Техносила

Прежде чем прислали несильно сведущего в своем деле мужчину установить варочную поверхность и духовой шкаф, пришлось далеко не один раз поговорить с девушкой по телефону. Хихикая она сообщала - ждите - и ничего не происходило пока не надавили. Плюс ко всему продавец при покупке не объяснил несколько ньюансов по установке приобретенного товара. В добавок ко всему не выдали акты о установке(об этом сообщил пришедший-таки ближе к ночи мужчина). Прийдется завтра опять ехать в проклятый магазин. Обязательно напишу петицию в жалобной книге!

Заказал мультиварку 14июля. Через 5 дней прислали письмо с извинением за то, что не получил покупку вовремя, и купоном на 300рублей. С тех пор никаких изменений до сих пор не произошло. Зачем мне их купон- после такого сервиса иметь дело с ними не хочу!

Делаю в ТЕХНОСИЛЕ третью покупку. Большой выбор, удобно, близко, получаю скидки

Искал недорогой, средненький ПК, но на сайте Техносилы нашел по акции хороший, с большой скидкой. Почитав отзывы, решил заказывать не через Интернет, а по телефону. Как и написано на сайте, через день позвонили, уточнили, и привезли. Сразу же, при курьере, захотелось проверить. А дело было зимой, на улице мороз. Спросил у курьера, можно ли включать, сказал, можно. Включил, все работает, доволен. И лишь потом, когда читал руководство по технике безопасности, узнал, что категорически нельзя включать компьютер после мороза, он может навсегда испортиться. Слава богу, все обошлось, но все же неприятно.

После оформления заказа через интернет появилась страничка с номером заказа и пришла смска, что заказ принят. Весь день мне никто не звонил, чтобы подтвердить заказ. А вдруг кто-то пошутил и заказал на мой адрес доставку на 10 000 рублей. Надо же подтверждать с помощью звонка оператора. Никаких звонков и на следующий день. НА следующий день я по определенным причинам решила отменить заказ и позвонила по указанному на их сайте телефону, чтобы сообщить об этом. Мне сказали: 'ОК, заказ отменен.' Вроде бы все хорошо, но я опять по определенным причинам передумала и решила все-таки заказать этот холодильник. Звоню, чтобы сообщить об этом. Мне в ответ: ' Восстановить заказ? Да он у нас и не отменен.' ТО есть то, что я накануне его отменила никто нигде не отметил и он у них в работе. Я говорю: 'хорошо, что не отменен. Я как раз решила восстановить заказ.' Мне в ответ: 'Хорошо'. Дословно я конечно, не помню, но не в этом суть. Так вот, я сижу жду звонка из службы доставки, они должны позвонить и договориться, когда доставить. Мне приходит смска из интнрнет-магазина: 'ВАш холодильник остался на складе в единственном экземпляре. МЫ ВЫНУЖДЕНЫ были вскрыть упаковку, чтобы проверить его работу. При получении вам его будет необходимо осмотреть' Я подумала, что мне не нужен товар со вскрытой упаковкой и как бы это не было смешно решила отменить заказ. Вот тут я уже дозвониться не смогла. Дело в том, что когда звонишь по таким многоканальным телефонам, то в случае, если все операторы заняты ты не слышишь короткие гудки, как обычно , а просто играет музыка. Когда же я звонила, то через какое-то время раздавались короткие гудки, как будто кто-то сбросил звонок. Или наоборот не брали трубку по 10-15 минут в рабочее время. Я поняла, что до них я никогда не смогу дозвониться и не смогу отменить наконец-то свой заказ. Плюнула на все это и бросила звонить. Затем зашла на их сайте в свой личный кабинет и отклонила заказ там. Вот такая история.

никаких

Все покупаю через интернет магазин так как намного дешевле чем в самом магазине и самое главное не нужно стаять в очередях...

Я уже сколько магазинов обошел, не мог найти определенную модель телефона, пока меня друг не отвел в магазин « Техносила», ни в одном магазине мне не давали нормальной консультации, никто не хотел со мной нормально поговорить или хотя бы предложить замену, а в этом магазине совсем по другому отнеслись. Показали, рассказали, проверили. Попал в акцию, в общем куча удовольствий буквально за несколько минут. Не могу понять чем отличается магазин от других магазинов, наверное там продавцы имеют приличную зарплату, раз так к клиентам относятся. Магазину « Техносила» респект.

Сделал заказ 14 июля в 12:43 до сих пор не поступило подтверждения о резервации товара в магазине в г.Подольске на улицу Свердлова. При том, что товар имелся и имеется в наличии. В клиентскую службу невозможно дозвонится, последний звонок просто сбросили. За это время цена товара уже изменилась.

В конечном итоге товар был доставлен в целости и невредимости!

нет

Цена на момент заказа

Сделал заказ сказали что придет в магазин через две недели. По оплате сказали что можно оплатить как придет в магазине. В итоге после 2-х недельного ожидания я позвонил в интернет магазин и в ответ услышал что сроки передвинули еще на неделю и меня ожидало еще одно потрясение, что якобы он и не придет пока не сделаете оплату. Это ужасный магазин с консультантами которые наровят лишь только впарить а про интернет магазин вообще молчу, просил их что бы меня соединили со старшим менеджером или управляющим но провисев на линии так ответа и не дождался.

Хотела изменить привычному и хорошо зарекомендовавшему себя инте-магазину, купившись на цену ниже, однако поняла, что им нет конкурентов, а техносила- это просто 'рога и копыта'.

