Техносила

Вчера первый раз пришёл в магазин около ст. метро 'Коломенская'. Много товара, большой зал, нет указателей товаров, но продавцы показали в какую сторону идти. Решил посмотреть радиоприёмники. Но оказалось, что куда меня направили, только магнитолы. Рядом продавца нет. В отдалении 2 продавца заняты. С трудом нашёл свободного продавца, который мне показал, где радиоприёмники. Оказалось, что относительно далеко. К сожалению, не нашлось ни одного радиоприёмника с памятью. Пошёл смотреть ноутбуки. Все продавцы-консультанты заняты. Помог промоушен (?)от фирмы. Спасибо ему, хотя это не его работа. Оформление покупки очень долгое. Программы загрузили относительно быстро. К сожалению, продавец не смог сказать об условиях дополнительного сервисного обслуживания. Есть стенд, но на нём мало информации. Пришлось ждать, когда придёт специалист. Всё очень хорошо объяснил. Вообще продавцы все благожелательные. Их работой я доволен, но недоволен организацией работы. Прежде всего, очень мало продавцов. Может, потому, что предпраздничные дни? Поставил 3, т.к. доволен персоналом, но недоволен организацией.

21 декабря я сделал Заказ № 121221-622/VORK-9. 23 декабря(?)Пришло подтверждение:Чек № 00556686 24 декабря я поехал в магазин что бы выкупить заказ. Но о таком номера чека там неслышали(?)А товар уже продали.Никто толком не смог обьяснить как это могло произойти.Никто не извинился за прожданные 3 дня и поездку в магазин.(Извинились лишь после того как я написал гневные письма. Насстроение было испорчено Я считаю что могли бы в качестве компенсации за потраченные нервы и время предложить скидку или привезти тот же товар из москвы.Отзыв составлен про интернет магазин.В самом магазине покупал много и инциндентов не возникало.

Хотел купить рации, в частности присмотрел модель Motorola TLKR-T8. На сайте посмотрел, в наличии указано что есть. Прихожу в магазин, спрашиваю консультантов, и никто не в курсе есть или нету... Даже сходить узнать им некогда. Но я же настырный... Благо современный технологии позволяют зайти на сайт с телефона, показал им что статус товара в их магазине 'в наличии', Получается для того чтобы что-то купить, надо еще это доказать. Складывается впечатление что мне пришлось уговаривать чтобы потрать деньги в их магазине, хм, интересный маркетинг и мне очень не нравится.

Сделала заказ в интернет магазине.Пришло письмо'Спасибо за заказ. Как только наши операторы подготовят заказ – они тут же свяжутся с Вами для уточнения времени доставки. Если Вы выбрали «Самовывоз» в разделе «Доставка», прежде чем отправиться в магазин за товаром, обязательно дождитесь от оператора Интернет магазина информацию с номером Вашего резерва. Оператор сообщит Вам номер резерва по телефону.' Во многих интернет магазинах сразу звонили,в техносиле тишина.Зашла на сайт,оставила сообщение-тишина,дозвонится-невозможно.На сайте магазина прочла,что достаточно сказать в магазине номер заказа,всех администраторов и продавцов оповестили.Ха,Ха,ха.В магазине об этом не слышали и не знают.В итоге потраченые нервы,в магазине и отвращение к работе ТЕХНОСИЛЫ.Ребята,если вам плевать на клиентов-пожалуйста напишите это крупными буквами на главной странице своего сайта и люди будут знать об этом сразу.Чтоб не быть голословной - заказ ORDER (MOS) #121227-1038/MOS-368 (WWW.TEHNOSILA.RU).Уже третий день тишина,будто заказа не было..

В основном все хорошо, стиральную машину (Hotpoint-Ariston AQS1D 09 CIS) привезли всего лишь через 3 дня(тут лучше я помолчу). С самой стиралкой не было проблем, очень интересно устроено меню и выбор режима стирки. Если бы не звонок менеджера спустя 3 дня с момента заказа что сегодня привезут, на четвертый день я бы уже заказал в другом месте. Так что неуд за доставку, в остальном еще более менее.

Хороший магазин, симпатичные девушки и пусть и иногда но все же приветливые продавцы консультанты, с качеством товара забот никогда не было, гарантийных случаев не возникало.Недостатки есть и почти всегда это цена - она не обоснованно выше, даже если делаешь заказ в интернет магазине.

