Техносила

Интернет магазин приятен в первую очередь тем, что тебя не окружают назойливые консультанты и выбор ты делаешь осознанно. Выбирал LED телевизор по собственным параметрам, но сам в характеристиках не разобрался и обратился в службу поддержки магазина. очень доходчиво мне все объяснили, после чего приняли заявку и через три дня уже звонили из службы доставки магазина. Получил свою LED панель еще и с довеском, в подарок достался кронштейн для монтажа телевизора на стену. А после регистрации на сайте магазина еще и купон на скидку в 300 рублей пришел на электронный адрес! Персоналу и руководству магазина спасибо за взаимовыгодное сотрудничество.

Сам магазин мне очень понравился. Есть действующие акции. Также, что хотелось бы отметить, так это то, что сами баннеры с различными объявлениями размещаются прям на самом сайте магазина «Техносила». Вот что не понравилось мне, так это доставка. Очень долго ждал звонка от продавца. В итоге выяснилось, что товар будет идти с другого города несколько дней. Я не торопился получить товар, но все же, посмотреть на холодильник по такой приятной цене очень хотелось. Наконец, прошло три дня, и я дождался звонка от продавца. Товар мой прибыл на склад и тут все пошло уже все без казусов и трудностей. Доставку совершили на следующий день и и ещё извинились за задержку!

Повелся на низкие цены на сайте. Сделал заказ, пришло письмо, что со мной скоро свяжутся и никто со мной не связался. Пришлось идти в другой магазин.

Заказала в интернет-магазине водонагреватель, через пять минут мне на электронный адрес пришло сообщение: 'Спасибо, Ваш заказ принят в обработку.Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время'. Спустя час получила на мобильный смс о том, что прежде, чем ехать за своим заказом (я заказывала самовывоз), мне нужно дождаться информацию о номере чека. Итак, стала я ждать. Жду три дня, четыре, на пятый решила-таки позвонить сама и уточнить, какова судьба моего заказа. Менеджер заученным текстом и скороговоркой ответила, что заказы у них обрабатываются в течение суток, после чего мне обязательно должны выслать номер чека, и только после этого я могу приехать в магазин забрать свой заказ. Поскольку в моём случае прошло уже пять дней, я осторожно спросила, а нельзя ли связаться по телефону с тем магазином, откуда я планировала забрать свой водонагреватель самовывозом. Меня соединили. Минут пять у меня ушло на то, чтобы продиктовать название модели (менеджер не знала английский алфавит), затем она минут пять перечисляла похожие модели и спрашивала при этом у меня, та это модель или нет. На что мне пришлось ответить, что разбираться в моделях водонагревателей, уж коль скоро она их продаёт - её обязанность. Девушка оскорбилась и бросила трубку. Думаю, излишне говорить о том, что никакой номер чека мне так и не прислали, и больше из этого магазина не звонили. Вероятно, мой заказ и по сей день 'в обработке'.

Люблю всякие муссы-коктейли-пироженки, да и дочка подрастает - поэтому решила приобрести миксер. Заказала в интернете в Техносиле. можно правда и подешевле найти - но здесь зато много точек самовывоза да ещё можно послегарантийный сервис подключить.

Мне понравился пылесос Electrolux Z 3970P UltraSilencer , но как потом оказалось, его нет даже на складе, обещали заказать, но ждать пришлось бы 10-14 дней, меня такое не устраивало. Спасибо оператору он тут же мне посоветовал другую хорошую модель пылесоса с такой же мощной фильтрацией. Доставили, как обещали на следующий день.

Заказ No 130618-413/MOS-104, 18 июня заказали холодильник и стиралку, в тот же день со мной связался менеджер, сказал, что стиралка в наличии, а холодильник находится на удаленном складе и его нужно ждать 10 дней - согласились, так как устраивала цена. Позвонили 21 числа, сообщили, что холодильник доставили с этого самого удаленного склада, согласовали доставку на след. субботу с 9 до 15 часо. Потом насторожило, что цена на холодильник на сайте выросла на 1500 руб., чтобы уточнить, сама позвонила в интернет -магазин, там менеджер сказал, что все ок - цена будет та, по которой заказывали, с заказом все в порядке, холодильник и стиральная машина готовы к отправке. День Х - суббота (29 июня), ждем доставку, время 14:30, никто не звонит. Звоним сами - говорят, что доставка будут вовремя, НЕ ПОЗЖЕ 15 ЧАСОВ! Опять ждем, время 15:30, звонит курьер, говорит, что пробки и тд, приедут через час.Время 16:30, заносят в квартиру стиральную машинку, говорят -оплачивайте, на вопрос, где холодильник, отвечают, что нет никакого холодильника. Начинаем разбираться, опять звоним в магазин, там отвечают, что ничего не знают про холодильник, его не было, нет и не будет!!!! Кладут трубку. Мы с мужем в ШОКЕ расплачиваемся за стиралку. А что делать, раз привезли?! Так же при регистрации на сайте обещали скидку 300 руб., никакой скидки не было и в помине, видимо как и холодильника. На жалобу отправленную на сайте техносилы до сих пор никак не отреагировали. Заказали в другом месте, без проблем все привезли. К техносиле теперь ужасное отношение, нет желания вообще с ними связываться, а раньше уважаемый магазин был.

