Sv
Svyatoslav Deynekin оценил 25.09.2013
Оценка:
cниженные цены, акции
пока не обнаружил
Импонирует сама идея магазина техносила: возможность заказывать продукцию в интернете по сниженным ценам, или же купить товар в любом из магазинов в сети магазинов по всей России. Частенько акции проводятся, и это привлекает внимание покупателей, в том числе и мое, не единожды. Последняя моя покупка фен для волос для моей 'подруги' обошелся мне на 400 рублей дешевле. Кажется, небольшие деньги, но все же, зачем платить больше, если есть возможность сэкономить?..Да и множество услуг и возможностей делают покупки в этом магазине приятными
sm
smit Vladimir оценил 25.09.2013
Оценка:
Удобно заказывать и получать покупки в местах выдачи. Их много при этом.
Невозможность посмотреть товар перед покупкой. Пока не оплатил даже не несут тебе показать
Удобно заказывать и получать покупки в местах выдачи. Их много при этом.
Ф
Федченко Антон оценил 25.09.2013
Оценка:
большой ассортимент
цены
Приезжали дальние родственники и подарили блинницу Tefal PY604432. На мой взгляд, стоит она неоправданно дорого почти 4.5 тысячи, места занимает много. Но вот для детей, они у нас младшего школьного возраста отличное развлечение, под присмотром супруги вместе готовят в выходные дни блинчики «как в рекламе», но думаю, что это долго не продлится, только на первых порах такой энтузиазм у них. Мне больше всего нравятся блины не маленькие, а большие круглые, как по мне полезнее была бы блинница большая на один блин, но дареному коню…
Ф
Филиппов Александр оценил 25.09.2013
Оценка:
Стоимость товара в интернет магазине ниже, чем в обычных магазинах
Неподготовленный персонал, хамское отношение администратора
Заказал в интернет магазине обогреватель. Выбрал самовывоз из магазина. Получил смс-сообщение с номером заказа. Позвонил в контактный центр, чтобы получить номер чека (необходимо для самовывоза). Пообещали в течении 15 минут. Смс-сообщение с номером чека так и не пришло. Так сделал три раза и все одни обещания. Потом выяснилось, что товар, который я заказал находится в магазине на складе-накопителе и его менеджер магазина должен перевести на склад-витрину. Попросил трех менеджеров это сделать. Они не знали как. В результате прождал час в магазине, так ничего и не пришло. Написал жалобу в жалобную книгу магазина. В жалобной книге не ведется даже нумерация жалоб. Администрация магазина сказала, что ей все равно на эту книгу, жалуйтесь куда хотите. Прошло три дня, заказ до сих пор активен, смс-сообщения с номером чека так и не пришло. Контактный центр отказывается переводить товар с одного склада на другой, а менеджеры этого не умеют или не хотят делать. Вот такой вот сервис.
С
Соловьева Ольга оценил 25.09.2013
Оценка:
Ужасный магазин! Для начала при приеме заказа не назвали ни номер заказа, не дали информации о наличии и времени доставки. Обещали перезвонить для уточнения времени доставки - никто не перезвонил. После моего нового звонка оказалось,что заказ мой нигде никак не отображен. Утрясли вроде бы этот вопрос, договорились о времени доставки, переоформили заявку. В день доставки оказалось, после опять же моего встревоженного звонка в седьмом часу вечера, что заказа доставлен не будет по причине 'НЕОЖИДАННОГО' отсутствия товара на складе. Меня никто не предупредил..при том, что на следующей день должна была состоятся установка кухни, включая заказанную технику. Времени от заказа до назначенного монтажа кухни было более недели и в результате попытки сотрудничества с этим магазином я осталась в вечер перед монтажем кухни без техники и без возможности ее срочно где-то перезаказать. Спасибо большое техносиле, это очевидно был последний раз, когда я пользовалась ее услугами. О хамском поведении операторов, работающих на принятии заказов я даже уже не говорю: на общем фоне творящегося маразма это кажется уже несущественной мелочью.
С
Сергунин Руслан оценил 24.09.2013
Оценка:
хорошая цена и сайт
От оперативности до не разберихи во всем
хорошая цена и сайт
im
imarket73 оценил 24.09.2013
Оценка:
заказ ORDER (ULN) #130923-674/ULN-6. пришел 24.09 в 13-30 в магазин. товара не оказалось
Л
Лялякина Надя оценил 23.09.2013
Оценка:
Нашелся товар в каталоге...больше не заметил.
Ужасное обслуживание, не компетентные продавцы, дозвониться для уточнения статуса товара очень сложно (тупейший IVR), никто не знает когда товар привезут даже приблизительно.
