Техносила

Ужасный магазин. После первого общения с магазином выявился обман. Выбирал ребенку XBOX 360. Старший менеджер из Техносилы на Монтажной быстро подсуетился, и начал втюхивать мне товар, сказав, что КОМПЛЕКТАЦИЯ МАКСИМАЛЬНАЯ и поэтому цена максимальная, причем цена вообще везде одинаковая. Купил, приехал домой залез в интернет, и увидел что цена с моей комплектацией на 3000 везде дешевле, короче за такие же деньги я бы смог на самом деле купить с максимальной комплектацией. Ладно думаю на утро съезжу в магазин верну XBOX и получу деньги. Не тут то было, этот менеджер знал, что мне не вернут мои деньги, а часть пойдет ему на БОНУС. Хотел чтобы я купил сразу, любыми путями, не зная цен (хвалил нахваливал и у него такая же и все супер Microsoft цены везде одинаковые). Не возврат денег обосновали их юристы, сославшись на статью, как технически сложный товар. Столкнулся теперь знаю про техносилу.

Очень ужасный магазин!!! Был куплен товар через интернет. Сообщения о состоянии заказа -- не было! На 14й день приехал в магазин поменять товар(выявилось спустя дня три,но новогодние праздники),мне говорят о двух вариантах: 1)писать заявление о возврате в магазине и спустя месяц вам ответят!! 2)ехать на обводный канал в сервис центр и сдавать на проверку товар!!!!после чего будет обмен или возврат Приехал в сервис при мне его осмотрели и сразу написали акт('качество товара было на лицо')Там же сразу и сказали,что в магазине было просто (мягко говоря) 'лень' заниматься возвратом. Приехал обратно со всеми документами,а у них отдел возврата и компенсации НЕ РАБОТАЕТ(только 3и дня в неделю,да еще с 10-17)! Спустя 3и дня позвонил сам,а там единственный специалист ЗАНЯТ(мол много народу у нее)...(((попросил перезвонить,перезвонили в 19 часов(хотя работают до 17!!!!) Еще пока не был совершен возврат,ради ОООЧЕНЬ ХОРОШЕГО МАГАЗИНА,нет возможности тратить еще пол дня((

Неоднократно покупал бытовую технику в ТЕХНОСИЛЕ. Пока нареканий нет, могу отметить только в хорошую сторону.

Цены пониже в интернет магазине, по опыту говорю лучше берите доставку и бог с ним что может и придется за нее заплатить. И все потому что самовывоз плохо организован, сколько раз ни пытался, чего-нибудь да не окажется в наличии. Да и потом каждый раз у оператора клянчить номер заказ, это не по мне. Пока доставка это лучшее что может предложить интернет магазин. На днях собираюсь опробовать пикап пункт, посмотрю как там, может мое мнение и изменится.

Сделал заказ в интернет-магазине в 12.01.2013 ORDER (IVA) #130112-304/IVA-3 (WWW.TEHNOSILA.RU) скоро пойдут пятые сутки - ТИШИНА кроме ордера на мыло ничего. как я раньше думал, что интернет-магазин - это удобный и быстрый способ что-либо преобрести, плюс иногда съэкономить. Видимо все это не про данный магазин.

после заказа товара в интернет магазине прошло 3 недели, но мой заказ так и не был исполнен. Работники организации не удосужились связаться со мной. Созвонка с магазином результата так и не принесла положительного результата. В итоге пошел и купил у конкурентов

Время от времени покупаю в техносиле и постоянно вижу одну и ту же картину: очень долго обрабатывается заказ… перезвонить или прислать смску могут и на следующий день. Очень надеюсь что руководство магазина исправит данную ситуацию и сделайте так чтобы я мог получить свой заказ прямо в день заказа и только тогда я смогу вам поставить полноценную пятерку.

Сейчас подтверждение заказа обычно приходит по смс, не нравится то что придя в магазин надо звонить оператору и подтверждать свой заказ, потом томительное ожидание, и потом как получишь подтверждение твой заказ пробьют в кассе. На это у меня иногда уходило по полчаса, в следующий раз может лучше воспользуюсь доставкой.

Всегда покупал в техносиле, он в 50 метрах от моего дома, вся моя бытовая техника оттуда. Также мне удобно что не надо платить за доставку, а процесс покупки занимает непродолжительное время. К технике нареканий нет, ничего возвращать не приходилось, все и сейчас справно работает. Консультанты конечно популярная тема, они разные попадаются, есть и нормальные которые реально подскажут и помогут, а бывает и те кто вообще не разбирается в теме, в таком случае лучше обратиться к другому консультанту.