Заказал в интернет магазине кофемашину DeLonghi ECAM23.450.S, по стоимости 34 799 руб. Ждал звонка сутки, устал ждать, перезвонил сам. Мне сообщили, что сейчас большие очереди и ожидать надо около 3х суток!! Но можно придти в магазин, позвонить им по телефону и назвать имя продовца, и в течении 20 мин они все оформят и пришлют СМС. Пришёл, если как дозвонился, назвал имя продавца, сказали через 20 мин перезвонят, прошёл час, затем второй, я звоню снова, мне говорят произошла техническая неполадка, сейчас сейчас через 15 мин точно придет СМС, прошёл ещё час!!! Я звоню опять, мне просят повисеть на линии, жду минут 10 и НАКОНЕЦ то мне называют номер, по которому я могу оплатить на кассе, подхожу к продавцу, тот печатает мне чек, я смотрю и О ЧУДО, цена на 4тыс.руб загадочным образом стала больше!!! В итоге с вечер потерян, голова болит, настроения ноль, голодный и с пустыми руками вернулся домой!!!

Жду заказ третий день, не слуху не духу, не кто не звонит, не пишет, полная тишина. заказ ORDER (IZV) #121223-1063/IZV-8 На четвертый день позвонили и поинтересовались актуален ли заказ, подтвердив свои намерения не отказываться от покупки получил код для покупки, поехал в магазин и купил наконец то свою мясорубку. Если бы не сроки в 4 дня... все бы было нормально.

Покупала стиральную машину в кредит, нареканий особо нет, стиральной машиной пользуюсь третью неделю, все устраивает.

Сделал заказ на дрель, вроде бы все хорошо обещали уже сегодня привезти, но время вечер а их нет. Звоню в магазин, оператор отвечает: курьеры не застали вас дома и поэтому уехали, если хотите чтобы заказ привезли еще раз стоимость доставки увеличится в двое. Но как?! Я весь день был дома и смотрел телевизор, ждал их! У них что сил нет на звонок нажать?! Или это развод на дополнительные деньги? В общем не знаю, дрель нужна была срочно так что пришлось заказать 'повторную' доставку на следующий день , пришлось переплатить. Не знаю насколько это честно, но точно не приятно!!!

Заказала через интернет магазин ORDER (MOS) #121223-151/MOS-47. Мне позвонили примерно через час в тот же день. Почти все хорошо но в условленное время не приехали, привезли на 2 часа позже, хорошо что курьеры отзвонили и сообщили о задержке, а так курьеры вежливые, честно объяснили всю ситуацию.

Ещё 23 декабря сделал заказ в интернет-магазине, так как цена на товар выглядела более привлекательной, чем при покупке в обычном магазине. Уведомление о принятии заказа пришло практически сразу, в котором было сказано о том, что нужно дождаться звонка оператора, для получения номера резерва. Ждал сутки... Пошёл и купил интересующий меня товар в другом магазине (не онлайн). Позвонили только 26 декабря. Прошло всего-то 3 суток! За долгое ожидание извинились, но неприятное ощущение осталось.

Совершил покупку телевизора Philips со март тв модель 46PFL5507T/60, просто сделал заказ и забрал самовывозом. Вышло дешевле и плюс к новому году делают скидки, и плюс бонусы с карты, так что взял выгодно. Был один момент с недочетом, но спасибо магазину его быстро устранили. Рад что мою претензию не оставили без внимания и пошли мне на встречу, спасибо.

Покупала в магазине телевизор, попросила консультанта немного рассказать какая разница в моделях и какой лучше выбрать, но тот буркнул что у него к сожалению нет времени и все такое-убежал по своим делам, а остальные консультанты тоже с чем то возились. Я могу понять что в праздник клиентам внимания мало уделяют, но по моему опыту такая ситуация каждый день в году. В итоге исходя из цены и размера экрана выбрала телевизор, на кассе быстро пробили чек при мне показали, запаковали коробку, тут все нормально. Ладно что по товару претензий нет, но в итоге ставлю четыре, больше не заслужили.

в оговоренный срок не привезли и даже не предупредили, что не привезут. Когда позвонил в Техносилу за разъяснениями они послали в службу доставки, ну а те внимание... отправили разбираться с Техносилой. Для меня этого магазина не существует более и Вам не советую связываться.

Техносила в Меге Теплый Стан. Отвратительное отношение к покупателю. Купили устройство в автомобиль, при внешнем осмотре не было обнаружено никаких недостатков. Когда сел в машину, хотел включить, оказалось, что у разъема не хватает детали. Хорошо что не воткнул в прикуриватель, а заметил. Иначе б проводку спалил. Менять в магазине отказались, директор сослался, что Техносила - магазин, и склад к ним отношения не имеет. Они не проверяют на добросовестность то, что им привозят со склада. Написал претензию. Но нас заверили, что доказать что-либо не получится. 100 раз подумайте, прежде чем что-либо покупать у них. Продают кота в мешке и оправдываются своими придуманными магазинными правилами.