Низкие цены.

Сделала заказ холодильника ORDER (MOS) #130630-516/MOS-143. На сайте жирным шрифтом написано'Важно! В сумму доставки автоматически включена услуга по подъему и заносу техники в квартиру.' Доставка должна была быть осуществлена с 15:00 до 21:00, привезли после 22:00 и отказались осуществлять подъем и занос в квартиру. Грузчики просили за подъем 6000 руб!!!!!!! Да и плюс ко всему сказали чтоб заказывали не в Техносиле, а в другом магазине.

В третий раз делаю заказ на одно и тоже.Появляется надпись о том , что оператор перезвонит.Оператор не звонит, товар на складе есть.

с выбором товара помог консультант магазина, быстро исправили косяк с доставкой

Заказала кондиционер в интернет-магазине с доставкой на дом + установка, заказ оформляли очень долго !!! кондиционер привезли через два дня после заказа, а установка была назначена еще через два дня, то есть на сегодня, но никто так не приехал устанавливать (а деньги за установку я уже заплатила)!!!!!!!!!! УЖАСНО РАБОТАЕТЕ!!!!! Звонила 4 раза вам по тел. 8 (800) 777-8-777 , и только на 4 раз мне сказали, что не хватает мастеров по установке и приедут только через 2 дня!!!!!!!!!!! У меня жара дома,мне нужен кондиционер сегодня как и договаривались!!!!!! И если у ваших магазинов не хватает мастеров по установке, то необходимо об этом сразу сообщать когда заказ оформляете, чтобы клиенты не сидели не ждали весь день просто так!!!!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ !!!!!!

Пока нет.

Хороший сайт, экономичные цены, большой выбор.

не обнаружено

Я хотел чтобы плиту привезли под заказ, а мне ваш менеджер ответил по электронной почте, что товара нет в наличии... мало того, что ваш менеджер меня не понял, так еще даже не оставил контактного телефона для связи, по-моему мнению, просто наплевательское отношение к клиентам!

Не заказывайте у них, только потеряете время!!! Очень все не организовано!!!

Только название магазина

С такой работой их нет.

всё налажено и оперативно

Видимо персонал очень сильно потрудился чтобы заработать репутацию магазина,покупал тут микроволновку lg сенсорную ,работает всё хорошо обошлось без формальностей,если будут проблемы обрашусь в магазин!)

покупал планшет Apple Ipad 2 3g,всё работает отлично как должно быть ,нету никаких нареканий к работе данного девайса,получил что и хотелпо выгодной цене,Спасибо! Не подвели с выбором за что огромное спасибо, работает отлично все нету никаких нареканий, багов тоже не заметил ( хотя есть небольшие погрешности.Магазину огромный респект над хорошей оперативностью!

Заказывал ноутбук MSI GT70 0NC-1015RU, номер заказа ORDER (MOS) #130406-298/MOS-152, оформлял доставку. Привезли егодаже раньше, заранее уточнив, удобно ли мне, не торопили с проверкой и не подгоняли, все спокойно проверили, показали все документы, что все в порядке и все оформлено только потом уехали. Покупаю в третий раз (покупал стиральную машину и пылесос), пока сбоев не было.

Заказывал здесь пароварку Tefal VS-4003 и набор жаровен Calve CL-1191. Получил даже скидку при оформлении- 300 рублей. Заказ приняли довольно быстро, мне перезвонили из их колл центра, подтвердить заявку. Начали уточнять все моменты заказа под номером ORDER (MOS) #130529-247/MOS-099. Ну договорились обо всем, осталось только принять товар на следующий день,вроде как успевали. Доставку заказывал на 12 дня, но привезли все аж ближе к 18 часам, хоть и звонили и извинялись, но заказывал все это в качестве сюрприза жене, хотел даже приготовить здоровый ужин, а получилось, что они доставили, когда она уже была дома. Она-то конечно была рада, но все же...

-2 звезды без ....

Собрался в отпуск на машине думал прикупить автохолодильник и коммуникатор. Заказал с доставкой Автохолодильник и коммуникатор, товар привезли но сумма почему-то возросла почти на 500руб. Но это пол беды, начал проверять товар коммуникатор не включается, пытались зарядить успеха не принесло. Естественно товар увезли обратно, сказали что свяжутся в ближайшее время! Ждал два дня, позвонил по телефону горячей линии, описал всю ситуацию, ответ ждите в ближайшее, жду еще сутки и звоню, ответ тот-же. На этот раз дождался звонка, но доставку товара могут осуществить через два дня. Но меня это уже не устраивает так-как буду уже в дороге!

товара нет, только цены низкие указаны

Покупал Mystery MDR-970HDG .У мистери вообще хорошие железки. купил этот, помог вскоре при разбирательстве. качество картинки не хромает, видит все детали.Точнее отхватывает большой диапазон.Магазину спасибо за качественный товар!Порекомендую друзьям

Покупал Nokia 1280 black.Если в телефоне нужна основная его функция, то данная модель вполне приемлима. По габаритам аппарат непритязателен и в быту неубиваем. Даже если упадёт в лаву, он вас не подведёт.Покупал и не очем не жалел,работает отлично !Магазин хорошо умеет подобрать качественный товар!

Отвратительное отношение к гарантийным обязательствам