Техносила

Приняли заказ как полагается, менеджер вам позвонит...Купил в другом месте,а звонка из Техносилы до сих пор нет.

все ооочень плохо

Доставка холодильника,была обесчещена на 20 августа, но фактически привезли только сегодня (25 августа) и вот тут самое интересное! холодильник занесли на этаж и он таки не прошел в дверь буквально на 2 см, на предложение давайте я его осмотрю и после этого вы мне его занесете в квартиру, служба доставки категорически мне отказала...увещевание одинокой беременной женщины теперь оказывается ничего не значат... УЖАС!!!

Машина еще не приехала,качество не знаю.

Пришёл с женой и ребёнком в этот чудо магазин. Сначала всё было нормально, продавец рассказал про несколько понравившихся вариантов(стиральная машинка), сказал что акция 0-0-24 действует на всю продукцию, предложил оформить заказ и т.д. В результате: Мы три раза ходили оформлять счёт на товар, каждый раз после оформления оказывалось, что товар выставлен на витрине в одном экземпляре. Я поначалу отказывался, но после сроков поставки из Москвы в неделю, согласился на товар с витрины т.к. уже утомился ходить оформлять счета. После оформления выяснилось, что для сохранения гарантии нужно доплатить 2100 рублей за выезд мастера и проверку машинки, доставка стоит 1500 рублей(на сайте заявлена 500 р.). После началась история с рассрочкой: милые девушки минут 40 задавали вопросы, собрали все мои контакты - личные, рабочие, контакты родственников и друзей и после этого со значительным видом сказали: банк отказал в рассрочке, но кредит под 25% годовых мы дать вам готовы. Итого: Если есть желание бесполезно провести 1,5 часа с семьёй - добро пожаловать в Техносилу на Комендантской пл. И ещё: Я знаю что магазин всегда прав и клиент просто не то и не так всегда понимает и читает не там, и вообще рассрочку даёт банк, а не он. Поэтому не утруждайтесь отвечать вашими стандартными отмазками, типа магазин хороший, а это вы - дурак. Я писал для людей, которым важно своё время и свои деньги.

заказывала холодильник и цифровое пианино,все в срок привезли,советую)

Обманули при расчёте. Я покупала швейную машинку для дочери за 4399 рублей с учётом стоимости доставки. В результате принесли заказ и счёт на 5399. :((

Заказал фотоаппарат Nikon Coolpix S2600 в Интернет-магазин Техносила (Иваново). Эл.письма и смс о том что заявка зарегистрирована пришли сразу, жду звонка оператора. 3 дня тишина, отправил письмо на их эл.почту - тишина, на 4й день позвонил по 8800..., заявку приняли сказали , что передадут в магазин - 2 дня тишина, написал 'письмо директору' - весь день тишина! Заказал другую модель в евросети, через час перезвонили , через 4 часа уже забрал.

Большой выбор. Цены в интернет-магазине ниже чем в обычном.

купил увлажнитель воздуха за 2400руб через 3 месяца сломался по хорошему не захотели уладить пришлось делать экспертизу и судиться им это конечно стало дороже 6606руб решение суда кировского района Самары 245\12 Не понятно либо у них такая политика что бы народ погонять. или у них юристы не квалифицированные или работают за копейки (я так думаю но это правда ) так то хорошо а то я хотел ещё у них телевизор купить за 120 т.р. теперь конечно ни я ни мои знакомые там ни чего не купят Они наверное хотя что бы у них покупало молчаливое не знающее законы массы .П.С.Да реальную правду мы заметили на яндексе не ПУЮЛИКУЮТ ( ХОТЯ ЕСТЬ ДОКУМЕНТЫ) пускай люди мучаются и верят оно и понятно магазин не бесплатно здесь находится . а доверие к яндексу упало (пускай на вашей совести это останется) напишу на других сервисах за одно выясним кто чеснее !

Спасибо службе доставки за их хорошую работу!

Большой выбор, быстрая и аккуратная доставка, отличные грузчики

Компетентно. Быстро. Четко.

Очень странный магазин. Сутки не перезванивали, пришлось самому. И в итоге говорят товара нет в наличии, а на сайте так и числится в наличии

ХОРОШИЙ САЙТ

Порадовала работа отдела доставки. Спасибо Максиму и его напарнику за доброжелательность, быстрое и профессиональное обслуживание.

Оформил заказ на морозильную камеру Liebherr GN 1923-21001 3 августа 2013 года. При оформлении заказа на сайте магазина были данные, что доставка будет 18 августа, т.е. через 2 недели. Решил подождать. И всё,,тишина, никакой обратной связи. В районе 14 августа попробовал узнать о состоянии заказа. Девушка-оператор на единой линии долго искала вообще наличие моего заказа и, когда все-таки нашла, ничего вразумительного пояснить не смогла: будет 18 августа моя морозилка или нет. 18 августа отменил все дела, сижу жду уж если не морозилки, то, хотя бы, звонка или СМС. Ни хрена!!! В середине дня позвонил опять же на единую линию - там вообще сказали, что таких морозилок у них сейчас нет и когда будут - неизвестно. Нормально? Сами догадайтесь, куда хочется послать всю эту контору. Никакой 'обратной связи' с клиентом нет, это в наше время уже нонсенс какой-то, все нормальные интернет-магазины, уважающие клиентов и ценящие свою репутацию, постоянно держат покупателя в курсе состояние его заказа. Не удивительно, что у данного магазина рейтинг ниже некуда.

