Д
Деменева Екатерина оценил 01.07.2013
Оценка:
Хороший сайт, экономичные цены, большой выбор.
Не работает интернет-магазин. Заказываю утюг в 3!!!!! раз, тишина....нет ответа. Всё надежда не умирает. Выбрала самовывоз, мой заказ не обрабатывают. (
Хороший сайт, экономичные цены, большой выбор.
Н
Никонов Роман оценил 01.07.2013
Оценка:
не обнаружено
Интернет-магазин' сам по себе один огромный недостаток компании.
не обнаружено
С
Сергеев Юрий оценил 01.07.2013
Оценка:
Я хотел чтобы плиту привезли под заказ, а мне ваш менеджер ответил по электронной почте, что товара нет в наличии... мало того, что ваш менеджер меня не понял, так еще даже не оставил контактного телефона для связи, по-моему мнению, просто наплевательское отношение к клиентам!
Я хотел чтобы плиту привезли под заказ, а мне ваш менеджер ответил по электронной почте, что товара нет в наличии... мало того, что ваш менеджер меня не понял, так еще даже не оставил контактного телефона для связи, по-моему мнению, просто наплевательское отношение к клиентам!
Н
Надежда Дианова оценил 01.07.2013
Оценка:
нет
Просто безобразный сервис!! Три дня назад заказала два вентилятора, сказали что есть в наличии ждите смс и можно забрать самовывозом. я заказала самовывоз просто хотела побыстрее получить. оператор сказала что товар есть в магазине и смс придет сегодня же,а товар забронируют. в этот же день не пришла смс и на следующий тоже. звоню опять мне говорят что заказ обрабатывается сутки полтора ждите вечером или на следующий день. хорошо прошло два дня звоню опять мне отвечают что обработка заказа 2 дня или чуть больше ждите. на мое возмущение предложили другой вариант, позвонить в магазин уточнить наличие товара . спросить фамилию продавца и мне в срочном порядке скинут смс. как вы наверное догадываетесь при звонке в магазин мне сказали товара у них нет в наличии!!! звоню опят оператору опять объясняю( уже в десятый раз) что хочу получит свой заказанный товар , на что слышу что мой заказ не обработан а товар остался в подмосковных городах (я живу в москве) и если хочу могу прокатиться туда!!! я сказала что буду ждать куда заказала, на что мне сказали что товар закончился и его не привезут. я спросила но как же мне забронировали уже? в ответ я слышу пока товар в обработке он может закончиться и они сожалеют!!! три дня ожидание в пустую просто безобразие!!! я часто пользуюсь услугами интернет магазинов но такое первый раз,если товар в наличии его всегда привозят или забираю сам а тут сплошной бардак!!! уж если у них розничная сеть магазинов тогда бы не лезли в интернет вот так и получается что магазины торгуют отложенными товарами, а пока ждем их раскупают!!
Не заказывайте у них, только потеряете время!!! Очень все не организовано!!!
Н
Надежда Ермолаева(Афанасьева) оценил 30.06.2013
Оценка:
Только название магазина
Заказанного товара не оказалось в магазине самовывоза!!!
Только название магазина
А
Аноним оценил 28.06.2013
Оценка:
С такой работой их нет.
Сплошная неразбериха и обман
С такой работой их нет.
к
кукушевна кукущка оценил 28.06.2013
Оценка:
всё налажено и оперативно
цены высоковаты (реально найти то же самое раза в 2 дешевле)
всё налажено и оперативно
М
Макарова Зоя оценил 28.06.2013
Оценка:
Хороший магазин с точки зрения цен
Видимо персонал очень сильно потрудился чтобы заработать репутацию магазина,покупал тут микроволновку lg сенсорную ,работает всё хорошо обошлось без формальностей,если будут проблемы обрашусь в магазин!)
sl
slimlilden оценил 28.06.2013
Оценка:
наличие товара,выгодные цены
не увидел пока
покупал планшет Apple Ipad 2 3g,всё работает отлично как должно быть ,нету никаких нареканий к работе данного девайса,получил что и хотелпо выгодной цене,Спасибо! Не подвели с выбором за что огромное спасибо, работает отлично все нету никаких нареканий, багов тоже не заметил ( хотя есть небольшие погрешности.Магазину огромный респект над хорошей оперативностью!
