказа, теперь 2-3 дня дня нормальное явление. Было бы логично: подготавливать документы автоматически и оплачивать картой через сайт.

Отвратительный сервис!!! Нет возможности произвести заказ на сайте магазина и в этот же день забрать товар. Заранее звоню на телефон филиала, из которого мне удобно забрать интересующий меня товар, имеющийся у них в наличии. Интересуюсь у сотрудника, возможно ли осуществить заказ на сайте и в этот же день забрать товар. Получил ответ, что сразу после заказа получу уведомление на указанный мною мобильный телефон о номере заказа. Оставив заявку с утра и не получив ни какого ответа до обеда отправился лично в магазин. На стойке информации отправили звонить на единый номер (8-800-777...). По телефону оператор ответил, что заказы обрабатываются в течении суток, т.е. сегодня покупку осуществить я не смогу. Или предложили найти менеджера соответствующего отдела, который подтвердит наличие и состояние товара. К чему пришли. Я не нуждаюсь в советах и рекомендациях менеджеров и по сему, самостоятельно оформляю заказ на конкретную модель товара. Однако, должен найти этого менеджера, которые вечно заняты или они не с этого отдела или вообще их не найти в зале. Ждать пока подготовят товар к продаже (заказ сделал с утра и если повезёт вечером уеду с покупкой) . У меня, конечно, времени полно и я готов тратить его на эту «глупую» комбинацию действий, необходимых для совершения покупки. А все потому, что во время моего звонка в магазин мне сообщили неверную информацию, а при личном визите абсолютно отказались помочь клиенту. Вердикт: ни когда более ни одной покупки в Техносиле, ни одной рекомендации знакомым совершить там покупку.

14.11.12г., заказал магнитолу (Sony ZS-PS30CP цвет серебристый) по телефону, мне было сказано, что мне на мобильный телефон придёт сообщение с номером заказа и на следующий день заказ можно будет забрать. Сообщение не пришло, решил напомнить о себе по телефону, извинились, и номер заказа не прислали, и так до 17.11.12г. 17.11.12г., мне говорят, можно приехать в магазин на Коменданской пл., и оформить экспресс заказ позвонив на их центральный номер и сказав ФИО кассира. После чего кассир распечатает чек, и оплатив можно будет получить. Приехал в магазин, у продавцов спрашиваю, где кассир или пункт выдачи интернет магазина, где можно забрать заказ, мне ответили, что не знают. Поблуждав, нашёл. Оплатил. Получил. На проверочном столе распаковав коробку выясняю что цвет черный. Я к кассиру, так и так, цвет не тот. А она, у нас нет серебра, вы, что-то перепутали. На сайте до сих пор фото и цвет написан серебро. Неприятно, что за мои деньги, даже небольшие, как в данном случае я должен сам всех обзванивать, чтобы получить номер заказа и доказывать, что я не дальтоник. Потеряв уйму времени, забрал деньги. Автомата щик, щик и трататататататата

13.11.2012 приобрёл вытяжку в в магазине ТЕХНОСИЛА торгового центра САНСИТИ.20.11.2012 при установке были обнаружены признаки её использования и установки ранее.Кроме того внутри были отломаны крепления для угольных фильтров.Признаки пребывания в употреблении были тщательно скрыты.Судите сами об этом магазине.

Сутки назад заказал парогенератор тефаль От магазина пришло письмо что свяжется менеджер сутки тишина пошли вторые жду товар есть в наличии

много полезных и действительно нужных возможностей в интернет магазине. он отношение к работе, особенно сотрудников в магазине оставляет желать лучшего. Чтобы покупателю оказали помощь, нужно обойти всех консультантов, которые ничем не занимаются в данный момент и почему то отказываются помочь. Также консультанты не знают ничего о сервисах магазина в котором работают. зачем тогда они вообще нужны. Наверное магазину нужно пересмотреть свое отношение к подбору сотрудников. Магазин хороший, удобный, но все портят непорядочные консультанты.

Техносила в ТЦ 'Интерсити', Тула: работники этого магазина поражают своим непрофессионализмом и хамским отношением к покупателям. На просьбу рассказать подробнее о товаре без стеснения начинают просто читать информацию на ценнике и все. Абсолютно не заинтересованы в продаже своих товаров, 'хочешь покупай - не хочешь,ну и ладно'. В итоге приходится разбираться самому,роль продавцов вообще не понятна...на кассе на вопрос о гарантии по чеку гордо заявляют 'понятия не имею'..в других магазинах за такое увольняют! крайне не советую идти в этот магазин: испортите настроение и не факт,что с пользой потратите деньги.