Сделала интернет заказ с доставкой. Нужно было к конкретному дню. Так менеджер по заказу и доставке не то что сразу, а в этот день не позвонил вообще. На следующий день звонила сама 3(!) раза, обещали позвонить, так и не позвонили!!!На 3- и сутки после заказа позвонила и мне сказали , что доставка возможна через 2 дня- это через 5 дней после сделанного мной заказа !!!а когда я стала настаивать на нужной мне дате, просто повесили трубку!!! Естественно, я все отменила и оставила свои деньги у фирмы- конкурента. Вот вам и серьезная фирма- просто шарашкина конторка! Оставила жалобу- и заметьте- ни один человек из техносилы не принес свои извинения за мои потраченые на телефоне деньги , нервы и испорченное настроение:(((( ужасный интернет магазин:((((!!!!!

нет

Спасибо ребятам за доставку и приятное обслуживание...двум Владимирам Косинову и Никулину . Всё как в инструкции , звонок за час...распаковка, проверка...все точно и верно!!!

Достоинств не приметила

Не стоит связываться. Псевдоинтернет магазин, все по телефону, все через одно место.

позвонили сказали можно забирать товар приехал товара и заказа нет

ого!!! больше 500 отзывов на единицу... ТЕХНОСИЛе поразадуматься... несколько лет назад мы с братом пошли покупать родителям телефон в подарок. выбрали несколько моделей, брат попросил у 'консультанта' совета, для окончательного выбора, на что получил квалифицированный ответ: 'А мне-то что?! нужен он вас-берите, не хотите-не берите'... уже БРАВО! в прошлом году покупада там электронную книгу. сначала обратилась к МЕНЕДЖЕРУ-с просьбой указать отдел, и оказалось, что он-НЕ ПРОДАВЕЦ!!! и Я должна НАЙТИ продавца!!! ладно, объяснила свои пожелания продавцу. ключевое для меня было-возможность зарядки от розетки, а не только от USB. через полчаса поисков на складе и оформлени мне принесли книгу. но оказалось, зарядка от розетки без переходника невозможна-продавец об этом забыл... могу продолжать, но итог-дороже пакетов для пылесоса я в ТЕХНОСИЛЕ ничего не беру.

Сделали заказ на стиральную машину неделю назад (номер заказа 130810-719/MOS-131) - договорились на эту субботу, обещали доставить с 9 до 12, но предварительно в течении недели отзвониться и подтвердить поступление заказанной машины на склад. Никто не позвонил. Сегодня в 10 утра позвонили на горячую линию, ответила оператор Анна, продиктовала телефон службы доставки. Звоним по нему - 'Номер не существует'. Звоним снова, оператор обещает, что служба доставки срочно с нами свяжется сама. Через два часа, наконец, эта служба связалась с нами. Сказали 'К сожалению, товарищ не доехал до склада'... Заказ нам пришлось отменить и обращаться к конкурентам.

Я и раньше-то был не в восторге отданного интернет-магазина-сложный поиск товаров, ну а 100% предоплата за товар-это вообще ни в какие ворота (теми более город наш не маленький даже если я не приобрету его продать все-равно будет легко) короче закрываю свой личный кабинет и больше в него ни ногой. У меня вот товарищ в Германии живет, они этими тырнет-магазинами уже лет 15 пользуются-но у них все регламентируется законодательно, а у нас как будет угодно мендежерепу (так мой покойный дедушка говорил)

Очень удобно делать покупки через интернет-магазин. Когда знаешь какой товар приобрести, но нет времени искать его по магазинам, интернет-магазин то что нужно! Сохраняет уйму времени!!!

дравствуйте.. купили в магазине техносила в нижнекамске 28 августа 2011 кондинционер самсунг aq09ugfnser,установили установщики от магазина..т.89172467197.Всё. Работал месяца 3 ,и зимой не включали ... На следующий год он уже не холодил. Не было хладоагента.Обратились в магазин .дали телефон, правда уже другой и пришли другие хотя мы звонили по тому же номеру ... пришли заправили ... Работал месяца 2 и всё ... И этом году опять не работает. Вот так нас обрадовали ... Каждый год надо заправлять ..Зачем такая установка если каждый год надо заправлять. ведь каждая заправка денег стоит ..главное никто ни за что не отвечает .. теперь стоит кондинционер как украшение... судите сами ,стоит ли доверять,хотя наше мнение изначально было , раз установка от магазина то она с гарантией .

Купили посудомоечную машинку. Возникли сразу проблемы с ее работой. Позвонили в колл-центр по федеральному номеру. Кратко объяснили всё оператору. На что она просто сказала - звоните производителю. Я попросила её рассказать о возможных сценариях дальнейшего развития событий: если сломанная, то как меняют. Она резко ответила: 'я вам сказала, звоните производителю', на моё 'я позвоню, но хочется заранее узнать как у вас принято менять\возвращать', мне с повышенным тоном сказали ' вам всё производитель скажет!' и закончили со мной разговор на этой ноте!!! Это позор для крупного продавца техники иметь такой колл-центр! У меня сразу возникли подозрения, что Техносила - просто кидалово, и их песня о лёгком возврате товара - это рекламна замануха!! Спасибо сотрудникам Омского магазина Техносила, их телефон был на чеке, я позвонила и мне вежливо и понятно всё объяснили, реабилитировав Техносилу в моих глазах.

Сайт интернет магазина достаточно удобный. Пермь.