Пожелание организовать доставку

Можно заказывать, если готовы долго ждать.

Лучше не связываться с Техносилой, а покупать в других онлайн-магазинах.

Я очень долго приобретал в магазине « Техносила» товары и никогда не было проблем. Но тут столкнулся с такой проблемой, что описание не соответствовало товару. В результате я получил тот телефон, который абсолютно не хотел, единственное, что магазин идет на уступки и согласны совершить обмен, хорошо, что сохранил квитанцию об оплате. Я так и не понял, почему произошла такая ситуация, но радует одно, что могут поменять. Хотя на будущее лучше, если будет проверяться информация которая выкладывается на сайте.

Вот чем магазин подкупает, это своей честностью. Звонила в техническую поддержку спросить о качестве пылесоса, сразу сказали, что качество соответствует цене. И ведь не обманули! Я пылесос у них взяла взамен старому, допотопному. Мне продавец рассказал и что за фильтр там, и какие преимущества и недостатки у товара. В общем всю информацию можно получить и на сайте, конечно, но всегда приятней живое общение. А доставка просто удивила, за несколько дней уже мой пылесос был в городе, на складе магазина. предлагали доставить прямо домой, но мне удобней было забрать со склада, чем я и воспользовалась.

Чего я хотел от магазина? В первую очередь не назойливого персонала, во вторую большого ассортимента и в третью низких цен. Вот все эти качества как раз соответствуют магазину Техносила. Ассортимент просто сумасшедший, глаза разбегаются. Цены на товары и так низкие, так еще всякие там акции и скидки бывают. Продавцы просто душки, знают ассортимент просто наизусть. Понравилось практически все. Единственное, не смогли сразу договорится с доставкой, у них там 2 бригады ездят, если технику нужно подключать, а мы стиральную машину брали, без подключения никак. Но и то, быстро этот вопрос решился, доставили стиралку в четыре часа дня, а на подключение приехали ребята минут через сорок. За такую оперативность поставил бы магазину пятерку!

В нашем городе это магазин очень популярен, он конечно не большой, и скромный на вид, но это он компенсирует хорошими ценами и скидками. Мне лично понравилось заказывать в нем, я долго искала профессиональный фен Филлипс и очень жалко было переплачивать в крупных магазинах на 30 %, а в Техносиле го нашла дешевле значительно, заказ я сделала через интернет, а муж забрал со склада через 2 дня. Хоть дело было перед 8 марта и консультант сказал, что фен придет только 9 числа, но они позвонили уже 7 и сказали что можно забрать его уже.. Очень приятно было , постарались и он пришел раньше. Мне нравится их подход индивидуально к каждому клиенту. Спасибо за это .

Заказал жене швейную машинку в этом магазине, модель- Brother Comfort 15, по цене она здесь оказалась дешевле, чем в других, хоть выбирал я довольно долго и выбор все- таки остановил на этом магазине. Днем я сделал заказ и перезвонили мне на следующий день, очень вежливый менеджер подтвердил мой заказ, предложил варианты оплаты и согласовали время доставки, в этот же день вечером или на следующий день до 12 дня. Мне удобнее было на следующий день утром, тогда ее и привезли, аккуратно упакованную, коробка новая не обтесанная, с гарантией и печатями. Мне все понравилось. Спасибо еще раз.

Пожалуй как и в каждом магазине, бывает хорошо, а бывает не очень. Но хочу сказать, что в магазине « Техносила» мне понравилось больше, чем в каком-то другом. Причина ясна. Я заказал у них пылесос, доставка произошла на следующий день, в оговоренное время, при мне все проверили и показали как пользоваться. Рассказали о преимуществе регистрации на их сайте, что я могу иметь при этом. Не в одном магазине я пока такого не встречал, а всегда приятно получить какие-то скидки, сейчас покупателя это очень радует. Я остался доволен.

Совсем случайно нашла интернет-магазин « Техносила», удобный сайт, все акции и свежие новости на первой страничке, но после того как я позвонила по телефону, меня все время просили подождать, я не против, но только было впечатление, что оператор успевал пойти покушать. Потом мне сообщали о том, что такой модели не имеется на складе, предлагали замену и опять просили подождать, так уже можно забыть что хотел приобрести. Хотелось бы чтобы как-то решился вопрос по обслуживанию клиентов в телефонном режиме. Может я хотела совсем простую и недорогую вещь, и в этом проблема?

быстрый отклик оператора интернет-магазина

15 июля заказали 7 предметов, которые были подтверждены менеджером по телефону. Доставили через 4 дня и только один товар - утюг. Никаких звонков и объяснений.((

Простота оформления заказа Различные акции, выгодные, как покупателю, так и продавцу Широкий ассортимент Возможность оформления заказа по телефону

Неделю динамят, трубку не берут, заказы не обрабатывают - просто МЕРТВЫЙ МАГАЗИН. Я сильно растроен т.к. это всё таки сеть , пахнет надежностью, а на деле вместо витрины пустышка. Даже если у них проблемы могли бы автоотвечтик поставить, то делают вид что всё хорошо. Это просто поведение не достойное крупной сети бытовой техники.

Заказали плиту, все поговорили вежливо, потом перезвонили уточнили в какое время мне удобно принять товар. И все!!! на этом их миссия выполнена, привозить ни кто ничего даже и не собирался, а дозвониться до них просто не реально, автоответчик обещает, что сейчас свяжет и через три минуты просто сбрасывает. Не теряйте время с этой шарашкой.

их просто нет