Не смотря на большое количество отрицательных отзывов о магазине.... Хотел поблагодарить координатора интерне магазина за предоставленную в кротчайшие сроки информацию о заказанном товаре, что в свою очередь сэкономило мне нервы и время. (До нового года осталась неделя). Оказалось, что заказанный мной планшет последний и распакован. Жаль конечно, и цена хороша, но пришлось пере заказывать в другом магазине.

Уже года 2 как домашнюю технику приобретаю в большинстве случаев в этом интернет магазине. Если доставку назначить через день или больше то курьеры не опаздывают, если просить на следующий день то обязательно где-нибудь задержатся. И по праздникам лучше стараться ничего не заказывать, не дождетесь доставки или вовсе ваш заказ потеряют и забудут, поэтому лучше не полениться и прогуляться до самого магазина. Технику доставляли без повреждений, до сих пор все купленное работает исправно.

Недавно приобрела через вас в подарок новенькую электробритву Braun Series3. Утром сразу перезвонил сотрудник магазина, уточнил время доставки. Товаром доволльна, но хотелось бы наличия в продаже и на складе редких и самых новых моделей, а то ассортимент мне показался как-то скудноват. Да и в магазине на стенде встретишь не так много моделей.

Купила кухонный комбайн Kenwood KMC570. Привезли быстро по нашим меркам. Менеджер что принимал заказ был вежлив, почти любезен. Очень довольна покупкой, большое Вам спасибо и с праздником!

Ужасные тормоза!!! Покупал крепеж для тв! Потом нашел дешевле на 500 р и забыл про них. Так они мне аж через 3 (три) дня позвонили!!! Естественно я отказался

приехали вчера в техносилу на речном вокзале. Уже заранее знали что будем определенный плеер. Подойдя к стенду с плеерами, стоял консультант, мы попросили его дать нам плеер, он сказал что занят, сейчас подойдут к вам. Через минут 10 приходит бешеная девушка (понимаю скоро нг, но столько негатива). Она не обратила внимания, занималась своими делами. Тот консультант который 'типа' был занят, попросил девушку дать нам плеер. Прошло ещё 15 минут и девушка пошла в зал, отдавать кому то планшетник. Мы просто ушли. Если уж выбираете работу с клиентами, то работайте, а не вот так портите настроение перед праздниками. И руководство уж примите меры

Сделала заказ на сайте 18.12 с доставкой на 20.12 вторая половина дня (заказ № 121218-474/MOS-152 холодильник Nord ДХ-403-010). Через несколько минут перезвонила продавец-консультант очень милая девушка, все подробно рассказала о данном товаре, доставке и гарантии. 19.12 утром в связи с тем, что я нашла более подходящий для себя вариант, я отменила заказ, написав на электронную почту, а также позвонив на тел, указанный на сайте. Мне ответил молодой человек. Я объяснила ситуацию и он отменил заказ. 20.12 вечером мне все таки привозят этот холодильник. Очень жалко грузчиков, которые получается зря ехали. А также не хочется, чтобы были применены какие-либо штрафные санкции к девушку, принявшей у меня заказ, которая очень компетентна в своей работе.

На этой неделе посчастливилось воспользоваться подарочной картой на 5 тыс. рублей которую получил на день рождения. Магазин так то хороший но больно наценка высокая, в среднем дороже на 1-2 тыс. минимум от средней по городу, это на мой взгляд, так что думал хоть подарочная карта окупит высокую наценку, и вот так купил Acer Aspire V5-571G-33214G50Mabb, покупкой доволен, все таки дешевле вышло, но и спасибо друзьям за подарочную карту.

Заказал автомобильный пылесос, курьер привез вовремя, вроде все в порядке, но курьер не дал гарантийный талон и сказал что у этого производителя нет гарантии, она идет по чеку, там стоит печать. Не знаю почему согласился, принял заказ, ясное дело что с гарантиями в таких магазинах всегда проблема и это конечно печально. Все таки решил позвонить в магазин и разобраться, сказали что и вправду гарантии на данную марку авто пылесосов не существует, она идет по чеку, жаль что нет нормального талона но хоть нормально объяснили и на этом спасибо.

