Техносила

Самая низкая цена, практически бесплатная доставка в область (400 р. до 20 км от МКАД), занос в квартиру

Цена

На сайте товар есть, через 10 часов после подтвержденного заказа сообщают, что нет. А на сайте товар снова есть. После повторного, опять подтвержденного заказа вообще ничего. Даже извинений. Второй заказ 130712-211/MOS-45.

В Тюмени, 17 июня 2013, заказал холодильник. Срок поставки, указанный в момент заказа - 5-9 июля. Срок прошел, 10.07.2013 позвонил по номеру 8-800-777-8-777. Девушка проверила мои данные и попросила ожидать звонка. Прождал всё 11.07.2013, со мной никто не связывался, пропущенных звонков нет, на почту сообщений тоже нет. В плане отслеживания прохождения заказа на сайте вообще никакой информации в принципе. Схема общения только по телефону - 'дозвонись, узнай'-'да, такой заказ есть, с вами свяжутся'- 'не связались? как жаль..' - мягко говоря, расстраивает. Вам денег не надо? Я могу купить и в другом месте, жаль только потраченных времени и нервов. И что теперь делать, если всё-таки соизволят привезти - 'платите за ложный вызов?' Или 'мой' холодильник уже продали, а меня ща попросят еще подождать, как гаранта, что если второй никому не понадобится - я его выкуплю? Печаль, беда...

Мне очень понравился этот магазин, я заказывала фен, пересмотрела кучу подобных магазинов, но именно в Техносиле я нашла его по хорошей цене, и сразу же оформила заказ, так как это было вечером, мне перезвонили на следующий день и сказали, что мой товар будет доставлен в срок 3-4 дня, конечно меня это устроило. Сейчас я еще собралась заказывать бытовую технику в этом магазине, по ценам он намного выигрывает по сравнению с многими конкурентами, поэтому я точно буду постоянным клиентом. Спасибо магазину Техносила, за возможность покупать качественный товар по доступной цене.

Заказала посудомоечную машину, было написано, что есть в наличии и в течение 4 часов со мной свяжется менеджер чтобы обговорить время доставки. Ждала 3 дня, потом позвонила на их номер где мне сказали, что со мной обязательно свяжутся, но почему-то в течение 5 дней. Прошло три недели и ни ответа, ни привета. Снова им позвонила, передали мое обращение координаторам, которые через сутки прислали мне СМС, мол извините, данного товара в наличии нет. А чего я тогда ждала 3 недели??? А еще предлагали сразу с карты оплатить!!! Сколько бы я ждала возврата денег? А если карта кредитная? Получается, что кредит есть, а товара нет??? Более ужасного сервиса я еще не встречала!!!

к часу дня не подвезли, подвезли к часу ночи

Низкие цены, дружелюбный и отзывчивый персонал.

Купил смарт тв Самсунг серия F 6400 25 мая 2013года дома заметил деффекты.матрицы .обратился в магазин с заявлением на обмен никак не реагирут .позвонили .что будет выслано письмо с ответом на претензию.до сихх пор нет .обман постоянный .видно кроме судебного разбирательства они не понимают по другому.позор ,Техносиле в г.Воркута

нет

вежливые менеджеры, внимательные к клиенту, хорошая цена.

Не обнаружил.

Заказал холодильник на сайте. Через 2 дня прислали емейл с извинениями за задержку и просьбой подтвердить актуальность заказа. После ответа перезвонили, сказали что такой есть только в Москве, привезут через 2 недели. В субботу (ровно через 2 недели) позвонили, сказали, что привезли в Уфу, доставят до квартиры на следующий день. Ну раз так, собрались в жару с дачи, приехали, наступило воскресенье. Ждем. На вопросы отвечают лишь 'доставим в течение дня'. В полдень уточнили, что доставка будет после обеда. Уже шесть вечера, пока даже не было звонка типа 'приедем через час', жду, воскресенье все равно потеряно, есть время написать отзыв. PS пока ждал 3 недели, стоимость упала на тысячу рублей. Разумеется сказали, что рассчитают меня по старой цене, если конечно приедут.

