Техносила

Хотела приобрести телевизор, рассчитывала взять в кредит. После подсчетов выяснилось что за телевизор стоимость 18000 я должна была выплатить около 35. Я решила отказаться но тут мне предложили другой банк с гораздо более разумными условиями. Зачем так относится к своим покупателям? Сразу бы предложили не пришлось зря потратить столько времени. Я была о магазине гораздо большего времени, с таким подходом очень легко утратить доверие.

Заказал в 2 часа ночи йогуртницу - заказ ORDER (MSK)#130130-359 MSK/-8. Уже в 9 утра позвонил менеджер и мы договорились о времени доставки. Покупку привезли в оговоренные сроки.

Заказ приняли, но почему-то нет возможности произвести оплату с карты, только наличными курьеру при доставке. Это неудобно, т.к. я хотел сделать человеку подарок.Сюрприза не получилось.

после размещения заказа подтверждение пришло сразу на почту, а менеджер отзвонился через 15 мин. Единственное, что выбранный товар оказался в одном экземпляре на витрине в магазине.

оформил заказ, приехал в магазин забирать покупку, но мне сказали что данного номера чека нет в базе. После звонка в сервис в течении получаса скинули новый номер счёта и я смог забрать покупку. я считаю что проблема не страшная, но впечатление было подпорчено.

Самый плохой из всех интернетмагазинов. Не советую с ними связываться. Я заказал сушку для обуви, указал получение товара самовывозом в магазине на ул.20 лет Октября в г. Воронеж. Получил СМС с номером чека и как деловой после работы 1.02.13 зашел в магазин. Выяснилось, что мой номер заказа не для этого магазина, а для какого никто в магазине не знает. Посоветовались связаться с интернетмагазином по телефону. Соединился быстро и объяснил ситуацию. Оператор Андрей сказа,что сейчас все исправит и пришлет СМС с новым номером. Прождал примерно полчаса и ничего не дождался. Позвонил еще раз, на этот раз оператор девушка Аня, еще раз объяснил все. Возник вопрос о наличии этого товара в магазине, я, хотя это не входит в мои обязанности, нашел этот товар на витрине и Анну проинформировал, на что она сказала мне узнать фамилию продавца, который может подтвердить наличие товара и сообщить артикул этой сушки. После чего еще ожидать примерно полчаса нового СМС. Мое терпение на этом кончилось и я просто купил товар без скидки( на что я думаю все и рассчитано было) решил просто переплатить 100 рублей, чем портить нервы и терять время. Никогда не связывайтесь с этим магазином. Я имею большой опыт покупок через интернет, но первый и надеюсь последний раз связался с 'Техносилой'

В принципе услугами и работой магазина довольна. Хочу всем дать совет, люди, при покупках нужно рассчитывать только на себя! Проштудируйте инфу в инете, поспрашивайте у знакомых на счёт хороших производителей. В этом магазине хорошее качество, отличная цена. Просто заблаговременно сравниваю цены на других сайтах, читаю отзывы о качестве товара. Всегда заказываю с доставкой. Считаю, что лучше немного переплатить, чем самому мучиться.

Не могу сказать ничего плохого по работе магазина,все четко привозят,никаких проблем.Но качество товара ужасное.Купила 3 года назад холодильик Самсунг(22000 руб),при осмотре вроде все нормально,но потом когда уехали доставщики,увидела на боку небольшую вмятинку,не стала предъявлять претензий ,так как этим боком его поставили к стене,через 2,5 года холодильник стал реветь на всю квартиру,вызвала мастера,ремонт обошелся в 5000 руб,заказала в этом же магазине стиральную машинку Сименс(18000 руб)с сенсорным управлением,через 2 года начала замыкать ,так что вырубало рубильник во всей квартире,поставили переходник с другим напряжением,проработала еще пол года и сгорела напрочь .Даже не буду тратить деньги на ремонт.Машинку на помойку ,с магазином никаких дел никогда,поеду покупать в таможенный магазин,где если и сгорит через 2 года,то выбросить не жалко,так как цены в половину дешевле.Татьяна.Подольск

На стадии заказа все было хорошо. Сегодня приехали забирать холодильник. Заплатили, взяли чек, подошли к консультантам в зале. Нам 'очень вежливо' пояснили где забрать заказ, я понял что они клиентов интернет магазина почти ненавидят, не знаю за что, выяснять не стал. Выдали, показали, немного подгоняли но в целом нормально. Проблема возникла с вывозом. Оказалось что просто оформить доставку товара купленного в интернет магазине нельзя(изначально планировался самовывоз но увы...), самому нужно туда звонить и просить переоформить что и на что я так до конца и не понял, потому что оказывается конторы разные. В итоге пришлось, тратить время, искать машину. Сделайте что нибудь, чтобы самовывоз легко можно было переоформить в доставку на месте без дополнительных звонков со стороны клиента.