М
Мусаев Табриз оценил 28.06.2013
Оценка:
Продуманное обслуживание
Заказывал ноутбук MSI GT70 0NC-1015RU, номер заказа ORDER (MOS) #130406-298/MOS-152, оформлял доставку. Привезли егодаже раньше, заранее уточнив, удобно ли мне, не торопили с проверкой и не подгоняли, все спокойно проверили, показали все документы, что все в порядке и все оформлено только потом уехали. Покупаю в третий раз (покупал стиральную машину и пылесос), пока сбоев не было.
К
Комар Владимир оценил 28.06.2013
Оценка:
В целом очень даже приличная сеть магазинов с неплохим набором услуг и акций.
Доставка подкачала.
Заказывал здесь пароварку Tefal VS-4003 и набор жаровен Calve CL-1191. Получил даже скидку при оформлении- 300 рублей. Заказ приняли довольно быстро, мне перезвонили из их колл центра, подтвердить заявку. Начали уточнять все моменты заказа под номером ORDER (MOS) #130529-247/MOS-099. Ну договорились обо всем, осталось только принять товар на следующий день,вроде как успевали. Доставку заказывал на 12 дня, но привезли все аж ближе к 18 часам, хоть и звонили и извинялись, но заказывал все это в качестве сюрприза жене, хотел даже приготовить здоровый ужин, а получилось, что они доставили, когда она уже была дома. Она-то конечно была рада, но все же...
ko
koshmaric оценил 28.06.2013
Оценка:
Нет
Почему нельзя за один клик заказать товар и забрать по дороге с работы в магазине, а нужно ждать пока ваши ленивые операторы перезвонят!
-2 звезды без ....
А
Андрей Городишенин оценил 27.06.2013
Оценка:
Товар не удалось купить при всем моем большом желании!!!
Собрался в отпуск на машине думал прикупить автохолодильник и коммуникатор. Заказал с доставкой Автохолодильник и коммуникатор, товар привезли но сумма почему-то возросла почти на 500руб. Но это пол беды, начал проверять товар коммуникатор не включается, пытались зарядить успеха не принесло. Естественно товар увезли обратно, сказали что свяжутся в ближайшее время! Ждал два дня, позвонил по телефону горячей линии, описал всю ситуацию, ответ ждите в ближайшее, жду еще сутки и звоню, ответ тот-же. На этот раз дождался звонка, но доставку товара могут осуществить через два дня. Но меня это уже не устраивает так-как буду уже в дороге!
Т
Трофимов Денис оценил 27.06.2013
Оценка:
товара нет, только цены низкие указаны
товара нет, только цены низкие указаны
Д
Добролюбов Евгений оценил 27.06.2013
Оценка:
Соотношение цены и качества!
Покупал Mystery MDR-970HDG .У мистери вообще хорошие железки. купил этот, помог вскоре при разбирательстве. качество картинки не хромает, видит все детали.Точнее отхватывает большой диапазон.Магазину спасибо за качественный товар!Порекомендую друзьям
mi
mirtamiq оценил 27.06.2013
Оценка:
Скидки, достойный товар
Покупал Nokia 1280 black.Если в телефоне нужна основная его функция, то данная модель вполне приемлима. По габаритам аппарат непритязателен и в быту неубиваем. Даже если упадёт в лаву, он вас не подведёт.Покупал и не очем не жалел,работает отлично !Магазин хорошо умеет подобрать качественный товар!
Re
Retro Alex оценил 26.06.2013
Оценка:
Отвратительное отношение к гарантийным обязательствам
Отвратительное отношение к гарантийным обязательствам
Ж
Жуков Максим оценил 26.06.2013
Оценка:
Много товара. На сайте сразу видно, что есть в наличии, а чего нет, и чем это можно заменить.
Доставка подвела.
