Отзывы покупателей про Техносила

Орехов Анатолий оценил 15.08.2013

Оценка:

их нет

Сам интернет магазин один большой недостаток

их нет

Комментарии (0)

цымбал лена оценил 15.08.2013

Оценка:

Доставка посылки прямо на дом или на работу, никаких очередей, спокойная нервная система, быстрота, информирование, вежливость, удобство

нет памятника девушкам из кол центра

Курьерскими службами пользуются и Интернет магазины, так как это очень удобно и для магазина и для заказчика. Услуги перевозчиков можно заказать с помощью Интернета, так как каждая крупная фирма имеет сайт с расценками и контактными телефонами. На таких сайтах можно найти и отзывы людей, которые пользовались услугами этой компании и всю интересующую Вас, и не интересующую Вас инфу. В настоящий момент я заказала кресло в ТЕХНОСИЛЕ ресурсами интернета, все обязательства согласно интернет заявке были выполнены в срок. Отдельное спасибо курьерам (а/м н145ао) и девушкам из кол центра доставки за понимание клиента. В дальнейшем собираюсь сотрудничать с данной компанией. всем привет

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.08.2013

Оценка:

низкие цены, доставка

не обнаружено. Ну разве, что старые скидочные карты не действуют.

низкие цены, доставка

Комментарии (0)

СпМагазин Лидия оценил 15.08.2013

Оценка:

сорвали поставку вытяжки. Заказ был сделан 11/08 вечером, срок поставки 12/08 на самовывозе. К 15/08 поставки нет, возможно будет 16/08, но не точно. Пришлось переносить установку кухни и заказывать срочно в другом месте.

Комментарии (0)

Федосеева Юля оценил 15.08.2013

Оценка:

нет.

И так. 14.08.13 заказал товар по телефону через ваш магазин с самовывозом из Москвы (речной вокзал), Заказ был сделан около 13:00, мне сказали мол сейчас придет смс с номером заказа. Я прождал 2 часа потом решил позвонить и узнать что там с смс, они сказали ожидайте, и так раз 5 подряд. Потом при одном из моих обращений ваша сотрудница сказала что переделала заказ заново и щас точно быстро придет сообщение, сообщения я опять не дождался. Пока в итоге в 20:00!!!! при моем еще одном обращении сотрудница просто сообщила мне номер заказа по телефону!!! и сказала что выслана еще одна смс на всякий случай, и о чудо я кладу трубку и тут же приходит смс, вы там смеетесь что ли? Я на покупку вашего товара убил единственный выходной день! Почему мне нельзя было номер заказа продиктовать уже при втором моем звонке в техносилу? При приходе в магазин, я оплачиваю товар, слава Богу без проблем, и иду в отдел для его получения, во первых искал ответственного за отдел 15 минут, пока не обратился к менеджеру которая пошла его сама искать. И так вот приходит ответственный и говорит вы знаете я ваш товар продал он последний был!!!! Вы че совсем опухли? я в час дня позвонил и его зарезервировал, что бы его как раз никто и не купил, попросил позвать менеджера, на что он мне довольно недружелюбно ответил: ''Нормально разговаривай, мля'' Если что, то сотрудника зовут Мурад. Только вышли из его отдела навстречу мне уже едет другой их сотрудник с моим товаром. Далее просто забрал товар и ушел.

Время потраченное на покупку товара в вашем магазине 7 с половиной часов! При следующем желании купить технику, буду пользоваться другими магазинами, где сообщения через 5 минут после обращения приходит и сотрудников по 15 минут ждать не надо.

Комментарии (0)

Василий Веремеенко оценил 14.08.2013

Оценка:

Никакого достоинства замечено не было.

Хамство работников, неточная информация о наличии товара в call-центре, много брака

Никакого достоинства замечено не было.

Комментарии (0)

Living Legend оценил 14.08.2013

Оценка:

Очень хороший магазин. Заказывала холодильник с доставкой, всё было сделано в лучшем виде. Грузчики молодцы, аккуратно занесли холодильник и терпеливо ждали, пока я проверяла его состояние. Холодильник полностью устраивает, все характеристики совпадают с описанием на сайте.

Комментарии (0)

Шарин Артем оценил 14.08.2013

Оценка:

Цена, скорость доставки

Особых недостатков пока нет

Цена, скорость доставки

Комментарии (0)

Левко Виктор оценил 14.08.2013

Оценка:

неплохой, быстрый ноутбук.

тяжелый, подсветка клавиатуры красная.

неплохой, быстрый ноутбук.

