Техносила

Делал заказ в интернет-магазине 130914-52/mos-23 14.09.13 на кресло с самовывозом. В ответ никто не перезванил (только SMS что заказ принят). Перезвонил сам 16.09.13, сказали, что можно подъехать в магазин и забрать товар. Подъехал в магазин, там ожидало полуразбитое витринное кресло, естественно брать отказался. Перезвонил повторно 15.09.13, обещали привезти в магазин. Сделал заказ еще на 1 кресло 130916-148/mos-30 с самовывозом, в ответ также никто не перезвонил(только SMS что заказ принят). Ждал почти неделю. Перезвонил еще раз сам 21.09.13, сказали, что в магазин никто ничего привозить ничего не будет, платите деньги за доставку или забирайте из магазина с другого конца города. На что я естественно сказал нет. Прошу принять меры, так после такого “сервиса” в вашей фирме покупать ничего не хочется.