Я себе давно захотела мультиварку купить, модель уже была выбрана, Vitesse VS-511, оставалось магазин подобрать. По совету знакомых выбрала техносилу, т.к. покуплся там холодильник и вроде как знакомые остались обслуживанием довольны. Стала тут мультиварку свою искать, но к сожалению увидела на сайте, что ее нет в наличие, но магазин тут же предлагает очень похожий товар, посмотрела вповнимательнее, предложенный товар понравился даже больше, чем первоначальный. Поэтому решила не искать в других магазинах ту, которую сначала хотела, а заказала тут Oursson MP5002PSD/SB. Оформила заказ, доставку с курьером, обработали оперативно, перезвонили, все обговорили. Но ее привезли мне гораздо позже, чем я указывала оператору. Все оч неплохо, но в плане времени доставки надо повышать уровень, лучше просчитывать время. Заказ мультиварки №ORDER (MOS) #130518-245/MOS-207
в
веприкова мария оценил 26.06.2013
Оценка:
Самовывоз, вежливый персонал, скидка на товар с витрины
Товар в мятой упаковке
Заказывал тут с самовывозом из Магазина, что в меге, ноутбук MSI CX640-234RU. Заказ оперативно обработали, буквально в течении 10-15 минут, тут же мне перезвонил менеджер, все обговорили, сказал, что придет он только через 5-7 дней, и что они сообщат, когда за ним можно будет приехать. Я как-то таким срокам несколько расстроился даже, на вопрос, а почему так долго,сказала, что их на складе то ли мало, то ли нет, я так и не понял, ну дажно, не стал уже переигрывать, подумал, что 5 дней - пофигу, просто он выходил со скидкой, мне подходил такой вариант. И плюсом в итоге, уже на следующий день я получил смс, что такой товар у них имеется в одном экземпляре на витрине, и что я могу приехать его осмотреть и купить, если он меня устраивает. Витринный вариант - не ахти с одной стороны, а с другой стороны со скидкой. Ну я поехал, проверили его, все работало исправно, никаких нареканий и подозрений в неладности у меня не было, гарантия к тому же. Продавец заполнил все бумаги, я пошел оплачивать, принесли его на кассу. В какой-то мятой упаковке, сказали, что пока он на витрине стоял, эту успели уже помять, другой, к сожалению нет. Я уже забил взял, коробка не главное, главное, чтобы работал нормально. Но все равно считаю, что надо следить за такими вещами лучше. ORDER (MOS) #130531-278/MOS-106
Pa
Pastushenko kirilpast оценил 26.06.2013
Оценка:
Хорошо оформленный, понятный сайт. Выбор и местами приятные цены.
Мятая коробка
Заказывал жене в подарок электронную книгу Digma e601, с самовывозом. Через 5 минут после заказа, сразу же перезвонили. Мы с менеджером обговорили все моменты, я уточнил, что это будет самовывоз, она в свою очередь сказала мне сроки, в которые этот товар привезут в их магазин, и дала номер заказу ORDER (MOS) #130514-360/MOS-289. Через день мне сообщили, что я могу приехать за товаром. Я приехал, начали с продавцом все проверять, сама книга была в норме, А вот коробка была мягко говоря в старнном виде, ну по крайней мере дарить ее точно было нельзя. Сказал, что такой вариант для меня не пойдет, т.к. все-таки товар новый - это раз, а во-вторых, идет в подарок и с такой коробкой просто нельзя. Благо, эта модель была у них в самом магазине и парень быстро сдегал и поменял, проверили еще раз, на этот раз все гуд. Он заполнил все бумаги, я оплатил. Потом вручил-таки жене нормальный подарок, нормально упакованный. Считаю, что за этими вещами надо лучше смотреть, хотя в остальном все довольно быстро и народ там нормальный работает, что радует.
В
Варавко Настя оценил 26.06.2013
Оценка:
скидки, быстро работают, есть самовывоз
о товарах мало информации на сайте
Приобрела тут электробигуди Ремингтон, взяла на заметку что через интернет можно покупать со скидкой (а если забирать самовывозом - тем более). Я заказала бигуди 17 июня, а уже 18 забрала их из пункта выдачи.
la
ladies anna оценил 26.06.2013
Оценка:
Хоть доставили товар все таки
Долго ждала установки.Можно и быстрее
Мне установка стиральной машины обошлась почти в целый день, именно столько часов мне пришлось ждать специалистов, привезли быстро, но курьеры не устанавливают стиральные машины, как они мне объяснили, долго ждали предыдущего клиента, это кончено похвально, что они держат своего слова, но почему я должна тогда страдать. Еще что мне не понравилось, моя купленная стиральная машинка простояла несколько дней на их складе, потому что пришлось ждать своей очереди по установке. Может, со временем они увеличат специалистов, и будет,быстрее происходит установка, я на это надеюсь, потому что и далее планирую покупать там бытовую технику.
