сплошной обман! региональные менеджеры совсем не работают!
Заказала 13 октября по промо-акции встраиваемый духовой шкаф. Перезвонила менеджер, сказала, то товар будет доставлен 28 октября и мне перезвонят из магазина. 28-го и 29-го никто не звонил. Позвонила сама 30-го октября по телефону 8 800 777-8-777. Там сказали, что товар отправлен, уточняйте прибытие в своем магазине и дали номера телефонов. Позвонила в свой казанский магазин. На том конце провода долго шуршали накладными и стучали по клавишам, потом все-же сказали, что товар прибыл, можно забирать. Поехала забирать 31-го октября, после работы. В магазине опять долго искали товар, потом сказали, что нужно перезвонить по телефону 8 800 777-8-777, чтобы выставили счет. Перезвонила. А мне там говорят - 'счет выставить не можем, потому что заказ просрочен' Спрашиваю - 'и что мне делать?'. Говорят - 'делайте новый заказ.' А этой духовки уже нет в наличии в интернет-магазине. То есть наши местные менеджеры не озаботились вовремя позвонить и из-за них я пролетела с заказом. В итоге пришлось купить пришедшую мне же духовку без скидки по промо-акции. То есть, я потеряла 1500 рублей. Ушла злая и взвинченная. Никогда и никому не советую обращаться за покупками в этот магазин. Себе дороже выйдет!