Техносила

Я себе давно захотела мультиварку купить, модель уже была выбрана, Vitesse VS-511, оставалось магазин подобрать. По совету знакомых выбрала техносилу, т.к. покуплся там холодильник и вроде как знакомые остались обслуживанием довольны. Стала тут мультиварку свою искать, но к сожалению увидела на сайте, что ее нет в наличие, но магазин тут же предлагает очень похожий товар, посмотрела вповнимательнее, предложенный товар понравился даже больше, чем первоначальный. Поэтому решила не искать в других магазинах ту, которую сначала хотела, а заказала тут Oursson MP5002PSD/SB. Оформила заказ, доставку с курьером, обработали оперативно, перезвонили, все обговорили. Но ее привезли мне гораздо позже, чем я указывала оператору. Все оч неплохо, но в плане времени доставки надо повышать уровень, лучше просчитывать время. Заказ мультиварки №ORDER (MOS) #130518-245/MOS-207

Заказывал тут с самовывозом из Магазина, что в меге, ноутбук MSI CX640-234RU. Заказ оперативно обработали, буквально в течении 10-15 минут, тут же мне перезвонил менеджер, все обговорили, сказал, что придет он только через 5-7 дней, и что они сообщат, когда за ним можно будет приехать. Я как-то таким срокам несколько расстроился даже, на вопрос, а почему так долго,сказала, что их на складе то ли мало, то ли нет, я так и не понял, ну дажно, не стал уже переигрывать, подумал, что 5 дней - пофигу, просто он выходил со скидкой, мне подходил такой вариант. И плюсом в итоге, уже на следующий день я получил смс, что такой товар у них имеется в одном экземпляре на витрине, и что я могу приехать его осмотреть и купить, если он меня устраивает. Витринный вариант - не ахти с одной стороны, а с другой стороны со скидкой. Ну я поехал, проверили его, все работало исправно, никаких нареканий и подозрений в неладности у меня не было, гарантия к тому же. Продавец заполнил все бумаги, я пошел оплачивать, принесли его на кассу. В какой-то мятой упаковке, сказали, что пока он на витрине стоял, эту успели уже помять, другой, к сожалению нет. Я уже забил взял, коробка не главное, главное, чтобы работал нормально. Но все равно считаю, что надо следить за такими вещами лучше. ORDER (MOS) #130531-278/MOS-106

Заказывал жене в подарок электронную книгу Digma e601, с самовывозом. Через 5 минут после заказа, сразу же перезвонили. Мы с менеджером обговорили все моменты, я уточнил, что это будет самовывоз, она в свою очередь сказала мне сроки, в которые этот товар привезут в их магазин, и дала номер заказу ORDER (MOS) #130514-360/MOS-289. Через день мне сообщили, что я могу приехать за товаром. Я приехал, начали с продавцом все проверять, сама книга была в норме, А вот коробка была мягко говоря в старнном виде, ну по крайней мере дарить ее точно было нельзя. Сказал, что такой вариант для меня не пойдет, т.к. все-таки товар новый - это раз, а во-вторых, идет в подарок и с такой коробкой просто нельзя. Благо, эта модель была у них в самом магазине и парень быстро сдегал и поменял, проверили еще раз, на этот раз все гуд. Он заполнил все бумаги, я оплатил. Потом вручил-таки жене нормальный подарок, нормально упакованный. Считаю, что за этими вещами надо лучше смотреть, хотя в остальном все довольно быстро и народ там нормальный работает, что радует.

Приобрела тут электробигуди Ремингтон, взяла на заметку что через интернет можно покупать со скидкой (а если забирать самовывозом - тем более). Я заказала бигуди 17 июня, а уже 18 забрала их из пункта выдачи.

Мне установка стиральной машины обошлась почти в целый день, именно столько часов мне пришлось ждать специалистов, привезли быстро, но курьеры не устанавливают стиральные машины, как они мне объяснили, долго ждали предыдущего клиента, это кончено похвально, что они держат своего слова, но почему я должна тогда страдать. Еще что мне не понравилось, моя купленная стиральная машинка простояла несколько дней на их складе, потому что пришлось ждать своей очереди по установке. Может, со временем они увеличат специалистов, и будет,быстрее происходит установка, я на это надеюсь, потому что и далее планирую покупать там бытовую технику.

кроме заявленной цены пока нет

Заказывал Samsung FQ215G002 через сайт. На следующий день девушка позвонила и подтвердила заказ. Далее товар не привезли и даже не позвонили. Когда я начал звонить, то они даже не находили этот заказ! Оч странно все это. Звонил тем более раза 3 и тишина.

21 июня 2013г. оставил заказ на две аудио-магнитолы. После принятия заказа в обработку, никто не позвонил и смс с номером чека не прислали. 23 июня сам позвонил по горячей линии, извинялись за задержку сказали что смс вышлют. Смс не прислали. 24 числа снова набрал в горячую линию. Девушка объяснила что у них много заказов и они не успевают. Сказала что можно прийти в магазин выбрать нужный товар, позвать продавца чтобы он подтвердил по телефону наличие товара. В магазине я нашёл магнитофоны, и продавец подтвердил их наличие. НО ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЖДИТЕ СМС. В общем прождав в магазине полчаса ушёл без покупки.