А
Аноним оценил 26.06.2013
Оценка:
кроме заявленной цены пока нет
нет товара, который заявлен на сайте, нарушение сроков доставки
кроме заявленной цены пока нет
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
не знаю достоинств
вообще странное отношение
Заказывал Samsung FQ215G002 через сайт. На следующий день девушка позвонила и подтвердила заказ. Далее товар не привезли и даже не позвонили. Когда я начал звонить, то они даже не находили этот заказ! Оч странно все это. Звонил тем более раза 3 и тишина.
Uk
Ukopov Feelmoon оценил 25.06.2013
Оценка:
Низкая цена
Отвратительный сервис
21 июня 2013г. оставил заказ на две аудио-магнитолы. После принятия заказа в обработку, никто не позвонил и смс с номером чека не прислали. 23 июня сам позвонил по горячей линии, извинялись за задержку сказали что смс вышлют. Смс не прислали. 24 числа снова набрал в горячую линию. Девушка объяснила что у них много заказов и они не успевают. Сказала что можно прийти в магазин выбрать нужный товар, позвать продавца чтобы он подтвердил по телефону наличие товара. В магазине я нашёл магнитофоны, и продавец подтвердил их наличие. НО ПО ТЕЛЕФОНУ ОПЯТЬ СКАЗАЛИ ЖДИТЕ СМС. В общем прождав в магазине полчаса ушёл без покупки.
м
мовсисян Мариам оценил 25.06.2013
Оценка:
Нормальные цены, бывают хорошие акции
Доставили мой заказ с опозданием на несколько часов.
Заказывала себе микроволновую печь Panasonic NN-ST342MZPE с доставкой на дом. Быстро обработали, позвонил чел из колл центра, подтвердили товар, время и место доставки, уточнили еще пару нюансов, она сообщила номер моего заказа-ORDER (MOS) #130602-290/MOS-108, также сообщила, что курьер предварительно позвонит, перед тем как прийти. В оговоренное время я не дождалась никакого звонка. Решила, подожду до вечера и если не привезут, то тогда позвоню в магазин. Но к счастью ее привезли, просто с опозданием на несколько часов, и звонить им не пришлось. Хотя считаю, что в таких случаях все-таки нужно звонить предупреждать. Проверили печку мою, все хорошо, работает, курьер тоже адекватный попался, а то что-то мне на них не везет в последнее время.
Т
Темчук Паша оценил 25.06.2013
Оценка:
много магазинов по Москве
нет вобщем то
Купил в этом магазине dvd плейер LG у 'Теплого стана' - очень удобно что точек по Москве много и всегда есть какая-нибудь недалеко от тебя. Купил быстро, девушка-кассир попалась расторопная. Дивайсом пользуюсь, доволен
М
Марченко Ксения оценил 25.06.2013
Оценка:
Извиняются за ошибки и свои промахи, если такие есть, плюс наличие возможности установки техники.
Установщик приехал позже, чем договаривались.
Решив воспльзоваться услугами этого интернет-магазина, я заказала здесь встраиваемый холодильник Hotpoint-Ariston BCB 183337 FF, и плюс мастера по установке техники. Мой заказ ORDER (MOS) #130410-296/MOS-136. Привезли холодильник именно в назначенное мною время, курьер его проверил, заполнил необходимые бумаги и уехал. Установщик должен был приехать на следующий день, я его прождала до вечера, но он так и не приехал. Позвонила в магазин, мне сказали, что он там на каком-то заказе застрял и по этому не успел ко мне. Но мне то от этого радости мало. Передо мной извинились, что не оповестили вовремя, уточнили, когда уже мне будет удобно, чтобы он приехал. Но уже не суть, мне бы быстрее все установили,а то что у меня он место занимает, а продукты у соседки хранятся. В общем приехал он на следуйщий день, и благо все быстро установил, закрепил, что уже через час если не меньше я смогла туда все засунуть.
п
петров андрей оценил 25.06.2013
Оценка:
Хороший магазин с хорошими акциями
сэкономил на покупке PS3 по акции 3000р очень рад что такую возможность своевременно предоставляет магазин,Вполне качественный товар , всё устроило!Спасибо
Н
НЕВОЛИН ДМИТРИЙ оценил 25.06.2013
Оценка:
Обслуживание,цены,возврат товара.
покупал игру Gears of war на консольxbox 360,пришёл домой игра не пошла,пошёл разбираться в магазин ,в течении нескольких часов дали такую же,но деньги отказались возвращать,всё нормально работает,хорошая работа персонала!