Техносила

при заказе товара выбираешь магазин для самовывоза, напротив некоторых написано 'в наличии', напротив нужного была написана дата (через 2 дня). Заказал в нем, мне было не к спеху. Прошло 2 дня - никто не позвонил/написал. В магазине (заходил) товара нет. Звонил по телефону интернет-магазина - когда мой резерв появится в магазине сказать не смогли. Спустя пару дней был еще звонок с тишиной в трубке, на фоне было слышно общение другого оператора с другим покупателем. Потом пришел емэйл с корпоративного но личного ящика (Ха*.Е.Ю.), что не смогли дозвониться. Ответил на него что плохо старались (с описанием ситуации). Больше реакции не было. Смотрю сегодня на сайте интернет-магазина написано, что товар в наличии в нужном мне магазине. Мне об этом сообщить не посчитали нужным. Если это читает руководство интернет-магазина, вы поняли что сделать.