Заказывала себе микроволновую печь Panasonic NN-ST342MZPE с доставкой на дом. Быстро обработали, позвонил чел из колл центра, подтвердили товар, время и место доставки, уточнили еще пару нюансов, она сообщила номер моего заказа-ORDER (MOS) #130602-290/MOS-108, также сообщила, что курьер предварительно позвонит, перед тем как прийти. В оговоренное время я не дождалась никакого звонка. Решила, подожду до вечера и если не привезут, то тогда позвоню в магазин. Но к счастью ее привезли, просто с опозданием на несколько часов, и звонить им не пришлось. Хотя считаю, что в таких случаях все-таки нужно звонить предупреждать. Проверили печку мою, все хорошо, работает, курьер тоже адекватный попался, а то что-то мне на них не везет в последнее время.

Купил в этом магазине dvd плейер LG у 'Теплого стана' - очень удобно что точек по Москве много и всегда есть какая-нибудь недалеко от тебя. Купил быстро, девушка-кассир попалась расторопная. Дивайсом пользуюсь, доволен

Решив воспльзоваться услугами этого интернет-магазина, я заказала здесь встраиваемый холодильник Hotpoint-Ariston BCB 183337 FF, и плюс мастера по установке техники. Мой заказ ORDER (MOS) #130410-296/MOS-136. Привезли холодильник именно в назначенное мною время, курьер его проверил, заполнил необходимые бумаги и уехал. Установщик должен был приехать на следующий день, я его прождала до вечера, но он так и не приехал. Позвонила в магазин, мне сказали, что он там на каком-то заказе застрял и по этому не успел ко мне. Но мне то от этого радости мало. Передо мной извинились, что не оповестили вовремя, уточнили, когда уже мне будет удобно, чтобы он приехал. Но уже не суть, мне бы быстрее все установили,а то что у меня он место занимает, а продукты у соседки хранятся. В общем приехал он на следуйщий день, и благо все быстро установил, закрепил, что уже через час если не меньше я смогла туда все засунуть.

сэкономил на покупке PS3 по акции 3000р очень рад что такую возможность своевременно предоставляет магазин,Вполне качественный товар , всё устроило!Спасибо

покупал игру Gears of war на консольxbox 360,пришёл домой игра не пошла,пошёл разбираться в магазин ,в течении нескольких часов дали такую же,но деньги отказались возвращать,всё нормально работает,хорошая работа персонала!

Заказывал себе машинку для стрижки волос Ga.Ma GC 585. Обработали его довольно быстро, позвонил мне оператор, девушка, с таким приятным голосом, обговорили с ней все моменты. Привезли мою машинку в назначенное время, без каких- либо задержек. Я расписался, где надо было, и курьер ушел. Тут я обратил внимание на саму покупку. Упаковка была как-то неаккуратно замотана скотчем, а внутри оказалась инструкция совсем от другой модели. Наверное, моя на витрине была, поэтому так не хорошо получилось. Показал курьеру, он сам удивленно посмотрел. Позвонил в магазин, уточнил, что за фигня? Менеджер попросила подождать несколько минут, подождал. В итоге они еще раз извинялись, сказали, что при проверке товаров скорее всего возникла такая ошибка. В общем, не суть. Скзала, что они готовы заменить товар, привести его за свой счет на следующий день. В общем-то конечно их косяк, но зато вышла бесплатная доставка. Номер ORDER (MOS) #130516-211/MOS-124, покупку оформлял 16 мая 2013 г.

Пока не замечено

купил телевизор как сказали новый долго выносили его (видимо протирали от пыли и паковали), а потом как оказалось это был вообще витринный образец о чем не предупредили (выяснил это я только дома распаковав его и увидел что явно протирали телевизор тряпкой причём влажной так что остались разводы) сказали что техника проверена все хорошо, а сколько он стоял на витрине может он уже месяц не выключался и работал, вобщем ужас а не магазин.

нет

- Я уже давно сделала для себя вывод, что в данном магазине покупки делать лучше через интернет-магазин – да, получается дольше по времени, но зато во-первых дешевле, иногда значительно, а во-вторых меньше нервов тратишь на непонятных продавцов.

В данном магазине 10 мая оформлял себе телевизор Samsung UE46EH6037K 3D, номер заказа ORDER (MOS) #130510-387/MOS-236, получил все вовремя, установили и показали основные настройки, все работает прекрасно, вежливый адекватный персона, работой магазина остался доволен.