Сие повествование пишу Вам, люди добрые, дабы обезопасить души Ваши светлые и деньги Ваши кровные от ущербного басурманского места в граде столичном, имя которому 'техносила'... Взбрела мне как-то мысль дурная - купить в месте этом книгу новомодную электронную, одной фирмушки, название которой задом наперёд читается. Да не свезло мне - с ума сошла книжка, глючить начала, самовольно супротив моей воли включается-выключается, заряжаться отказывается. Экран пальцев моих молодецких не слушается! Эка невидаль, повёз я книжку ту через 5 дней обратно на ярмарку, где и купил её, в ТЦ 'МЕГА Тёплый стан'. Думал, обменяю согласно указу царя-батюшки 'О защите прав потребителей'. Ан нет! неучтив и невеж был купец-продавец, не знал указа того... или знать не хотел..? не поменял мне покупку мою, а заслал за тридевять земель меня с книжкой моей к другому купцу, на улицу Монтажная, дом семь. Долго ли, коротко ли, плутал я лесом-полем, промышленными зонами, нашёл наконец избушку ту. Стучусь, значица. Купец встречает - к столу провожает. Молвит: 'Откуда путь держишь?' Я ему: 'Так, мил человек, из Теплого стана, из МЕГИ..заслали к вам' А он мне и говорит: 'Так и езжай обратно откуда приехал! не помошники мы тебе, так как не с наших земель ты!' Закипел мой гнев праведный, аки щи в котле! да и сжалился купец надо мной, принял книжку ту на проверку. Проверим, говорит, лжёшь ты или правду говоришь о плохом товаре нашем, да и скажем тебе, куда дальше путь держать с книжкой твоей. И гарантийный талон твой не действует, так как купец тебе другую бумажку подсунул при продаже, куда твои очи смотрели? сам виноват. А три тысчи пятьсот рубликов твоих золотых не вернём тебе, не твои они уже, с той поры как нам отдал!Жди теперь 21 день и 21 ночь, пошлем гонца к тебе, известит он тебя, когда путь к нам опять держать. ....Мораль сего сказа такова: коли враги не только вне, но и внутри града Московского, коли обманом промышляют ради рубля длинного и человека честного не щадят,бейся за правду свою и н

Ужасный магазин. Продавцы и вообще весь персонал врет врет и врет ..Информация на сайте и в реальности не соответствуют.Хотел купить себе керхер модель 5.200 в одном филиале 1 год гарантии дают а 2год за дополнительную плату,в другом филиале 2 года бесплатно предложили.Скидки по бонусным картам хотят делают хотят нет.

Сделал заказ на Canon LBP-6000B (ORDER (SPB) #121217-730/SPB-59). В письме обещали отзвониться 'прежде чем отправиться в магазин за товаром, обязательно дождитесь от оператора Интернет магазина информацию с номером Вашего резерва. Оператор сообщит Вам номер резерва по телефону', прошло два дня, звонка так и нет.

Цены реально в Омских филиалах Техносила например на стиральные машинки не соответствуют действительности например модель Candy GO4E1063DMW-07 на сайте указана 13.999-реально 15.999.Ну понятно конечно покупателя привлечь надо.Будьте внимательны бессплатный сыр ........А так в магазине обслуживание и выбор на 4.Цены не самые низкие. Во всяком случае это декабрь 2012. Но здесь можно добавить -обратите внимание в магазине написано доставка бесплатна,это значит что 1000-1500 рублей уже заложена в цене дополнительно -т.е. если вы купили машинку в магазине и сами забрали вы все равно оплачиваете эту добавку в цене,поэтому через интернет оформление самовывозом и будет дешевле-если эта модель конечно есть на складе в упаковке а не в единственном экземпляре в самом магазине на витрине(витринная -облапанная )-с магазина самовывоза нет и получается дороже.(как правило популярные не дорогие модели только через магазин).значит если есть желание получить экономию,смотрим машинку выбираем-спрашиваем о наличии на складе -выходим из магазина заходим в интернет -связываемся с менеджером ,оформляем покупку и забираем самовывозом со склада(если есть такая возможность).Кто-то скажет а самовывозом со склада в упаковке не увидишь -наличие отсутствие царапин и.т.д.Но и при покупке через магазин вас с чеком отправят на склад где вручат в заводской упаковке(крупную бытовую технику)-проверять будете дома. о снова вы не увидите машинку при покупке толком разглядеть ее получится только дома.

Доставка растянулась на несколько дней как обычно так что я не удивлен. Заказал уже долгожданный Samsung XE500T1C-A02RU 64Гб но в итоге все закончилось хорошо, все привезли хорошо запакованными и без повреждений. Вот только как всегда не проставили печать в гарантийных документах, может очень спешили, но все равно покупка не окончена, завтра придется зайти к ним за печатью.