Решил купить планшет, долго искал, вообщем нашел по ценнику норм и вроде магазин ниче слышал уже про техносилу. Потом другу говорю вот в техносиле заказал....ууууу он грит зря вот где-где, но в техносиле грит не стоит заказывать, ну я тогда не придал этому особое значение...а зря. Вообщем заказал планшет через их интернет-магазин, все смс пришло, потом смотрю СКИДКА 300руб если зарегистрируйтесь у нас на сайте, ну а я и так зарегистрировался, короче отменил прошлий заказ ввел промо-код и заново заказал, пришла смс что заказ сделан) ок, через 2 дня приходит смс что ваш каказ прибыл и через 5 мин приходит еще одно, я тут задумался яж вроде первый заказ отменил че смс пришло то....Прихожу в магазин грю так и так 2 смс , девушка мне показывает мои 2 заказа(второй они все равно привезли) и что самое интересное оба без скидки. Я в возмущении говорю в чем дело, а она мне звоните вот номер разбирайтесь сами...думаю вот оно настоящее обслуживание. звоню-ждал минут 5-6 пока ответят стоял там как дурак взяла трубку девушка, перевела на другую типа ее ошибка вроде Юлия зовут, там еще мин 7-8 меня мурыжили в итоге поменяли заказ. ну идите грит в зал ищите работников а потом в кассу оплачивайте. Я злющий пошел к парню отдал все потом пошел платить, он пропал минут на 10, в это время на улице начался сильный дождь хотя 30 мин назад было очень ясно вообщем дает он мне мой планшет, я говорю дайте мне хотябы пакет он грит на кассе 5 руб стоит....вот это меня просто убило, видимо я привык к хорошему обслуживанию. НЕ покупайте тут да и я уже вижу что неготивных отзывов у этого магазина больше чем всех остальных. Никогда туда больше не пойду и всем своим знакомым скажу чтоб туда ни ногой

Два раза супруг заказывал водонагреватель через интернет магазин, и бесполезно ни какой реакции со стороны магазина. На сайте пишут товар есть в наличии, на самом деле его нет. Администрация сайта даже промолчала на то что таких товаров у них вообще нет.

Покупали в техносиле морозильник. Вчера он перестал работать. Все бы ничего, но он до отказа набит мясом и немного замороженных овощей и фруктов, да еще и жара за окном за 30 и все это быстро превращается в вату. Гарантия производителя уже закончилась, но еще действует дополнительная гарантия от магазина, от которой толку ноль. В выходные сервисный центр не работает, а ближайший вызов мастера только через 5 дней! Вопрос – зачем мне ваш мастер через неделю, если у меня мясо на 20 т.р. стухнет до завтра!!!!????

15 июня заказала телевизор, ожидала доставку на следующий день (как декларируется на сайте магазина). Оператор перезвонил и предложил привезти в понедельник. Понедельник рабочий день и, естественно, сидеть дома и ждать, когда привезут телевизор возможности не было. Попросила перенести доставку на субботу. Оператор ответил: Хорошо и с тех пор ни звонков, ни телевизора... Заказала сегодня еще раз, посмотрим. Правда, прошлый раз была скидка 300 рублей (мелочь, но приятно), в этот раз все по полной цене.

Интернет магазин приятен в первую очередь тем, что тебя не окружают назойливые консультанты и выбор ты делаешь осознанно. Выбирал LED телевизор по собственным параметрам, но сам в характеристиках не разобрался и обратился в службу поддержки магазина. очень доходчиво мне все объяснили, после чего приняли заявку и через три дня уже звонили из службы доставки магазина. Получил свою LED панель еще и с довеском, в подарок достался кронштейн для монтажа телевизора на стену. А после регистрации на сайте магазина еще и купон на скидку в 300 рублей пришел на электронный адрес! Персоналу и руководству магазина спасибо за взаимовыгодное сотрудничество.

Сам магазин мне очень понравился. Есть действующие акции. Также, что хотелось бы отметить, так это то, что сами баннеры с различными объявлениями размещаются прям на самом сайте магазина «Техносила». Вот что не понравилось мне, так это доставка. Очень долго ждал звонка от продавца. В итоге выяснилось, что товар будет идти с другого города несколько дней. Я не торопился получить товар, но все же, посмотреть на холодильник по такой приятной цене очень хотелось. Наконец, прошло три дня, и я дождался звонка от продавца. Товар мой прибыл на склад и тут все пошло уже все без казусов и трудностей. Доставку совершили на следующий день и и ещё извинились за задержку!

Повелся на низкие цены на сайте. Сделал заказ, пришло письмо, что со мной скоро свяжутся и никто со мной не связался. Пришлось идти в другой магазин.