Если хотите что либо купить там, а товара нет в наличии. сразу бегите оттуда. Весь отзыв касается онлайн магазина. Акция о сдаче товара полный лохотрон (онлайн нельзя там итак дешевле, а в магазине уже цена с учетом сдачи старого товара указана) единственный плюс: сами вывезут ненужный хлам)
З
Зотова Марина оценил 23.09.2013
Оценка:
Много товаров, приемлемые цены, быстрота доставки
Не всегда доставляют в нужный магазин
Много товаров, приемлемые цены, быстрота доставки
В
Водар Наташа оценил 22.09.2013
Оценка:
некачественная работа персонала
некачественная работа персонала
К
Каллаур Вероничка оценил 22.09.2013
Оценка:
Вежливые и приятные курьеры, накопление бонусов.
Вежливые и приятные курьеры, накопление бонусов.
Lu
Luka Dulov оценил 22.09.2013
Оценка:
относительно низкие цены, отличное качество продукции
не обнаружено
относительно низкие цены, отличное качество продукции
М
Матюхов Алексей оценил 22.09.2013
Оценка:
хорошие цены
небольшой выбор телевизоров в машину
Давно хотел телевизор в машину, часто мотаюсь по командировкам, радио слушать порядком надоело вот купил телевизор где-то месяц назад. Выбора не было особо, взял Mystery MTV-960CU black, экран не большой, как раз пойдет для легковой машины, изображение нравится четкое, пульт правда не придумал куда прикрепить, а то, как завалится куда-нибудь, постоянно искать приходится. А в целом неплохая и нужная вещь.
К
Кирьяков Дима оценил 22.09.2013
Оценка:
выгодные акции
медленное обслуживание
Участвовали в акции «Утилизация» дома делали ремонт и тут как раз акция подвернулась. Демонтировали старую технику сами, новую выбирали в розничном магазине, но предварительно посмотрели ассортимент в интернете. Посчитали разницу, вышло все равно выгоднее, у нас забрали старую газ плиту и холодильник, в магазине оформлена была доставка новой техники, скидка вышла пять с половиной тысяч, я считаю, что это выгодна, даже с учетом доставки. Но как-то медленно в магазине все оформляли.
Ra
Razboynik Соловей оценил 22.09.2013
Оценка:
Часто делаю покупки в Техносиле. Плюсом является ассортимент, как мне кажется вполне рациональный. Заметил, что многие сетевые супермаркеты зациклились на одних и тех же брендах. И продвигают их, несмотря на неконтукрентные цены. Можно сравнивать цены, но в сетях они мало отличаются. Консультация менеджеров тоже не особо спасает - они продают то, что им выгодно или то, что им нужно продать сегодня. Но в сравнении с другими опять же, Техносила внушает больше доверия.
А
Алимов Андрей оценил 21.09.2013
Оценка:
Ужасный сервис
Ужасный сервис
Делал заказ в интернет-магазине 130914-52/mos-23 14.09.13 на кресло с самовывозом. В ответ никто не перезванил (только SMS что заказ принят). Перезвонил сам 16.09.13, сказали, что можно подъехать в магазин и забрать товар. Подъехал в магазин, там ожидало полуразбитое витринное кресло, естественно брать отказался. Перезвонил повторно 15.09.13, обещали привезти в магазин. Сделал заказ еще на 1 кресло 130916-148/mos-30 с самовывозом, в ответ также никто не перезвонил(только SMS что заказ принят). Ждал почти неделю. Перезвонил еще раз сам 21.09.13, сказали, что в магазин никто ничего привозить ничего не будет, платите деньги за доставку или забирайте из магазина с другого конца города. На что я естественно сказал нет. Прошу принять меры, так после такого “сервиса” в вашей фирме покупать ничего не хочется.
Я
Ярусик Ольга оценил 21.09.2013
Оценка:
17 сентября через интернет оформили заказ,поскольку с нами не связались специалисты магазина, мы сами 4 раза звонили уточняли о своем заказе.Каждый раз нам говорили, о том что заказ принят, но сегодня-21 сентября, а из магазина никаких вестей.Очень недовольны!
Ч
Черенкова Алёна оценил 21.09.2013
Оценка:
сниженная цена в интернет-магазине, бесплатный самовывоз из магазина
Игнорирование заказов, несоблюдение сроков
при заказе товара выбираешь магазин для самовывоза, напротив некоторых написано 'в наличии', напротив нужного была написана дата (через 2 дня). Заказал в нем, мне было не к спеху. Прошло 2 дня - никто не позвонил/написал. В магазине (заходил) товара нет. Звонил по телефону интернет-магазина - когда мой резерв появится в магазине сказать не смогли. Спустя пару дней был еще звонок с тишиной в трубке, на фоне было слышно общение другого оператора с другим покупателем. Потом пришел емэйл с корпоративного но личного ящика (Ха*.Е.Ю.), что не смогли дозвониться. Ответил на него что плохо старались (с описанием ситуации). Больше реакции не было. Смотрю сегодня на сайте интернет-магазина написано, что товар в наличии в нужном мне магазине. Мне об этом сообщить не посчитали нужным. Если это читает руководство интернет-магазина, вы поняли что сделать.