мне понравилось, большое преимущество магазина что можно заказать через интернет дешевле будет и можно оформить заказ без доставки - то бишь самовывозом из магазина, тут каждый сам для себя решит как удобней, и выбор техники конечно не малый.

Как оказалось при посещении магазинов в наличии нет вообще ни одной модели заявленой на Яндекс-Маркете. Только выставочные образцы.

спасибо,очень удобно

Обслуживание никуда не годится, очень все медленно, 10 минут ждал на кассе свою покупку, извините, но это перебор.

7.01.13 заказал мультиварку через интернет магазин, сотрудник магазина сказал, что как заказ обработается прийдет смс-сообщение о обработке заказа. Смс так и не дождался, 9го числа позвонил на горячую линию, там сказали что заказ обработан можно забирать. Я уточнил у сотрудника возможно ли забрать заказ 11го и получил утвердительный ответ. Приехал в магазин 11го и конечно же товар не получил - сначала сказали подождать 15 минут, чтоб выслать новое сообщение с номером чека. Сообщение снова не получил, а специалист call-centra сказал, что заказ отменен в связи со сроком хранения и предложил купить товар в розницу по большей цене.

Впечатление о магазине вполне неплохое. Ни раз покупал у них товары, только отношение продавцов-консультантов к покупателям мне просто не понравилось. Пока покупал и буду покупать в Техносиле, цены очень радуют. Также прошу завезти в Новокузнецк Samsung I8350 Omnia W, писал в feedback.tehnosila.ru, ответа нет уже 3 день, хоть здесь ответьте.

Если смотреть в общем магазин отличный, особенно у нас цены вполне конкурентно способные. Заказать было очень удобно, доставка не пригодилась, забираю только самовывозом. Заказывал холодильник AEG S83600CMM0, экономия составила около двух с половиной тыс. рублей если бы просто купили в магазин. НЕ понравилось то что остался холодильник только с витрины и упаковки не было. Холодильник осмотрел и со спокойной душой забрали. Правда из-за того что без коробки пришлось кое-что придумать чтобы без риска повреждения увести домой на своем грузовичке.

Вполне хороший магазин, удобно и приятно делать покупки, сотрудники магазина иногда не совсем этично общаются, но это простительно.

Заказал iPhone 5 32GB два дня назад (вечером 8.01). В итоге два дня (до 10.01) никакой информации о состоянии заказа не поступало, когда сам обратился в магазин 10.01 выяснилось что смартфона, оказывается, вообще нет в наличии, причем никто мне об этом даже не сказал. В итоге потерял два дня в ожидании. Качество сервиса хуже некуда

Самый ужасный интернет-магазин и магазин вообще. Нельзя выбрать самовывоз (хотя после оформления заказа пишется, что это можно сделать). Каталог не соответствует действительности. Нельзя увидеть, в каком магазине есть товар и т.д. Больше никогда не буду покупать в Техносиле. Разочек заехал в магазин - 10 минут гонялся за продавцами в торговом зале - один занят, другой не из этого отдела, третий перекладывает коробки. Только после требования администратора продавец отложил свои коробки и ответил мне на вопрос. УЖАС!!!

Это не магазин!!! СЕЛЬПО, СЕЛЬМАГ определение ему на выбор. Оформил покупку 29/12/12, пришло на почту уведомление, что в теч 3 дней с Вами свяжутся. Тишина!!!!

полное разочарование и ШОК !!!!!!! магазин в Санкт-Петербурге, находящийся по адресу Шоссе Революции д.41 были в этом магазине 8 декабря, хотели приобрести стиральную машину, но ужасное неуважение и предвзятое отношение было проявлено со стороны заместителя директора данного магазина, некоего Юрия, который провоцировал на негативное общение, не было никакого интереса к нам как к покупателям, при этом были выкрики в спину и комментарии!!! огромное недоумение, как может допускаться такой уровень работы и обслуживания. данный комментарий касается именно этого человека, находящегося, почему то, в должности заместителя директора вашей сети магазинов.

ужасный магазин!!! сотрудники совсем не ценят своих покупателей...(видимо их чересчур много!!!) 4 янв.заказала телевизор...доставка на 8 янв.до 15,00 (долго конечно,но меня устроило)в итоге за 4 часа до конца доставки мне звонят..сообщить что моего телика нет... привезут только кронштейн..весело...в итоге 4дня ожидания завершились поездкой в магазин..сервис на высоте ничего не скажешь...