Заказала в интернет-магазине водонагреватель, через пять минут мне на электронный адрес пришло сообщение: 'Спасибо, Ваш заказ принят в обработку.Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время'. Спустя час получила на мобильный смс о том, что прежде, чем ехать за своим заказом (я заказывала самовывоз), мне нужно дождаться информацию о номере чека. Итак, стала я ждать. Жду три дня, четыре, на пятый решила-таки позвонить сама и уточнить, какова судьба моего заказа. Менеджер заученным текстом и скороговоркой ответила, что заказы у них обрабатываются в течение суток, после чего мне обязательно должны выслать номер чека, и только после этого я могу приехать в магазин забрать свой заказ. Поскольку в моём случае прошло уже пять дней, я осторожно спросила, а нельзя ли связаться по телефону с тем магазином, откуда я планировала забрать свой водонагреватель самовывозом. Меня соединили. Минут пять у меня ушло на то, чтобы продиктовать название модели (менеджер не знала английский алфавит), затем она минут пять перечисляла похожие модели и спрашивала при этом у меня, та это модель или нет. На что мне пришлось ответить, что разбираться в моделях водонагревателей, уж коль скоро она их продаёт - её обязанность. Девушка оскорбилась и бросила трубку. Думаю, излишне говорить о том, что никакой номер чека мне так и не прислали, и больше из этого магазина не звонили. Вероятно, мой заказ и по сей день 'в обработке'.

Люблю всякие муссы-коктейли-пироженки, да и дочка подрастает - поэтому решила приобрести миксер. Заказала в интернете в Техносиле. можно правда и подешевле найти - но здесь зато много точек самовывоза да ещё можно послегарантийный сервис подключить.

Мне понравился пылесос Electrolux Z 3970P UltraSilencer , но как потом оказалось, его нет даже на складе, обещали заказать, но ждать пришлось бы 10-14 дней, меня такое не устраивало. Спасибо оператору он тут же мне посоветовал другую хорошую модель пылесоса с такой же мощной фильтрацией. Доставили, как обещали на следующий день.

Заказ No 130618-413/MOS-104, 18 июня заказали холодильник и стиралку, в тот же день со мной связался менеджер, сказал, что стиралка в наличии, а холодильник находится на удаленном складе и его нужно ждать 10 дней - согласились, так как устраивала цена. Позвонили 21 числа, сообщили, что холодильник доставили с этого самого удаленного склада, согласовали доставку на след. субботу с 9 до 15 часо. Потом насторожило, что цена на холодильник на сайте выросла на 1500 руб., чтобы уточнить, сама позвонила в интернет -магазин, там менеджер сказал, что все ок - цена будет та, по которой заказывали, с заказом все в порядке, холодильник и стиральная машина готовы к отправке. День Х - суббота (29 июня), ждем доставку, время 14:30, никто не звонит. Звоним сами - говорят, что доставка будут вовремя, НЕ ПОЗЖЕ 15 ЧАСОВ! Опять ждем, время 15:30, звонит курьер, говорит, что пробки и тд, приедут через час.Время 16:30, заносят в квартиру стиральную машинку, говорят -оплачивайте, на вопрос, где холодильник, отвечают, что нет никакого холодильника. Начинаем разбираться, опять звоним в магазин, там отвечают, что ничего не знают про холодильник, его не было, нет и не будет!!!! Кладут трубку. Мы с мужем в ШОКЕ расплачиваемся за стиралку. А что делать, раз привезли?! Так же при регистрации на сайте обещали скидку 300 руб., никакой скидки не было и в помине, видимо как и холодильника. На жалобу отправленную на сайте техносилы до сих пор никак не отреагировали. Заказали в другом месте, без проблем все привезли. К техносиле теперь ужасное отношение, нет желания вообще с ними связываться, а раньше уважаемый магазин был.

Низкие цены.

Сделала заказ холодильника ORDER (MOS) #130630-516/MOS-143. На сайте жирным шрифтом написано'Важно! В сумму доставки автоматически включена услуга по подъему и заносу техники в квартиру.' Доставка должна была быть осуществлена с 15:00 до 21:00, привезли после 22:00 и отказались осуществлять подъем и занос в квартиру. Грузчики просили за подъем 6000 руб!!!!!!! Да и плюс ко всему сказали чтоб заказывали не в Техносиле, а в другом магазине.

В третий раз делаю заказ на одно и тоже.Появляется надпись о том , что оператор перезвонит.Оператор не звонит, товар на складе есть.

с выбором товара помог консультант магазина, быстро исправили косяк с доставкой

Заказала кондиционер в интернет-магазине с доставкой на дом + установка, заказ оформляли очень долго !!! кондиционер привезли через два дня после заказа, а установка была назначена еще через два дня, то есть на сегодня, но никто так не приехал устанавливать (а деньги за установку я уже заплатила)!!!!!!!!!! УЖАСНО РАБОТАЕТЕ!!!!! Звонила 4 раза вам по тел. 8 (800) 777-8-777 , и только на 4 раз мне сказали, что не хватает мастеров по установке и приедут только через 2 дня!!!!!!!!!!! У меня жара дома,мне нужен кондиционер сегодня как и договаривались!!!!!! И если у ваших магазинов не хватает мастеров по установке, то необходимо об этом сразу сообщать когда заказ оформляете, чтобы клиенты не сидели не ждали весь день просто так!!!!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ !!!!!!

Пока нет.