Заказывал 18.04.2013 в техносиле микроволновую печь, модель LG MH6042U, с самовывозом с проспекта Пндропова, дом 8, ORDER (MOS) #130418-790/MOS-986. Мой заказ обработали в течении часа, потом мне позвонил их менеджер, все подтвердили - ждите смс о доставке вашего товара в магазин. Через день пришла смс, поехал забирать. Мне сказали подождать, пока ее принесут со склада. Ждать пришлось минут 20. На вопрос - в чем дело, продавец не ответил, но подошла сразу менеджер или администратор, которая сразу извинилась, объяснила, что долго программа загружалась, чтобы можно было идентифицировать мой заказ и не отдать по ошибке что-то другое. В общем, е суть, но ситуацию она смягчила. Уж если что-топроисходит, то считаю, что вот должны информировать о том, что происходит, чтобы клиент не стоял в магазине минут двадцать как ..... В остальном все норм, ее проверили, заполнили все необходимые бумаги, и отпустили меня.

Подробный сайт, большой выбор, разумные цены, экономия

Цена на мультиварку, указанная на сайте (4893 рублей) в процессе оформления заказа увеличилась до 6990 рублей. При том, что самовывоз бесплатен, а больше никаких опций не добавлялось.

Сделали заказ через интернет, получили электронное письмо с обещанием того, что снами свяжутся. Чего не случилось. На четвёртый день дозвонились на горячую линию (полчаса ожидания), узнали статус своих заказов. Нам сказали, что можно забрать один товар и внести предоплату за второй, которого нет в наличии. В магазине оказалось, что и первого тоже нет. Приехали домой, получили ещё одно письмо с информацией о том, что можно ПРИЕХАТЬ и посмотреть наш товар, которого утром ещё не было. Отвратительно!!! Больше ездить на удалённый район в единственный в городе магазин и тратить бензин и время мы не намерены.

С женой заказывали новый ноутбук ей Samsung NP535U4C-S03RU ORDER (MOS) #130519-764/MOS-598. Оформили все, отправили, позвонил консультант, подтвердили. Она сообщила, что нам предварительно позвонят, как только подъедут, даже сначала заранее. Но в назначенный день и время никакого звонка не было и товара соответственно тоже. Уже вечером позвонили сами. Начали узнавать, что случилось, оказалось, что у них на доставку было записано завтрашнее число, хорошо, что нам не критично было сегодня-завтра - это раз, и два, что жена не работает, никаких отгулов, но все же их невнимательность несколько расстраивает. Хотя они и смогли реабилитироваться, предложили сделать бесплатную доставку, признав, что товар не доставили по их вине.

Решил заказать в этом интернет-магазине электрическую плиту для кухни, ессно, с доставкой на дом и плюс еще подключение. Заказ прошел обработку достаточно быстро, и мне в течение часа, после заказа позвонил оператор. Мы обсудили время, дату и место доставки, она сказала курьер предварительно свяжется со мной. В назначенный день и время я не услышал никакого звонка от курьера и так они меня и не порадовали своим присутствием. После двух часов ожидания решил сам позвонить в магазин, узнать, почему не привезли мою плиту. Оказывается, что оператор неправильно записала число доставки, ну или что-то произошло. Передо мной извинились, расплылись, потому как настроение мое мягко говоря было не очень, и на следующий день мне привезли ее за счет магазина. Хорошо хоть с установкой никаких проблем не возникло.

Заказал Роутер ZYxel самовывозом из пункта выдачи. Получил SMS с подтверждением заказ. Получил два звонка подтверждающих, что товар в пункт выдачи поступил. Только вот когда я в пункт выдачи приехал там развели руками и сообщили странную фразу о том, что мой заказ не оформлен. Что это я не понял и отзвонился Call-центр с жалобой. Меня выслушали и на следующий день привезли с бесплатной доставкой на дом. Это приятно.

заказал, ответа не дождался, отказался!!!!

Разместила на сайте заказ, больше трех часов ждала, что перезвонят, но так никто и не перезвонил. Решила позвонить сама и узнать как обстоят дела с моим заказом, есть ли товар в наличии и стоит ли ждать доставку. С первого раза дозвониться не получилось - все менеджеры заняты. В итоге когда менеджеры освободились выяснилось, что девушка на телефоне ничего сказать не может, кроме того что заказы обрабатываются в течении суток - ждите, вам перезвонят!

Ужасный магазин . Если собрались покупать там , то сразу говорю не советую . Купил холодильник и телевизор предлагали доставку на среду . Я сказал что мне не удобно и что лучше на четверг. Сказали хорошо . мне нужна была переноска дверей цену сказали 1000 рублей попросили , уточнить точно ли 1000 рублей сказали да. Я сказал хорошо . Уже после того как все купил выяснятся что переноска дверей уже не 1000 рублей , а 2500 я доплатил . День доставки я решил уточнить в службе доставки когда привезут мой заказ так как доставка до 3 у меня , так как мастер по переноски двери у меня с 2 часов , выяснятся что мой заказ о доставке отменили , и меня об этом не проинформировали . Не магазин , а бардак .

заказал морозильник в энтернет магазине ни ответа ни привета.