Привезли микроволновку в слегка повреждённой коробке. Курьер не объяснили как это случилось. Сама микроволновка пока полностью исправно работает, дальше видно будет, надеюсь гарантией воспользоваться не придется. Жаль конечно что так недобросовестно работают, в следующий раз не буду смотреть на это сквозь пальцы.

В интернет магазине проходила акция 'Техносила объявляет Киберпонедельник! Только 28 января тотальная распродажа! Скидки на товары будут достигать 67%!!!! ' Акция проводится с 00:00 до 23:59 по московскому времени 28 января 2013 года и представляет собой распродажу в Интернет-магазине 'Техносила' мной 28.01.2013 в 18.35 московского времени, был заказан телевизор Samsung UE40ES6727U по цене 26299, сегодня мне пришла смс что данного товара нет в наличии, в результате чего он не продается, на сайте интернет магазина данный телевизор продается по цене 29999 в других городах (Москва, Омск и т.д.), на основании этого считаю, что интернет магазин обманывает покупателей при проведении акции, так как данный товар есть в продаже в другом городе по более высокой цене и привезти его не проблема на то это и интернет магазин. Отправил им письмо, тишина. Пойду писать претензию в Роспотребнадзор. В техносилу больше не ногой, мошенники они.

Уважаемые покупатели! Не покупайте в 'ТЕХНО-СИЛЕ' никакие товары!!! У них качества нет и обслуживание отвратительное!!! Я купила домашний кинотеатр, по закону за качественный сложно-бытовой товар, должны возвращать деньги, они не возвращают и не меняют! Отношение хамское к покупателям, лишь бы продать и сделать план, навязывают все, что могут, любой ценой и обманом, Закон о защите прав потребителей для них не указ! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ СЕРВИС ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ!!!!

Покупал телевизор Samsung UE32EH6727 дочке на кухню.Привлекла цена в интернет магазине этой фирмы, ниже средней по городу. Прочитал этот форум, насторожился.Понял, что пункт выдачи(мне было удобно забирать на 1-й Красноармейской)и продавцы торгового зала магазина практически не связаны. Но разница в цене притягивала и я сделал заказ с учетом рекомендаций предыдущих отзывов (т.е. сначала, позвонив в торговый зал, убедился что 'мой аппарат' есть в наличии, затем поместил его в корзину, затем сразу позвонил оператору интернет магазина и добился реквизитов заказа) и тут же поехал в пункт выдачи.Предварительно настроился на не очень радушный прием и взял с собой флешку с записью требуемой мне для проверки телевизионной картинки. Приехав обнаружил, что 'мой телевизор' перенесен из торгового зала в пункт выдачи (соответственно цена уменьшилась до стоимости интернет-магазина). Далее действительно полное самообслуживание: забирайте и сами дома проверяйте. Правда потом вскрыли упаковку и поместили на прилавок, предназначенный для проверки техники. Поскольку я был к этому готов, то справился с этим за 20 минут. Затем произвел оплату, а дальнейшую настройку(поиск каналов, проверку тюнеров,подключение интернета) делал дома. Дефектов не обнаружил, повезло.Дочка довольна, что сэкономили 3000. Вывод:если готовы сами проверять покупки или рисковать потерять время занимаясь возвратом-то, рекомендую этот вариант.Если доверяете проверку продавцу идите в торговый зал и оплачивайте его работу с Вами.

Нормальный магазин. Заказал. Приехал-взял.

В магазине Техносила (в омской Меге) собралась приобрести стир.машину.По акции в кредит 313 руб.в месяц на срок 2 года.Сумма покупки должна была составить 7500р.Мне насчитали 13000.После моего отказа от кредита предложили продать товар в рассрочку и оформить в другом банке на очень выгодных условиях.Не могу понять почему сразу не предложили этот вариант?Потеряла кучу времени и уважение к магазину.

Нет, не нравится. По одной простой причине: 14 января я заказал обогреватель (не помню название), стоимостью 1100 руб. с доставкой 400 руб. Т.Е. на общюю сумму 1500руб. (Сейчас таких в продаже нет). 15 числа в 10часов 20 минут я подтвердил свой заказ по телефону 8 4956409465. В результате разговора получил ответ- Ждите, вам позвонят! Вот и жду до 26 числа, т.е. ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!! Заказал сейчас - проверю-это система такого обслуживания клиентов, или безответственность ваших работников. При нормальном обслуживании звонят и говорят: Извините, в данный момент такого товара нет предлагаем..... А ваш Константин (кажется так его зовут)хранит молчание. Вот и дайте себе оценку сами!!!А в понедельник у Вас тоже праздничный день? Киберпонедельник мне пришло письмо на п/я Майла.

заказал планшет samsung galaxy note 10.1 64 gb.написано корея.уточнил все верно.утром депеша на мыле извените нет в наличие на фестивальной улице.есть витринный образец.далее в 14.00 на мыло есть... приежайте.. приежаю..вот ваш планшетник зделан во вьетнаме!!!31.999 рублей!не ну чистый кидалого.. пишут что корея. человек срывается едет.понтовый магазин.не советую

распаковать и проверить товар нужно самому, потом как хочешь так и запаковывай. сервис нулевой.