Комментарии (0)

петрова катя оценил 14.08.2013

Оценка:

нет дстоинств

совершенно невыносимый сервис,невнимательные сотрудники

заказали телефон в воскресенье,доставку оформили на среду,в среду до вечера ждали телефончик,позвонила операторам,они уже говорят что такого телефона нет и не появиться,а телефон на следующий день нужно было уже подарить,и альтернативы никакой не предложили,кошмар,одни нервы с ними,не покупайте в ТЕХНОСИЛЕ

Комментарии (0)

Кудинов Сергей оценил 13.08.2013

Оценка:

Простой поиск, быстрое оформление

Спасибо

Комментарии (0)

dimdym оценил 13.08.2013

Оценка:

В Волгограде интернет-магазин, похоже, двинул коня. Срочно понадобилась электробритва. В интернет-магазине она на 30% дешевле, чем в самой Техносиле. Заказал - приняли в обработку, письмо пришло, товар в наличии, но ехать за ним не разрешают, ведь 'прежде чем отправиться в магазин за товаром, обязательно дождитесь от оператора информацию с номером Вашего резерва.' За день так никто и не позвонил.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.08.2013

Оценка:

нет, я так и не получил товар, который заказал

очень плохо налажена система интернет магазин - пункт выдачи, ее практически нет

нет, я так и не получил товар, который заказал

Комментарии (0)

Крючков Андрей оценил 12.08.2013

Оценка:

... ну может иногда цены

невнятные условия покупки в инетмагазине

... ну может иногда цены

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.08.2013

Оценка:

нет

полное отсутствие заинтересованности в продаже

нет

Комментарии (0)

al-sh-ko оценил 12.08.2013

Оценка:

не обнаружил

в комментарии

не обнаружил

Комментарии (0)

Юлия Мамжиева оценил 12.08.2013

Оценка:

таковых не наблюдаются

сами не знают, что твориться у них в конторе!!!!!

заказала в среду через сайт холодильник Самсунг с доставкой в субботу. в итоге в субботу- тишина. звоню оператору, а оператор не в курсе, почему доставка не возможна . и какой толк заказывать заранее холодильник, если заказ все равно не будет выполнен? оператор обещала перезвонить в воскресенье и уточнить почему же не было доставки. в воск - тишина. бестолковый магазин.

Комментарии (0)

Курсова Валентина оценил 11.08.2013

Оценка:

Цены

Доставка и сервис.

Очень надеюсь, что отзыв все-таки пройдет. Несколько недель не могли получить оплаченный заказ. Никакого звонка не было. Пытались узнать информацию о заказе через их единый телефон, но ничего конкретного сказать не могли. Потом выяснилось, что какого-то товара не оказалось... и т.д. и т.д. В результате товар был доставлен только через несколько недель, это при предоплате то. Печальный опыт.

Комментарии (0)

Александр Павлов оценил 11.08.2013

Оценка:

нету

обслуживание

Здравствуйте! 10 августа 2013 года пытался купить телевизор LG в данном магазине. Позвонил по телефону, 'зарезервировал' самовывоз на ближайшей точке продаж, это ТЦ на м.Домодедовская. Девушка-оператор по имени вроде бы Яна, сказала что данный товар есть в наличии телевизор 'LG 32LN570V Smart ' и что можно забирать через 30 мин. и что якобы через 30 минут мне придет смс с подтверждением заказа. Прошел 1 час никакой смс мне не пришло, позвонил в магазин узнать что с моим заказом, мне по хамски ответили что смс придет в течении суток и что я могу забрать в течении двух последующих суток. Товар нужен был 'вот вот'. Меня жестко дезинформировали работники данного магазина. Не советую связываться с такой обслугой. Если они не могут продать товар, боюсь представить что будет когда наступит гарантий случай... будут футболить от и до.

Комментарии (0)

Исаев Дмитрий оценил 10.08.2013

Оценка:

Внятный сайт,более-менее адекватные цены

Сервис

6 августа решил купить телевизор LG 32LA620V,тем более на него действовала скидка.Зарегистрировался,прислали скидочный купон(было очень приятно,сначала).Заказал.Заказ #130806-577/PNZ-115.Обналичил купон.На сайте висела информация,что телевизор привезут 11 августа,но позвонила девушка и сообщила,что этой модели нет и дата поступления ей неизвестна.Ну всякое бывает...Но на следующий день появилась информация на сайте,что привезут 18 августа,тем более скидка ещё действовала.Заказал ещё раз ORDER (PNZ) #130807-999/PNZ-132.Жалко купон сгорел,ну да ладно.Опять позвонила девушка и сказала,что информация не соответствует действительности и на телевизор в ближайшее время можно не рассчитывать.Немного расстроился,выпил бутылочку пива и пошёл спать,всё равно акция вечером благополучно закончилась.Утром зашёл узнать полную цену.Каково же было моё изумление,когда я увидел надпись:'Товар в наличии'.Вот так закончилась моя попытка купить в Техносиле телевизор со скидкой.Ни телевизора,ни скидочного купона :-(

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.08.2013

Оценка:

Заказ самовывозом. Цена в заказе на сайте (12149 руб) подтверждена по email и оператором по телефону. В магазине при попытке самовывоза цена более чем на 2 тысячи рублей больше. Никто даже не извинился, разговор короткий: или платите, или уходите. Иначе как обманом покупателя назвать это не могу.

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.08.2013

Оценка:

приемлемые цены

сервис

Сделала заказ в интернет-магазине на самовывоз, сотрудники отзвонились, смс написали, поехала забирать. 2 с половиной часа провела в магазине, пытаясь получить свой заказ: сначала были проблемы с чеком (причём никто из сотрудников не знал, что делать), а потом начались поиски заказанных мною вещей... За полтора часа ожидания я изучила весь ассортимент в отделе компьютерной техники и могла бы легко подрабатывать продавцом-консультантом. За причинённые неудобства никто не извинился, только продавец пробурчал что-то вроде 'у нас просто реформы сейчас...'. В общем, ощущения не из приятных, обидно затраченного времени.