Магазин с виду отличный… но есть все таки очень большой минус перекрывающий все хорошее. Зачем я должна в первую очередь оплачивать товар, а потом беспокоиться, то ли мне принесут, будет нормальный со склада в коробке, или как обычно с витрины дадут… это все вообще выходит за рамки моего понимания. Так больше нельзя, давно уже пора что-то менять, вот из-за такого сервиса и стараюсь по реже в нем бывать, приходится обращаться только когда уже нет другой возможности.

Зачем-то впаривают мне совсем не нужную страховку, доставка все равно как была платной так и осталась, я наотрез отказался, лучше бы давали страховку от нападок сотрудников магазина.

Не раз за свою жизнь пользовалась как обычным магазином так и интернет магазином, впечатление в целом положительное, онлайн заказывать иногда гораздо выгоднее, задержек особо не наблюдалось. Сейчас перестали звонить, просто присылают смс с номером резерва, приходишь в магазин и там на кассе получаешь распечатку. Вот только беда, как только приходишь за своим заказом становишься как будто прокаженной и продавцы стараются от тебя шарахаться, видимо им не хочется сформировать заказ и принести его со склада, иногда приходиться ловить продавца чтобы наконец взялись за твой заказ, это правда как бы смешно не звучало. По качеству товаров претензий нет, дорогая крупная техника служат уже по 2-3 года, мелкая конечно бывает ломается если дома маленькие дети, бракованные товары отсеивала сразу при покупке, поэтому будьте внимательны, иначе скажут что вы сами все сломали. На доставку лучше особо не рассчитывать, могут привезти и в 11 вечера объяснив это большим количеством заказов. Брать в розницу не советую, можно найти магазин получше с гораздо более приветливым персонал, ну а интернет магазин это действительно отличный вариант при здравом подходе.

Прошу, не считайте мой отзыв рекламой, среди таких магазинов бытовой техники техносила имеет довольно удобный сайт для тех кто заказывает через интернет с целью экономии средств. Выбор товаров обширный, разные цены каждый подберет что-то под свой карман. Часто беру технику именно в этом магазине, другие мне не внушают особого доверия. Но чтобы не разочаровываться нужно грамотно подбирать технику в интернет магазине, смотреть характеристики и сравнивать цены. Обмануть с этим вас могут в любом магазине, а полагаться на продавцов консультантов не стоит, у них одно предназначение-сбыть побольше товара, так что надейтесь только на себя и не ошибетесь с выгодной хорошей покупкой.

Заказывала через интернет магазин, позвонили только через пару часов, думала все будет хорошо но в утренний промежуток с 9 до 15 так никто и не приехал, подъехали только в 6 часов вечера. Курьеры вежливые, после опоздания отзвонились что задержатся.

Все кто покупает в техносиле, проверяйте чтобы стояли печати в гарантийном талоне, обычно их всегда не ставят, поэтому я всегда эти моменты проверяю чтобы лишний раз у них не появляться.

отвратительный магазин. Заказала на сайте пылесос ( заказ ORDER (SPB)#130106-399/SPB-30). Прилетело автоматическое уведомление, что со мной свяжутся по телефону. К обеду следующего дня позвонила сама в магазин (точку доставки). Там, разумеется никто понятия не имеет ни о каком заказе, хамовато посоветовали обратиться в интернет-магазин, телефон не сказали, ответ был 'поищите в интернете'. Позвонила в интернет-магазин, там удивились, что я что-то заказывала, и сказали, что позвонят в ближайшее время в течение дня (шел второй день). Пригрозила жалобой в Маркет - только тогда проверили наличие и посоветовали, раз уж мне так срочно, съездить в оффлайн точку на Комендантском. Там начался детектив, пылесос был в наличие, но другого цвета. Продавец-консультант выписал чек на другой товар по той же цене, причем чек был неправильной датирован числом раньше. Спасибо охраннику проверил чек, нашел 'ошибку'. Вызвали продавца, начались нелепые отмазки консультанта о том, что неверно считался штрих-код и дату проставил принтер (бредятина какая-то), охранник проверил - все считывается верно. Все это выглядит как какая-то дешевая афера. В результате списали деньги дважды, потому что просто 'перебить' чек они не могут. Все время консультант стоял рядом с нами, натужно шутил и хихикал. Извинений от него не последовало. У магазина удивительное сочетание отвратительного сервиса, как в онлайне, так и в оффлайне.

Очень редко пишу отзывы о чем-либо, но тут захотелось отметиться. Хочу похвалить магазин техносила по адресу ул. Монтажная. Отличный выбор и отличные консультанты. За неделю был там дважды, оба раза меня тепло встретили, все показали, рассказали и на вопросы ответили. Ушел оттуда с новым телевизором, калорифером и микроволновкой. Спасибо!