Интернет-магазин конкурентоспособен. Периодически нахожу товары дешевле, чем в действительно дешевых магазинах. Товар нормального качества. Не стоит исключать его из потенциальных вариантов. Про доставку не скажу, так как товар забираю сам.

Совершила покупку через интернет впервые. Электрочайник Maxwell MW-1025 GY при самовывозе мне обошёлся на 30% дешевле, чем в обычном магазине. Особых нареканий вроде бы и нет, только жалко времени, потраченного впустую в пункте выдачи товара на Хорошевском шоссе. Почему-то в тот день там работал один человек и пришлось долго стоять в очереди.

Заказал соковыжималку, через сутки пришло уведомление 'отмена заказа по причине отсутствия в магазине'. Я все же рискнул перезаказать другую модель, но того же производителя Bosch MES3000. На этот раз мне больше повезло – уведомление о подтверждении пришло через 4 часа. Утром заказал, а в 17.15 следующего дня курьер доставил. Жалко, что не все товары, представленные на сайте, есть в наличии.

Сделал заказ.. прислали письмо на e-mail : 'Спасибо за заказ. Как только наши операторы подготовят заказ – они тут же свяжутся с Вами для уточнения времени доставки'.. и тишина третий день. я уже и сам звонил им. мне ответила девушка, что со мной свяжутся в ближайшее время.. но никто не связался!

ДОЛГО ожидала свой заказ на самовывоз, потом еще 15-20 минут на стойке… Общего времени потратила около часа, это печально…

Не удобная схема оформления заказа Резерв только на два дня долго оформляют заказ

К технике претензий нет, она отличного качества, но вот доставка… это отдельный разговор. Заказала увлажнитель воздуха, с оператором договорилась о доставке на следующий день в промежуток с 3 дня до 9 вечера. На следующий день мне сутра звонят и говорят что доставить смогут только сейчас, их машине по пути и они могут завезти прямо сейчас, по другому не получится якобы. Беседа перешла на грубые тона, ведь мы же договорились… в общем ладно, получилось отпроситься с работы и бегом домой. За такую чересчур оперативную доставку СПАСИБО! Но теперь врятли захочу у вас что-то покупать а потом бегать и ловить курьеров когда им удобно. Есть установленные промежутки, не я их составляла.

29.12.2012г. оформила заказ 'самовывоз' в интернет-магазине Техносила . На электронную почту пришло письмо о том,что мне нужно дождаться номера резерва в смс или звонка от оператора магазина. До сих пор жду. А сегодня 22.01.2013г. Отлично работают!!!

Отвратительно! Оформила заказ первый раз и не получила его вообще! Заказала кухонный комбайн и электронные кухонные весы, в согласованный день доставки мне позвонили и сказали 'Что-то мы весы найти не можем, хотя они на брони стоят. А уж один комбайн мы вам не повезем, вы снова заказ на него оформите'. Зашла, чтобы оформить новый заказ, а цена на этот комбайн уже на 400 рублей выше. Безобразное отношение, хотим - привезем заказ, не хотим - не привезем.

Техно Сила - убогий магазин, лозунг которого 'разведем клиента на деньги', очень не рекомендую в нем что-либо покупать. По сабжу, впарили мне разбитый Френч Пресс 30 декабря 2012 года в ТЦ Мегаполис на Андропова. При попытке обмена предложили написать заявление в юридический отдел, по которому пришел отказ. Я вот не понимаю, неужели 500 руб, которые стоит Френч Пресс, для магазина дороже, чем собственная репутация. Видимо, для репутации, которая, итак, ниже плинтуса это не имеет значения. Ну а о качестве товара я вообще молчу. Обходите этот магазин стороной, если не хотите остаться и без денег, и без техники.

Техносила Новочеркасск. Ну очень НЕ ОЧЕНЬ магазин! В двадцатых числах НОЯБРЯ сломался холодильник, гарантия магазина закончилась. НО!!! О чудо, есть дополнительная страховка! Иду в магазин и пишу заявление, мне говорят что заберут на днях. Забрали быстро- недели через полторы. Звоню в середине ДЕКАБРЯ интересуюсь судьбой холодильника. Ответили что холодильник уже отремонтирован и находится в Ростове, забрать и привезти его смогут 27 числа. Дома обрадовались-праздники с холодильником! 29 ДЕКАБРЯ????? ГДЕ??? Звоню! объяснили что причина банальна-погодные условия(28-29 декабря +3 и солнце), поломка машины, но извинились и клятвенно пообещали что сразу после праздников, а точнее 9 января холодильник будет у нас. Прошли праздники! Звоню. Пообещали привезти 16-го, 17-го сказали что мы первые в очереди на доставку на 18-е ЯНВАРЯ. закончилось 18-е ЯНВАРЯ, а воз и ныне там! А у нас грудной ребёнок, и наверно многие поймут как с маленьким ребёнком без холодильника!

сделал заказ.. хотел сделать подарок радиотелефон.пришел как положено. а предложили замусоленный витринный образец