Комментарии (0)

владислав путченков оценил 09.08.2013

Оценка:

Супер магазин

нет

Покупал кофе машину. Устроило всё- и цена и сервис.

Комментарии (0)

Пелипака Павел оценил 09.08.2013

Оценка:

Качественный сервис:оперативно, компетентно и вежливо

Все понравилось

Сделал заказ, пришло подтверждение на эл.почту и по смс. Перезвонил оператор подтвердил заказ и возможность получения заказа (самовывоз). Приехал забрал товар. А что еще нужно от интернет-магазина? Твердая пятерка, хотя магазин с таким именем не должен работать по другому.

Комментарии (0)

хххххх Алексей оценил 09.08.2013

Оценка:

дешево

мой заказ от 08.08.13 №130808-70 так и остался без ответа.

через сутки 09.08.13 сделал повторный заказ .... жду...

Комментарии (0)

Хирокосю Ватанабе оценил 08.08.2013

Оценка:

Яндекс Маркет показал что в Техносиле самая дешевая мультиварка нужной модели 4,5т.р, приехал в магазин там 6,8т.р.!!!, консультант сказал заказывайте через интернет-магазин или по телефону. Хорошо, звоню, заказать не могу, потому что нужно назвать артикул или ТОЧНОЕ наименование, производитель и цифры модели не достаточно, девушка на повышенных тонах сказала что искать товар не будет!!!! Зачем такая услуга есть, если буду искать на сайте артикулы, наверное могу и нажать кнопку купить??!! Хорошо, вернулся в магазин, назвал артикул, цену озвучили 5,1т.р!!! Вернулся домой, на сайте 4999р. Вот такой простой и понятный интернет-магазин

Комментарии (0)

Тарасов Максим оценил 08.08.2013

Оценка:

Оставил вечером заявку на доставку телефона, утром мне перезвонил оператор на подтверждение заказа, но при заказе на сайте и в сообщении подтверждения цена на доставку была в магазин бесплатная (самовывоз) и срок ожидания 7 дней. А оператор же мне сказал что доставка уже платная 560 рублей, да и ждать минимум 10 дней, пришлось отказаться от заказа, качество обслуживания мне не понравилось

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.08.2013

Оценка:

Нет

Все,что угодно,но не магазин.

Заказал 22.07 вытяжку Bosch DHI665V,на сайте дата прибытия 30.07. После оформления заказа никто не звонит,через два дня звоню сам. Оператор отвечает все хорошо,товар прибудет с вами свяжутся. Жду...30.07 никто не звонит,звоню сам. Оператор говорит, у нас вообще то доставка 14 дней!! Ладно жду...07.08 звоню сам. Оператор ничего не знает ,обещает перезвонить через 15 минут (не верьте!) Не звонит. Набираю сам( и так несколько раз) ответ: перезвоню через 15 минут(не верьте,это неправда,мягко говоря). Последний ответ оператора:руководству сообщил, вам позвонят. И опять тишина...08.08 заказал в другом магазине. Много заказываю в интернете,поверте,это ПЛОХОЙ магазин. Положительные отзывы написаны явно сотрудниками данного магазина.

Комментарии (0)

Калашников Александр оценил 07.08.2013

Оценка:

вроде хорошая цена была, жалко не удосужился отзыв почитать

сервис

вроде хорошая цена была, жалко не удосужился отзыв почитать

Комментарии (0)

Колесников Николай оценил 07.08.2013

Оценка:

Относительно низкие цены. Можно заказать доставку или забрать товар (если он там есть в наличии) в ближайшем магазине этой сети - благо магазинов на правом берегу г. Воронежа достаточно.

Несогласованность работы интернет магазина и магазинов розничной торговли в которых получаешь заказ. Слабая заинтересованность работников этих магазинов в обслуживании клиентов покупающих товар через интернет (хорошо, что это проявляется не во всех магазинах).

Позавчера 6.08.2013 примерно в 15ч оформил заказ на телевизор LG 32LA620V Smart 3D (№130806-631/VRJ-116). Почти сразу же прислали СМС и письмо на электронную почту с сообщением, что заказ принят в обработку и что операторы свяжутся в ближайшее время. Связались только на следующий день. Но это не критично. Хуже другое. Когда приехал забирать телевизор в указанный магазин (а приехал буквально через пару часов), сказали, что нужно сразу оплатить заказ, а потом получать и проверять товар. Только оплатил и тут выяснилось, что остался только один телевизор и тот с витрины и без упаковки. Деньги конечно вернули, но осадок остался. Пришлось ехать в другой магазин (в Юго-западный район), хорошо хоть там все быстро сделали (большое спасибо девчонкам на стойке информации - оформили все без проволочек и не пришлось делать повторный заказ как советовали в магазине на ул. 20 лет Октября).

Комментарии (0)