А
Арканов Валентин оценил 21.09.2013
Оценка:
удобно забирать товар из пункта самовывоза
всего 2 дня на резерв товара
Наборчик заказывала для маникюра Vitek VT-2201, забирала самовывозом, считаю, что за такие недорогие вещи платить полстоимости за доставку просто безумие. Сначала была довольна, но сейчас понимаю, что не особо он и нужен был, почти не пользуюсь, все же лучше или к специалисту по маникюру ходить или покупать более дорогие наборы. Но у него есть достоинство он компактный и все насадки удобно внутри хранятся, и если будет стоять без дела, то не жалко, так как места все равно мало нужно.
Na
Natashka Bobrovashchikova оценил 21.09.2013
Оценка:
хорошие консультанты
нюансы с доставкой товара
хорошие консультанты
Х
Хоронжевская Анжела оценил 20.09.2013
Оценка:
Хорошие условия доставки, конкурентная цена, легко оформлять заказ в интернет магазине
Некоторых интересных моделей ноутов Леново не было в наличии
Хорошие условия доставки, конкурентная цена, легко оформлять заказ в интернет магазине
Gu
Gud Konstantin оценил 20.09.2013
Оценка:
быстрая доставка товар в пункт выдачи
пока не обнаружено
быстрая доставка товар в пункт выдачи
Н
Нерин Иван оценил 20.09.2013
Оценка:
цены ниже чем у конкурентов
не очень доброжелательные консультанты
Насмотрелись рекламы и купили мясорубку Мулинекс , которая кубиками режет. Сначала пользовались часто, а сейчас все равно механической мясорубкой пользуемся, в этой не нравится то, что много мыть потом частей, не очень удобно. Еще из недостатков короткий шнур. Так и не поняли как делать кеббе, не получаются и все. Кубики все же большие для салата выходят, не очень нравятся еще то, что есть отходы. Все же надо было добавить денег, и купить кухонный комбайн бош он универсальный был бы.
Ш
Шемякина Полина оценил 20.09.2013
Оценка:
Хорошие цены в интернете, есть из чего выбрать.
Не пунктуальные курьеры, магазин редко проводит акции.
Хорошие цены в интернете, есть из чего выбрать.
Д
Дорошенко Сергей оценил 19.09.2013
Оценка:
увы, отсутствуют
Отвратительно работающая служба доставки.
Ни разу не привозили товар вовремя. И это при том, что доставка платная. При первом заказе это смутило, на второй раз пришлось просто отказаться, потому как самому названивать курьерами и выяснять, где они и когда все-таки соизволят привезти заказ - желания и времени нет. Как и нет его выслушивать постоянные отмазки о сбоях в системе заказов и прочее. Просто отказался от заказа и все.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка:
Полная потеря управления магазином
Полная потеря управления магазином
Ta
Taya Vitchikova оценил 19.09.2013
Оценка:
компетентный персонал, качественная продукция, цены, ниже чем в обычных магазинах.
не все карточки принимаются к оплате
компетентный персонал, качественная продукция, цены, ниже чем в обычных магазинах.
М
Михайлов Михаил оценил 19.09.2013
Оценка:
Выгодная разница в цене, если покупать в интернет-магазине
Быстро разбирают акционный товар, непонятные условия доставки
Давно собирались купить новый теливизор, тут как раз акция в техносиле появилась, решили и телевизор взять (модель Samsung UE-40F6800AB Smart 3D) и игровую консоль за полцены, чтобы дети игрались. В итоге сделали заказ телевизора, выбрали доставку курьером, а приставки не оказалось, следили пару дней, но так и не поняли или их не было или быстро разобрали. И с доставкой курьера тоже не все понятно, пишут, что на следующий день доставка, а по факту через день, получается, оказывается, надо было внимательнее читать страницу про оплату и доставку.
sv
svetlana.89124980253 оценил 18.09.2013
Оценка:
Ужасная работа Интернет-магазина
Заказала в Интернет-магазине мультиварку. По телефону сообщили о принятии заказа. 2 сентября в 15.00 получила СМС о поступлении товара в магазин (пункт самовывоза) и неоходимости забрать товар в период в 31 августа по 2 сентября. В магазин смогла приехать только к закрытию, кассу уже сняли.Кассир пояснила, что т.к. 2 сенятбря закончилось, то и мультиварку продать уже не могут, заказ аннулирован. На мои возражения, что СМС пришло в три часа дня, ответили, что виноват интернет-магазин. На вопрос, что можно сделать, ответили - заказывайте вновь. Ни за что !!! Написала жалобу в магазине, а также на сайте интернет-магазина, ответа нет.
В
Виктор Золотарев оценил 18.09.2013
Оценка:
Заказала утюг 12 сентября. Заказ приняли в обработку. Сегодня 18. Тишина. Живу без утюга.
Заказала утюг 12 сентября. Заказ приняли в обработку. Сегодня 18. Тишина. Живу без утюга.