Магазин мерзкий !!! 16,11,12 заказал самовывозом через интернет магазин муз центр-Samsung MM-E430D. Подтверждение заказа не пришло до 17,11!подЪехал в магазин на щербаковскую 3-продавцы не в курсе .Разбирайтесь с интернет магазином,позвонил-ждал подтверждения 25мин,хотя покупки он лайн должны быть быстрее (одни минусы ).На выходе из магазина задал вопросы:про комплектность и возможность возврата,т.к. работоспособность устройства отказалисть проверять! Получил порцию хамства от девушки за стойкой типа оператора. В этом магазине ранне было совершино много покупок ,но теперь туда ни ногой !!!

Сделал заказ 2 дня назад. Сразу пришло письмо, что после подготовки заказа (товар был в наличии), со мной свяжутся и сообщат номер резерва для самовывоза с указанного мною пункта. Сегодня позвонил оператору, который очень удивился, что так долго собирают заказ и предложил мне самостоятельно прийти в пункт выдачи и узнать все о своем заказе. Я бы наверное не стал писать отзыв, если бы в письме от Техносилы не предлагалось оценить магазин )))

Ужасный магазин! В понедельник заказал пылесос. Сказали, что во вторник привезти не могут, согласился на среду с 9 до 15 (на работу). Прождал весь день, никто даже не позвонил. В 17 часов звоню сам, спрашиваю - в чем дело? Милая девушка подтверждает, что - да, такой заказ был, а почему не доставили - выяснит и перезвонит через 15 минут. Так и не позвонила. В 20 часов звоню еще раз из дома, уже из чисто спортивного интереса, спрашиваю в чем дело. Обещают перезвонить. В этот раз перезвонили. Объяснение: уже повезли Вам пылесос, но при погрузке уронили и пластик треснул, замены не нашли, позвонить мне не смогли. Кто нибудь может в это поверить? Нет, в ТЕХНОСИЛУ больше ни ногой.

Купил телевизор.Технику предлагают проверить дома.Продавец просто выдает запечатанную коробку.Гарантийный талон не заполняют (как и другие магазины).Оказался заводской брак магазин отправил в сервисный центр производителя,где за три часа (молодцы!!!)все проверили выдали акт.Привез акт в магазин написал заявление, предложили ждать 10 дней для решения.Деньги вернули на четырнадцатый день так как девочка которая этим занимается работает среда-пятница с10до 18.Часть товар была оплачена бонусами с карты так бонусы возвращают в течении СОРОКА дней чек о возврате не дают.За время общения с кассиром два человека также хотели купить товар(по схеме проверите дома)после моего предупреждения о возможных мытарствах один ушел,второй пошел к продавцу проверять товар.Сам больше не когда покупать не буду в этом магазине и другим не советую.

Обычный магазин, надо довольно долго ждать когда принесут товар, хотя всё было заранее выбрано и номер заказа есть, что может быть проще - собери товар и ждите клиента, так нет . клиент должен ждать пока стайка неторопливых продавцов путешествует от полки к полке.В первый мой приезд заказал ASUS O!Play MINI, в яндекс маркете была инфа что он комплектуется HDкабелем, в комплекте в магазине кабеля не оказалось.Во второй раз в Fujifilm HS25 EXR не оказалось батареек, хотя производитель заявляет что они в комплекте есть. Интересно, это позиция магазина или инициатива продавцов устраивать некомлект и красть такие мелочи?Мелочь, но осадок есть поэтому проверяйте всё и сразу.Потом Вы этим продавцам неинтересны и общаться с Вами они в принципе не хотят...

заказав Холодильник Hotpoint-Ariston HBM 1201.1 в магазине Техносила я была в восторге от того как быстро мне перезвонили операторы, как вежливо со мной общались. так же понравилось то что привезли товар в точно указанное время, привезли за мкад, подняли на 7 этаж (нет грузового лифта) и за доставку и подъём взяли всего 400р. я была приятно удивлена ценой товара который обошёлся мне дешевле в 3000р (смотрели и в магазинах и на интернет сайтах). а так же приятно удивило состояние товара после доставки. в общем мне всё понравилось!!! спасибо сотрудникам магазина Техносила!

хорошо то что цена при заказе через телефон и с самовывозом та же что и в ихнем интернет магазине.